Balticom

A/S BALTICOM
Адрес: Straupes iela 5, k.3,
Rīga
Latvia - LV-1073
(Galvena biroja adrese)
Телефон: +371 67333337

+371 28337333
Факс: +371 67248335
Время работы: 9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
закрыто
закрыто
Категория: Интернет  •  Интернет провайдеры
Социальные сети:

Рейтинг Надежности

86%
Жалобы
144
Разрешенные
117
C ответами
113
Посмотреть статистику

Balticom - Жалобы и отзывы

Balticom - Krāpšana

Krāpšana Kompānija atsūtija jaunu puisi uz manu māju izkrāpt telefona nr. Prasija telefona nr itkā sakarā ar remontdarbiem, kas uz mani neattiecās un melo par to ,ka zvanīs operators pārbaudīt vai nav pazudusi elektrība, patiesībā izkrāpj telefona nr lai nemitīgi zvanītos! Ļoti negribīgi nr tomēr iedevu ,jo ļoti uzstāja , ka tas vajadzīgs pārbaudei. Vienu reizi pacēlu un atteicu piedāvajumiem ,bet viņi jau labu laiku turpina zvanīties! Pieriebušies viņu zvani ! Ja tā turpināsies būs iesniegums policijā...

Balticom - Pamainīja līgumā nosacījumus/поменяли условия договора

Pamainīja līgumā nosacījumus/поменяли условия договора При подключении услуг телевидения, по телефону, три раза поменяли условия договора после моего подтверждения. А конкретно сумму оплаты. Сумму оплаты сразу не разглашают, спрашивают ваше подтверждение по телефону. В итоге только потом называют полную сумму, в том числе сумму оплаты. Девушка по телефону говорит что она вас не понимает и в итоге по почте все равно присылают новый договор который нужно оплатить. После непродолжительного общения заявляют что если вы хотите расторгнуть новый договор...

Balticom - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien,3. Méneśus jau zvanu uz baltcom, lai atrisina problėmu ar tv, kuru nav iespėjams skatities, jo visu laiku ir skaņas traucėjumi. Meisters kuru visu laiku sūta līdz śim laikam vėl nav paràdijies. Par ko mums jàmaksà tàda abonėśanas nauda, ja nekas netiek darīts? Atliek vien nomainīt pakalpojuma sniedzėju, jo esošie klienti viņus neinteresè, ļoti źėl.

Balticom - Negodprātīga, agresīva komunikācija

Negodprātīga, agresīva komunikācija Sākumā zvana pie durvīm un ar dīvainu, izdomātu iemeslu prasa man telefona numuru. It kā, lai pēc interneta uzlabošanas darbiem zvanītu un prasītu, vai man joprojām strādā internets (esmu cita operatora klients) . Es uz ātro iedevu savu nr, bet pēc tam satraucos, vai nav kāds krāpnieks. Jo vai tiešām nav efektīvāka veida, kā pārbaudīt, vai visiem strādā internets, kā darba dienas vidū zvanīties pie katrām durvīm un prasīt visiem numurus? Protams, par šo iemeslu neviens nezvanīja. Zvanīja, lai...

Balticom - Krāpšana

Krāpšana Несоветую пользоваться услугами этой компании. Звонят по телефону предлагают скидки, а потом оказывается что ты заключил договор. Когда ты говоришь, что ничего незаключал и что тебе непонятно откуда долг, говорят, что у нас весь разгорор записан и что ты должен. Особо хорошо такой ход проходит с пенсионерами. Так что думайте сами.

Balticom - Krāpšana

Krāpšana Pasūtīju kopumā no viņu interneta veikala 2 preces, sākumā vienu, tad man atzvanīja, pateica, ka tādas vairs nav noliktavā, tad pasūtīju otru, līzingu noformēju pie inbank, kas to apstiprināja, maz, ka nepiegādāja neko, tad arī man pašai bija viņi jāmedī rokā, lai dabūtu atbildes un vispār zināt kas notiek, jo pēc otrās preces pasūtīšanas bija klusums. Zvanījos un man stāstīja pasakas, ka līzinga kompānija nav devusi apstiprinājumu, bet zvanot līzinga kompānijai, viņi teica, ka ir...

