SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slikts serviss

Pilnīgs ārprāts! Iedod laiku, kurā piegādās sūtījumu, bet to nepiegādā! Izsekošanas paziņojumā ieraksta, ka klients nav bijis mājās! Kaut gan klients bija mājās un 2 stundas sava laika iztērēja, gaidot kurjeru! Sazvanot atbalsta dienestu, paziņo, ka kurjeru "izķert" un no viņa paņem sūtījumu nevar! Nākošā piegāde iespējama tikai pēc 2 dienām! Bet sūtījums bija steidzams... Pēc 2 dienām tas vairs nav vajadzīgs!

12 ч назад

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

E

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы