Рейтинг Почта и курьерские услуги
| DPD |
704
35%
|
|
| Latvijas Pasts |
664
6%
|
|
| SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) |
490
21%
|
|
| Omniva |
396
28%
|
|
| DHL Latvia |
78
1%
|
|
| Express pasts |
70
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Unisend |
47
0%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| PERCEU |
6
4%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
|
| UPS |
3
0%
|
DPD - Slikts serviss
Šodien tika solīts piegādāt sūtījumu,taču nepiegādāja,jo redziet aizkavējās šķirošana - līdz ar to visa gaidīšana bija par velti!Rīt esmu darbā un līdz ar to es uzjautāju,ka, ja nomainīšu piegādes adresi vai rīt saņemšu jaunajā adresē uz ko sekoja fascinējoša konsultanta atbilde - garantēt nevaru!Tad nu lūk tagad nezinu kad tikšu pie sava sūtījuma!
DPD - Nenormāli slikts serviss
Konkrēti neiesaku izmantot DPD pakalpojumus, nu jau aiziet trešā nedēļa kad nevaru sagaidīt savu paciņu, jo visu laiku ir aizbildinājums, ka neesot vietas, sazvanoties ar DPD patstāvīgi aizbildinājumi, vakar pat sazvanoties, tas ir 28.09.2026., jau bija jauns līmenis, ka piedāvāja piegādi arī uz citu pakomātu, ja norādītajā adresē nav vietas. Protams, ka tas arī nenotika un izsekojot sūtījumu jau šodien (29.09.2026.), kā parasti neizdevās piegādāt un pats labākais, ka parādījās arī jaun...
DPD - Kavēšana
ŠAAAAUSMIGI SLIKTS SERVIS! ES NEDEĻU JAU GAIDU PACIŅAS SAVAS 5cas! VISU LAIKU VIETU TRŪKUMS, VIETU TRŪKUMS! JA IR BĻĀVIENS TĀDA PROBLĒMA KAPEC NETIEK VEIKTA ATKARTOTA PIEGĀDE TAI PASA DIENA? KĀPĒC NETIEK PĀRLIKTA TUVĀKAJA PAKOMATA? NEVIENAM NEIESAKU!
DPD - Slikts serviss
Sveiciens visiem kas grib izmantot DPD pakalpojumus, ļoti iesaku to nedarīt, jo es jau savu paciņu nevaru saņemt divas nedēļas. Aizbildinājums visu laiku esot ka skapīši ir pilni un nav vietas. Sazinoties telefoniski un mēģinot ieteik citus risinājumus tas tiek noignorēts.
DPD - Slikts serviss
Labrīt visiem. Nevienam neiesaku izmantot DPD pakalpojumus ar liela gabarīta pakām(veļas mašīna, ledusskapis utt). Man šo paku bija paredzēts saņemt 25.09.26. šajā datumā pat nesaņēmu nekādu zinu no DPD. Kad es centos sazināties ar DPD, tas bija gandrīz pilnīgi neiespējami, jo gaidīšanas laiks bija 45 min. Uz maniem jautājumiem saņemu atbildes no kuram man radās priekšstats, ka DPD darbinieki pilnīgi neorientējas situācijā un nebija spējīgi dot atbildi par pakas atrašanās vietu. Kaut gan ši...
Omniva - Par pakas saņemšanas iespēju pie pakomāta
25.09.2026. plkst. 12.00 ierados pie pakomāta, lai saņemtu sūtījumu. Kurjers tobrīd apkalpoja pakomātu un ievietoja jaunas pakas. Lūdzu iespēju ātri izņemt savu sūtījumu, taču viņš to neatļāva un turpināja darbu. Tā kā gaidīšana ieilga, biju spiesta doties prom, paku nesaņemot. Uzskatu, ka klientam jābūt iespējai saņemt savu sūtījumu, pat ja pakomātu apkalpo kurjers.
DPD - Sliktākais serviss kāds iespējams
Sliktākais serviss kāds iespējams.
Nevienam neiesaku sadarboties ar DPD, īpaši uzņēmējiem. Jūsu prece netiks piegādāta laikā, būs daudz neapmierinātu klientu.