Balticom - Necienīga attieksme pret līgumiem

Necienīga attieksme pret līgumiem Naudas izspiešanas kantoris. Sākās viss ar to, ka pirms daudzstāvenes renovācijas nāca un piedāvāja optisko internetu ar ātrumu 1000mbit/s uz 2 gadiem pa 8,60 euro mēnesī, bet nepagāja gads, kad tam pašam līgumam ar "fiksēto cenu euro/mēnesī uz diviem gadiem" jau uzleca Cena uz 10,60 euro/mēnesī. Mainot dzīvesvietu centās arī piesiet jaunam 2 gadu līgumam, nevis vienkārši samainīt adresi, kurai tiek nodrošināti viņu sniegtie interneta pakalpojumi. Par pašu interneta ātrumu ļoti lielu sūdzību...

Balticom - Невыполнение договорных обязательств

Невыполнение договорных обязательств Компания не выполняет свои договорные обязательства гарантии скорости интернета 60% от 1 гбит/с. Реальная скорость 400 мбит/с. При расторжении договора взимают штрафные санкции. Мастера приезжали, сменили роутер за деньги клиента, сказали что устройство не может принять скорость, но прошествии двух недель улучшений не было. Пригласил другого оператора и всё изменилось и заработало. Не советую balticom, мошенники.

Balticom - Terors/vajāšana

Terors/vajāšana Mani jau trīs dienas terorizē darbinieki (aģenti/konsultanti), kuru uzdevums ir piedāvāt Balticom pakalpojumus. Situācija sekojoša – mājā, kurā dzīvoju ir ievilkts šīs firmas- Balticom optiskais kabelis, tātad loģiski, ka ir iedzīvotāji, kuri izmanot šos pakalpojumus – mājas televīzija, telefons… BET NE VISI! Es esmu no šiem cilvēkiem, kura neizmanto – pirmkārt man NAV TELEVIZORA!  tas jau saknē izslēdz, ka man vajadzētu pieslēgumu MĀJAS TV. Šis fakts arī tika pateikts sarunā Olgai (cilvēk...

Balticom - Обман

Обман 25.05.2022 заключил договор с Balticom на 2 года(штраф мне при досрочном прерывании) по предоставлению доступа к интернету по цене 7,9 eur в месяц на те же 2 года. 01.11.22 повысили тариф до 9.90. 01.09.23 повысили тариф до 11.90 Хотел отказаться в октябре 23– не смог – плати штраф. Оказывается у вас есть месяц на отказ без штрафа.( был за границей – не видел мейл – не успел выслать им отказ) Для данной компании любые подписанные с их стороны договора – пустой звук. Через день после...

Balticom - Krāpšanās

Krāpšanās Drausmīgi. Interneta cenu pacēla no 11: 30 uz 15: 50 pa 4x Mēneši. Esmu klients ap 15. Gadi. Nenormāli sodi. Aizmirsti nomaksāt līdz datumam +4. Eiro par soda administrēšanu. Nevienam neiesaku šo šalmān-kantori.

Balticom - Bojājuma ignorēšana, slikts interneta aprīkojums

Bojājuma ignorēšana, slikts interneta aprīkojums Sākās problēmas kopš marta mēneša, straumējot video, skatoties online filmas vai spēlējot spēles, latentums jeb ping - uz daļu sekundes uzlec uz 200+ ms, bet uzreiz nolec vaļā. Taisot caur pingplotter programmu - var redzēt kā, kad ir liels apjoms ar paketēm viens no starpniekserveriem netiek galā, līdz ar to parādās 30-50% kļūdu. Jā, savilnījums netiek protams pārrauts, bet parādās tāda ka aizkavē. Balticom speciālisti - tas ir normāli viss ok. Nu labi ja viss ok, kāpēc tet, baltcom, livas, telenet nav tādu problēmu? Es uzskatu ka viņam ir nepieciešama infrastruktūras modernizācija.

Balticom - Uzbāzīgs mārketings

Uzbāzīgs mārketings Uzņēmums nepārtraukti cenšas mani pierunāt noslēgt ar viņiem līgumu par internetu un televīziju. Diemžēl es izvēlējos citu operatoru un to paskaidroju balticom. Diemžēl uzņēmumu darbinieki nespēj pieņemt atteikumu un ir uzsākuši agresīvu mārketinga kampaņu pret mani. Proti, viņi regulāri zvana cenšoties pierunāt noslēgt līgumu un kā arī klātienē zvanās pie mana dzīvokļa durvīm ar visādākiem izdomātiem iemesliem, lai uzsāktu sarunu un pierunātu noslēgt līgumu ar viņiem. Vis jau labi, saprotu, ka maize jāpelna, tikai ja jums pasaka nē tad tas nozīmē nē.

