Рейтинг Интернет магазины
Решено1a.lv - Обман в сроках доставки и некорректное отношение к клиенту
08.05.2018 заказали на сайте подарок для дочери (заказ №1074742) на День рождения (11.05). Сразу оплатили. 10.05 вечером узнаем, что 11.05 наш заказ не будет доставлен так как поздно пришла оплата. Позвонили узнать, можно ли все же получить заказ вовремя, так как это все же подарок, в ответ "нет, так как его не привезли со склада даже и будет все уже в понедельник". В понедельник тишина. Позвонила узнать где же наш заказ и можно ли изменить пункт доставки, так как тот, который был указан...
220.lv - Krāpšana
Nopirku benzīna ģeneratoru, jo ir jālaista lauks. Apskatot iepakojumu, konstatēju, ka šī prece jau ir pabijusi pie klienta madonas pusē, pārlīmēta mana adrese. Izņēmu no iepakojuma, stūris nolauzts un iedarbināt nesanāca, bojāts starters. Sazinājos ar veikala operatoru, ka izmantošu tiesības atgriezt preci 14 dienās. Operators pateica, ka jābūt neskartam iepakojumam un nelietotai precei, bet tāpat var atgriezt atpakaļ. Aizsūtīju pa pastu, nogaidīju 10 dienas un lūdzu samainīt preci vai atgriezt...
РешеноMdata.lv - Nekvalitatīvas preces
Sliktākais veikals, kādā esmu bijis. Nopirku velosipēdu. no sākuma viss ok, bet pēc pirmā km sāk nestrādāt ātrumu pārslēgs un grabēt zobrats. pēc mirkļa pedālis vienkārši sadrupa un stūre atnāca vaļā. butība velosipēds sadalījās pirmās stundas laikā. Labi, ka atvedu atpakaļ viņu tajā pašā dienā - izdevās atgūt naudu.
1a.lv - Введение клиента в заблуждение о сроках доставки.
Много лет заказывал в данном магазине и все было окей, но текущий случай мягко говоря удивил.
09.05 числа сделал заказ, на сайте показало что доставка должна быть в пятницу, 11 числа, специально выбрал из всех опций DPD пакомат чтобы привезли побыстрее. В пятницу сижу жду смс об оповещении - тишина, так до самой ночи ничего и не пришло. В субботу звоню в магазин, мне говорят что у поставщика какая то задержка, и товар привезут только в среду, 16.05 , на мой резонный вопрос а почему нельзя...
Xnet - Atliek piegades termiņu 4 rezies un tā arī nepiegādā preci
18.04 pasūtīju preci ,veicu apmaksu un piegades termiņš tika norādīts 02.05 (divas nedēļas)
1) 03.05 preces nebija un zvanīju uz xnet, solīja ka būs 07.05
2) 07.05 preces nebija - zvanīju un man atbildēja, ka prece būs 11.05
3) 11.05 preces joprojām nebija, zvanīju uz veikalu un saņēmu e-pastu. citāts : "vēlamies informēt ka prece no piegādātāja ienākusi noliktavā, šobrīd tiek pieņemta un tiklīdz tas tiks izdarīts attiecīgi arī tā tiks iepakota un nodota piegāde Jums. Diemžēl jāsaka ka tā...
РешеноNextmom - Krāpšana
30.03. Tika veikts pasūtījums šajā interneta veikalā.
Vēl līdz šim brīdim neesmu dabūjusi ne drēbes, ne arī naudu atpakaļ.
05. Aprīlī e-pastā saņēmu ziņu par to, ka prece tiks izsūtīta 11.04.
Līdz 21.04. Prece vēl netika izsūtīta, jo mans pasūtījums it kā nebija pilnībā nokomplektēts (uz vietas nebija vienas preces) .
Es uzrakstīju e-pastu ar jautājumu, kad beidzot saņemšu savu preci, uz ko man atbildīja, ka 23.04. To beidzot izsūtīs. Pagāja vēl laiks bez jebkādām darbībām no veikala puse...
SK parts SIA - Обман цен
На сайте autoprece.lv цены продуктов указаны не корректно. Выбрав продукт и перейдя в корзину для заказа и оплаты, добавляется стоимость 4 евро за доставку. Отказаться от доставки не возможно. Выходит, что цена на 4 евро дороже чем указана в объявлениях и порталах kurpirkt.lv и salidzini.lV
По сути, указывая более низкую цену чем на самом деле, сайт пытается привлечь внимание клиента, а потом добавляет к цене не нужную доставку.
Решено1a.lv - Долгий сервис
Купил игровой руль для гонок (logitech g29) в этом магазине, по началу было всё хорошо но потом начали проявлятся проблемы. Отдал в гарантийный сервис 1a.lv через две недели звоню и оказывается серийные номера в базе и на товаре не сходятся, хорошо решили проблему. Раз пять звонил, говорят в авторизированном сервисе, мол ускорить процесс не могут, мне то что я симрейсер, у меня тренировки, соревнования, но им всё равно они тупят. Отдал я свой руль 27.03.2018 сейчас 14 мая,14 мая карл! Почти два месяца ожидания ну это уже жесть. Номер акта приёма в подарок.
Решено1a.lv - Klientu maldināšana ar piegādi.
Sākas velo sezona, izdomāju sev pasūtīt velosipēdu 1a.lv veikalā, par cik iepriekš biju iepircies, problēmu nav bijis.
Pasūtu noskatīto velosipēdu nav svarīgi brends/modelis (08.05.2018) , cena pieņemama, sagaidīšu (15.05.2018) un beidzot varēšu izbaudīt velo sezonu.
Zvanu 14.05.2018, lai pārliecinātos par saņemšanu. Saņemu atbildi - ritenis nav, un nebūs.
Attiecīgā krāsa nav un nebūs. 1a.lv darbinieks - piedāvā alternatīvu krāsu, (protams neviens nepirks tādu riteni, kāds viņam nepatīk) ...
Решено1a.lv - Отвратительный сервис
Заказал тренажер в этом замечательном магазине. Договорились о дате доставке, как дополнение взял занос в квартиру за 30 еур. В день доставки узнаю, что заказ отменен, курьерская служба вернула товар обратно в 1a.lv.
Консультант по телефону сказал, что оказывается, посылка тяжелая, и поэтому ее не доставят. Или мне нужно предоставить еще одного грузчика, чтобы заносить посылку. На вопрос зачем тогда платить им за занос, если все нужно делать самому, и почему не предупреждают о таком заранее, последовал гениальный ответ – «читайте условия доставки». Отвратительный сервис, никогда не вернусь.
Membershop - Neprofesionāla, necienīga attieksme, prece ar defektu
Vēlos dalīties ar savu iepirkšanās pieredzi interneta vietnē “Membershop.lv” un “UAB Baltijos didmena” attieksmi pret klientiem. Īsumā:
Vietnē pasūtīju pulksteni no ražotāja “andreas osten”, saņemot preci un atverot iepakojumu kostatēju, ka pulkstenim ir lauzta detaļa, kas ļauj uzstatīt pulksteņa rādītājus (crown) , tādējādi pulksteņa galvenā pamatfunkcija nebija realizējama. Pusstundas laikā tika uzņemtas fotogrāfijas, dažas stundas vēlāk pārdevējs par to tika informēts rakstiski, paužot vēlmi...
Swedbank - Bankomāti
Labdien . Kāpēc Jūrmala Kauguros un Slokā ir 4 Swedbank bankomāti , bet tikai vienā var ielikt naudu ? Tas nav pārdomāti . Es dzīvoju dziļi Slokā un man tagad ir jāiet uz kauguriem lai ieliktu naudu uz konta ? Tas ir normāli ? Ceru ka šis drīz tiks izlabots , savādāk būs jāpāriet uz citu banku . Jo šīs ir nereālas neērtības . Ceru ka drīz viss būs izlabots .
Xnet SIA - Preces neatbilstība aprakstam
Pasūtīju dīvānu dallas, pelēka 02. Mani pabrīdināja, ka piegāde būtu ap 7 nedēļām, tas mani apmierināja un es apstiprināju sūtījumu. Pēc 4 nedēļām man zvana kurjers un saka, ka rīt būs dīvāns. Dīvānu piegādāja laikā ar dpd kurjeru, es viņam arī samaksāju par preci. Kad mājas noņemam iepākojumu izrādījās ka dīvāns citā krāsā. Sazinājos ar veikalu, menedžere apgalvoja, ka dīvāns ir tāds kādu es sūtīju. Bet neatbilst gan krāsa, gan audums. Beidzot es atgriežu dīvānu veikalā ar mērķi dabūt īsto...
Bonprix - Serviss
Prece nosūtīta atpakaļ 22.03.18. Naudas joprojām nav, telefona saruna tris reizes maldināja ar naudas atgriešanu termiņu. Operatore šodien 02.05.18. Bija izcili nelaipna. Agrāk šādas problēmas nebija. Naudas joprojām nav! Vairāk neizmantošu šo internet veikalu!
1a.lv - Tirgo brāķētu preci
Www.1a.lv tirgo brāķētu preci, noteikti neiesaku pirkt šo siltumnīcu: https://www.1a.lv/majai_darzam_un_remontam/preces_augu_kopsanai/siltumnicas/focu...⇄
siltumnīca ir brāķis, karkasa garums ir par 6cm garāks nekā plēves garums, nav iespējams uzlikt plēvi un klāt pievienotā karkasa, jāsaīsina karkass, lai siltumnīca būtu lietojama, pirmais un pēdējais pirkums www.1a.lv. Citiem noteikti neiesaku, jo radiem tieši tāda pati citā vietā pirkta siltumnīca bija...
Решено1a.lv - Piegādes laiki
Pasūtīju 1a.lv smaržas, jo tur piedāvāja piegādi tanī pat dienā. Pasūtīju agri no rīta, atnāk arī apstiprinājuma epasts par piegādi tanī pašā dienā ar omniva. Viss kārtībā, gaidu. Gaidu jau 3. Dienu. Un par express piegādi ir jāpiemaksā. Uz e pastiem neatbild. Atliek vien gaidīt.
Ir Group - Skarba vilšanās!
Labdien. Parasti neesmu piekasīga, bet šoreiz mans mērs ir pilns. Atradu diezgan oriģinālu dāvanu paziņam uz 50 gadu jubileju. Uzrakstīju uz e-pastu vai var arī personalizēt dāvanu - pasūtījumu. Atbildi nevajadzēja ilgi gaidīt: tiklīdz veikšu apmaksu, šie ķersies pie darba. To arī izdarīju uzreiz.
Pasūtīju 10. Aprīlī 2018. Gadā, pēc manām domām laicīgi, jo dāvanu vajadzēja uz mēneša beigām. Pēdējā nedēļā sāku interesēties, kur ir pasūtījums. Manuprāt, jau vajadzēja būt gatavam. Sazinotie...
Kristíne Liepina - Krāpšana
18.03. un 4.04. párskaitíju naudu par 2x2 kleitām, bet neko néesmu sanémusi. Uz telefona zvaniem un e-véstulém vina neatbild. Kristine Liepina registrācijas numurs 07048411928 e-pasts [slēpt]@inbox.lv juridiska adrese tirgonu 5-3, vainodes novads tel. Num 22082774 Pirms tam sadarbība bija laba- esmu saņēmusi no viņas 3 kleitas. Šobrīd 4 kleitas neesmu saņēmusi un no draugiem vina veikalu ir dzēsusi, bet facebook vēl ir, bet tur ir cita prece
Galaxyshop.lv - Krāpšana
Veicu pasūtījumu un divus mēnešus neesmu saņēmusi preci. GalaxyShop nav atbildējuši ne uz vienu no maniem 5 e-pastiem un nav atbildējuši ne uz vienu no maniem 7 zvaniem. Nauda samaksāta, taču prece nav saņemta un izskatās, ka naudu neviens neplāno atmaksāt!
220.lv - Slikts serviss
Tika noslēgts 5175519 надеюсь хоть здесь ответите лояльному клиенту который как вы сможете увидеть все мои покупки за 5 лет и сумма переваливает (за 5.000) . Теперь покупок больше не будет, так как на моё письмо адресованное [slēpt]@220.lv за январь вы оставили без внимания и на звонки отвечаете что сами ничего не понимаете о чем идет речь. Теперь возвращаемся к главной проблеме. Заказав в интернет магазине душевую кабинку ждали две недели и вроде пришла смс что можете забирать на даугагривас...