Рейтинг Телекоммуникации
| Tet |
794
17%
|
|
| Baltcom |
372
69%
|
|
| CDR |
38
0%
|
|
| Latvijas Tālrunis |
24
0%
|
|
| Door2Door |
1
0%
|
Tet - Izņemšana
Labdien. Nevēlos sūdzēties un nesūdzos bet ļoti vēlētos lai seriāls Jaunais Šeldons paliktu ēterā pieejams. Lūdzu atstājiet to, jo uz tā ir pēdējā iespēja. Es ļoti lūdzu, jo tas jau ir mans mīļākais seriāls. Kāpēc vispār kas jāņem ārā? Lūdzu.
Tet - Krāpšana
Pilnīgi visās ierīcēs neiet internets. Rēķins tiek maksāts bez kavējumiem bet internets strādā maksimums 60% no lietošanas laika. Problēmu risinātājs 4 datoros saka ka problēmas ir ar jūsu dns serveri. Kad pazvana un apstāsta problēmu liek pagaidīt un tad nāk vecais labais teiciens ''man rāda ka problēma ir jūsu galā''. Ļoti bierži pēc modema restartēšanas internets tāpat nestrādā. Man jau ir apnicis maksāt par pakalpojumu kuru pakalpojuma sniedzējam nav nekādas intereses man piegādāt. Man jau...
Latvijas Tālrunis jeb Heise Marketing - Slikts serviss, zems līmenis, krāpšana
Es vēlos iesniegt sūdzību par SIA “Heise Marketing” sniegto pakalpojumu kvalitāti, komunikāciju un līguma izpildes praksi, kas manā pieredzē atbilst maldinošai komercpraksei, neprofesionālai rīcībai un klienta interešu ignorēšanai. 1. Maldinoša informācija un pārdošanas process Sākotnējā sadarbības uzsākšanas posmā uzņēmuma pārstāvis sniedza ļoti pārliecinošu prezentāciju par piedāvātajiem pakalpojumiem, uzsverot: reklāmu izvietošanu vairākos kanālos (Facebook, Instagram, Google), elastīgu...
Tet - Nepamatota naudas iekasēšana
Pirms slēdzat līgumu ar TET par TV vai jebkuru citu pakalpojumu pārliecinieties kādu ligumsodu viņi pieprasa. Gribēju atteikties, bet sods neadekvāts, lai gan bijām klienti vairāk kā 10 gadus. Kauns!
ANDI SIA - Хамский консультант
Консультант Irina Pogildjakova Очень не профессионально и не качественно выполняет свои обязанности. Не однократно с ее стороны в ответ на заданный вопрос, получали хамские ответы и бросание трубок. Просим руководство принять меры и приподать уроки вежливости данному работнику, если вы не хотите терять своих многолетних клиентов. Злит и раздражает такое отношение от ваших сотрудников.
Tet - Uzņēmums TET nav godīgs.
Uzņēmums TET nav godīgs. Neiesaku ar viņiem sadarboties. Esmu vīlusies!
Tet - TET nav godīgs uzņemums
Uzņēmums TET nav godīgs. Mana pieredze ir negatīva. Tiek solīts viens, bet realitāte tiek darīts pavisam cits.
Neiesaku ar viņiem sadarboties. Esmu vīlusies!
TET SIA - Обман в расчётах, плохой сервис
Последние несколько лет очень ухудшился клиентский сервис по качеству услуг, дозвониться невозможно, на сообщения в мессенджере собственного приложения либо не отвечают вообще, либо очень долго. По - русски читают, говорят и пишут крайне неохотно.
Временые отключении интернета по тех. Причинам в юрмале стали очень частыми.
Роутер от 2014 года очень нагревается при эксплуатации, новый прибор все это время не предлагался.
При первичной установке роутера и подключении в 2014 году прибыл мастер...
Tet - Attieksme ļoti slikta!
Sveiki! Lūdzu NEKAD nesaistiet savu dzīvi ar šo kompāniju! Biju klients vairāk kā 7 gadus. Kad plānoju mainīt pakalpojumu(saņēmu lētāku piedāvājumu) uz citu kompāniju, saņēmu piedāvajumu uz 2 gadiem. Taču līguma vietā atsūta depozīta rēķinu uz 70 eiro. Par to ka sadarbības laikā esmu kavējis līguma apmaksas termiņus. Līgumā ir strikti atrunāts, ja kavēju, tad dabūšu maksāt līgumsodu. Bez iebildumiem to arī darīju! Kas tā par sadarbības garantijas nodrošināšanu! Sanāk ka pēc 7 gadiem esmu nevi...
Tet - SLIKTS SERVISS
Lūdzu uzmanieties slēdzot līgumus ar TET.
Viņu līgumi ir ''VIENOS VĀRTOS'', viņi patvaļīgi var mainīt kanālus, patvaļīgi var mainīt kanālu skaitu, kā arī patvaļīgi paceļ cenas.
Man 12 gadu laikā cena pieaugusi līdz 25 eiro par VIRSZEMES TELEVĪZIJU, kurā skatāmi ir kādi 5-6 kanāli. Bet pats galvenais šajā cenā ietilpst kaut kāda IZKLAIDES PAKA!
Nu pavisam droši, ka šādu ''mēslu'' es toreiz nepasūtīju! Tur varbūt ir palikuši 5% no tās pakas, ko toreiz pasūtīju...
