Рейтинг Почта и курьерские услуги
| Latvijas Pasts |
585
3%
|
|
| DPD |
575
37%
|
|
| Itella |
432
21%
|
|
| Omniva |
315
28%
|
|
| DHL Latvia |
72
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
DPD - Piegāde
Pasūtīju preci no DPD, pirmajā dienā kurjers aizbrauc uz nepareizo adresi, vispār citā pilsētā. Saka, ka būs nākamajā dienā. Nākamajā dienā vispār neviena jauna, ne ziņa ne epasts vispār pazuduši.
Latvijas Pasts - Pakalpojums ir pasliktinājies
Tikai pirms 2 nedēļām saņēmu pakas un saņēmu pakomātā vēl agrāk, vēl agrāk manā pastkastītē saņēmu papīra paziņojumu, ka varu saņemt sūtījumu tuvākajā filiālē pie manām mājām Sesku 2A, Rīgā LV-1035. Pirms dažām nedēļām vietējā pasta nodaļa nez kāpēc bija slēgta, taču tika saņemtas SMS ziņas par sūtījuma saņemšanu tuvējā Nīcgales 46A pakomātā, kas neērtības nesagādāja. Pirms dažām dienām saņēmu SMS paziņojumu, ka mana sūtījums atrodas Purvciema pasta nodaļā, nenorādot adresi, un saiti, ja vēlo...
DPD - Slikts serviss
Dpd Latvija šodien manās acīs nokrita zem katras kritikas.
Samaksāju par sūtījuma uz Jaunolaini, bet šodien saņēmu ziņu, ka piegādāts olainē.
Zvanu prasu, kas par lietu? Nav bijušas vietas, tāpēc izlikām Olainē.
Nedaudz paķēru šoku.. Jautāju vai tad nevajag informēt klientu? Uz ko saņēmu, varam pārvirzīt pēc dažām dienām. Tāda attieksme.. Ja es būtu pensionārs vai grūtniece, ko man tagad ar autobusu dragāt uz Olaini.
Pats sasmējos par tādu attieksmi no piegādātāja. Risinājums noturēšu paku...
Venipak un Joom - Maina saņemšanas vietu pēc saviem ieskatiem!
Joom sadarbībā ar venipak - vienkārši šausmas - viens pasūtījums tika sadalīts 4-6. Daļās un izvietots četros dažādos saņemšanas punktos no Vecrīgas līdz bērnu pasaulei ar dažu dienu intervālu! Kāpēc man, lai saņemtu savu pasūtījumu ir "jājājās" pa visu pilsētu, lai Salasītu visu "pa detaļām", tā vietā, lai sagaidītu pilnībā visu pasūtījumu un ievietotu vienā pakomāta nodalījumā, pēc iespējas tuvāk norādītā saņemšanas punkta lokācijai?
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Latvijas pastā 27.02.2025 ienāca divas pakas no aliexpress vienu saņēmu 28.01 pakomātā.
Otra ir pazudusi neatgriezeniski un nezināmā virzienā (lv atbide uz manu pieprasījumu) man nav saprotams kā var nezināt ku r ir pazudusi ja par katru operāciju atbild konkrēts cilvēks (vai kā ir pieņemts Latvijā neviens ne par ko neatbild) . Atlīdzību var pieprasīt tikai nosūtītājs!
DPD - Slikts serviss
Labdien. Pasūtot uz temu lv. Lai noformētu piegādi uz savu tuvāku paku skapi Virši asni nav iespējams, jo pasūtot tāds pakomāts neeksistē. Pasūtot piedāvā inčukalna vai Siguldas dpd pakomātus. Paku skapis Virši asni kurš atrodas apmēram 300 m attālumā no mājām jāmēro ceļš uz inčukalnu vai siguldu. Jau adrešu sastādīšanas laikā pieļautas kļūdas. Konsultanti paši nezin ko atbildēt. Labdien, lūdzu precizējiet pakas numuru rakstiskā veidā, kurš sastāv no 14 cipariem, pārbaudīsim! 😉05818054802803...
DPD - Slikts serviss, Meli
Kurjera cinismam un meliem nav robežu. Sākumā saņēmu šādu ziņu : DPD šodien 19:39-21:39 piegadās paku ____________, uz adresi, PIN:
. Izmainām atver: http://paka.dpd.lv/1HrZJG Kraj punktus balvai: https://ej.uz/pakumaratons
20:24 saņēmu šādu dīvainu ziņu : Sveiki! Te kurjers, neizdevās Jus sastapt piegādēs adrese, atkārtota piegāde tiks veikta nākamajā darba diena! Jūsu DPD
Laikam lieki piebilst ka no 12:00 visu dienu biju un esmu mājās. Gan ciematā gan pie maniem vārtiem ir kameras neviens nevienā brīdī šajā adresē neko nav piegādājis. Šādu praksi diemžēl DPD piekopj jau ne pirmo reizi
DPD - Pazaudē paku
Pēdējā laikā paliek aizvien sliktāks serviss. Pirms mēneša mēģināju nosūtīt paku, apmaksāju elektroniski, bet uzrādīja, ka tāds kods neeksistē.
Un pirms 2 nedēļām gaidīju paku, uzrādīja, ka atrodas šķirošanas punktā. Uzrakstīju pretenzijas pieteikumu, jau nākamajā dienā atbildēja, ka nevarot atrast (drošvien nemaz nemeklēja).
Itella - slikts serviss
Ar šo firmu gandrīz vienmēr problēmas... šogad jauns piegādes veids, neskatoties uz pakas svaru un norādīto piegādes adresi, paku iemet pakomātā un kantoris melo, ka nosūtītājs tā norādījis.
Kantordarbnieki- NEVAJAG MELOT, un man ir tiesības saņemt pakalpojumu adresē, kura norādīta uz pakas un, kuru norādījis sūtītājs! Izlasiet arī paši savus noteikumus, kas izlasaāmi itella mājas lapā.
DPD - Savas kļūdas dēļ aizsuta atpakaļ!
Sliktākais serviss ever! Atsūtīja paku no Temu, pāršķiroja un aizsūtīja atpakaļ. Savu kļudu atzīst, bet viss ko var pateikt - atvainojamies par sagādātajām! Bet man no tā kāds labums? ! Nekad neizmantojiet šīs kompānijas pakalpojumus, labi ka ir konkurenti
DPD - Slikts servis
Dpd firma ir pati sliktāka Lv piegāde , Sieviete nezin kur braukt , kaut viss adrese ir norādīts un zvana un prasa kādas ieejas jābrauc , kaut viņai saki bet šī izliekas ka nesaprot . Dēļ šiem kavējās mani papīri kas jāparaksta no e-paraksta . Un nesaprotu kāpēc kaukadi e-paraksts suta caur dpd kurejiem . Kaut zvanu e-parastu klātiene šiem rodam līdz nākamā gada , taka itka pie viņiem brauktu katru dienu taisīt e-parakstu . Man cita varianta nebij ka sūtīt caur dpd.
Omniva - Slikts serviss
Ieliek sūtījumus tur kur viņi grib, bet ne tur, kur sūtījums tiek nosūtīts. Sūtījuma saņēmējam jāskrien pa pilsētu un jāmeklē, kurā pakomātā ir ievietots sūtījums.
Cien. Omniva, jūs saprotiet, ka pasūtot un apmaksājot jūsu pakalpojumu, sūtījuma nosūtītājs norāda piegādes pakomātu ne tāpēc, ka viņam tā gribas, bet rēķinoties ar saņēmēja atrašanas vietu un to, kur saņēmējām būs ērtāk to saņemt. Kad jūs ieliekat sūtījumu pavisam citā vietā, tas jau nav ērti ne pasūtītājām, ne saņēmējām, kuri nākamreiz noteikti izvēlēsies citu piegādātāju.
Omniva - Slikts serviss
14.02.25.interneta veikalā iegādājos preci, izvēlējos piegādi ar kurjeru mājās, ko nodrošina omniva.Saņēmu no veikala 220 pasūtījuma apstiprinājuma vēstuli, ka pirkums apmaksāts, info par saņēmēju ir, piegāde notiks līdz 21.02.Piegāde nenotika.Solīto sms,zvanu un epastu no kurjera nesaņēmu.Prece jau atgriezusies veikalā. Nepatīkama pieredze.