Savu sūtījumu Rīgas robežās neesmu saņēmusi jau piekto dienu.
Ilgstoši nesaņemot ziņu par piegādi zvanu uz klientu servisu - skapītis noslogots, nomainam uz citu- nenoslogotu, nākamā dienā tracking lapā ieraksts, ka "nenoslogotais" skapītis arī pilns un piegāde nav iespējama.
Zvanot uz klientu atbalstu, skaidro ka neko nevar iesākt...
Latvijas Pasts - Laikā nepiegādāti preses izdevumi
Labdien !
Višķu 9-96, Rīga ir problēmas ar preses izdevumu piegādi:
1) pagājušajā nedēļā: otrdien neatnesa, trešdien atnesa otrdienas un trešdienas preses izdevumus, ceturtdien neatnesa, bet piektdien atnesa gan ceturtdienas, gan piektdienas avīzes
2) šonedēļ: otrdien atnesa, trešdien arī atnesa, bet šodien nepiegādāja presi.
Ar cieņu,
Dace [slēpt]@gmail.com
Unisend - Neuzticams pārvadātājs
Labdien!
Vēlos padalīties ar savu pieredzi ar UNISEND un vērst uzmanību uz to, cik neuzticama šajā situācijā ir izrādījusies sūtījuma piegāde.
11.09.2026. nodevu sūtījumu UNISEND pakomātā. Tajā pašā dienā sistēmā tika norādīts, ka sūtījumu ir paņēmis kurjers. Taču kopš tā laika sūtījuma statuss nav mainījies un līdz 24.09.2026. tas joprojām nav piegādāts saņēmējam. Sanāk, ka vairāk nekā 10 dienu laikā sūtījumu pa Latviju nav iespējams nogādāt.
Vēl interesantāk ir tas, ka 24.09.2026...
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Briesmīga attieksme
Pirmdienas rīta saņēmu ziņu kad būis kurjers ar manu pasūtijumu no Somijas. Kopā jabūt 6 lielām kastēm. Dodos speciāli uz šo adresi no citas pilsētas. Kurjers atveda vienu no šīm kastēm. Jautāju kur pārējas viņš teica ka neesot. Ap 10;30 sazinājos ar klientu apkalpošanas daļu kur man teica ka paciņas atvedot pēc saņemšanas laikiem. Es jautāju vai tad no Somijas viņas atnāca dažādos laikos no viena piegādātāja. Pārbaudot izradījās ka visas ienākušas vienā laika. Jautāju vai šodien tiks piegāgāta...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Vispār neredzu nekādu jēgu no Latvijas pasta , māk tikai iemest lapiņu pastkastītē par sūtījumā izņemšanu kontrētā pasta nodaļā. Kādēļ lapiņas vietā nevar piegādāt pašu sūtījumu, ja nosūtītājs ir norādījis konkrētu adresi un saņēmēju, kam tad tie pastnieki domāti?! Man speciāli jābrauc 20km uz pastu lai izņemtu savu sūtījumu, nu nopietni?! Ir taču saņēmēja telefona nr , var atsūtīt ziņu par plānoto pasta piegādi tādā dienā un laikā, un mierīgi piegādāt pašu sūtījumu uz konkrēto adresi, nevi...
DPD - Pilns skapītis
Piegādājot paciņu uz pakomātu, tracking lapā parādās paziņojums, ka skapītis pilns un piegāde nav iespējama. Zvanot uz klientu atbalstu, skaidro ka neko nevar iesākt, dzīvē paņemt nevar, pāradresēt nevar un arī nezin vai nākamajā dienā spēs piegādāt.
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Плохой сервис
Потеряли посылку. Похоже что сразу в первый день как получили заказ от отправителя (000118124). Неделю у них это никак не отражалось в программно обеспечении. Возможно что данная функция вообще отсутствует. После обращения в клиентскую службу сказали что будут искать и перезвонят. Через неделю опять обратился и получил такой же ответ. На этом общение с фирмой прекратилось. Посылку не получил извинения тоже. Заказ (000118124)
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Piegade brivdiena 8 no rita
Labdien!
