Рейтинг Почта и курьерские услуги
| Latvijas Pasts |
358
2%
|
|
| Itella |
177
7%
|
|
| DPD |
96
4%
|
|
| Omniva |
95
17%
|
|
| Pasta Stacija |
46
2%
|
|
| DHL Latvia |
38
3%
|
|
| Express pasts |
22
1%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| Nenes Pats |
5
0%
|
|
| TNT |
4
0%
|
|
| E kiosks |
4
6%
|
Itella - Nepiegādā sūtījumus
Itella kārtējo reizi nepiegādāja sūtījumu, tracking informācijā norādot, ka nevar piekļūt mājai.
Visu dienu biju mājā, neviens nebija bijis, uz to norāda arī tas, ka nebija iemests paziņojums par pakas saņemšanu. Šoferis vienkārši nebrauc. Nākamā dienā, jau atzīmēts, ka sūtījums atrodas Lietuvā. Tā jau ir 2. Reize, ka neved, atpakaļ uz Vāciju.
Itella - Slikts serviss
Piektdien 13.12.2019. Saņemu zvanu par piegādi un lūdzu atvest preci pirmdien 16.12.2019 uz šo dienu arī sarunāju cilvēku preci gaidīt. Līdz šīm 19.12.2019 prece nav piegādāta, Itella pa telefonu nav sazvanāma (neviens neceļ klausuli) un uz meilu, nosūtīto 18.12. No rīta neviens man nav atbildējis.
Itella Slikts serviss - Slikts serviss, Klausuli neviens necel.
Sūtījums jau trešo dienu Latvijā. Ne viens man nezvana ne viens nemēģināja piegādet manu sūtījumu. Bet ko es redzu interneta (traucējošu ārēju apstākļu rezultātā saņēmēja adresē sūtījumu piegādāt nebija iespējams. Šāds traucējošs apstāklis var būt, piemēram, slēgtas pirmā stāva durvis. 17.12.2019 21: 00-lv-itella Latvia) каааd? Es visu dienu biju majas, ja jūs nevar ienākt zvaniet uz tālruni. Otru dienu es nevaru ar viniem sazvanites ne viens neatbilde nosūtīju vēstule uz email, atbilde robot...
Itella - Ļoti apmierināts ar servisu!
Sūtījums ienāca šodien latvijā, visu dienu klusums, laigan uzrādijās, ka sūtījums atrodas piegādes auto. Apskatījos, ka itellas darba laiks ir līdz 17.30 un domāju, ka piegāde šodien nenotiks, bet ap 18.50 zvans no laipna kurjera, ka ja esmu mājās paciņa tiks piegadāta pēc 5 minutēm. Kurjers bija ar vieglo itella auto, jo iespējams patiešām neuzspētās paciņas piegādāja ārpus darba laika... Ļoti laipns un patīkams kurjers jau mazāk kā pēc 5 minutēm bija pie manis un saņēmu savu paciņu kā plānots! Mana pieredze ļoti pozitīva, paldies itella!
DPD - Attieksme zem 0!
Pirmkārt dpd nepiegada paku jau vairāk kā 3 nedēļas...
Bet turklāt arī neatbild uz ziņām facebook, dzēš patiesus komentārus par viņu izdarībām pret klientiem. - facebook un instagram.
Kā arī konsultanti neko nezin un nemāk, solot par zvanīt neparzvana un met klausuli nost. Ļoti trenēti cilvēki ar pieredzi kafijas dzeršanā un nekā nedarīšabnā tur strādā!
DPD - Nepiegādata paka
Pasūtīju kurjeru UK-LV, caur Latvijas Dpd adresi pa ko samaksāju ap 40eiro, lai paku nogādā līdz latvijai 4-5 dienu laikā.
2 decembrī ieradās kurjers pēc pakas (protams ignorējot to ka dzīvoklis atrodas otrajā stāvā un klauvēja pie 'poģa') . Paka tiek pieņemta un nosūtīta.
Drīz sākot iztecet piegādes termiņam sākam skatīties izsekošanu, kur rādās errors un pēcāk ka paka atrodas amsterdamā. Tika ziņots par to dpd - paskaidrojumus nesniedza.
Pēc termiņa iztecesanas paka tika nosūtīta mum...
DPD - Slikts serviss
5 dienas paciņa atrodas terminālī un netiek nosūtīta man. Man pašai jāzvana un jāmeklē, kur ir mana paciņa uz ko man 1. Reizē atbild: "mūsu sistēmā bija kļūda un kurjers rīt piegādās", nākošajā dienā uz 2. Zvanu man atbild: "nebija pievienots mans telefona nr. Un nevarēja tāpēc izsūtīt". Gaidu šodien.
Itella - Slikts serviss, nepiegādā pasūtījumu
Pasūtījums atrodas Latvijā jau vairāk par nedēļu. Spriežot pēc izsekošanas koda, pasūtījumu mēģināja piegādāt, bet dēļ skersla nesanāca un pašlaik sūtījums atrodas atkal Lietuvā. Šķērslis ir tas, ka ir privātmāja. Bet kurjeram ir mans telefona numurs, uz kuru var zvanīt. Zvanījis man neviens nebija. Sanāk, ja vārti nav vienmēr vaļā, lai sveši cilvēki nenāktu iekšā, tad sūtījumu es saņemt nevarēšu? Jo redz kurjers nevar man piezvanīt, bet vārti ciet?
Klausuli neviens necel, uz maniem vairākiem...
Itella - Невозможно связаться!
С 29 ноября (вот уже почти как 3 недели) моя посылка находится у Ителла. С тех пор, попытались доставить 1 раз - неудачно, сами позвонили мне вечером и мы договорились на 5 декабря, что доставят.
Отпросился с работы, чтобы быть дома весь день, однако, никакой доставки в этот день не было! То есть договариваться на определенный день вообще не имеет смысла... Могут доставить, а могут и нет...
С тех пор отправил им 2-3 имейла и звонил раз 10 в разные дни и разное время - безуспешно! Не берут...
Itella - Slikts serviss
Sūtījums jau sen ir Latvijā, bet nevaru saņemt. Zvanot, visi ir aizņemti, epasti neatbildēti. Ja vien būtu iespēja sazvanīt, sen jau būtu pateikusi, ka man vieglāk pašai aizbraukt pakaļ, un ta ari izdarītu, ja tas būtu iespējams, bet viņi neceļ. Rakstot, mājaslapai no kuras sūtīts sūtījums, man atbild ka itella neesot varējusi piegādāt dēļ kaut kāda šķēršļa. Noprotu ka tas varējis būt durvju kods, bet tā iemesla dēļ uzstājīgi teicu, lai man zvana, nevis došu savu durvju kodu. Galu galā esmu ļoti vīlusies, jo sūtījums paredzēts kā dāvana, kuru, acīmredzot, neizdosies uzdāvināt laikā.
Itella Logistics SIA - Slikts serviss
Slikts serviss. Pirms 10 dienām mana paka atbrauca uz Latviju Uz Itella un no šī laika nebija nekādu ziņu. Izsekošanā ir uzrādīts, ka paku mēģināja piegādāt, bet es neesmu saņēmusi paziņojumu par piegādi. Nav iespējams sazvanīt, visi operatori ir aizņemti, uz epastiem neviens neatbild. 13 minūtes gaidot atbildi uz zvanu, operators atbildēja! Izskatās, ka šī kompānija neko nedara, tracking servisā norāda, ka piegāde ir neveiksmīga un tad gaida, kad pats saņēmējs meklēs savu paku. Nesaprotu kāpēc dhl sadarbojas ar šo kantori.
Latvijas Pasts - Trūkst vārdu par tādu idiotisku kantori
Latvijas pasts nemāk atbildet par savam kļūdam zvanījām pa telefonu un vispār nemāk atbildet kuri ir tie cilvēki ar kuriem būtu jārunā, lai risinātu jautājumu, vel paņirgājas saka uzraksti uz lapiņas savu sūdzību un iedot darbiniekam, ja, lai tas viņu saņurca un izmet miskaste...vnk trūkst vārdu par tādu idiotisku kantori, nav brīnums ka pastu daudzi cilvēki vairs neizmantos, jo tur strāda vienīgi c***, kas nepilda savus darba pienākumus, tev par ko algu maksa, tapat pārdevies vid. Vieglāk aizbraukt no šis valsts.
РешеноWolt ēdienu piegāde - Krāpjas ar naudas samaksu
Sveiki! Vēlējos pabrīdināt cilvēkus lai nekāda gadījumā neiet strādāt uz wolt ēdienu piegādi strādāt par kurjeru jo tur samaksa ir smieklīgi zema. Šis uzņēmums ļoti aktīvi meklē darbiniekus caur facebook un instagram, kur viegli var pieteikties strādāt un pēc tam jānāk uz apmācībām, kurās izstāsta visu cik var nopelnīt. Par pasūtījumiem maksa 2 ,2.20 un 2.50€, atkarīgs no laika cikos strāda un par kilometru 50 centus. Nekas īpašs, bet ok, ka papilddarbu var pastrādāt, taču realitāte ir tāda, ka...
Pasta Stacija - Slikts serviss
Ieliku sūtījumu pakomātā lai nosūtītu preci cilvēkam citā pilsētā. Izrādās cik dienas tas cilvēks gaidīja to pasūtījumu, līdz sagaidīja sms ar kodu, aizgāja izņemt preci ievadot kodu, atverot durtiņas konstatēja, ka skapītis ir tukšs. Pasta stacijas darbinieki loti slikti attiecas pret savu darbu. Un šāds gadījums jau divreiz bijis manā gadījumā.
DPD - Nedod sūtījumu!
Sveicināti, jau 2x kurjers nedod sūtījumu! Ņirgājas pa klientu. Apsūdz ka pase esot viltota taču tā ka biežak uzturos arpus lv pase nav taisīta Latvija taču uk kura mazliet atšķiras! Kas tagad kopences atcelto reisu, jo bērniem svētku dāvanas nedod kurjers un sazin cik ilgu laiku tas aizņems lai tomēr saņemtu šo sūtījumu!
Latvijas pasta muita - Ļoti lēns pakalpojums
Pasūtīju no Ķīnas internet veikala paciņu ar Ziemassvētku dekoriem. 18. Novembrī sūtījums ienāca lat vijā, šodien ir 10 decembris un vēl aizvien paka atrodas Latvijas pasta muitā. Sazvanīju muitu, pārliecinājāmies, ka sūtījums vēl atrodas muitā un, pēc muitas darbinieka teiktā, var tur atrasties līdz 20. Decembrim. 22 dienas mans sūtījums ir iestrēdzis muitā! 22 dienas😧!
Omniva - Preci nepiegādāja
Pasūtot preci caur omnivu saņemu no kurjera izziņu ka prece piegādāta, nekavējoties steidzos uz omnivu preci izņemt, bet tad ailite atveras tā bija tukša: (nekavējoties zvanīju omnivai lai skatas kameram ka es tiešam neko neesmu saņēmusi, tā sri nedēļu jau zvanos viņiem saka lai gaidu cik ilgi gaidit un ko es sagaidīšu to es nezinu jo paciņa bij loti svarīga. Konsultanti ir loti nepateicīgi un nelaipni.
Itella - Slikts serviss, piegādā uz pasta nodaļu čuhņā
Absolūti neprofesionāla kompānija. Pirmkārt, neatnāca ne e-pasts, ne sms, nekas, ka vispār man sūtījums ir ceļā vai kad sagaidāms. Atnāca tikai sms no pasts.lv, ka kaut kādā mistiskā nodaļā, kuras lokācija man pat tuvumā neatrodas un ir problemātiski tur aizkļūt (darba laiks līdz 19: 00, tāpat kā mans) . Kāda jēga likt vispār e-pasta adresi vai tel. Nr, ja vispār neviens nekādā veidā ar mani nesazinās, vienkārši ''random'' iemet kaut kādā pasta nodaļā, kas gadījusies kurjeram pa ceļam? !? Būtu...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Jau otro dienu atnāku pēc vienkārša sūtījuma izņemšanas, vakardien nosēdēju 30 min, un neviens nevirzās uz priekšu... Viena strādā, pārējās divas sēž... Es speciāli atvēlējusi laiku pirms darba lai atnākt uz saņemt, jeb man ļoti daudz darba un maz iespējas atnākt. Vai nu tā iespēja ir kopā ar suni, bet likums aizliedz nākt ar suņiem. Un tas māmiņas ar lielim bērniem jau, nāk, ņem to numuriņu priekš vecākiem un tiek ātrāk pa visiem. Man pašai nav laika ka vecmāmiņām sēdēt te stundam ilgi! Lūdzu...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
22.11.2019 saņemtajā sms bija norādīts kā uz lv-1069 man atnāca pasūtījums. Bet es dzīvoju lv-1009, ne viss Imantā, kur ir lv-1069.
Es atnācu lv-1069 un man pateica, ka pasūtījums jau pasūtīts uz lv-1009.
Un kas tas ir? Man jātērē savu laiku un naudas kadas slikta darbinieka dēļ?
Kurš man to atdos atpakaļ?
Super servis, Latvijas pasts. Nav ko teikt.