Рейтинг Почта и курьерские услуги
| DPD |
618
36%
|
|
| Latvijas Pasts |
616
5%
|
|
| SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) |
451
21%
|
|
| Omniva |
358
28%
|
|
| DHL Latvia |
75
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Omniva - Briesmīgs serviss
Sūtījām paku 300Eur vērtībā uz ārvalstīm septembrī...ar mums sazinājās kliente, ka Omniva to sūtīs atpakaļ- iemesls neskaidrs. Vēl šodien, 3.decembrī informācijas nav, pakas nav, neviens neko nezina. Zvanām, esam iesnieguši sūdzību- bezjēdzīgi. Šodien atkal zvanām, tagad jau saka, ka atgriešana aizņem 90 DIENAS, bet kur ir paka- viņi nezina.
Latvijas Pasts - Nepiegādāti sūtījumi no Latvijas pasta pakomātiem
Kronis visam lpp pakomāti
sākšu no sākuma 17.11.2025 nosūtīju 5 gabalus s izmēra sūtījumus, izmantojot Latvijas pasta pakomātu. Kā arī izmantoju tā piedāvāto funkciju pievienot papildus sūtījumus vienam skapītim, labu gribēdama, lai neaizņemtu lieku vietu nodalījumos, tomēr pirmssvētku laiks, sūtīt gribētāju daudz. Un tad sākās visas manas nedienas ar sūtījumiem 3 no tiem sasniedza savu galamērķi ar nelielu kavēšanos 18 novembra svētku dēļ – bet nu veiksmīgi. Divi no sūtījumiem tā arī vēl...
Omniva - Piegāde
Labdien pasūtīju preci Sportdirect. Par piegādi samaksāju 11.99 eiro. Omniva atsūtīja vēstuli ka
Sveicināti!
Tavs sūtījums CC894555034EE no sūtītāja Hermes UK (Packeta International s.r.o.) ir nodots kurjeram piegādei. Kurjers to piegādās šodien, pirms tam sazinoties ar Jums.Kurjers nesazinoties ar mani ieliek to pakomātā. Sūtījuma saņemšanas vieta ir Omniva Ludzas Stacijas ielas 30 pakomāts pakomāts, adrese - Stacijas iela 30, Ludza, Ludzas novads, 9985. Sazinoties pa Omnivapa tālruni +371...
Latvijas Pasts - Briesmīgs klientu apkalpošanas serviss
Aizgāju uz TC Spices home pasta nodaļu nosūtīt paciņu. Pēc divām dienām saņēmu ziņu, ka man ir atsūtīts pasts. Nedaudz izbrīnījos, bet gāju pakaļ pakai. Izrādās paka kuru sūtīju cilvēkam, tika nosūtīta man. Spice Home pasta darbiniece nokļūdījās un paviršības dēļ uzrakstīja nepareizu saņēmēju līdz ar to sanāca ka paka tika nosūtīta man atpakaļ uz manu adresi. Savā pasta nodaļā Ūnijas ielā izskaidroju situāciju un aizpildīju pieteikumu par naudas atgriešanu, bet no savas kabatas samaksāju...
DPD - Krāpšana
Neizmantojiet šīs kompānijas pakalpojumus! Viņi ir zagļi! Kāds novietoja paku pakomātā un samaksāja gandrīz 30 eiro. Etiķete neizdrukājās, tāpēc paku nevarēja nosūtīt. Cilvēki nevar saņemt atpakaļ savu naudu. DPD atgriešanas veidlapas viņu tīmekļa vietnē nedarbojas ne caut tālruni, ne caur datoru. Tīmekļa vietne viņus vienkārši bloķē. Viņi pastāvīgi runā muļķības pa tālruni. Ja nevēlaties zaudēt savu naudu, izmantojiet citu uzņēmumu pakalpojumus.
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slikts serviss
Nedēļu prece atrodas Jēkabpils šķirošanas punktā , jāpiegādā 70 km tālāk , bet to viņi nav spējīgi izdarīt , laikam pašam jābrauc pakaļ. Sakontaktējos ar klientu apkalpošanas centru, neko nevar izskaidrot ,kāpēc tāds bardaks .Nu vienkārši fantastisks kantoris, neiesaku ar viņiem sadarboties
Latvijas Pasts - Ужастный сервис
Ужастный сервис! Сегодня вечером курьер должен был привезти посылку, в 21.00 курьера до сих пор нету, в профиле нету никакой информации контактной курьера, и нету никакого телефон что б позвонить круглосуточно, а те что есть автоответчик советует позвонить в рабочее время и рабочий день. Такого ужастного отношение, и откровено ужастного сервиса я не встречала
DPD - Serviss zem nulles
Atsūta sms ar piegādes laiku. Vakars. Ok. Speciāli braucu no Rīgas uz jūrmalu. Kurjers kavējas jau 30 minūtes. Zvanu uz diennakts numuru, man Saka ka kavējas, bet būs. Ok. Paiet jau 2.5 stundas. Zvanu vēlreiz, Saka ka būs. Super, gaidu. Paiet vēl 1 stunda, kopā jau 3.5 stundas gaidīts. Saka ka nebūs. Ideāli. Pazaudētas 3.5 stundas, un nobraukāta degviela. Serviss zemākajā līmenī.
DPD - Krāpšana, slikts serviss
Sveiki. Vēlos iesniegt sūdzību uzņēmumu dpd. Es pasūtīju no Polijas veikala preci, ko tie nosūtīja 18.11.2025. 20.11.2025. Plkst. 17: 56 saņēmu e-pastu, kurā bija norādīts, ka mans pasūtījums tiks piegādāts nākamajā darba dienā. Tā kā 21.11.2025. Devos uz igauniju, es novirzīju sūtījumu uz pakomātu, kur saskaņā ar dpd profilu man vajadzēja saņemt savu pasūtījumu 21.11.2025. Prece, ko pasūtīju, bija nepieciešama fotosesijai 23.11.2025. Diemžēl es nesaņēmu pasūtījumu, kas sabojāja visu manu...
DPD - Slikts serviss
Sliktākais paku piegādes pakalpojuma sniedzējs Latvijā. To varu apgalvot pēc sava sūtījuma problemātiskās piegādes no dpd puses. Dpd atsūta sms par piegādes laiku, zinu, ka nebūšu mājas. Klikoju uz sms norādītā linka adresi ar iespēju mainīt piegādes laiku, bet tas nav iespējams. Var mainīt piegādes datumu uz citu dienu, bet norādīt kaut dienas pirmo vai otro pusi piegādei nav iespējams! Izmainu datumu uz nākamo dienu. Nākamā dienā saņemu sms ar laiku, kas atkal neatbilst manam darba grafikam...
DPD - Slikts serviss
Slikts serviss.
Sūtījumu Latvijā no pakomāta Jūrmalā līdz pakomātam Baldonē nevar nogādāt pat 10mit dienu laikā...
Mūžīgās problēmas,ne pirmo reizi.Labāk, ar kājām mugursomā lai nes,tad būs ātrāk nekā ar auto.
Iepriekš cits sūtījums tika sabojāts.
DPD - Joprojām nepiegādā
Jau 28.10. šeit ievietoju sūdzību, ka uzņēmums DPD jau trešo sūtījumu nav spējis piegādāt uz mājām. Pirmos divus aizgāju un savācu pati, trešajam pieturējos pie fakta, ka esmu samaksājusi par mājas piegādi, tad nu vēlos arī to saņemt. Rezultāts? Kurjers, kuram "esam nodevuši ziņu, sūtījumu jums šodien tiks piegādāts uz mājām", trīs (!) reizes to ievietoja dažādos pakomātos. Kad tika mēģināts dāvājot sūtījumu no pakomātiem, tas tur nemaz neatradās. Rezultātā pats DPD sūtījumu nosūtīja atpakaļ...
DHL Latvia - Krāpšana
Ārzemju pasūtījums. Caur aplikāciju biju pieteicis piegādi pakomātā (lai nesēdētu visu dienu mājās) Eizenšteina ielā 81. Atmuitoju, nosūtīju ziņu DHL pārstāvjiem un saņēmu īzziņu, ka piegāde notiks 21/11/2025. 19/11 saņēmu īzziņu, ka sūtījums ir ievietots Hipokrāta iela 26, Pmnivas pamomātā, kas jau pats pa sevīm ir dīvaini, jo pieteikts bija uz citu adresi. Atvērtot pakomātu tika ieraudzīts, ka kaste ir tukša un nekāds sūtījums tur nav. Uzreiz esmu izzvanījis uz servisa centru, teica, ka...
Unisend - Доставка не по адресу
Пришло сообщение о доставки посылки не по адресу, а в другой район. Должно быть доставлено на Павасара гатве 2 (есть пакомат на Павасара гатве 3а, через дорогу), а доставили в Пурциемс, Дзелзавас 78 (Рими), пакет надо забрать до 23.11.2025г. до14:38! Пакомат на Павасара гатве 3а работает но пакет доставляют в другой пакомат!
В итоге мне на костылях туда добраться сложно, плюс поездка на транспорте три евро и получается, от них человек получает проблему, а не хорошую услугу!
DPD - Krāpšana
Kurjers 11 sekundēs nometа zvanu, nepārzvanīja un aizbrauca. Pasūtījums nav piegādāts. Viss nofiksēts.
Atbalsta dienestā apsolīja pārzvanu — nekas nenotika.
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slikts serviss,mānīšana.
No rīta pienāca sms-preci piegādās šodien,kurjers zvanīs. Nu diena ir galā. Nav manas preces. Vairākas reizes sazinājos ar operatori lai precizētu piegādes laiku-nevaru taču 7/24 sēdēt mājās un gaidīt. Ja ja šodien būs... šausmīgs ūķis tas Smartpost-akmens laikmetā dzīvo laikam. Žēl ka diena ir sabojāta . PasūtījumsJJFI68660700000852249 tā arī nav nonācis pie manis-diezin kādā stāvoklī vēl saņemšu savu preci,kura 5dienas mētājusies konteinerā-tā vismaz paskaidroja operatore.
DPD - Nepiegādā pasūtījumu
Kārtējo reizi pusdienu gaidīju piegādi mājās, mazums ir tas, ka viņi neatbrauca laicīgi, bet pēc tam pat nemēģinājot to piegādāt viņi atzīmēja ka viņi nevarēja to piegādāt, jo es nebiju mājās. BET ES BIJU UN ESMU, un tas pat man nepiezvanīja vai neuzrakstīja.
Sūdīgākā piegādes kompānija.
DPD - Krāpšana
DPD kurjera dienests izmanto krāpšanas shēmu. Pats neticēju kamēr ar to nesaskāros.
- veicu preces pasūtījumu ar piegādi uz mājām
- piegādes dienā no rīta saņēmu īsziņu ar piegādes laiku
- piegādes laiks tuvojās beigām. Saņēmu 2x minūtes laikā ātrus zvanus ("uzpīkstināja") no nepazīstama numura. Šo darbību viņi veic, lai reģistrētu ka zvans tika veikts, bet klients nav atbildējis.
- pēc tam saņemu ziņu, ka mans sūtījums atrodas pakomātā.
Rezultātā samaksāju par piegādi uz mājām, bet saņēmu piegādi uz pakomātu.
DPD - Slikts serviss
Problēmas ar DPD piegādes pakalpojumu rodas pastāvīgi. Pagājušajā reizē viņi pazaudēja veselu lielu gultu, bet kaut kā izdevās vienoties (bet jau ar veikalu), lai atgūtu naudu. Par manu visdziļāko nožēlu, mans nākamais lielais pirkums interneta veikalā atkal tika veikts, izmantojot DPD piegādes pakalpojumu (pasūtījuma brīdī nebija zināms, kas tieši piegādās preces).
Es pasūtīju diezgan lielu ledusskapi, piemaksājot par uznešanu dzīvoklī. Dzīvoju 8. stāvā, un ēkā ir vecs, padomju laika lift...
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Sola vienu, dara citu
Paciņu nepiegādā, jo it kā nav pievienots telefona numurs, bet uz manu adresi jau ir atnākušas simtiem paciņas no viņiem, kāpēc, lai nevarētu sazināties ar mani nevis klusēt un gaidīt. Ja es nebūtu piezvanījis, viņi vienkārši paciņu nosūtītu atpakaļ. Sliktāku servisu es nevaru iedomāties.
Piezvanīju, un man patina, ka paciņa būs tajā pašā dienā ap plkst. 12. Sēžu mājās un gaidu, atceļu visus plānus. Pienāk plast. 14.30, un paciņas nav. Zvanu vēlreiz, un man saka, ka paciņa tomēr būs nākamajā nedēļā.
Tiešām grūti iedomāties sliktāku servisu. Ar itella/Smartposti vienmēr ir problēmas.