Vēlos iesniegt sūdzību par kurjera rīcību. Šodien, sestdien, kurjers ieradās pie manis jau plkst. 8:00 no rīta, iepriekš nebrīdinot par piegādes laiku.
Lūdzu izvērtēt šo situāciju un informēt, vai šāda piegāde atbilst SmartPosti noteikumiem.
Unisend - Slikts serviss
Pilnīgi bezjēdzīga kompānija, kas nav spējīga piegãdãt laikā neko, kas tikai rada problēmas un nespēj nodrošināt elementāru servisu, pat ar atkārtotu saziņu, papildus tel nr, utt. Ir skaidrs, ka kompãniju vada neprofesionāli cilvēki, kuriem nav nekādas sajēgas par pasta biznesu mūsdienās un par Klientu servisu.
Omniva - Patvaļīga piegādes vietas izmaiņa un piegāde ar 2. dienu nokavēšanos
Omniva piegāde noteikti nav pakalpojums klienta interesēs. Ja klients izvēlas konkrētu paku skapi, tad tas tiek izdarīts apzināti. Ar mani nesaskaņojot, mans pasūtījums ar divu dienu novēlošanos tika piegādāts citā un man neērtā vietā. Tas liek domāt, ka galvenais ir sūtījumu "nomest" nezin kur, galvenais, ka piegāde ir notikusi. Tā kā pasūtījums Omniva dēļ bija jau zaudējis aktualitāti, tad es lūdzu Omniva šo pasūtījumu nosūtīt atpakaļ uz preces pārdevēja adresi.
Iesaku potenciālajiem preču...
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Ļoti slikts serviss
Saņemu sms, ka paka tiks piegādātā man uz adresi noteiktājā laikā (dienas pirmā pusē), un ka kurjers ar mani sazinās. Visu dienu gaidīju - ne pakas, ne arī kurjera zvana tā arī nesagaidīju,
bet tad smartposti saitā, pakas izsekošanas informācijā, parādijas ziņa, ka "Saņēmēja pusē bija šķērslis, kura dēļ sūtījumu nebija iespējams piegādāt."
KO? visa diena pa pieskāri gaidot kurjeru, bet viņi pat neatzvanot pasaka, ka ir kaut kādi šķersļi mūsu pusē!
un ko tagad? atkal jāgaidā dažas diena...
Omniva - Самые лучшие в Резекне!
Хочу отметить, что в Резекне вы самые лучшие! Спасибо за вашу работу, доброжелательность и отличный сервис. Так держать! 🧡
DPD - Ļooooti slikts servis
Diemžēl mana pasūtījuma piegāde no Dpd Rīgas ietvaros kavējas jau četras dienas, lai gan bija jābūt klāt jau pirmajā dienā. Saziņa ar klientu apkalpošanas centru bija neapmierinoša un maldinoša – vienā dienā solīja piegādi vakarā, nākamajā pieprasīja fotogrāfijas un paziņoja, ka sūtījumu nevar atrast, bet vēlāk atkal informēja, ka piegāde būs tuvākajās dienās. Šādas nolaidības un solījumu laušanas dēļ man tika izjaukts svarīgs darījums. Ļoti bēdīgi, ka uzņēmums neuzņemas atbildību par klientu laiku un uzticību.
DPD - Netiek piegādāta paka izvēlētajā dienā! Melo visu dienu ka būs
Dpd bezatbildība! Vakar tika atsūtīta īsziņa par piegādes laiku. Uzreiz pārcēlu piegādi uz šodienu, jo nevarēju būt mājās norādītajā laikā. Šorīt līdz 10 nesaņēmu sms ar piegādes laiku un nolēmu piezvanīt dpd. Pa tel. Man paziņo ka paka esot atstāta noliktavā! Ar kādām tiesībām? Tur ir loti svarīgas med. Preces slimam cilvēkam, kuras bija ļoti vajadzīgas noteikti šodien! Tad apsola noskaidrot un dot ziņu, kad teicu ka vajag paku šodien. Neesam laukos, bet Rīgā. Atzvana un Sola piegādāt šodien...