Vai tas ir likumigi, vai nozidziga lidzekļu un naudas nelikumiga aizturesana
Ko darit šādā situacijā:SIA Inter Cars Latvija — klaja LV likumdošanas ignorēšana, brāķēts ģenerators un 30–90 dienu "garantijas" termiņi
Teksts:
Vēlos vērst uzmanību uz klaju, mērķtiecīgu un pilnībā nelikumīgu rīcību saistībā ar neatbilstošas kvalitātes (brāķēta) ģeneratora garantijas apkalpošanu no SIA "Inter Cars Latvija" puses.
Tika iegādāts ģenerators, kuram jau pēc 2 dienām tika konstatēta pamatfunkciju nepildīšana — detaļa bija ar rūpnīcas defektu un izrādījās pilnīgs brāķis. Par konstatēto defektu tika paziņots nekavējoties.
Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu (PTAL), prasījums par neatbilstošu preci ir jāizskata un risinājums jāsniedz 15 darbdienu laikā.
Tā vietā tiek uzrādīta uzņēmuma iekšējā "Garantiju pieteikšanas" instrukcija, kurā patvaļīgi norādīti 30 līdz pat 90 dienu garantijas izskatīšanas termiņi (sūtot uz Poliju u.c.). Šāda iekšējo instrukciju uzstādīšana augstāk par Latvijas Republikas likumdošanu ir klaja nelikumība! PTAL skaidri nosaka, ka uzņēmuma iekšējie noteikumi nedrīkst pasliktināt patērētāja stāvokli vai atcelt likumā noteiktos termiņus.
Tā kā SIA "Inter Cars Latvija" nespēja likumā noteiktajā termiņā risināt problēmu, biju spiests par saviem līdzekļiem iegādāties un uzstādīt citu ģeneratoru, lai transportlīdzeklis būtu ekspluatējams.
Добавить ответ