Рейтинг Почта и курьерские услуги
| Latvijas Pasts |
583
3%
|
|
| DPD |
568
37%
|
|
| Itella |
431
20%
|
|
| Omniva |
314
28%
|
|
| DHL Latvia |
72
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Itella - Ужасный сервис, почта никогда не приходит на адрес
Совершенно не компетентная и отвратительная компания. Почту не доставляют домой по назначенному адресу, не связываются с получателем, не оставляют каких либо оповещений. После связи с компанией, просят имэйл, только вот зачем им имэйл если есть нормальный адрес. Служба доставки сразу же отправляет посылки назад к отправителю, потом снова надо платить. Иди
Omniva - Piegādā jau trešo sūtījumu uz nepareizu pakomātu
Jau no pirmdienas sazinos ar omnivu, bet rezultāta nekāda, pakas sūta uz nepareizu pakomātu. Vaino visus pēc kārtas, sistēmu, temu, mani. Tad temu lūk nosakot pakomātu Latvijā, meli, temu to kategoriski noliedz. Un tā visu laiku rakstu un zvanu, nekas nemainās. Viena pelīte visu laiku kaut ko melo. Iepriekš kā pulkstenis visas pakas nāca precīzi pie manas mājas inženieru ielas mego pakomātā, tagad pēkšņi uz ganību ielu, kura man ir patālu.
Man viss ir pareizi, adrese, kartēs norāda manu...
Venipak kurjera pakalpojums - Slikta komunikācija, melošana
Pasūtījums nr.75745530 jau divas dienas netiek piegādāts: 30.07.2024. G saņemu īsziņu; sūtījums tiks piegādāts šīs dienas laikā (zīlē nu apmēram cikos?) pēcpusdienā saņemu īsziņu: kurjers nevarēja piegādāt, tādēļ sūtījums ir nodots pakomātā. Sūtījuma piegādes adrese tika norādīta pilnībā; pilsēta iela, māja, dzīvoklis, jo es staigāju ar grūtībām (izmežģīta potīte un pasūtīta bija ortroze) kādēļ tad es pasūtīju ar kurjeru? Varēju pa taisno uz pakomātu. Sazvanījos ar preces pārdevēju, pārdevēj...
Itella - Serviss, kura nav
Līdz šim ar šo kompāniju viss bija kārtībā, bet kā jau mēdz teikt - visam pienāk pirmā reize! Mans sūtījums Lietuvā atrodas jau no 26.07.2024. , 12: 38, taču Latviju vēl aizvien nav sasniedzis! Parasti sūtījumi no Lietuvas līdz Latvijai nonāca diezgan ātri! Nesaprotami un nepatīkami, ka tik ilgi jāgaida tiešām svarīgs sūtījums! Cerams, ka tuvākajās dienās saņemšu!
DPD - Slikts serviss
Была совершена покупка в тц спице в магазине samsung. Оформлена сразу доставка техники.
Магазин скинул трек номер с доставкой. Курьер звонит рано утром сообщить о доставке, но по определенным причинам в это время тел не доступен. Увидели пропущенный, перезваниваем, никто не поднимает (как выяснилось у них нет входящих) . Так было 3 дня подряд. Проверяем статус доставки, а она на складе, звоним в клиентский сервис дпд, отвечают хамки, которые говорят, что курьер не смог связаться и это наша...
Itella - Meli kā sistēma
Laiks iet, ja uz ko var paļauties - tad tikai uz to ka itella ir nemainīga savā garā. Kārtējā paka no dhl ir nonākusi ir viņu nagos. Atkal ir trackingā varonīgi spīd uzraksti:
tuesday
july 23, 2024
7: 26 am local time
delivery not possible - shipment is being stored.
Latvia
atkal ar mani esot piegādes laiks saskaņots:
tu 23.07.2024 01: 10
-lv-itella Latvia, lv
the item is in sorting
tu 23.07.2024 01: 12
-lv-itella Latvia, lv
the item is in sorting
tu 23.07.2024 07: 26
-lv-itella Latvia...
DPD - Slikts serviss A
Dpd! Kur mana paka? N 05757980011615
statuss: piegade 18.07.2024. Divas dienas 18.07 un 19.07 nebija vieta skapī, šodien informācija nule... Viss, nezināms melns caurums. Pirms tam saņēmu citu paku, ļoti skaistu, to var redzēt bildi. Cik ilgi būs bardaks un tādā attieksme pret klientu? Es diemžēl nevaru mainīt piegādātāju ǰo tā pārdevēja izvēle...
DPD - Mans sūtījums pazudis
Rakstu sūdzību sakarā ar savu aizsutīo sūtījumu ar dpd kompaniju. Sūtījums bija aizsutīts uz igaunīju un jau divas nedeļas saņēmejs nevar saņēmt to. Jau apnika zvanit un jau rakstīt. Jau zvanīju dpd Latvija un Igaunija tas pats. Gaidiet! Tikai Sola un viss un vairs nekā! Tagad plānoju pilnībā atteikties no dpd uzņēmuma pakalpojumiem! Un es nevienam neiesaku šo uzņēmumu, kuram ir vienalga, kur atrodas jūsu paka un ir vienaldzīga attieksme pret klientu!
DPD - Sliks serviss
Strādājam ar šo labo kompāniju ne ilgu laiku, rēķins atnāk apmaksājam, sanāca ka vienu rēķinu izlaidām, nākošo apmaksājām, paiet laiks un saņemam vēstuli no piedziņās kompāniju, ka neesam apmaksājuši nieka 3 eur, jaunāku rēķinu kas ir daudz lielāks apmaksājām. Pat ņemot miljonu kredītu, nav tā, ka neviens neatgādina, pat redzot ka jaunāks rēķins apmaksāts. Komunikācija nulle, serviss briesmīgs. Pie viņu kolēģiem viss citādāks - strādājam ar venipak, omniva un lp. Neiesāku nevienam.
DPD - Nav pieejamas Pavadlapas/čeki
Sveiki, nu jau 4turtā reize kad nav pavadlapa, man jau nu apnīk, un tieši sabilē, tas ir tik nepatīkami, un plus kādēļ klientam sūtījums ir vajadzīgs steidzīgi! Es vēlos kompensāciju par šām problēmām, ja būtu iespēja es likt uz vienu zvaigzni.
Paldies jums Dpd.. 😐
DPD - Krāpšana
2.06.2024 uz adresi netika piegādāta prece/sūtījums N05757979750187 .Kurjers nevarēja mani sazvanīt, bet man zvana nebija. Kurjers atstāja sūtījums pakomata.3.06.2024 es izmantoja PIN kodu lai saņemt paku, bet iekša tukšums...un jocīgi kā mana paka liela un tā tukša plauktiņā nekada6 gadījuma neiet. Sūtījuma statuss DPD un internet veikalā ir ,,piegādāts,, to pašu man teica DPD konsultante. DPD pretenzija izskatīšana 20 dienas...Es esmu jūtos apzagta!
Express Pasts - Nevarat piegādāt manu pasūtījumu
24.06.2024 atnāca (steidzams) sūtījums no Japānas.
25.06.2024 plkst.8.30 pienāca SMS, ka ieradīsies kurjers (laiks nav norādīts). 9:50 kurjers atbrauca, bet manis nebija uz vietas. No šīs dienas nevaru saņemt sūtījumu. Zvanu pēc dienas, man saka, ka sūtījums stāv rindā uz pakomātu!
Ja vēlaties saņemt savu sūtījumu no Express pasta atceļam visas savas lietas SMS saņemšanas dienā, un uzticīgi gaidiet kurjeru pie durvīm.
Latvijas Pasts - Neloģiska darbība
Vakar 2. Jūl es saņemu mazu paciņu pakomātā. Šodien 3. Jūl man citu, mazu, paciņu ir jāsaņem uz vietas pasta nodaļā.
Paciņa kura pēc izmēriem ir arī ievietojama pasta kastē, man ir jāsaņem rādod dokumentus un jāspēlē šim 21. Gs neatbilstošu teātri?
Vai cilvēks kurš pieņem pasta sūtījumu ar acīm neredz, ka tā paciņa ir maza?
Kādēļ man ir kaut kas jākavē no dzīves lai spēlētu pasta teātri?
Kāda ir tā sistēma pēc kuras strādājat pieņemot mazās paciņas?
Es saprotu, ka darbu vajag visiem, bet...
Itella - Плохой сервис
Плохой сервис. Моя посылка не была доставлена по адресу. Курьер не связался со мной по телефону. Так же не было никакой информации на электронной почте. Меня не известили о прибытии и место нахождения моей посылки. Я была не в курсе. Со мной ни как не связались и не уведомили. Что и в итоге отправили мою посылку обратно. Мне пришлось самой звонить в Ителлу чтобы понять где моя посылка. На что они мне и ответили. Посылка отправлена обратно.
DPD - Slikta serviss
Aizejot pakaļ paciņai, kurjers paciņu ievietojis (drīzāk ar varu) iespiedis mazākajās durvīs. Paciņu nevarēja dabūt ārā un nācās ar nazi atgriezt, lai izņemtu pasūtītos produktus. Diezgan nepatīkama situācija. Labi, ka mašīnā bija kaut kas ar ko paciņu attaisīt!
Latvijas Pasts - Slikts serviss, nevīžība, nolaidība
Sūtījums RA282569445LV tika piegādāts uz Pļaviņām. Tā arī neviens bezmaksas LP operators nevarēja atbildēt kāpēc? Sūtījuma adrese ir Jēkabpils novads, vienmēr viss ir saņemts Jēkabpilī vai nu Pasta nodaļā vai LP pakomātos. Tagad man mēģina iegalvot, ka tā ir mana vaina, nekad šis pakomāts uz ko nosūtīja nav izmantots. Kādēļ šāda vienaldzība no LP?
Itella - Slikts serviss
Piekto reizi mana paciņa ir ievietota Rīgas otrā galā. Respektīvi uz pakas ir pinķi, bet ieliek Juglas pakomātā. Kur loģika? Katru reizi zvanu un viena un un ta pati atbilde, ka "pārvirzīsim jūsu sūtījumu. " pirmā reizē ok, sajuka, otra reize, bet piektā. Esmu rakstīJusi vairākas ziņas un ne uz vienu neesmu saņēmusi atbildi. Itella risināt šo situāciju nevēlas vai nemāk, jo nākamā paka jau būs tieši tur pat Juglā.
Omniva - Nespēj nodrošināt atbilstošu servisu
Pirmā sūdzība bija par neizsekojamo paku Lietuvā, kura no 18.06 nebija izsekojama un nebija skaidrs kur tā atrodas. Omniva itkā risināja, bet līdz galam neko neatrisināja. Ar mani vakar sazinājās omniva konsultants un teica, ka paku varēšu saņemt vēl pirms svētkiem - šodien 22.06, Mārupes terminālī. Šodien protams paka joprojām ir Lietuvā un kārtējo reizi omniva savus pakalpojumus nespēj nodrošināt un Sola to, ko nespēj izpildīt.
To, ka omniva serviss ir zudis nebūtībā pierāda arī viņu...
Omniva - siuntinį atsiėmė kurjeris
kurjeris siuntą atsiėmė prieš 4 dienas!
jis vis dar nėra sekamas! siuntinio statusas nepasikeitė! Ar jis tiesiog jį pavogė? Ar ką?
beprasmiška skambinti ir rašyti! niekas niekur neatsiliepia! kaip jūs net dirbate?
РешеноOmniva - Drausmīgs serviss!!!
18.06 pieteicu pick-up pakalpojumu Lietuvā, jo steidzami bija nepieciešams nogādāt paku no Lietuvas uz Latviju. Kurjers 18.06 veica pick up pakalpojumu, savāca paciņu un VISS. Ar galiem...nav ne pakas, nav ziņas, izsekošanā 0 informācijas. Lietuvas konsultanti neatbild VISPĀR, neceļ telefonus un pilnībā ignorē. Esmu jau gatava pati braukt pakaļ pakai uz Lietuvu, bet es pat nezinu kur tā šobrīd atrodas! Omniva mājas lapā piegādi no Lietuvas sola 1-2 dienu laikā, sūtījuma numurs uz pakas bija...