Tet - Slikts serviss. Kāpēc ļoti bieži netiek tulkotas sporta pārraides, piem. Bobslejs, skeletons
Ļoti bieži netiek tulkotas sporta pārraides latviešu valodā
Bieži rāda vienu un to pašu sporta tiešraidi pa vairākiem kanāliem Tet televīzijā
Tet - Slikts serviss
Bezkaunīga kompānija. Tet + draņķīga kvalitāte, it kā "jaunumos" uz apli atkārtojas tās pašas vecās filmas un Ziemassvētku laikā nekaunās klasiskajām bērnu filmām pieprasīt nomas maksu. Neslēdziet līgumu nekad, jo tas ir kā prasīt samaksu par ieiešanu veikalā.
Tet - Horrible service
Horrible customer experience.
I tried to switch to Tet for internet because they currently have a good campaign with reduced price for the first 2 years. The website asked me to pay 100 euros of safety deposit. I called the call center to clarify why I have to pay this. They told me it's because I'm a foreigner.
I said how the system even knows I'm a foreigner, it didn't ask me any questions. Then they said OK, send your documents over and we'll see.
Then I sent my documents - passport...
Tet - Brāķēta prece, drausmīgs serviss
Aprīļa beigās Alfas Tet veikalā iegādājāmies putekļu sūcēju robotu Roborock Saros 10 (cena >1000 eur). Jau no pirmās lietošanas dienas ierīce darbojas ar atkārtotu Error 42 paziņojumu, kas parādās pie KATRAS palaišanas un ir fiksēts gan video ierakstos, gan aplikācijas ekrānuzņēmumos.
Sazinājāmies ar ierīces ražotāju servisu. Izmantojot viņu norādījumus centāmies atrisināt šo problēmu, taču nesekmīgi. Viņi teica, ka izskatās, ka tomēr problēma ir ar pašu ierīci, un to būs jāved uz...
Tet - Parādu piedziņa
Gadiem visi tet rēķini par pakalpojumiem nāca uz tet aplikāciju un nebija nekādu problēmu, nāca atgādinājumi un visi maksājumi arī bija izpldīti laicīgi. Kad izlēmu pārtraukt pakalpojumu, tet pēdējo rēķinu izlēma atsūtīt nevis caur aplikāciju vai e-pastu kā tas bija iepriekš, bet pa pastu? Nekāds atgādinājums un paziņojums par to citur nebija un pati vestule laikam kaut kur pa ceļam pazuda un tā arī līdz manīm nenonāca, tapēc nemaz nezināju, ka man ir rēķins, kuru ir jāapmaksā. Par to tikai...
Numuri.eu - Krāpšana, neadekvāts cilvēks
Izvairieties no mobilā numura iegādes www.numuri.Eu. Tā ir krāpniecības shēma, otrā galā ir neadekvāts, psihiski nelīdzsvarots cilvēks, kas vispirms prasa naudu, aprunā ar rupjiem vārdiem, izsaka aizkarošus komentārus. Neuzķerieties uz šo! Ne caur numuri. Eu, ne viņu sludinājumiem ss.lv, kuru ir daudz.
Tet - Slikta attieksme pret klientiem
Sanāca kļūdīties un palaidu garām TET rēķina apmaksas brīdi (godīgi - pirmā reize). Atzīstu, mana vaina un jābūt uzmanīgākam.
Bet! Tet brīdinājumu par nokavēto rēķina maksājumu atgādina tikai 8 dienas vēlāk (aplikācijā), ko es uzreiz arī veicu. Nākamajā rēķinā sods par šīm dienām.
Izteikti negodīga attieksme pret klientu ar domu tīri nopelnīt.
Tet - Bojātās ierīces
Piegādā sabojātu ierīci. Komunikācija ir zem visas kritikas. Tiek vainots patērētājs, kurš pat nav ne reizes izmantojis ierīci. Tikai izpakojot pieliekot pie strāvas ieraugot tas nenormālās plaisas tv ekrānā. Kā rezultātā pat netiek meklēts risinājums kā labot šo situāciju. Ierīces iepakojums nebija bojāts, lai uzreiz rastos aizdomas par to, ka ierīce varētu tikt būt bojāta, bet atpakojot skats bija pavisam cits.
Tet - Neapmierinātība ka meistars jāgaida divas dienas
Esmu ļoti neapmierināta ka pēkšņi pārstāj darboties internets un televīzija un kad zvaniju man pateica ka meistars ātrākais atnāks pec divām dienām. Divas dienas manam vectēvam ir jādzīvo bez interneta un televīzijas par ko viņš ir ļoti neapmierināts: Arī es pie viņa esmu šobrīd un man tagad jātērē mans ierobežotais apjoma mobilais internets. Viss ko tet var pateikt ka viņiem ir žēl par radušos situāciju bet mums no tā labāk nepaliek var atvainoties cik grib bet tas nemaina situāciju. Esmu ļoti...
Tet - Pasūtijuma noformēšana un klientu serviss
Vēlējāmies iegādāties jaunu datoru darba vajadzībām no Tet veikala. Izvēlējāmies konkrētu modeli un plānojām to pasūtīt internetā, lai saņemtu Jelgavas filiālē, samaksājot uz vietas. Diemžēl šādu pasūtīšanas veidu sistēma neļāva, tāpēc zvanījām uz Tet biroju Rīgā, kur darbiniece palīdzēja noformēt pasūtījumu, norādot konkrētu cenu un piegādes datumu nedēļas beigās.
Pēc kāda laika saņēmām zvanu atkal no Tet, kur mums paziņoja, ka dators tomēr maksā vairāk, un piegādes datums arī mainīts. Ta...