Рейтинг Почта и курьерские услуги
| Latvijas Pasts |
351
2%
|
|
| Itella |
165
5%
|
|
| Omniva |
94
17%
|
|
| DPD |
93
3%
|
|
| Pasta Stacija |
46
2%
|
|
| DHL Latvia |
38
3%
|
|
| Express pasts |
22
1%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| Nenes Pats |
5
0%
|
|
| TNT |
4
0%
|
|
| E kiosks |
4
6%
|
Latvijas Pasts - Cenas un atkritumi
Pārsteigums 2020 gadā, cenas mainījušās. Izziņots. Kur? Tv, radio vairs neklausās. Tagad biznesa vidē ir linkedin vai facebook. Ok. Sūtīto vēstuli samaksāju 86 centi, bet jāmet ārā aploksne. Par ko man jāpiesārņo Latvija vēl ar makulatūru? Jums tur ir valdē smadzenes?
Itella - Briesmīgs serviss
Labdien,
vēlējos uzzināt kur un kā varu iegūt savu paciņu, kuru sūtīju no asos. Pakas id - jjd149070002519849.
Ļoti neizprotama situācija. Sākot ar to, ka neatnāca nekāds epasts par to, ka būs kurjers - kurā dienā un cikos. Vienkārši esot atbraucis dienas vidū un uzzvanījis. Kad visiem normāliem cilvēkiem darba dienas vidus ir - darba diena. Tālāk uzreiz zvanīju uz jūsu centru, neviens neceļ jau vairāk kā nedēļu. Uz epastiem neatbild. Es ļoti vēlētos saņemt savu paciņu, jo nākamnedēļ dodo...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Labdien.
Pagājšgad tika atvērts pasta sūtījumu izsniegšanas centrs Rīgā, katoļu ielā, bet līdz šim vēl nav uzstādīta pastkaste korespondences nosūtīšnai (tādas iespējas nav arī tuvējos kvartālos!) , pat pie pašvaldības ēkas nav pastkastītes! Kad beidzot šajā pasta nodaļā tiks uzstādīta pastkaste (ārpusē) , lai varētu nosūtīt vēstules un nebūtu jāiet uz "Molu"!
Itella - Neviens šo sūtījumu man nav piegādājis
После двух недель неизвестности со дня отправки посылки из германии Itella соизволила отправить мне e-mail в котором сообщили что сегодня (15/01) с 9.00 до 17.00 они планируют доставить посылку по указанному мной адресу... И так никто мне посылку не доставил.
На контакт не выходят
отвратительная компания!
Latvijas Pasts - Nesaņemu savus sūtījumus
Lieta sekojoša.
Kā jau daudzi arī es saņemu pasūtījumus no ārzemēm. Šobrīd esmu saskārusies ar pastnieces/pastnieču nolaidību. Nesaprotamu iemeslu dēļ, Talsu pasta nodaļas darbinieces pašrocīgi izmaina adresi, kas ir norādīta uz paciņas, kā rezultātā es nesaņemu savus sūtījumus. Pats labākais ir tas, ka mani sūtījumi tiek iemesti kaimiņu mājas pastkastē, kas atrodas darba ielā, kaut es dzīvoju Dundagas ielā! Uz paciņas taču skaidri un gaiši ir norādīta Dundagas iela! Paciņas saņemu, jo...
Itella - Nepiegādā pasūtījumu
Nepiegādā pasūtījumu, uz e-pastiem (visiem) un telefona zvaniem neatbild. Gaidu kurjeru no 9. Janvāra. Uzrakstīju visur [slēpt]@itella.lv / [slēpt]@itella.com / [slēpt]@itella.com / asos / dhl) , kur es varu uzrakstīt, bet atbildes aizvien nesaņēmu, ka arī zvanīju uz noraidītajām tel. Numuriem mana paka ar nr. Jjd149070002550714 (Roberts Čalijs) . Ļoti gaidu! Paldies!
P. S. Atvainojiet, linda, kā ir tā ir..
Latvijas Pasts - Ļoti slikta apkalpošana
Rīgas 20. pasta nodaļa,
Maskavas iela 357.
Neadekvāti darbinieki!
Neprot kvalitātivi un ātri strādāt!
Neprot laipni runāt ar klientiem!
Neprot uzvesties vispār!
Vai tad apkalpošanas jomā nav jābūt laipnam?
Vai tad strādājot ar printeri nav jāzin kā tas darbojas?
Tās vecās tantes, kas tur sēž, neko neprot! Viņi tikai prot būt rupjām un aizskart cilvēkus!
Kauns!
Itella - Slikts serviss
Nepiegādā pasūtījumu, uz e-pastiem un telefona zvaniem neatbild. Itellai - ielieciet paku kādā pakomātā vai varu pats aizbraukt uz itellas loģistikas centru un savākt savu paku.
Cy229813324de
P. S. Lindiņ, savu bezjēdzīgo komentāru vari paturēt pie sevis.
Itella - Slikts serviss
Pasūtīju preci un itella kompānijai bija jāpiegada ta prece.
Piegādes dienā ir atzīmēts, ka durvis bija ciet. Kaut tā nav patiesība.
Ar mani neviens nesazinājās kā arī kompāniju nevar sazvanīt ne pa vienu tel.
Uz e-pastu viņi arī neatbild.
Būtu gatava braukt pakaļ sūtījumam pati, bet nevar sazvanīt.
Kāda bezkaunība! Rekomendēju ar šo kompanīju nekad nesadarboties!
Itella - Slikts serviss
No decembra vidu es gaidu sūtījumu no Vācijas, bet joprojām nesaņēmu aicinājuma kvītiņu.
Vairākas reizes zvanīju uz internet lapā norādītājiem telefoniem, bet daži neatbild un daži pat nedarbojas.
Lūdzu sazināties ar mani. Tel. +371 22384845
sūtījuma numurs:
cy 446566291de
Itella - Krāpšana, slikts serviss, nepiegādā sūtījumu, mēlo
Labdien. Sūtījums cj125439215de. Kurjers sazinājās ar mani 19.12.19 par preces piegādi bet ņemot vērā ka es nebiju Rīgā sarunājām piegādi uz 20.12.19, bet sarunātajā dienā piegāde nenotika un kopš tā laika ar mani neviens nav sazinājies (ne telefoniski, ne caur pastu vai epastu) un nav mēģinājis paku piegādāt. Vai tiešām man jāgaida vairākas nedēļas lai rīgas robežas notiktu piegāde? Un vai kāds vispār taisās paku piegādāt, vai arī tāda opcija šajā uzņēmumā nepastāv, un derētu vismaz nodrošināt...
Itella - Bezsakars!
Trīs dienas pēc kārtas zvanu un jautāju, kad beidzot paņems manu sūtījumu. Jau pagājušās 10 dienas kopš izveidots sūtījums. Katru reizi, kad zvanu, saka kad nodos informāciju tālāk un ar mani sazvanīsies. Trešajā dienā, kad teicu, ka man jau šī atbilde, ka ar mani sazināsies tika dota iepriekšējās abas dienās operators vienkārši nometa klausuli. Runāju normālā tonī un valodā. Šī ir otrā reize, kad saskaros ar itelia un pirmajā reizē aptuveni pirms gada sūtījums, kas man bija paredzēts netika piegādāts un aizsūtīts atpakaļ piegādātājam. Vienkārši kaut kāds bezsakars.
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Latvijas pasts aplikācijā rāda - rindā 3 cilvēki rindā.. 40 minūtes no vietas - nepārspīlējot, pēcpusdiena. Atnāk māmiņas ar lieliem bērniem, tiek bez rindām, klientu apkalpošanas speciālisti neko nesaka. Citi vispār nāk bez bērniem un klientu apkalpošanas speciālistam saka - "man tur ārā, bet man te ātri". Kurš šādu marazmu ir izdomājis? Man tagad arī savu 16 gadīgo puiku līdzi uz pasta nodaļu vest? Rindā aiz manis vēl stāv pensionāri, kuri neprot lietot mobilās aplikācijas un sazin cik ilgi...
Itella - Плохой сервис
Вчера пришло уведомление, что посылка будет по мною указаному адресу 09.01.2020 с 14: 00 до 16: 00. В течении этого времени в дверь никто не звонил, на телефон тоже. После 16: 00 пришло сообщение, что курьер якобы был и ему не удалось до меня дозвониться. И для того, чтобы договориться о другом дне и времени доставки я должна звонить или писать им. Звоню и пишу со вчерашнего вечера, никто не отвечает.
Itella - Slikts serviss
Sūtījumu no vācijas (dhl) pa latviju līdz adresātam veic itella.
Piegādes mēģinājums pat netika veikts, bet tracking izsekošanā parādās ziņa, ka sūtījumu nevarot
piegādāt. Nav izdevies šo iestādi sazvanīt jo neviens neceļ klausuli un uz e-pastiem arī neviens neatbild,
tādējādi nav nekādu iespēju tikt pie savas paciņas. Nesaprotu kāpēc dhl sadarbojas ar šo kantori.
Itella - Krāpšana, ĻOTI slikts serviss
Pirmo sūdzību šeit ievietoju 07.01.2020. Sūdzība par to ka man no 20.12.2019. Līdz pat 07.01.2020. Nav izdevies šo iestādi sazvanīt jo neviens neceļ klausuli un uz epastiem arī neviens neatbild, tādējādi nav nekādu iespēju tikt pie savas paciņas. Pēc sūdzības publicēšanas apmēram 2 stundu laikā ar mani sazināj;as itella, ļoti atvainojās ka nav atbildējuši uz manu epastu (es sarunas laikā uzsvēru ka tas nebija tikai viens epasts) un ka paku varot piegādāt 09.01.2020.. Novienojāmies par adresi uz...
РешеноItella - курьер врёт о доставке
Вчера весь день ждали курьера. В обед появился статус, что никого не было дома. Пропущенных звонков не было.
Дозвониться до самой ителлы, естественно, невозможно. На сообщения через фейсбук никто не отвечает. Ни письма не отвечают. Старый курьер (сохранился номер) сообщения читает и игнорирует.
Сегодня появился статус, что курьер не смог войти в дом. Естественно! Нам нужно держать дверь в подъезд открытым для него весь день, только потому что так трудно позвонить по номеру, указанному в...
РешеноDHL Latvia - Курьер врёт про доставку
Ожидаем посылку с германии. Сидим дома, ждём. Проверив очередной раз статус посылки, узнаём, что нас не было дома. Пропущенных звонков нет.
Интересно, зачем курьер тупо врёт в системе, что нас не было дома? Честно говоря, встречал такое только в португалии. Раньше в латвии курьеры работали чётко.
Вопросы по фейсбуку читают и игнорируют.
Latvijas Pasts - Tarifi un "saprotamāka" sistēmas
Novembrī sāku aizrauties ar postcrossingu nepagāja 3 mēneši, ka cenās palielinājās pa 100%, agrāk varēju nosūtīt kartiņu uz es valstīs pa 0,64€, ārpus es drusku dārgāk, tāgad vispār nevar saprast bez kalkulatora kur cik maksā, un cenas no 1,30€ - par 14x9 kartiņu! 4 valsts grupas nozīmē, ka es nevaru uzreiz nopirkt vairākas markas par tādu cenu un pēc tam pats līmet, man katru reizi jāiet uz pasts nodaļu un jāstāv rindā. Nedēļā postkroseris var sūtīt pat līdz 10 kartiņām, var iedomāties cik tā...
Itella - Ļoti slikts serviss
20.12.2019. Saņēmu pastkastē lapiņu ka man ir sūtījums no Vācijas. Jā tā pa tiešām ir. Taču no 21.12.2019. Mēģinu šo biroju sazvanīt katru dienu pa 3-5 reizēm dienā uz norādītajiem diviem tel. Nr. , taču atbildes nekādas. Neviens neceļ klausuli. Arī epastus uz norādītu meilu esmu aizsūtījusi jau vismaz trīs bet arī uz tiem nav nekādu atbilžu. Šodien ir jau 07.01.2020. Bet es vēl neesmu tikusi pie sava sūtījuma. Kā man būtu jārīkojas?