РешеноOmniva - Slikts serviss
Небольшая посылка была отправлена из
даугавпилса в германию 01.02. Затем 06.02 посылка прибыла в германию, 7 числа попала в печально известный “Pārkraušanas punkts”. Сегодня 16 февраля, о посылке ни слуху ни духу. В посылке небольшие подарки для друга, который сейчас переживает плохие времена.
Видимо, у персонала омнивы времена ещё хуже.
Всегда заказывала себе доставку омнивой из разных латвийских магазинов, но сейчас очень разочарована. Номер посылки - се204068026e=
Omniva - Slikts serviss
2 января 2025 года наша посылка из Германии была передана курьеру. В тот же день курьер позвонил и сказал, что не успевает, привезёт завтра, 3 января. Видно, курьер человек серьёзный, умеет планировать маршруты. Пурвциемс же на окраине, 3 дня на оленях при хорошей погоде добираться.
3 января никто не позвонил, курьер не приехал.
В итоге посылка ездила с курьером и оленями по риге 5 дней (это дольше, чем путь из германии до латвии) .
По инфотелефону девочка сказала, что они разберутся, всё...
Omniva - Ļoti slikts pakalpojums
Mēs vēlamies pievērst uzmanību nopietnai problēmai, ar kuru saskārāmies, izmantojot jūsu piegādes pakalpojumus.
Problēmas apraksts:
15. decembrī no Liepājas uz Vāciju tika nosūtīts sūtījums. 23. decembrī tas sasniedza galamērķa pilsētu un plkst. 8:04 tika nodots piegādei. Taču jau plkst. 10:45 sistēmā tika reģistrēti trīs identiski “Neveiksmīgs piegādes mēģinājums” statusi, bet plkst. 11:52 sūtījums tika nosūtīts atpakaļ.
Strīda būtība:
Sūtījums tika atgriezts tikai 3 stundu un 50 minūšu...
Omniva - Krities servisa līmenis
Neiesaku vairs sūtīt caur Omniva Iherb un temu pasūtījumus. Bez brīdināšanas tie tiek piegādāti nevis uz adresi, bet uz tuvāko pakomātu. Kaut gan ir izvēlēta piegāde ar kurjeru uz adresi pie sūtīšanas. Nenāk pretī, lai risinātu šo situāciju.
Omniva - Unexpectedly bad service, no response to complaint
A Christmas gift that never arrived: outrageous behavior by the delivery service**
We entrusted our package to you. On December 15, it was sent from Liepāja to Germany. We hoped everything would go smoothly, but instead, we encountered an absolutely unacceptable situation that caused us not only disappointment but also financial losses.
On December 23, the package arrived in the destination city. At 8:04 AM, it was handed over for delivery – just a short step away from reaching the...
DPD - Piegādes kvalitāte
Apmaksāta piegāde no piegādātāja - tiešā piegāde ar kurjeru. Kurjers patvaļīgi atstāj sūtījumu pakomāta, kaut gan sarunā ar viņu ir informēts, ka sūtījuma saņemšana esošajā adresē nav iespējama un paciņa būtu jānogādā uz adresi Rīgā.
Iepriekšējā reizē kurjers līdzīgi atstāja sūtījumu pakomātā, izrādījās prece bojāta transportēšanas laikā. Konstatēts atverot iepakojumu.
Ieteikums - pasūtiet trausla rakstur apprecēs ar tiešo piegādi un atveriet iepakojumu kurjera klātbūtnē.
DPD - Slikts serviss
Paciņu ievietoja 3. februārī Varakļānu terminālī. Man līdz tai ir jābrauc 40 km uz vienu pusi. Zvanīju tajā par dienā, Palūdzu, lai pārsūta uz tuvāko pilsētu Madonu. Pateica ka nav iespējams pārsūtīt paciņu. Aizbraucu vakarā pakaļ, pakomātā uzrādīja ka tādas paciņas nav. Zvanīju nākamajā dienā, izstāstīju situāciju, pateica ka paciņa vēl atrodas pakomātā, bet pārsūtīs uz Madonu. Zvanīju 5. februārī painteresēties, kur ir Mana paciņa. Pateica ka tika aizsūtīta atpakaļ sūtītājam. Ka Manas problēmas, ka neizņēmu laicīgi, kaut arī Man varēja paciņu izņemt līdz 7. februārim.