Рейтинг Почта и курьерские услуги
| Latvijas Pasts |
631
5%
|
|
| DPD |
627
36%
|
|
| SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) |
460
21%
|
|
| Omniva |
362
28%
|
|
| DHL Latvia |
75
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Unisend - Zagšana, slikts serviss, bezatbildība
Uzmanību! Apzog klientus. Esiet vērīgi! Veiciet video filmēšanu, kad jāņem ārā paciņa no pakomāta! Man atnāca SMS par paciņu, aizbraucu pakaļ — ievadu kodu, atveras durvis un... tukšums! Ar Unisend, protams, sazināties nav iespējams. Es jau aiz piesardzības paņēmu un nofilmēju visu procesu pie pakomāta. Tā kā šoreiz šis zagļu kantoris neiziks sveikā cauri! Mana paciņa atdota pilnīgi svešam cilvēkam! Kurš man zvanīja un pastāstīja, ka pie viņa ir mana paciņa. Kur tad ir personas datu...
Omniva - Slikts serviss
Mani sāk tas ļoti uztraukt. Parasti no omnivas pasūtījumi atnāk nu pa kādam 3 dienām maksimums. Man draudzene nosūtīja paciņu 19 decembrī, no jēkabpils. Sākumā kad pagāja 2 dienas(bija svētdiena) es veru acis ciet un domāju "tas jau ir brīvdienas, ko es te varu padarīt" Bet datumi kustējās. 22,23,24 decembris.. Paciņas nav un nav..(visi dati no draudzenes puses bija ievadīti pareizi,kas nozīmē ka kļūda ir ne viņas)
Pagāja jau 5-6 dienas gandrīz! Un ko man ar to darīt?
DPD - Nozaga preci
Pasūtīju paciņu uz dpd, kad atvērās skapītis un izņēmu paciņu tā bija tik viegla itkā tajā nekas nebūtu un tā redzami bijusi atplēsta, un uzlīme ir bijusi noplēsta (pēc tam pavirši uzlīmēta atpakaļ) , prece bija ~200 eur vērtībā. Zvanu dpd, klientu serviss Saka, ka neko nevar darīt vai pateikt un, ka sūdzību var iesniegt tikai kompānija kas izsūtīja paciņu.
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Pakas nepiegādāšana
Vienkārši šausmīgs kantoris. Nekad nekad nesūtiet caur šo piegādātāju. Tad paka būs 21 datumā, tad 23 datumā. Nu un protams nekā nav,ne ziņas nekā. Cilvēka laiku neciena nemaz. Tomēr tu rēķinies,un neplāno neko citu,jo jāsagaida paciņa mājās. Un beigās paliec muļķos.
UPS piegāde - Ļoti slikta un melīga informācija!
Nepatiesa un pat melīga informācija tiek sniegta pasūtījuma izsekošanas lapā! Rakstīts, ka šoferis cenšas atrast objekta piekļuves kodu, lai nodotu paku sūtītajam, kaut gan adresē nav nekāda objekta ar piekļuves kodu! Rakstīts, ka nevar sazvanīt saņēmēju, un atkal meli - speciāli visu dienu sēdēju adresē un visu dienu gaidīju paku.. Telefons bija brīvs, jo bija express sūtījums un šodien bija pēdējā iespējamā piegādes diena pēc termiņa! Es zinu, ka tel. Nr. Ir uzrādīts pareizi, jo pats ups man...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Labdien!
Pirmdien (22.12.2025.) plkst. 12:43 saņēmu īsziņu, ka saņemts mans sūtījums nr. LK10509616LV Ogresgala pasta nodaļā, kuras darba laiks ir 8:00-11:00. Tātad izņemt šajā dienā nav iespējams.
Sūtījuma adresē norādīts Ogre, Mednieku iela, LV 5001. Kāpēc nosūtīts uz Ogresgala nodaļu?
Uztaisīju pāradresāciju, bet nojautu, ka sūtījumu nesaņemšu tik ātri kā gribētos. Tūlīt, 22.12.2025. plkst.12:49 zvanīju uz klientu apkalpošanas zvanu centru, kur tika piefiksēts zvans atzvanīšanai, kad bū...
Latvijas Pasts - Nekorekta informācijas sniegšana un apkalpošanas kavlitāte
Tā kā pirmo reizi sūtīju paku uz citu Eiropas Savienības valsti, speciāli devos uz Jelgavas RAF pasta nodaļu, lai noskaidrotu, kā pareizi to izdarīt. Jau sākumā darbiniecei norādīju, ka paku sūtu pirmo reizi un vēlos saprast visus noteikumus.
Man tika paskaidrots, ka ir divi varianti: iegādāties kasti, iepakot sūtījumu un atnest to uz pasta nodaļu, kur darbinieki visu noformēs un izsūtīs, vai arī pašai noformēt sūtījumu Latvijas Pasta mājaslapā un uz pasta nodaļu atnest jau sagatavotu paku...
РешеноOmniva - Vienaldzība problēmas risināšanā
Vēlējos pieteikt citu saziņas tel. numuru, lai kurjeram būtu iespējams piegādāt sūtījumu, taču atbalsta dienesta operatore atsakās to darīt drošības nolūkos. Kāds sakars ar drošību, ja esmu gatavs pie saņemšanas pēc īstās adreses sniegt personu apliecinošu dokumentu un visa informācija sakrīt. Samaksāju par piegādi. Vai Omniva ir vieglāk atteikt?
Latvijas Pasts - Pakomātu adreses
VAI Latvijas pastam šis ir kāds šī gada joks vai arī, kas notiek? Dzīvoju Pļavniekos, visas paciņas, kuras tiek sūtītas no ārzemēm tiek sūtītas uz citu Rīgas mikrorajonu. Es nesaprotu, kāds sakars Mežciemam ar Pļavniekiem? Vai Pļavniekos pakomāti neeksistē? Kāpēc cilvēkam, kuram nav auto, jātērē diena, lai aizbrauktu uz citu rajonu? Un tā ir ar visām paciņām, man pilnīgi jau kretinē. Skraidi pa Mežciemu un meklē to pakomātu, kā idiots.
Unisend.lv - Slikts serviss
Unisend sazvanīt nav iespējams😞 Uzņemas sūtījumu piegādi, kad paciņas atceļo (raksta ka Rīgā) tad tur ,nedēļām ilgi, un nepiegādā... tā mani bērni palika bez dāvanām😭ja nevar operatīvi piegādāt, priekš kam uzņemas! No 100 ballēm-0! Jā, piemēram Dagdas pilsētā, stāv paku skapis, kurš nestrādā, visas pakas kas iet caur unisend.lv tiek ievietotas Latvijas pasts paku skapjos
Latvijas Pasts - Pazaudēts sūtījums
Pasūtīju sūtījumi sākšu jau ar to , ka nosūtīja uz pilnīgi citu pastu , pat nepiezvanīja un nepajautāja vai der ( Pastam 3 dažādi darba laiki paši nezin līdz cikiem strādā ). Veicu pardūtīšanu uz citu pakomātu un protams paciņa 8 dienas brauc pie manis , 8 dienas pēc kārtas zvanos , lai tikai uzzinātu , ka ir pazaudējuši. LATVIJAS PASTS VARBŪT NEVAJAG TIK DAUDZ UZŅEMTIES JA NESPĒJAT PAT PAREIZI PAKU PIEGĀDĀT !
DPD - Klientu apkalpošanas centrs nepilda savas funkcijas
Sazinoties ar klientu apkalpošanas centru, pārvirzīju paku uz citu piegādes adresi. Saņēmu e-pastā apstirpinājumu. Nākamajā dienā atkal piegāde uz nepareizi adresi, atkal sazinos ar klientu apkalpošanas centru, saka, ka visu nokārtos. Kad paku gaidu jau ilgāk nekā šķietami būtu vajadzīgs, sazinos ar klientu apkalpošanas centru jau trešo reizi - paka atgriezta nosūtītājam… Sarunā ne atvainošanās, ne palīdzība risināšanā, tikai teksts, ka varu pasūtīt vēlreiz no piegādātāja. Īsti neizprotu...
Unisend - Slikts serviss
Sūtījums CR089660302LT. Положите в тот пакомат, который я выбрала. Ваша компания самая плохая, вместо того, чтобы расширить пакоматы в более востребованных местах, впихиваете посылки куда придётся. Надоело, Новый год тут ни причём, это длится очень долго! Чтоб вам пусто было. Не понимаю кто отправляет мои посылки именно через эту кантору. Не у всех есть авто, чтоб ездить по городу и не таскать тяжести через общественный транспорт. Чтоб вы обанкротились!
Omniva - Par nekvalitatīvu Omniva pakalpojumu
Labdien,
Vēlos iesniegt sūdzību par nekvalitatīvu Omniva sniegto pakalpojumu. Mans sūtījums, kas tika nodots 01.12.2025, tika piegādāts ar ievērojamu kavējumu – 9 dienu laikā, lai gan pakalpojuma aprakstā bija solīta piegāde 2–3 dienu laikā. Izvēlējos Omniva pakalpojumu tieši ātrās piegādes dēļ un attiecīgi samaksāju augstāku cenu nekā alternatīvām (DPD un Latvijas Pasta pakomātiem).
Saņemot sūtījumu, konstatēju, ka tas ir bojāts. Vērsos Omniva klientu centrā, taču diemžēl nesagaidīju...
DPD - Skikts serviss
Izsūtiju caur DPD pakomātu paciņu jau 08.12.2026, šodien ir jau 15.decembris, un paciņa stāv visu laiku vienā punktā no 11.12. tai paciņai jau sen nevajadzētu būt klāt?
Kur ir garantija, ka jūs viņu neēsat pazaudejūši vai noklīdusi jau citur?
Sūtot caur citiem paciņa pienāk augstākais 3dienu laikā, pēc sūdzībām spriežot sķiet, ka šajā kantorī var gatavoties uz visu!
Unisend - Zaudē sūtījumu
Saņēmu paku no Temu bija jābūt 3 lietām,bet viena tika nozaudēta un paciņa bija atvērta
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Bojāts iepakojums
Mans sūtījums netika ievietos adrese kura bija norādīts.Vairakas reize zvanīju,pēc nedēļas tika parvietos. Sūtījums atnāca netīrs,kaste saplēsta,saburzita. Aizsūtīju vairākus E_ pastus ar attēliem,bet atbildes nav. Ļoti slikts serviss.Sazinajos ar 220 un viņi atvainojas par kurjera kļūdām. Vai tiešām ir jāmeētas sūtījums ja redzi kas tir iekšā
DPD - Slikts serviss
Labdien,
Vēlos iesniegt oficiālu sūdzību dpd.
Pēdējo 2 nedēļu laikā radušās vairāk problēmas ar sūtījumu piegādi, sveša cilvēka sūtījuma piegādi un situācijas nerisināšana un sūtījuma zaudējumu.
Tirgotājs informēja, ka sūtījums tika izsūtīts 2/12 8: 08 un no 3/12 visu laiku stāv šķirošanā. No sākumā domāju dēļ svētkiem var gadīties kavējums, bet pēc 2 nedēļām nolēmu piezvanīt un uzzināju, ka dpd nemaz nav informācijas par sūtījuma atrašanās vietu, kas nozīmē, ka tas tika pazaudēts.
Klientu...
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Nepieļaujami slikts serviss
4.12.25 sūstījums kavēsies vienu dienu, šodien jau 11.12.25
jau vasarā bija slikta pieredze ar šo kurjerpiegādes servisu. Saņēmu sms ka būs piegāde tikos un tikos
visi darbi bija mesti malā un gaidīju kurjeru, pienāk norādītais laiks un atnāk sms piegāde neizdevās...
...
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slikts serviss
Trūkst vārdu par šo servisu...
Neiesaku nevienam!
Man tika izsūtīts sūtījums ar SmartPosti.
03.12.2025 tas tika izsūtīts no Vācijas. Pārskatot sūtījuma izsekošanas informāciju, redzu ierakstus, kas neatbilst patiesībai:
08.12.2025 13:30 – Piegādes laiks saskaņots ar saņēmēju.
Nekādas saziņas ar mani nav bijis.
09.12.2025 15:05 – Veikts piegādes mēģinājums.
Ar mani neviens nav sazinājies, ne zvana, ne īsziņas veidā.
Tāpat 09.12.2025 saņēmu e-pastu no SmartPosti Klientu servisa, kur norādīt...