Balticom - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien. Es maksāju katru mēnesi gan par internetu unt tv. Kāda velna pēc man visu laiku apstājas tv kanāli.? Ieraksti tv ari tas pats. Sazvanīt ari nevaru balticom apkalpošanas servisu. Kas jūs par servisu! Kas neprot normāli apkalpot klientus? Man katru dienu viens un tas pats. Kanāli reāli bremze. Tad pazud. Tiešraides ari ik pa laikam apstājas. Melns ekrāns neko nerada. Tad atkal ieslēdzas un tipa strādā. Ja neko nerisināsiet. Es atteikšos no jūso balticom pakalpojuma.

РешеноBalticom - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien! Tātad Balticom darbinieks veica darbus pie mūsu dzīvokļa durvīm, kādam kaimiņam gan jau vilka internetu, urbis, bakstījis sienā un visus netīrumus, baltos apmetumus no sienas atstājis pie durvīm - nesavāktus! Pēc divām dienām redzējām, ka cits balticom darbinieks bija ieradies veikt savus darbu mūsu dzīvokļa mājā, bet diemžēl nebija noteikti informēts par to, ka jāsavāc aiz kolēģa atstātie atkritumi pēc urbšanas darbiem. Mēs arī esam balticom klienti, bet šādi noteikti nerīkojas. Un...

Balticom - Teroristi

Teroristi Balticom - компания - террорист. Постарайтесь им никогда не звонить - потом не отвяжетесь. Стоило один раз позвонить им чтобы узнать расценки на услуги... Теперь звонят с периодичностью 1-2 недели несовершеннолетнему ребенку, мешают спать. Звонят с разных номеров. Уже 3 раза обещали вычеркнуть номер ребенка из своей базы данных, но через какое то время всё начинается снова. Натуральные мошенники! Следующий мой шаг - буду звонить в полицию. Какая там защита данных и т. Д. Работники просто ненормальные.

РешеноBalticom - Apmelošana, krāpšana

Apmelošana, krāpšana Nevienam neiesaku šo kompāniju. Paņēmām uz izmēģinājumus Tv un internetu, ņemot vērā, ka tv programmas galīgi garām un internets patstāvīgi bremzēja, atteicāmies no pakalpojumiem. Aizvedu pati uz biroju iekārtas, nodevu, pieņēma viss ok. Pēc nedēļas zvana es esot salauzusi antenu…. Kā? Meistars uzstādīja, es kārtīgi noņēmu un pēc nedēļas man Saka, ka es esmu kaut ko salauzusi? Tik pat labi, meistars neveiksmīgi varēja sabojāt iekārtu, bet man tagad ir jālabo par citu kļūdām ar savu naudu?...

РешеноBalticom - Pakalpojums

Pakalpojums Situācija bēdīga. Strādājot no mājām vakaros pamanīju interneta ātruma kritumus. Zvanu Balticom operators saka lai vedu rooteri pie viņiem samainīšot pa brīvo. Tākā nebīja laika domāju pabeigšu darbu tad aizbraukšu. Te Internets sāk strādāt normāli un saprotu ka nekur nebraukšu. Izdomāju pārslēgties no Digitala TV uz Interaktīvo TV. Lai mājās mazāk vadu būtu. Viss ok piedāvāmeistaru pa 20 eur lai visu saslēgtu es saku paldies nē. Jo itkā tur nekā grūta nav uzinstalē applikācīju un aidā...

Balticom - Очень завышенная цена сервиза

Очень завышенная цена сервиза Сегодня 16.03.23 в 11.43 я обратился в службу тех. Поддержки Balticom по поводу подсоединения к интернет кабелю (сам кабель есть и уже протянут к роутеру) штекера lan и только чтоб мастер приехал с меня потребовали 20 евро! Это только вызов мастера - 20 евро! Я уже не представляю сколько бы я заплатил за подсоединение восьми контактов к штекеру! Ну что ж придётся самому покупать ради одного штекера 10 штук (2.45 за 10шт.) и самому пытаться подсоединить 8 контактов в штекере, а заодно искать другого провайдера!

Balticom - Хамство

Хамство Maskavas 256/6 иду домой 11.01.2023 19: 00 в подъезде мастера этой компании залепили своими наклейками входную дверь чтоб та не закрывалась тем самым портится петли двери и замок. Как увидели что я ободрал эту наклейку они такой крик матом подняли как будто так надо. На подбор кадры. Гопота.

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы