Рейтинг Почта и курьерские услуги

Похоронное бюро Почта и курьерские услуги Услуги перевода
Количество жалоб на компании
Процент надёжности предприятия
Latvijas Pasts
560
3%
DPD
485
38%
Itella
386
19%
Omniva
264
26%
DHL Latvia
68
1%
Express pasts
67
4%
Pasta Stacija
50
2%
Post Service
7
14%
TNT
6
0%
Nenes Pats
6
0%
E kiosks
5
5%

РешеноItella - Neatgriež naudu par neizmantoto pakalpojumu

Neatgriež naudu par neizmantoto pakalpojumu Pieprasīju pilnu vai daļēju naudas atgriezšanu par neizmantoto pakalpojumu. Biju ar mieru uz jebkuru variantum, vismaz atlaides kodu citam sūtījumam. Klientu servisa atbilde bija ka nekādu variantu nākt pretī nav. Tādi viņiem it noteikumi kas rakstīti mājaslapā. Jā par noteikumiem piekrītu, bet nevienam neiesaku izmantot šī uzņēmuma pakalpojumus, ja būs situācija kuru vajadzēs atrisināt, kad sūtījums tiek atcelts vai kas cits, neviens nenāks jums pretī. Vecmodīgs biznesa modelis.

VAS Latvijas pasts - Плохой сервис, отвратительная поддержка, ужасная работа

Просто самая отвратительная компания с ужасным сервисом! Отправила документы в стокгольм курьерской доставкой, на почте в риге меня уверили, что есть такая опция, что доставят курьером. По итогу оказалось, что в Швеции недоступна доставка курьером. И посылку положили в пакомат. Работники на почте в риге некомпетентны и не обладают такой информацией? Как это вообще может быть? Я оплатила доставку курьером, чтобы посылка лежала в пакомате? Мою посылку не забрали и теперь ее должны вернуть обратно...

Itella - Slikts serviss

Slikts serviss Pretīgs serviss un attieksme pret klientu. Atšķirībā no pārējiem kurjerpastiem netur par vajadzīgu paziņot kaut aptuvenu kurjera ierašanās laiku. It kā cilvēkiem nekas cits darba dienā nebūtu jādara, ka jāpavada visa diena mājās lai sagaidītu ministru no kurjerpasta. 26.06.23. klientu servisa dispečers nelaipns, neieinteresēts un nespēj ieteikt nekādus risinājumus.

Itella - slikts seviss

slikts seviss 20.06.2023. Itella pienāca sūtījums, Ceturtdien, 22.06.2023 14:51 tas tika ievietots Ģertrūdes ielas pakomātā, kas redzams izsekošanā, bet vēl pl. 20:10 man nav pienākusi SMS vai e-pasta ziņojums ar PIN kodu sūtījuma saņemšanai, lai gan izsekošanā rakstīts - Sūtījums gatavs izņemšanai paku punktā, uzrādot paziņojumu par saņemšanu un ievadot/nosaucot PIN kodu. Pilnīga bezatbildība no Itella kurjera puses ! Priekšā ir svētki un brīvdienas un pilnīga neziņa par vērtīgas pakas stāvokli. Sliktākais serviss Latvijā...

Latvijas Pasts - Laupīšana

Laupīšana Latvijas pasts, пришло на телефон сообщение о том, что надо растаможить посылку с треком Ub730632084lv. На сайте алиэкспресс в tax invoice к товару - указан уплаченный налог. А вы не видите, что vat уже был уплачен при покупке? У вас одно место не треснет от 42% налога, совсем совесть потеряли?

РешеноDPD - Плохой сервис

Плохой сервис Заказала с 220. Лв посылку с комфортной доставкой до дома, оплатила. Предположительное число доставки 31.05.2023. На сайте по отслеживанию посылок Dpd посылка неделю никуда вообще не двигалась, а вчера появилась надпись гласящая о том, что посылка доставлена в ригу на склад по причине «отказ от посылки», но мне ни кто не звонил и не приезжал с доставкой. 05757973160151 номер посылки

Latvijas Pasts - Paviršs, neparedzams serviss

Paviršs, neparedzams serviss Aliexpress pakas, ja Latvijā nonāk Latvijas pasta pārziņā, katru reizi ceļo uz citu pakomātu jeb pasta nodaļu, kas nu nebūt nav ērti. Lauku pasta nodaļas daudzas ir likvidētas. Klientu servisam rakstīt bezjēdzīgi - atļaujas ar vispār neatbildēt. Laikam tas tiek darīts apzināti, jo ar omnivu tādu problēmu nav. Murgs, ne kompānija, kas pārtiek no nodokļu maksātāju naudas.

