Рейтинг Интернет магазины
Решено1a.lv - Slikts serviss, bojajums.
Много лет пользовался услугами магазина и всё было нормально, пока не прислали товар с дефектом и я не столкнулся с сервисом. Купил ребёнку велосипед 05.07.2018. Прислали с порванным сиденьем, сразу отправили фото с дефектом и ждём ответ как указано на сайте в течении суток. Никакого ответа мы не получили, звоним сами на что получаем мы ждем ответ от производителя, от нас ничего не зависет, сегодня вам перезвоним. Хочу отметить что магазин в течении этих недель сам с нами связывался 1 раз и...
Решено1a.lv - Сервис, обслуживание клиента
Оформили заказ на их сайте - позиций много, но все они легкие. На сайте представлена инфо по доставке, где написано, что от 5-10 кг доставка будет стоить 4,99! Перешли к оформлению, и на последнем этапе написано - доставка 12 евро. Решили позвонить и уточнить, оператор спросила что у нас за заказ, и сказала что тк расчет наличными, доставка не 4,99, а 6,99. Спросили почему? Зачем тогда на сайте неверная информация? Сказали, что, вот вы платите наличными, тогда будет доставка дороже и положила трубку.
Так себе обслуживание, пока что-то заказывать там нет никакого желания!
Best4sport.lv - Slikts serviss
Piegada preci, kas atskiras no pasutitas (nepareizu izmeru) , ilgstosi neatbild uz email. Un pats galvenais, pec sazinasanas un izteiktu velmi ierasties vinu biroja (kurs atrodas purvciema) , samainit preci, tur ierodoties neviena nav, uz telefoniem neviens neatbild. Pec tam gan atzvana un atvainojas (esot bijusi pusdienas) un naudu atgriez momentali. Neviens gan nevar atgriezt zaudeto laiku un negativas emocijas..
Mios.lv - Ужасный сервис
Сделал заказ в этом магазине.
Заказ автоматически был принят. Через день на электронную почту пришло оповещение, что заказ отменён.
Когда пытался выяснить причину, работники принципиально отказались общаться на ином, кроме латышского языка. При этом на их сайте доступны английский и русский.
Ответ был грубый, невежественный.
Оказалось, что аннулировали заказ лишь потому, что я не хотел предоставить всю личную информацию о себе! Только имя.
Видимо закон о защите личных данных их не...
Решено1a.lv - 3 produkti no 1a, neviens neder
Pasūtīju 3 preces no 1a.lv
Telefona aizsargstikliņu un 2 datora austiņas.
Stikliņš neder, ar atgriešanu čakarējas 100 gadus.
Pirmstam iegādājos dažādus telefonus, 2 portatīvos datorus un stacionāro datoru pa daļām liku. Viss kārtībā. Telefoni gan atnāca visi ne tādās krāsās kā pasutiju.
Vienas austiņas pārstāja darboties uzreiz pēc iegādes. Otras austiņas jau izpakojot nedarbojas.
Ņemot vērā to, cik ilgi "atgriež" naudu psr pirmo preci, ar pārējām negribu nervus beigt.
Līdz šim visas prece...
Решено1a.lv - Krāpnieku kantoris
9.06. pasūtīju datoru 800 eiro vērtībā-atnāca ar bojātu korpusu, nākamajā dienā nosūtīju atpakaļ, ar lūgumu, lai samaina. Pagāja mēnesis (04.07.), kad saņēmu atbildi- tāda paša datora nav, varu izvēlēties citu tajā summā- izvēlējos lētāku datoru un cieto disku- plānotais saņemšanas laiks tika norādīts 12.07.Tomēr sūtījums atnāca tikai 16.07.-un tajā bija tikai cietais disks! Uz jautājumu, kur dators-atbilde bija, ka esot izsūtījuši, taču pēc vairāku stundu domāšanas pateica, ka tomēr nē-...
Devu.de - Naudas izkrāpšana
Fb reklamē koka sagataves un pārdod. Patiesībā - piestāda pasūtījuma summu, aizmirst par klientiem, naudu neatdod par neizpildītu pasūtījumu divu mēnešu garumā, sarunās neiesaistās. Par naudas atgriešanu atrunājas, aizbildinās par aizņemtību, nozaudētām kodu kartēm, nebūšanu lv utt.
Zane Kalniņa
Pašlaik gatavoju dokumentus PTAC.
Xnet.lv - Плохой сервис, обман
Пишу свой негативный отзыв на интернет магазин xnet.lv. Пару недель назад купил в этом интернет магазине две упаковки 25 кг стеклянного песка для фильтра. При покупке товара, на сайте было сообщение, что товар доступен и есть на складе. Оплатил заказ и начал ждать. Спустя неделю пришлось отзвонить и узнать что с моим заказом, так как информация о статусе на сайте не отображалась. Во время телефонного разговора оператор сказала, что посылку ещё не отправили, но нужно ждать. Через ещё несколько...
1a.lv - Обман, плохой сервис, некачественный товар
19.06.2018 была открыта жалоба в отношении интернет магазина www.1a.lv. Жалоба насчёт дефектного товара.
После поданной жалобы со мной связалась сотрудник интернет магазина по имени лиана и пообещала всё урегулировать, но попросила закрыть жалобу. Жалобу я закрыл.
Спустя какое-то время мне вернули только деньги за отправленный дефектный товар. Товар был отправлен на адрес их фирмы.
А за свой возвращённый дефектный товар, денег я до сих пор не получил! Я не однократно звонил по телефону за...
РешеноIr Group - Slikts serviss, vilcināšanās...
Man arī, nepatīkama situacija ar šo tirgotāju. 03.07. Veicu pasūtījumu, 40€, 11.07. Sāku apšaubīt, sazinājos, jo sūtījums ar omnivu pa rīgu ir max 2 darba dienas, mani informēja ka viena no precēm nebija uz vietas un 12.07. Saņems un uzreiz izsūtīs, zvanīju 13.07. Lai precizētu vai 13.07. Prece būs, jo sūtījumus izliek pa pa komatiem vairākas reizes dienā, teica ka bus, nebija! Zvanīju 16.07. Teica ka omniva neredzot numurus uz kuriem izsūtīts, ja nemaksā pakomata un ja nodod liels korporatīv...
Решено1a.lv - Slikts serviss
Как 1а нам компьютер ремонтировал.
В 2016ом году дочка на каникулах заработала свои первые в жизни деньги и решила купить компьютер. Выбрали в 1а комплектующие и чтоб самим не возиться заказали сборку там же.
В мае этого года, он просто выключился и не включался.
28го мая отвезли в сервис в 1а, заодно прихватив неработающую, ранее у них купленную флэшку. Вежливый парень принял, составил акты и сказал: не волнуйтесь, в течении недели, максимум двух вам сообщат в чем проблема и ее решение...
Решено1a.lv - Slikts serviss un komunikācija
2018. Gada 23. Maijā internet veikalā 1a.lv veicu pirkumu. Nopirku vīna glāzes. 26. Maijā, kad pirkums tika saņemts (piegādes veids-ar pakomātu) izrādījās, ka viena glāze ir saplēsta. Bija slikti viss sapakots. Un tas pats materiāls, kas tika izmantots pakošanai bija diezgan jocīgs... Kā no miskastes paņemts, atgriezumi un pārpalikumi no citām precēm, platā skoča murskuļi.
Visu safotogrāfēju un uzreiz uzrakstīju veikalam. Ilgi gaidīju kādu atbildi. Tad zvanīju, stāstīju visu no jauna... Lika...
Mebeles1.lv - Slikts serviss
Slikta apkalpošana un piegādes laiks neatbilst veikalā norādītajam!
Veicām pasūtījumu mebeles1.lv interneta veikalā (virtuves iekārta) , vadoties pēc informācijas majāslap, ka preču piegāde tiks veikta 10 dienu laikā. 11.06.2018 veicu pasūtījumu, man atzvanīja dienas laikā un teica, ka prece tiks piegādāta 2 nedēļu laikā. Man atzvanīja 22. Jūlijā, lai paziņotu, ka piegādātāja noliktavā Polijā preces neesot bijušas, tāpēc nav atvestas. Teica, ka būšo pēc 2 nedēļām noteikti. Sagaidīju 6...
220.lv - Slikts serviss- nav atgriešanas iespēja un preču vērtējuma manipulācija
Nopirku ledusskapi, bet neapmierināja tā skaļā un trokšņainā darbība tāpēc vēlējos izmantot savas tiesības lai 14 dienu laika atteiktos no inernetā iegādātas preces. Sazinājos telefoniski ar 220 apkalposanas palīdzības servisu jo elektroniskās atgriešanas formas tiem nemaz nav. Tur atbildēja ka man pašam jāatgriež prece saviem spekiem uz viņu bāzi jo 220 nepalīdz ar preces atgriešanu.
Tā nu zvanu uz dpd kurjeru nr kur man atbild ka nepieņem lielgabarīta preces no privatpersonām bez līguma.
Tā...
Venipak/Jysk - bojājums
Pasūtīju Jysk internetveikalā divus plauktus un spoguli ar piegādi. Pienāca īsziņa par piegādi 11.07 no 8-14, taču preci nesagaidīju ne tajā, ne solītajā nākošajā dienā (vispirms telefoniski solīja no 12.07 rīta, tad zvanīja un teica, ka būs vakarā), faktiski prece tika piegādāta tikai 13.07, turklāt spogulis, izrādās, saplēsts smaklās druskās ar pārlauztu rāmi iepakojuma savienojuma vietā, acīmredzot virsū uzmests kaut kas smags. Neiesaku Jyskā izmantot viņu piedāvāto piegādi - ilgi jāgaida, diemžēl nav garantijas, ka piegādās plānotajā laikā un nebojātu preci.
Tehnoland - Piegādes problēmas
Nepasūtiet sadzīves tehniku internetveikalā tehnoland.lv, ir problēmas ar piegādi, sola nākamajā dienā, atved citu dienu. Ja ir daudz brīva laika un darba dienā var gaidīt, uz priekšu, bet lielākā daļa cilvēki ir strādājošu un pa to laiku var nopelnīt naudu.
Discover.lv - Cmspro SIA /mēdza tirgot discover.lv vietnē/ ir iekļauta "melnajā sarakstā"
Biedrība "latvijas patērētāju interešu aizstāvības asociācija" (piaa) informē, ka patērētāju tiesību aizsardzības centra (ptac) izveidotajā "melnajā sarakstā" iekļauta sia "cmspro" (reģ. Nr. 40103686322) par to, ka uzņēmums nav izpildījis uzlikto pienākumu atmaksāt patērētājam 626,00 eur par iegādātu līguma noteikumiem neatbilstošu mobilo telefonu, neskatoties uz to, ka patērētāju strīdu risināšanas komisija ir uzlikusi tam par pienākumu to izdarīt.
Sia "cmspro", kura uz pirkuma izdarīšana...
Simplify - Neatbild uz telefonu un email
Pasūtīju kuponu ar preci 5 eur vērtībā. Uzrakstīju epastu 24. Jūnijā un joprojām nesaņēmu atbildi. Kuponā bija rakstīts lai sūtu epastu ar slepenā koda nr un preces saņemšanas veidu, to visu izdarīju. Atbildes nav. Uz telefonu arī neatbild. Epastus ir izlasījuši. 5 eur dēļ šitā darīt...
Toycity - Slikts serviss
Ļoti neapmierināta ar apkalpošanu! Zvaniju pirmdienas dienā, lai bērnam pasūtitu kāroto preci uz dzimšanas dienu. Divas reizes uzprasiju, vai tiešam prece būs otrdien, man teica, ka jā noteikti... Bet nu šodien jau ceturdien es paliku bez savas dāvanas... Zvaniju.. Prasiju.. Visur skan tikai notikusi kļūda, gan internetveikalā, gan venipak, kurai bija jāpiegada prece. No ārzemem tik ilgi nav jāgaida preci, kā no rīgas uz valmieru. Ļoti nepatīkama situācija... Ar veikalu vairs nesadorbošos!
Tehnoland - Krāpšana, slikts serviss
Neticiet tehnoland mājaslapā rakstītajam, ka pasūtot preci šodien līdz noteiktam pulksteņa laikam, to saņemsiet rīt (tas ir nākamajā dienā pēc pasūtījuma veikšanas) , kā arī uz pasūtīja e-pasta no tehnoland nosūtītai informācijai par preču saņemšanas datumu, jo šo solījumu tehnoland darbinieki nevar pat izpildī pie nosacījuma, ja prece tiks izņemta dzelzavas ielā 70, rīgā (tehnoland preču izdošanas punktā) . Interesanti būtu uzzināt, kā tiek izpildīts tehnoland mērķis – ātra, ērta, patīkama...