| Адрес: |
Krišjāņa Barona iela 125 - 80 Rīga Latvia - LV-1012 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 25447101 +371 28640855 |
| Время работы: |
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 8:00 - 20:00 10:00 - 16:00 закрыто |
| Категория: | Магазины / Торговля • Интернет магазины |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
Draugiem
M79.lv - Жалобы и отзывы
M79.lv - Nepiegādā pielīgtajā termiņā, par kavējumu neinformē
Nepiegādā pielīgtajā termiņā (solīto 8 vietā 22 dienas), par kavējumu neinformē. Sistemātiska problēma un gadiem – par preci naudu saņem avansā pilnā apmērā, bet piegādei pievēršas – kad un kā sanāk. ‘Jāskraida’ pakaļ un jāprasa katrreiz – kad piegādās; nievājošā attieksme pret pircēju kropļo e-komercijas uzticamību joprojām. Piesaistīts Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC).
M79.lv - Slikts serviss
Labdien! Gribu brīdināt citus pircējus par savu pieredzi ar šo veikalu, jo man radās ļoti nepatīkams iespaids un sajūta, ka šeit valda pilnīgs bardaks.
Pasūtīju preci 03.08. Saņēmu e-pastu, ka prece tiks nosūtīta, tikai nepieciešams veikt apmaksu. Apmaksāju pasūtījumu un saņēmu apstiprinājumu, ka nauda ir saņemta un prece tiek gatavota nosūtīšanai. Komentārā pie pasūtījuma pat norādīju, ka tā ir dāvana — tiešām gaidīju šo preci.
Tomēr līdz 13.08. nebija ne preces, ne informācijas par...
M79.lv - slikts serviss
Šo interneta veikalu m79 neiesaku.
Pirmkārt, ļoti nepatīkama ir mājaslapas cenu politika. Vienai un tai pašai precei nereti tiek norādītas vairākas Cenas un dažādas cenu kategorijas. Izvēloties lētāko variantu, vari vairākas dienas gaidīt preci, bet pēc tam saņemt e-pastu vai zvanu, ka tieši par norādīto lētāko cenu prece tomēr nav pieejama un pieejams ir tikai dārgākais variants. Vai arī mājaslapā ir norādīts, ka prece ir pieejama, tu to pasūti un gaidi, bet pēc kāda laika atnāk e-pasts, ka...
M79.lv - Slikts serviss
Ļoti slikta pieredze ar M79. Otro reizi pēc kārtas pasūtu preci, un atkal izrādās, ka tās nemaz nav.**
Prece mājaslapā tiek uzrādīta kā pieejama, es veicu pasūtījumu, gaidu un pēc tam saņemu paziņojumu, ka preces tomēr nav noliktavā. Un tas jau notiek **otro reizi pēc kārtas**.
Pirmajā reizē vēl varēju pieņemt, ka tā ir kļūda vai neveiksmīga sakritība. Bet, ja viena un tā pati situācija atkārtojas, rodas ļoti pamatots jautājums — cik vispār var uzticēties informācijai par preču pieejamību M79...
M79.lv - Service
Viss ir labi, ja pasūtījums ir saņemts. Taču problēmas sākas, ja ar pasūtījumu kaut kas notiek.
Mana prece izrādījās bojāta, un es mēģināju sazināties ar veikalu vai servisu. Trīs dienas es zvanīju pa 5 reizēm dienā — kopā apmēram 15 zvanus! 15 minūtes skan gaidīšanas melodija, neviens neatbild, un pēc tam savienojums vienkārši tiek pārtraukts.
Beigās, lai uzdotu savus jautājumus, man nācās braukt 40 km uz viņu veikalu Mārupē. Tur man pateica, ka viņi neatbild par telefona līnijas darbību...
M79.lv - Slikts serviss, maldināšana
Iegādājāmies Dreame putekļsūcēju, taču jau pēc aptuveni trim lietošanas reizēm tas vairs nespēja atrast savu uzlādes staciju. Tā kā prece kopš aprīļa joprojām ir garantijā, iesniedzām sūdzību, uzreiz norādot, ka nevēlamies remontu, bet gan preces maiņu pret jaunu vai naudas atmaksu.
Diemžēl uz mūsu e-pastiem netika sniegta neviena atbilde. Tā vietā saņēmām tikai īsziņu, ka preci varam saņemt atpakaļ pēc remonta, lai gan jau sākotnēji skaidri norādījām, ka remontam nepiekrītam. Netika piedāvāti...
M79.lv - Ne atjauno informaciju
Mēs pasūtījām Dyson putekļsūcēju, un mājaslapā bija norādīts, ka noliktavā ir vairāk nekā 99 gabali. Pēc nedēļas mums paziņoja, ka šī putekļsūcēja noliktavā nav, tāpēc pasūtījums tiek anulēts. Tajā pašā laikā mājaslapā joprojām bija redzams, ka prece ir pieejama, tikai jau par 40 € dārgāk.
Tas rada iespaidu, ka vai nu mājaslapas informācija vispār netiek atjaunināta, vai arī pēc cenu paaugstināšanas pasūtījumi tiek anulēti un preci iespējams iegādāties tikai par jauno cenu. Uzskatu, ka tā ir neprofesionāla pieeja klientiem.
РешеноM79.lv - M79.lv nepiegādā preci, neatgriež naudu un ignorē komunikāciju
Labdien! Vēlos brīdināt citus pircējus par interneta veikala M79 (sia "m79") negodprātīgo rīcību. Portālā salidzini.lv ieraudzīju labu cenu austiņām un veicu pasūtījumu vietnē m79.lv. Pasūtījumu uzreiz pilnībā apmaksāju. Pēc dažām dienām saņēmu no veikala paziņojumu, ka konkrētā prece ir izpārdota no vairumtirgotāja noliktavas, tādēļ viņi pasūtījumu anulē. E-pastā tika solīts, ka naudas atmaksa tiks veikta 5–7 darba dienu laikā. Kopš šī solījuma ir pagājis jau mēnesis, taču nauda joprojām nav...
M79.lv - Slikts serviss, preces nepiegādāšana
Nekad nepasūtiet preci pie M79 ja prece vajadzīga noteiktā laikā. Manā gadījumā solītā piegāde no 5 līdz 10 dienām. 11 dienā prasu, kad piegāde.
Atbilde, ka piegāde kavējas, būs pēc nedēļas.
Rakstu pēc nedēļas, saņemu atbildi ka prece netika piegādāta un vai M79 varot man atskaitīt atpakaļ naudu!
WTF!
M79.lv - обман и мошенничество
очень не рекомендую этот магазин!
заказал 2 одинаковых товара и оплатил по счёту из магазина, что означало договор продажи. через несколько дней магазин написал что могут отправить только один товара за второй надо заплатить больше или вернут деньги. я согласился на один товар и возврат половины оплаченной суммы. товар был получен но возврат суммы был просрочен и сумма была меньше оплаченной.
магазин нарушил договор продажи и мошенничество в переводе денег.
(инвойс и перевод платежа предъявляю по требованию)
M79.lv - Slikts serviss
Kad pārdot, tad viss labi, tiklīdz jālabo pārdotā prece (putekļu sūcējs), tā serviss tu tū… Drīz jau 2 mēneši kā labo garantijas laikā servisā nodotu preci, nevar konkrētu datumu pateikt līdz kuram labos. Prasu lai pasaka konkrētu datumu un, ja līdz tam nevar salabot, piedāvā citu risinājumu. Nekā, tikai atrunājas.. NOTEIKTI NEVIENAM NEIESAKU KKO PIRKT ŠAJĀ VEIKALĀ!
M79.lv - Pasūtījums netika nosūtīts, jo tā cena pasūtīšanas brīdī bija pārāk zema
2. aprīlī veicu pasūtījumu par RAM, kura cena bija zemāka par vidējo citos veikalos (tāpēc arī veicu pasūtījumu), un samaksāju. Preces cena bija tik zema visu dienu līdz pasūtījuma veikšanai, gan vēl vienu dienu pēc tam, tāpēc tas nebija kāds nejaušs kļūdas vai neliela kļūda.
Šodien (7. aprīlī) paziņoja, ka pasūtījums ir atcelts. Sākumā mēģināja atsaukties uz to, ka vairumtirgotājam prece ir beigusies, tomēr gan pasūtījuma brīdī, gan šodien mājaslapā joprojām ir norādīts, ka noliktavā ir...
M79.lv - Garantijas nodaļa
Esmu ārkārtīgi neapmierināts ar šī veikala garantijas nodaļas darbu un STINGRI NEIESAKU to izmantot. Nododu planšetdatoru garantijas remontam sakarā ar pilnīgu attēla trūkumu uz displeja. Nododot ierīci, uz korpusa nebija nekādu redzamu defektu - es to rūpīgi fiksēju ar fotogrāfijām no visiem rakursiem. Pārdevējs/konsultants arī nofotografēja ierīci pieņemšanas brīdī (lai gan saskaņā ar veikala noteikumiem preces stāvokli, nododot garantijas remontam pašā veikalā, it kā nevērtē). Pēc dažām...
M79.lv - Krāpšana
Pasūtīju printerim kārtridžu Drum For Brother dr2300 tb-dr2300n aprakstā raksta Melnā kārtridža izdrukājamo lappušu skaits 12000 lappuses, taču atnāca kastes ieliktnis bez kārtridža
M79.lv - Nepieņem atpakaļ rūpnīcas bojātu preci, un sakot kad pats esot vainīgs.
Es nesen iegādājos jaunu mātesplati priekš jauna stacionāra datorā bet kad aizvedu pie dator eksperta lai saliek visu kopā, viņš nākamajā dienā zvana un saka kad pēc testēšanas mātesplate ir nestrādājoša ar fabrikas defektu un ir vajag iegadāties jaunu. Tad es aizvedu atpakaļ uz m79 un saka lai es gaidu emailu, un pēc 7 dienām viņi atraksta kad viņi nepieņems atpakaļ jo ir bijis attaisīts un lietots tādēļ viņi nepieņēma atpakaļ un pat ignorē jaunākos email ar datora eksperta pārbaudi un...
M79.lv - Slikts serviss
Smaksājot par preci tika informēts, ka saņemšu pēc 8 darba dienām. Šis termiņš man bija atbilstošs, bet jau pagājušas 12 dienas un informē tikai, ka prece nav viņiem piegādāta. Tā nav mana kā patērētāja problēma, ka viņi nepilda savu darbu par ko es jau esmu samaksājis. Nekad neiesaku un pats nākotnē neizmantošu šo interneta veikalu. Darbinieki telefoniski neizpalīdzīgi un netrenēti saziņā ar klientiem.
M79.lv - Slikts serviss, klientu maldināšana
Pasūtīju preci, apmaksāju. Nedēļu klusums- ne izsekošanas numura ne kādas citas informācijas. Zvanu pats - man atbild ka prece jau ceļā no ražotāja un veikala noliktavā būs apmēram pēc 4 dienām... Paiet tās 4 dienas un man atnāk e-pasts ar informāciju ka tam ražotājam izrādās tās preces neesot! (Pirmīt teica ka jau ceļā!) Un tagad man jāgaida vēl līdz 7 darba dienām kad man atgriezīs naudu! Absurds! Mēnesis laika vējā! Bet precebija pasūtīta no Latvijas veikala 2x dārgāka bet ar domu ka ātrāk saņemšu! Absurds! Tagad tikai Aliexpress, bet tādi uzņēmumi lai iet bankrotā!
M79.lv - Garantijas remonts
Nodevu monitoru (AOC Q27G2S) garantijas remontā M79 veikalā. Remonts ilga vairāk nekā mēnesi, rezultātā monitors netika salabots, kā arī netika piedāvāta apmaiņa pret citu līdzvērtīgu modeli.
Tikai pēc gandrīz pusotra mēneša ar mani sazinājās pa e-pastu un piedāvāja naudas atmaksu ar tā saukto “nolietojumu”. Piedāvātā summa ir nesamērīgi zema un par to nav iespējams iegādāties jaunu monitoru ar līdzīgām tehniskajām īpašībām.
Lai risinātu situāciju, vērsos Patērētāju tiesību aizsardzības centrā...
M79.lv - Slikts serviss, šausmas
Liels paldies m79.lv par „lielisko” servisu, kurā pēc rēķina apmaksas 20. Janvārī acīmredzot tiek pieņemts, ka divu nedēļu klusēšana no jūsu puses ir pašsaprotama komunikācijas norma. Tik tiešām aizkustinoši, ka par preces nepieejamību es uzzinu tikai pēc paša iniciatīvas. Acīmredzot es varētu gaidīt vēl līdz pavasarim, ja vien nebūtu iedomājies jums patraucēt ar jautājumu par to, kur tad īsti palicis mans pasūtījums. Sliktākais internetveikals Latvijā – m79.lv
M79.lv - Не возвращают деньги
Заказал и оплатил телефон, через 4 дня нашёл такой же в другом месте и дешевле. Позвонил в магазин, заказ аннулировали - деньги обещали вернуть в течении недели. Прошло две с лишним недели - денег нет. Звоню - деньги скоро будут, мы разберёмся и всё без толку.
Деньги не возвращают!