Latvijas Pasts - Serviss
Ja vēlaties izmantot Latvijas Pastu, lai saņemtu sūtījumus ar kurjeru, tostarp uzņēmuma vajadzībām, cerot, ka tie tiks piegādāti jūsu norādītajā laikā, — pat neceriet!
Nedēļas laikā mēs vairākas reizes mēģinājām saņemt sūtījumu norādītajā laikā, taču kurjeram ir pilnīgi vienalga — viņš ierodas tad, kad pašam ienāk prātā. Mēs strādājam no plkst. 12.00, bet piegādes laiku sistēmā var norādīt, sākot no plkst. 11.00, ko mēs arī darījām. Cilvēks divas reizes speciāli ieradās darbā stundu agrāk, rēķinoties ar to, ka kurjers varētu atbraukt pēc plkst. 11.00. Taču kurjeram bija vienalga — viņš zvanīja gan plkst. 9.00, gan plkst. 10.00 un pēc tam vienkārši atcēla piegādi, jo uz vietas neviena nebija.
Kāda jēga dot iespēju izvēlēties piegādes laiku, ja jūs paši to neievērojat?
Paredzot, ko Latvijas Pasts tagad varētu atbildēt — “Ak, mums ļoti žēl, sazinieties ar mums un pastāstiet par šo situāciju,” — uzreiz atbildēšu: mēs jau sazinājāmies. Atbildē — klusums.
Secinājums: pretīgs kantoris, kura pakalpojumus kategoriski neiesaku izmantot.
Labdien!
Paldies, ka informējāt par radušos situāciju.
Lūdzam nosūtīt uz e-pastu [email protected] detalizētāku informāciju par konkrēto gadījumu, lai varētu to izvērtēt un nodot pārbaudei atbildīgajai daļai.
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, kā arī par to, ka sūtījuma piegāde nenotika Jums norādītajā laikā.
Добавить комментарий