Latvijas Pasts - Slikts serviss

Slikts serviss Nesaprotu, vai pie mums vienīgajiem pastā strādā lēnie divplākšņi. Lūdzu nomainīt darbiniekus uz ātrākiem un mūsdienīgākiem, cilvēkiem, kuriem patiks savs darbs, nevis, kuri atnāks uz darbu, lai patēlotu, ka strādā. Paciņas stāv pastā tieši, kad ir jābūt piegādei, bet pie mums slinkās darbinieces visu dara tik maximāli lēnu, ka saņemsi paciņu tikai pēc termiņa, kad izdomas beidzot atsūtīt sms, ka var nākt pakaļ. Pensiju dienā vispār ir šausmas. Kad no 3 darbiniecēm, strādā tikai viena kase un...

Latvijas Pasts - Jaunā norēķinu karte

Jaunā norēķinu karte Nevienam neiesaku pasūtīt jauno lp karti norēķiniem. Ļoti daudz problēmu, kuras nerisina, Saka tikai, ka "nodos karšu daļai" un ar to stāsts beidzas. Karti lietoju jau mēnesi, no kura 3 nedēļas nav iespējams lietot karti. Šausmīgs serviss un attieksme fascinē.

Latvijas Pasts - Slikts serviss

Slikts serviss Iepriekšējā sūdzība nez kāpēc dzēsta. Pasūtīju pēc izmēra palielas preces, ar piegādi uz pakomātu. Atbāca divi dažādi kodi. Ievadot pirmo un atverot nodalījumu redzu, ka tur nav otras preces. Mēģinu vadīt otru kodu, domādams, ka otra prece ir piesaisīta otram kodam. Bet otrs kods rādās kā jau ievadīts!

DHL Latvia - Slikts serviss

Slikts serviss No Vācijas ar Dhl no 30. Maija līdz 2. Jūnijam bij jāpiegāda paka. No pakss izsekošanas atnāca info kad paka 30 maijā iekrauta Latvijā Dhl transportā, plkst 17: 30 atnāca info kad paka veismīgi nodota. Katgan es nesaņèmu nevienu zvanu no kurjera un netika manīta kurjera auto pie mājas. Sazinoties ar kompāniju Vācijā informeja kad kurjers 31 maijā no rīta 8: 30 esot bijis adresē un nav bijis neviens mājā. Man tsgad tas sagādā problēmas, neērtības. Un vai tiešām kurjerim problēma uzvanit pirm...

РешеноDPD - Slikts servis

Slikts servis Только что отправляла посылку через пакомат. Работник Dpd грубо со мной общался на латгальском языке. Когда я ему указал на то что он очень груб он сказал что я ещё грубиянов не встречали и ушел от меня сказав своему коллеге что то про меня. Первый раз раз такой случай, очень не приятно. Tiko ieliku savu sūtījumu pakomata. Strādnieks no Dpd ljoti rupju ar mani runaja latgaļu valoda, (no sakuma es pat nesapratu kam tas adresēc jo blakus viņam bija virietis) es pateicu ka viņš ļoti rupji runa...

РешеноDPD - Slikts serviss

Slikts serviss Dpd raksta, ka paka nav ietiplpusi pakomātā, un to 2,3 darba dienu laikā atgriezīšot sūtītājam, ja nesaņemšu, rakstu, ka atrodos ārzemēs un lai atstāj aiz mājas vārtiņiem, jo partneris mājā vēlu vakarā. To dpd nevarot (venipak gan var) piegādi reģistrē uz 12. Maiju, rakstu, ka vai varu saņemt pec plkst.14.00 tajā dienā. Laiku dpd nezinot, neko nevarot noteikt, cikos kurjers izsūtīs ziņu par plānotajām piegādēm ar nav zināms. Saprotu, ka fiziski netieku 12 maijā uz adresi posmā no plkst 8 līdz...

РешеноDPD - Slikts serviss

Slikts serviss Vienu reizi vēl var pieļaut, bet atkārtoti - tas vairs nav pieņemami. Arī šoreiz, 22.05. Pasūtot paku, internetveikalā skaidri norādīju, ka vēlos paku izņemt paku skapī. Šo informāciju internetveikals 25.05. Nodeva Dpd. Tikai viņiem pašiem zināmu iemeslu dēļ dpd izdomāja, ka piegādās uz norādīto adresi, jo 25.05. Rītā saņemu sms no Dpd, ka piegādās paku. Zvanīju internetveikalam 220.lv, viņi minēja, ka visu nepieciešami informāciju ir nodevuši dpd, bet sazināsies, lai noskaidrotu, kāpēc ir...

Omniva - Naudas izkrāpšana, paskaidro kā kļūdu, atpakaļ neskaita

Naudas izkrāpšana, paskaidro  kā kļūdu, atpakaļ neskaita No manis vēlējās nopirkt bērnu auto sēdeklīti par 60 eur, pa watsapp atsūtīja omnivas saiti kurā aizpildīt man kā līdzekļu saņēmējam kartes nr. Derīguma laiku utt. , visu aizpildot atnāca pieprasījums uz Smard Id kods, kuru apstiprināju. Tikai man naudu neieskaitīja, bet atvilka 53,16 eur rakstīju tehniskajai palīdzībai. Paskaidro kā kļūdu. Atpakaļ naudu neskaita. Vienkārši krāpmniecība. Man kā pārdevējam nav jāmaksā ne par ko, man vajadzēja saņemt no pircēja naudu. Uztaisīja rezultātā otrādi...

Latvijas Pasts - Slikts serviss, krāpšana

Slikts serviss, krāpšana Maija brīvdienās, pēc mūsu lūguma, draugs Rīgā iegādājās preci veikalā un ievietoja to Latvijas Pasts pakomātā, lai nosūtītu mums uz Liepāju. Paka tika nofotogrāfēta ievietošanas brīdī pakomātā. tā kā paka bija ļoti gaidīta, priecājāmies saņemt ziņu, ka pēc 4 dienu gaidīšanas, ir iespējams saņemt paku pakomātā. Atverot pakomāta durvis, bijām šokā, jo tā nebija mūsu paku. Sazinoties ar Latvijas pasta info centru, pirmā atbilde bija - ko jūs gribat, paku tak saņēmāt? Aizsūtot epastā viņiem mūsu...

Latvijas Pasts - Slikts servis sūtot preci uz pakomātu

Slikts servis sūtot preci uz pakomātu Ļoti slikta pieredze ar sūtījuma saņemšanu. 06.05.2023. Interneta veikalā 220lv iegādājos 10x3x3cm izmēru preci un kā piegādi izvēlējos preci saņemt Latvijas pasta pakomātā (sūtījuma nr. Ce763940043lv) . Līdz šim brīdim preci neesmu saņēmis. Varbūt tas ir ļoti tāls un sarežģīts ceļš no Rīgas līdz Ādažiem. Par preces piegādāšanu 15.05.2023. Plkst. 15: 53 saņēmu sms uz tālruni par to, ka pakomātā sūtījums atradīsies līdz 15.05.2023. Ne sms ne zvanu, ne arī e-pastā par preces piegādi pakomātā ne...

Latvijas Pasts - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien, Jau otro reizi, veicot pasūtījumu un norādot saņemšanas adresi: Ogre-3, mālkalnes prospekts 26, Ogre, Ogres nov. , lv-5001, mans pasts tiek pārvirzīts uz Ogre-1, brīvības iela 38, Ogre, Ogres nov. , lv-5001. Vēl lielāks apsurds ir tas, ka pārējās paciņas, kas tiek pasūtītas norādot tikai mājas adresi (mālkalnes prospekts 7, arī tikai pārvirzītas uz brīvības ielu, kaut arī otra jūsu pasta nodaļa atrodas tajā pašā ielā, pāris metru attālumā!) kā man izskaidroja jūsu darbiniece pa...

РешеноDPD Latvija - Krāpšana, slikts serviss...

Krāpšana, slikts serviss... Pasūtīju palielāku pirkumu. Lai to man piegādātu veikals izvēlējās, kā piegādātāju pdp Latvija. Apmaksāju 59€ par piegādi un godīgi gaidu. Atnāk sms no pdp ar pakas numuru un brīdinājumu, ka tuvākajās dienās saņemšu vēl sms ar precīzāku laika intervālu piegādei. Zinot jau iepriekšējo pieredzi, ka sms no pdp tiek atsūtīt mazliet pirms piegādes tajā pašā dienā, kad jau no darba uz mājām netiek, jutos pat patīkami pārsteigts, saņēmot telefona zvanu, ka sakarā ar svētkiem, kas tuvojas, mēs jum...

DPD - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss 25.04 nosūtītājs nodeva sūtījumu Dpd. No Dpd saņemu sms, ka piegādes datums 26.04. Zinot, ka nebūšu piegades adresē uzreiz pēc sms saņemšanas pārlieku piegādes datumu 27.04. 27.04 vakarā zvanu konsultantam, prasu kas ar sūtījumu, Saka ka noliktavā jāgaida. Nu domaju labi. 28.04 vakara zvanu konsultantam, prasu kas ar sūtījumu, Saka ka jāgaida. Paiet brīvdienas un šodien 02.05 vakarā ieju mājas lapā skatos sūtījuma statuss nosūtīts nosūtītājam. ! Nedēļu noturēja noliktavā, baroja ar...

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы