Рейтинг Почта и курьерские услуги
| Latvijas Pasts |
627
5%
|
|
| DPD |
624
36%
|
|
| SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) |
458
21%
|
|
| Omniva |
362
28%
|
|
| DHL Latvia |
75
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
DPD - Klientu apkalpošanas centrs nepilda savas funkcijas
Sazinoties ar klientu apkalpošanas centru, pārvirzīju paku uz citu piegādes adresi. Saņēmu e-pastā apstirpinājumu. Nākamajā dienā atkal piegāde uz nepareizi adresi, atkal sazinos ar klientu apkalpošanas centru, saka, ka visu nokārtos. Kad paku gaidu jau ilgāk nekā šķietami būtu vajadzīgs, sazinos ar klientu apkalpošanas centru jau trešo reizi - paka atgriezta nosūtītājam… Sarunā ne atvainošanās, ne palīdzība risināšanā, tikai teksts, ka varu pasūtīt vēlreiz no piegādātāja. Īsti neizprotu...
Unisend - Slikts serviss
Sūtījums CR089660302LT. Положите в тот пакомат, который я выбрала. Ваша компания самая плохая, вместо того, чтобы расширить пакоматы в более востребованных местах, впихиваете посылки куда придётся. Надоело, Новый год тут ни причём, это длится очень долго! Чтоб вам пусто было. Не понимаю кто отправляет мои посылки именно через эту кантору. Не у всех есть авто, чтоб ездить по городу и не таскать тяжести через общественный транспорт. Чтоб вы обанкротились!
Omniva - Par nekvalitatīvu Omniva pakalpojumu
Labdien,
Vēlos iesniegt sūdzību par nekvalitatīvu Omniva sniegto pakalpojumu. Mans sūtījums, kas tika nodots 01.12.2025, tika piegādāts ar ievērojamu kavējumu – 9 dienu laikā, lai gan pakalpojuma aprakstā bija solīta piegāde 2–3 dienu laikā. Izvēlējos Omniva pakalpojumu tieši ātrās piegādes dēļ un attiecīgi samaksāju augstāku cenu nekā alternatīvām (DPD un Latvijas Pasta pakomātiem).
Saņemot sūtījumu, konstatēju, ka tas ir bojāts. Vērsos Omniva klientu centrā, taču diemžēl nesagaidīju...
DPD - Skikts serviss
Izsūtiju caur DPD pakomātu paciņu jau 08.12.2026, šodien ir jau 15.decembris, un paciņa stāv visu laiku vienā punktā no 11.12. tai paciņai jau sen nevajadzētu būt klāt?
Kur ir garantija, ka jūs viņu neēsat pazaudejūši vai noklīdusi jau citur?
Sūtot caur citiem paciņa pienāk augstākais 3dienu laikā, pēc sūdzībām spriežot sķiet, ka šajā kantorī var gatavoties uz visu!
Unisend - Zaudē sūtījumu
Saņēmu paku no Temu bija jābūt 3 lietām,bet viena tika nozaudēta un paciņa bija atvērta
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Bojāts iepakojums
Mans sūtījums netika ievietos adrese kura bija norādīts.Vairakas reize zvanīju,pēc nedēļas tika parvietos. Sūtījums atnāca netīrs,kaste saplēsta,saburzita. Aizsūtīju vairākus E_ pastus ar attēliem,bet atbildes nav. Ļoti slikts serviss.Sazinajos ar 220 un viņi atvainojas par kurjera kļūdām. Vai tiešām ir jāmeētas sūtījums ja redzi kas tir iekšā
DPD - Slikts serviss
Labdien,
Vēlos iesniegt oficiālu sūdzību dpd.
Pēdējo 2 nedēļu laikā radušās vairāk problēmas ar sūtījumu piegādi, sveša cilvēka sūtījuma piegādi un situācijas nerisināšana un sūtījuma zaudējumu.
Tirgotājs informēja, ka sūtījums tika izsūtīts 2/12 8: 08 un no 3/12 visu laiku stāv šķirošanā. No sākumā domāju dēļ svētkiem var gadīties kavējums, bet pēc 2 nedēļām nolēmu piezvanīt un uzzināju, ka dpd nemaz nav informācijas par sūtījuma atrašanās vietu, kas nozīmē, ka tas tika pazaudēts.
Klientu...
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Nepieļaujami slikts serviss
4.12.25 sūstījums kavēsies vienu dienu, šodien jau 11.12.25
jau vasarā bija slikta pieredze ar šo kurjerpiegādes servisu. Saņēmu sms ka būs piegāde tikos un tikos
visi darbi bija mesti malā un gaidīju kurjeru, pienāk norādītais laiks un atnāk sms piegāde neizdevās...
...
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slikts serviss
Trūkst vārdu par šo servisu...
Neiesaku nevienam!
Man tika izsūtīts sūtījums ar SmartPosti.
03.12.2025 tas tika izsūtīts no Vācijas. Pārskatot sūtījuma izsekošanas informāciju, redzu ierakstus, kas neatbilst patiesībai:
08.12.2025 13:30 – Piegādes laiks saskaņots ar saņēmēju.
Nekādas saziņas ar mani nav bijis.
09.12.2025 15:05 – Veikts piegādes mēģinājums.
Ar mani neviens nav sazinājies, ne zvana, ne īsziņas veidā.
Tāpat 09.12.2025 saņēmu e-pastu no SmartPosti Klientu servisa, kur norādīt...
DPD - Nepiegādāja sūtījumh
Trūkst vārdu par DPD servisa zemo kvalitāti. Atsūtīja man paku no Polijas. Latvijā paka ieradās, viss kārtībā. Nedēļu klīda pa Latvijas noliktavu un vakar aizbrauca atpakaļ uz Poliju. Nepiegādāšanas iemesls - nelien pakomātā. Dpd, jums tur viss kārtībā ar smadzenēm? Jūs zinat, ka uz katras pakas ir telefona numuri un vismaz viens no jūsu minioniem varēja piezvanīt un palūgt lai es atnāku līdz pakomātam savākt paku no kurjeru? Bet kurš gan tā darītu. Oh. Omniva tā burtiski pirms nedēļa...
Unisend - Slikts serviss
Jau nepilnu mēnesi Unisend novilcina manas pakas piegādi. Sākumā paka tika ievietota unisend pakomātā Viļānos, kad pieteicu tās piegādi mājās, tā tika arvien novilcināta, es regulāri zvanīju klientu apkalpošanas centram, beidzot kurjers paku izņēma, nedēļu noturēja pie sevis, pēc tam ievietoja to Viļānos, bet citā pakomātā. Klientu apkalpošanas centra darbinieces solīja visu noskaidrot, piezvanīt, likt piegādāt paku u.t.t. Neko no tā viņas nedarīja un neizdarīja. Tad paku novirzīja uz Rīgu. Nu...
Valsts akciju sabiedrība "Latvijas Pasts" - Slikts serviss
Noformēju sūtījumu, lai piegādā caur Latvijas pasta pakomātu, šodien atnāk sms, ka mans sūtījums ir pārvietots uz citu pakomātu dēļ pārslodzes.
Zvanu uz klientu centru man atbild, ja vēlaties, lai Jūsu sūtījums tiktu piegādāts uz Jūsu norādīto pakomātu, Jums būs jāgaida vismaz nedēļa!
Es esmu pēc operācijas, mna ir diezgan smags sūtījums (dzīvnieka barība), nedēļu gaidīt es nevaru, un nest no tālākā pakomāta man būs diezgan sarežģīti.
Kāpēc netiek brīdināts klients, ka dotais pakomāts ir...
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slikts serviss
1.12. Nolēmu izmantot Smartpost pakalpojumu un 13:30 ievietoju paciņu pakomātā Saldū Rīgas ielā, nosūtīšanai uz Ogres prestiž pakomātu. Paciņa vēl joprojām uzrādās ar statusu, ka nav saņemta no nosūtītāja. Respektīvi stāv vēl joprojām Saldus pakomātā. Ir 6.12. Vakars, Smartpost! Jūs nopietni , tas ir serviss? 03.12. Nosūtīju e pastu no rīta uz kuru arī nav saņemta nekāda atbilde! Tās paciņas vērtība ir gandrīz 200 eiro.
Latvijas Pasts - Bojats
Saņemu preci bet kaste bija bojata, biju ļoti neapmierināta. Paka tika izsūtīta no Rīgas Pasta pakomata. Ceru ka šāds gadījums Vairāk neatgadīsies! No pasta pakomata sūtu vairākus gadus, bet šāds atgadijums parsteidza! Par Laimi preces nebija bojātas!
Omniva - Briesmīgs serviss
Sūtījām paku 300Eur vērtībā uz ārvalstīm septembrī...ar mums sazinājās kliente, ka Omniva to sūtīs atpakaļ- iemesls neskaidrs. Vēl šodien, 3.decembrī informācijas nav, pakas nav, neviens neko nezina. Zvanām, esam iesnieguši sūdzību- bezjēdzīgi. Šodien atkal zvanām, tagad jau saka, ka atgriešana aizņem 90 DIENAS, bet kur ir paka- viņi nezina.
РешеноLatvijas Pasts - Nepiegādāti sūtījumi no Latvijas pasta pakomātiem
Kronis visam lpp pakomāti
sākšu no sākuma 17.11.2025 nosūtīju 5 gabalus s izmēra sūtījumus, izmantojot Latvijas pasta pakomātu. Kā arī izmantoju tā piedāvāto funkciju pievienot papildus sūtījumus vienam skapītim, labu gribēdama, lai neaizņemtu lieku vietu nodalījumos, tomēr pirmssvētku laiks, sūtīt gribētāju daudz. Un tad sākās visas manas nedienas ar sūtījumiem 3 no tiem sasniedza savu galamērķi ar nelielu kavēšanos 18 novembra svētku dēļ – bet nu veiksmīgi. Divi no sūtījumiem tā arī vēl...
Omniva - Piegāde
Labdien pasūtīju preci Sportdirect. Par piegādi samaksāju 11.99 eiro. Omniva atsūtīja vēstuli ka
Sveicināti!
Tavs sūtījums CC894555034EE no sūtītāja Hermes UK (Packeta International s.r.o.) ir nodots kurjeram piegādei. Kurjers to piegādās šodien, pirms tam sazinoties ar Jums.Kurjers nesazinoties ar mani ieliek to pakomātā. Sūtījuma saņemšanas vieta ir Omniva Ludzas Stacijas ielas 30 pakomāts pakomāts, adrese - Stacijas iela 30, Ludza, Ludzas novads, 9985. Sazinoties pa Omnivapa tālruni +371...
Latvijas Pasts - Briesmīgs klientu apkalpošanas serviss
Aizgāju uz TC Spices home pasta nodaļu nosūtīt paciņu. Pēc divām dienām saņēmu ziņu, ka man ir atsūtīts pasts. Nedaudz izbrīnījos, bet gāju pakaļ pakai. Izrādās paka kuru sūtīju cilvēkam, tika nosūtīta man. Spice Home pasta darbiniece nokļūdījās un paviršības dēļ uzrakstīja nepareizu saņēmēju līdz ar to sanāca ka paka tika nosūtīta man atpakaļ uz manu adresi. Savā pasta nodaļā Ūnijas ielā izskaidroju situāciju un aizpildīju pieteikumu par naudas atgriešanu, bet no savas kabatas samaksāju...
РешеноDPD - Krāpšana
Neizmantojiet šīs kompānijas pakalpojumus! Viņi ir zagļi! Kāds novietoja paku pakomātā un samaksāja gandrīz 30 eiro. Etiķete neizdrukājās, tāpēc paku nevarēja nosūtīt. Cilvēki nevar saņemt atpakaļ savu naudu. DPD atgriešanas veidlapas viņu tīmekļa vietnē nedarbojas ne caut tālruni, ne caur datoru. Tīmekļa vietne viņus vienkārši bloķē. Viņi pastāvīgi runā muļķības pa tālruni. Ja nevēlaties zaudēt savu naudu, izmantojiet citu uzņēmumu pakalpojumus.
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slikts serviss
Nedēļu prece atrodas Jēkabpils šķirošanas punktā , jāpiegādā 70 km tālāk , bet to viņi nav spējīgi izdarīt , laikam pašam jābrauc pakaļ. Sakontaktējos ar klientu apkalpošanas centru, neko nevar izskaidrot ,kāpēc tāds bardaks .Nu vienkārši fantastisks kantoris, neiesaku ar viņiem sadarboties