Omniva

OMNIVA SIA
Адрес: Dzirnieku iela 24
Mārupe
Mārupes nov.
Latvia - LV-2167
(Biroja adrese)
Телефон: +371 24949944
+371 27042424
Время работы: 8:00 - 17:00
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00
закрыто
закрыто
Категория: Услуги  •  Почта и курьерские услуги
Социальные сети:

Рейтинг Надежности

26%
Жалобы
234
Разрешенные
20
C ответами
187
Посмотреть статистику

Omniva - Жалобы и отзывы

Omniva - Slikts serviss

Slikts serviss Sveicināti Atkal uzdošu to pašu jautājumu, kuru uzdevu jūsu klientu apkalpošanas centrā kādu laiku atpakaļ. Kādēļ man ir jābrauc pēc sūtījuma uz otru pilsētas galu, ja man tuvumā ir Rīgas ielas 64 top omniva pakomāts? Un pie tam ar sabiedrisko transportu! Līdz Rīgas ielas 64 top omniva pakomātam varu aiziet ar kājām. Lūdzu skatiet pievienoto karti!

Omniva - Ņirgājās par slimiem cilvēkiem... Serviss uz nulles... Ne pirmo reizi... Bizness pa latviski...

Ņirgājās par slimiem cilvēkiem... Serviss uz nulles... Ne pirmo reizi... Bizness pa latviski... Un kas apmaksās zaudējumus? Es, ar slimo muguru tik daudz staigāt nevaru. Autobuss tur nebrauc, nācās īrēt "ride". Paku nosūtīja uz Maskavas ielā 357, t/c Dole, bet piegādāja Prušu ielā 22a. Kas par to atbildēs? Jūs pat pildspalvu brendēto neuzdāvināsiet kā kompensāciju! Es jau nerunāju par naudas zaudējumu kompensāciju... Nāksies pāriet uz dpd. Ar viņiem, spriežot pēc darba (firmas) attiecībām - problēmu tādu nebija nekad. Un atgadinu: tā nav pirmā reize. Jau bijis gadījums, kā man zvana...

Omniva - Bojājums

Bojājums 12.10.2022 izsūtīju paku no Vācijas uz Rīgu.17. 10 no Rīgas uz Saldus nov. , lutriņu pag. Veda omniva. Paka liela, riktīgi smaga. No līmēta ne pa jokam... Radi saņemot paku redzēja, ka sāns ieplests, lien ārā manta. Nu labi.. Tālu ceļu mērojusi... Atverot pēc tam kasti secināja, ka kastes vidū iepakotas vācu alus bundziņas pārsistas, bērniem domātie saldumi visi alū. Viss saturs smird. Liels suvenīrs salauzts. Kasti tā pie āžu, ka bija pat grūtības aizlīmētā, tā, ka kratīties nevarēja. Tikai...

Omniva - Bojāta prece

Bojāta prece Labdien, diemžēl saplīsa kruzīte, pārvadājot paciņu no viena uz otru pakomātu. Krūzīte bija smuki ietīta... Pielikumā bilde saņemot paciņu. Pievienoju paciņas izsekošanas kodu. Ce148534761ee

Omniva - Slikts serviss

Slikts serviss 30.09. Plkst. 15: 30 nav iespējams izņemt paciņu, jo taisa apkopi omnivas pakomata skapim. Ar mazu zīdaini nostāvu jau pāris minūtes gaidot, kad tikšu pie paciņas. Jo paciņas saturs ir nepieciešams darbam, kurā man jābūt jau pēc stundas. Pēc vairāku minūšu stāvēšanas, darbinieks apgalvo, ka netikšu pēc paciņas. Tikai pēc stundas, kad man jau jābūt darbā. Dēļ tā, ka nevarēju izņemt paciņu, nebija iespējams šodien strādāt, līdz ar to jūs atņemt uzturlīdzekļus gan man, gan zīdainim. Vai tiešām nav iespējams veikt omnivas skapja tīrīšanu, kad cilvēku plūsma ir mazāka, piemēram naktīs!?

Omniva - Nav atnākusi paciņa

Nav atnākusi paciņa Izsūtīju paciņu, līdz meitenei tā arī nav nonākusi, pagājusi jav nedēļa. Tas vēl nav viss. Pasūtīju drēbes gabalu no vienas meitenes. Paciņa tiešām tika izsūtīta, pagājušas 5,6 dienas un neesmu saņēmusi. Esmu ļoti neapmierināta. Nesaprotu kāds īsti ir iemesls nenogādāt paciņu, ja notikusi kāda kļume, vismaz varēja dot kādu ziņu, bet 2 paciņas vienā laikā, nav normāli.

Omniva - Lēna piegāde un melošana

Lēna piegāde un melošana Omniva ужасно испортилась. Сегодня уже четвёртый день, как я жду посылку. Пока ничего не получил. Когда связался по телефону, ничего сверх того, что я могу и сам узнать по номеру отслеживания, мне не сказали. Просто ждите и всё! На сайте омнивы указано, что все посылки доставляются из пакомата в пакомат по латвии в течение одного дня, кроме воскресенья. Также заявляется, что омнива доставляет все посылки вовремя. Но это враньё! В результате страдают клиенты, для которых важна не просто...

Omniva - Slikts serviss

Slikts serviss 8. Septembri paka tika piegādāta omniva centrā un tikai pēc 5 dienām piegādāta man. Paka piegādāta ar 5 dienu kavējumu un pašam bija jāvilk to 30kg kārbu uz savu dzīvokli. Viņi Nepalīdz, ja iepakojums sver >15kg. A kas manu būtu jādara, ja paka svērtu 100kg? Netika sniegta palīdzība pakas piegādāšanai līdz dzīvokļa durvīm... Slikts, lēns serviss...

Omniva - Bojāts iepakojums

Bojāts iepakojums 11.09 ņemot no augšēja nodalījuma paku (svars gandrīz 9,0 kg) , nepamanīju, ka pakas virspuse ir nosmērēta ar kaut kādu melnu smērvielu, kā rezultātā nosmērēju apģērbu, kuru tagad nezinu kā iztīrīt. Vai tiešām tādas nenotīrītas pakas ir jāliek pakomātā!

Omniva - Sabojāts iepakojums

Sabojāts iepakojums Sveicināti. Biju Tallinā,un no Tallinas sev uz Latviju atsūtīju kasti ar piederumiem. Kaste ir cietusi, pārplēsts stūris, iztrūkst gabals. Liekas ka kāds mēģinājis iekšā tikt

Omniva - Pretimnākošs klientu centrs

Pretimnākošs klientu centrs Šeit visi raksta tikai negatīvas lietas, tāpēc pastāstīšu par savu sadarbību ar Omniva ar labām beigām. Šonedēļ veicu pasūtījumu no Salaspils veikala, un Omnivas noliktavā pasūtījums bijis jau trešdien. Sūtījums bijis no steidzamajiem, attiecīgi, sūtījums nepieciešams jau uz sestdienas rītu. Piektdienas rītā sms vēl nebija pienācis, tāpēc zvanīju uz klientu centru. Meitene no klientu centra noskaidroja, kur ir pasūtījums un norunājām, ka sliktākajā gadījumā ļaus man atbraukt uz noliktavu pakaļ...

Omniva - Slikts serviss

Slikts serviss Izsūtīju sūtījumu 25.07.2022 no Limbažu oakomāta, sūtījums galā mērķis Brocēnu mego pakomats. Vēl joprojām nav saņemt sūtījums.nav arī izsekošanas kods. Nezinu ko darīt, jo naudu esam samaksājuši 4,99€

РешеноOmniva - Slikts serviss

Slikts serviss Jau nedēļu gaidu sūtījumu un tas netiek piegādāts. Katru dienu sekoju līdzi informācijai, ka tiek plānota piegāde, un katru dienu piegāde nenotiek. Pēc datiem redzu ka katru dienu paciņa atgriežas šķirošanas centrā. Cik esmu zvanījusi uz klientu tālruni, Sola nododat ziņu kurjeram, lai obligāti sazinās, bet saziņa tā arī nenotiek. Esmu reāli jau gatava pati braukt pakaļ savai paciņai, bet šādās opcijas nav jāsēž jāgaida kad beidzot kurjers atbrauks līdz mums. Ļoti neapmierināta ar omnivas kurjer pakalpojumiem.

РешеноOmniva - Krāpšana

Krāpšana Izsaku sūdzību par omnivu. Vakar tika veikts pasūtījums no 220.lv, protams, tika solīts, ka šodien ar omnivu dabūšu pasūtījumu. Nekā, tēlo, ka liels pasūtījumu skaits un omniva netiek galā. Līdz šim esmu veikusi daudz dažādu pasūtījumu un omniva ir normāli strādājusi, vel pagājušo nedēļa tika pasūtīta no grāmatnīcas grāmata, kura atnāca ātrāk kā bija solīts un tad omnivai nebija problēmu. Šodien viņai radās ārkārtēji daudz pasūtījumi kas jāizvadā un pēkšņi rodas problēmas. Kas tagad ir tāds, ka...

РешеноOmniva - Lēns serviss

Lēns serviss Nu pat bija gadījums. Veicu pasūtījumu interneta veikalā, trešdien vakarā samaksāju. Ceturtdien un pats veikals gaidīja preci un piektdien ap 12: 00 par virza omnivai. Omniva paņēma sūtījumu tikai 16: 00. Pēc viņu rakstītā mājas lapā viņi Saka ja sūtījumu paņem līdz 17: 00 tad tas būs atsūtīts līdz nākamai dienai un sestdiena arī viņiem skaitās darba diena. Ar sūtījumu pēdējā darbība notika tajā pašā Rīgas terminālī ap 20: 00. Tātad sestdien nekāda kustība paciņai nebija. Svētdien viņi...

Omniva - Funkciju ievešana bez pakalpojuma saņēmēja informēšanas

Funkciju ievešana bez pakalpojuma saņēmēja informēšanas Biju izsūtījusi divus pasūtījumus atsevišķos skapjos, uz vienu vietu. Pasūtījumiem bija viens adresāts - es, pasūtījums bija sagatavots laicīgi (12.02.22) . Vēlāk, pēc pasūtījuma piegādes, kodu vēlējos aizsūtīt saņēmējiem (vecākiem un draudzenei, dāvanas 8.03.) omniva 16.02. Lēmusi, ka ja skapjiem ir viens adresāts, tad visu liks vienā skapī, par šo liekot ziņu tikai un vienīgi savā portālā. Par cik pasūtījums bija reģistrēts pirms ziņas likšanas, man nebija iespējas pat zināt par šādu lēmumu...

Omniva - Labs serviss

Labs serviss Vakar man izsūtīja paciņu, parasti sūtu caur dpd, šoreiz sanāca ar omnivu. Domāju palasīt atsauksmes, un te bāc lasu lasu, viss slikti ir, pazūd, un ilgi nāk. Es jau sāku stresot ka man varbūt arī tā var gadīties, ka pazūd vai laikus neatnāk, beet es atcerējos ka 2021. Gada martā man sūtīja paciņu caur omnivu, atradu ziņas, un vot viss bija super. Paciņu ielika 18. Martā pašā vakara ieksā, un jau 20. Martā paciņa bija pie manis klāt. Nekas nebija bojāts, tādēļ neko sliktu nevaru pateikt.

Omniva - Sūta sms svētdien 6: 00 no rīta

Sūta sms svētdien 6: 00 no rīta Kāpēc ir jāsūta sms par paciņas atnākšanu svētdien 6.00 no rīta! Es pēc tam nevaru aizmigt! Tas ir manu tiesību pārkāpšanu uz privāto laiku un dzīvi. Par spīti izņemšu sūtījumu pēdējā dienā, ja jūs būtu lojāli es arī būtu lojāla, bet tas ir absurds.

РешеноOmniva - Ļoti slikts serviss !!!

Ļoti slikts serviss !!! Pasūtīju firmā preci ar piegādi uz omniva pakomātu Ogres t/c Ogres prestižs, ar pēcmaksu. Sms ar piegādes apstiprinājumu saņēmu laicīgi. Šg. 10. Februārī. Pirmā problēma šajā "seriālā" sākās ar to, ka pakas šajā pakomātā nebija, šoreiz pie vainas bija mana neuzmanība, jo rūpīgi neizlasīju sms. Aizbraucu uz jauno adresi - Ogres rimi (pilsētas nomalē, ap 2,5 km attālumā) . Pēc koda ievades pakomāts apstiprina pakas esamību un piedāvā pāriet pie apmaksas. Un tad sākas - sistēma "uzkaras" un sāk...

Omniva - Krāpšana/ bojāšana

Krāpšana/ bojāšana Meitene atsūtīja manus matus, kad atnāca iepakojums bija uzplēsts un 20 matu šķipsnas tika izzagtas (summa ir aptuveni 90€ vertība) sazinoties ar omnivu, atteicās pat risināt šo! Vainojot iepakojumu, bet acīmredzami tas notiktu ari ja tiktu iepakots labāk. Mati nekādi nevarēja paši izkrist, bija gumijā un acīmredzami ka izzagts. Kauns!

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы