Balticom

A/S BALTICOM
Адрес: Straupes iela 5, k.3,
Rīga
Latvia - LV-1073
(Galvena biroja adrese)
Телефон: +371 67333337

+371 28337333
Факс: +371 67248335
Время работы: 9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
закрыто
закрыто
Категория: Интернет  •  Интернет провайдеры
Социальные сети:

Рейтинг Надежности

98%
Жалобы
185
Разрешенные
180
C ответами
161
Посмотреть статистику

Balticom - Жалобы и отзывы

Balticom - Darba attiecības

Darba attiecības Neiesaku tērēt laiku, meklējot Balticom darba sludinājumus. Viņi apgalvo, ka apmācīs no nulles, bet patiesībā meklē pieredzējušu darbinieku. Ja jums nav pieredzes ar aukstajiem zvaniem, neiesaku pieteikties šai vakancei. Jūs velti tērēsiet savu laiku un enerģiju. Runājot par savienojumu, man nav iebildumu. Balticom ir labs TV un interneta piekļuves pakalpojums. Bet kā darba devējs es to tiešām neiesaku.

Balticom - Krāpšana

Krāpšana Клиент: 93593 вот он долгожданный «сюрприз»: повышение на 2 евро. В договоре указано, что цена действительна до 30.04.2027 и может быть изменена только с 30.04.2027. Эти условия никого не беспокоят.Договор со мной действителен до 07.02.2027, и после его расторжения я больше не планирую пользоваться услугами этой компании.

РешеноBalticom - Krāpšana un cilvēku maldināšana

Krāpšana un cilvēku maldināšana Старые песни о главном. В прошлом году я уже писала об этой компании. После моего обращения со мной связались и пообещали сохранить текущую цену. Прошёл год и снова «сюрприз»: повышение на 2 евро. При этом в договоре чётко указано, что цена действует до 06.02.2027 и может быть изменена только с 07.02.2027. Однако, похоже, эти условия никого не волнуют. В итоге не советую верить обещаниям. Договор у меня действует до 07.02.2027, и после его окончания я больше не планирую пользоваться услугами этой компании. И другим не рекомендую.

РешеноBalticom - Krapšana

Krapšana Neesi klients Balticom bet no tava konta negodigi novelk naudu ne par ko

РешеноBalticom - Naudas izspiešana

Naudas izspiešana No decembra nemaksāju pakalpojumus par internetu jo nelietoju. Pec līguma maksa par internetu notiek par nākošo mēnesi. Par cik nemaksāju internetu atslēdza. Janvārī man sūta jaunu reķinu jau par diviem mēnešiem. Sūtīju e-pastu kad nelietoju internetu, jo rooteris ir atslēgts un neredzu pamatu maksāt. Uzņēmums sūta jaunu rēķinu par neizmantotiem pakalpojumiem un piedāvā maksu sadalīt par mēnešiem. Tā jau ir tieša naudas izspiešana par neizmantotajiem pakalpojumiem!

РешеноBalticom - Ценовая политика

Ценовая политика Вот уже несколько лет используем сервис компании. Худо-все бы ничего, хотя обещаной по договору скорости не видели никогда, но главное - ценовая политика. То есть клиентам, которые многие годы остаются с компанией, НИКАКИХ ЛЬГОТ. Кроме предложения заключит срочный договор, сбросить пару евро и довести скорость трафика до неприемлемой. И в то же время для новых клиентов предлагаются та же услуга ЗА ПОЛЦЕНЫ. Так,господа, от вас скоро побегут толпой все серьезные клиенты.

РешеноBalticom - Krāpšana lielos apmēros

Krāpšana lielos apmēros Kad man beidzot bija noriebies Balticom serviss, nolēmu mainīt pakalpojumu sniedzēju uz TET. Noslēdzu līgumu un zvanīju viņiem, lai atteiktos no pakalpojuma. Zvana laikā man piedāvāja pakalpojumu ar atlaidi. Pateicu, ka es apdomāšu piedāvājumu, bet darbinieks aktīvi mēģināja mani pierunāt uz darījuma noslēgšanu, teica ka es varēšot apdomāt līgumu un pieņemt lēmumu un 14 dienu laikā tāpat atteikties varēšu. Nosaucu tikai personas kodu, man atsūtīja līgumu un tad paliku domāt. Pēc trīs dienām...

РешеноBalticom - Krāpšana ❗❗❗

Krāpšana ❗❗❗ Sveiki, šoreiz gan atstāšu sliktu atsauksmi par šīs kompānijas darbībām uzskata klientus par muļķiem, jo pat nav cieņa atbildēt un sniegt skaidrojumu! Uz e-pastu neatbild. Šogad kopš janvāra esmu klients. Noslēdzu beztermiņa līgumu. Vienreiz atmaksāju caur e-pastu paātrināta samaksāšana +0.25 apkalpošanas maksa, bet kā jūs domājiet, viņi šos 0.25 pielika rēķina klāt katru mēnesi, kāpēc? ❗❗❗bet es nemaksāju, lai man būtu paātrināta samaksa, jo tā ir cilvēku mulķošana, jo pārskaitījums tāpat...

РешеноBalticom - Agresīvs mārketings

Agresīvs mārketings Tad kad mums te Ventspilī ienāca Baltikom, arī mūsu daudzdzīvokļu ēkā viņi ievilka savus vadus, un viņi man paprasīja manu telefona numuru (pieņēmu dēļ to, ka pie mana dzīvokļa atrodas "kabeļu kaste"), lai "parliecinātos, ka ar esošajiem sakariem viss kārtībā", negribēju sākumā dot, bet diemžēl iedevu (tagad nožēloju). Tagad nemitīgi zvana un piedāvā savus pakalpojumus, pat pieprasīju pat lai ņem manu numuru ārā no savas sistēmas (ko viņi nav izdarījuši, pat šodien saņēmu no viņiem zvanu), jo...

РешеноBalticom - Negodprātīga komercprakse

Negodprātīga komercprakse Vienojamies par pieslegumu, bet interneta ātrums bija zems. Si iemesla dēļ atteicamies no pakalpojuma, atteikšanās bridi saņēmām rēķinu, kas ir 2x augstāks. Līgumu prasījām, lai atsuta laicīgi, bet saņēmām tikai piesleguma diena, kas liedza kratīgi iepazīties ar līgumu. Izrādās atteikšanās bridi viņi piemēro pilnu maksu bey atlaides. Krāpnieki

РешеноBalticom - Slikts serviss

Slikts serviss Janvārī obligātā kārtā šis kantoris lika mainīt dekoderi. Aizeju, dabūju kaut kādu nesaprotamas izcelsmes verķi, kas neatceras nevienu iestatījumu. Vēlāk tiek zināms, ka klientiem tiek izsniegti Huawei dekoderi. Cik tas ir adekvāti no uzņēmuma puses?!

РешеноBalticom - Negodīga komercprakse no Balticom A/S puses

Negodīga komercprakse no Balticom A/S puses Precīzi tāda pat situācija, kā citās sūdzībās par Balticom. https://www.sudzibas.lv/balticom/balticom-nepamatota-piesleguma-maksas-paaugstin... https://www.sudzibas.lv/balticom/balticom-maina-cenu-neskatoties-uz-vienosanos-c... https://www.sudzibas.lv/balticom/balticom-tarifnij-obman-c2550461 no kā izriet mani sekojošie secinājumi: 1. Reklāmas akcijas cena (uz 24mēnešiem) nenoturēsies ilgāk par 6 mēnešiem 2. Pēc aptuveni sešiem mēnešiem klients piedzīvos Tarifa paaugstinājum...

РешеноBalticom - Maina cenu neskatoties uz vienošanos

Maina cenu neskatoties uz vienošanos Хотите сэкономить время и нервы — держитесь подальше от этой компании. У меня много лет телевизор, в этом году добавила интернет, так как было выгодное предложение. Договорились о двухлетней скидке — с заверением, что условия останутся неизменными. При этом, конечно, оформили договор на два года, и за досрочное расторжение предусмотрен штраф. Очень "удобно", правда? Но не прошло и года — и, как вы думаете, что случилось? Счет снова вырос, теперь уже на 3 евро.

РешеноBalticom - Плохой сервис

Плохой сервис В момент подписания договора компания обещала определенный тариф, который не будет меняться, но спустя 6-10 месяцев с момента подписания договора компания решила поменять тариф и дать возможность уйти без штрафа за разрыв договора до окончания его срока, мы согласились остатся так как обещали более хороший интернет, в конечном итоге цена изменилась, а вот качество интернета нет! Обещали до 100 мгбит/секунда, но есть максимум 65 мгбит/секунда. Так-же замечались не однократные сбои в работе...

РешеноBalticom - Nepamatota pieslēguma maksas paaugstināšana

Nepamatota pieslēguma maksas paaugstināšana Pieslēdzu interneta pakalpojumu, kad nopirku dzīvokli Vangažos. Lietoju tikai internetu un arī izmantoju savu rūteri. Kad pieslēdzu, tad ar mani noslēdza līgumu uz 2 gadiem un piedāvāja atlaidi. Maksāju tikai 10,90 mēnesī. Kad pagāja 6 mēneši, saņēmu rēķinu jau 12,90, ar atrunu, ka viss paliekot dārgāks, arī elektrība. Vēl pēc 3 mēnešiem, saņēmu uz savu e-pastu vēstuli, ka tiks maksa paaugstināta vļ par 3 Eur un turpmāk man būšot jāmaksā 15,90. Paliku ļoti dusmīga un zvanīju uz Balticom. Mani...

РешеноBalticom - 1) сообщили только на э-почту2) прислали не соответстветствующий декодер

1) сообщили только на э-почту2) прислали не соответстветствующий декодер В середине апреля месяца прислали на э-почту письмо, это хорошо что я решила её проверить, написали что ваш декодер работает до 30 апреля потом он отключится, вам необходимо заказать новый, декодер нужен моей маме, она больная, не ходит, поехала я туда в контору с её документами, на что мне сказали, мы без неё нечего не можем вам дать, я ей говорю она не может приехать, тогда заказывайте через курьера в пакомат, ладно, за что мне ещё придется доплатить 2.85 евро, через 3 дня пришла посылка, декодер с Hdmi проводом, (у мамы старенький телевизор) провод не подходит.

РешеноBalticom - Negodprātīga rīcība terminēta līguma darbības laikā

Negodprātīga rīcība terminēta līguma darbības laikā Es arī 01.08.2024 pārgāju pie Balticom ar terminētu līgumu uz 2 gadiem. Pārgāju ar 2 adresēm. Par vienu adresi maksāju 22.95 par to ok, bet viens no iemesliem kāpēc pārgāju pie Balticom, bija tas, ka 2ajā adresē, kur dzīvo 85 gadīga pensionāre (ar minimālo pensiju) iedeva zemāku cenu un 100% solīja, ka līguma darbības laikā tarifs nemainīsies. Tagad saņemu paziņojumu, ka mainās cena 3 eur katrai adresei, kaut gan klients ir viens un rēķins ir viens, jo abas adreses ir vienā rēķinā - kopā rēķin...

РешеноBalticom - Тарифный обман

Тарифный обман 01.08.2024 я заключила договор с компанией Balticom сроком на два года и с общим тарифом по договору 14.65 евро/ месяц. Одним из основных условий моего перехода в данную компанию была прозрачная тарифная политика. При обсуждении условий перехода менеджер компании Balticom заверила меня, что цена прописанная в договоре является ценой. которая будет действовать на протяжении этих двух лет без изменений - так как это политика компании и руководство за этим следит (ха-ха) и более того, незадолго до...

РешеноBalticom - Slikts serviss

Slikts serviss Slikts serviss, kad lūdz atbraukt kaut iz 5 min. Lai apskatītos problēmu-nav darbinieku, bet tiklīdz pasaka kā pāriet pie cita operatora bombardē ar saviem zvaniem. Organizējiet avu darbu.

РешеноBalticom - Bojājumi

Bojājumi Šīs kompānijas pārstāvji, atļaujas pārgriezt citas firmas kabeļus bez nekādām saskaņošanām un bridināšanam. Jums tagad jauns veids kā piesaistīt klientus? Kas tā par visatļautību?