| Адрес: |
Uriekstes iela 8a, Rīga Latvia - LV – 1005 (Biroja un juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67387284 +371 67060519 |
| Время работы: |
8:00 - 18:00
8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Услуги • Почта и курьерские услуги |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
Draugiem
DPD - Жалобы и отзывы
DPD - Nepareiza piegādes adrese
Jau kuro reizi (vismaz 5.-6.), veicot izmaiņas, paciņas piegādes veidā, paciņa tiek nosūtīta uz citu pakomātu, nevis uz to, uz kuru es veicu pasūtījumu. Es saprotu, var jau būt, ka mans pakomāts ir mūžīgi pilns (kā tad!), bet dpd ir sliktākais piegādes serviss, kāds vien var būt! Nez kāpēc cietiem piegādes servisiem nav problēmu ievietot paciņu, kur es lūdzu, vai arī, ja pakomāts ir pilns, tie atsūta ziņu par to.
Diemžēl ir uzņēmumi ir, kas piedāvā tikai dpd piegādi un nav to iespējam...
DPD - Плохой сервис
Посылка должна была придти 26 января в пакомат, но как оказалось она не влезла. Я связался с поддержкой дпд и изменил адрес доставки (свою квартиру) . Пообещали что придет на след. День 27 января. Ничего так и не пришло, опять связался с дпд, извинились и сказали что придет 29 января, в итоге опять не пришла, посылка отлежала в терминале неделю и я получил ее только 3 февраля.
DPD - Slikts serviss
Esmu vīlusies jūsu kurjera negatīvajā attieksmē. Uz maniem jautājumiem un lūgumu saņēmu tikai klaji naidīgu acu skatienu un klusēšanu. Esmu patiesi šokēta, jo izskatījās, ka jūsu darbinieks nesaprot ne vārda, ko saku. Šādiem darbiniekiem nav vietas darbā ar cilvēkiem!
Zemāk redzami foto ar konkrēto darbinieku un auto nr.
DPD - Saņēmu atplēstu paku no dpd.
Saņēmu DPD paku Dobeles Rimi DPD pakomātā. Izņemot sūtījumu, konstatēju, ka paka ir atplēsta. Atplēšana neizskatās nejauša — iepakojums ir bojāts tā, ka ir skaidri redzams, ka tas darīts tīši.
Paka netika saņemta oriģinālā, neskartā stāvoklī, kas rada pamatotas aizdomas par sūtījuma drošības pārkāpumu piegādes laikā. Lūdzu izvērtēt situāciju un sniegt skaidrojumu par notikušo, kā arī informēt par turpmāko rīcību.
DPD - Плохой сервис
Доставка товара отложена до неизвестного времени. Дополнительной информации как и смс нет. Причина - не встречали курьера на дороге. Факт - курьер подъехал к частному дому, простоял 8 секунд, сделал фото калитки-2 секуды и быстро уехал. Всего стоянка и ожидание клиента заняла 10 секунд! Кто из клиентов, заметив машину курьера у ворот дома, успеет выбежать за калитку, притом надев куртку в - 14 градусов, за 10 секунд? Есть подтверждение видеозаписью на камере наблюдения. Тотальное неуважение к клиентам.
DPD - Šausmīgi silkts serviss
Dpd loģistika ir pilnīgi nederīga un neizmantojama. Uzmanieties no šās kompānijas piegādēm! Pieredze ar šo kompāniju pieviļ jau ne pirmo reizi. Nu jau 9 dienas ka nevaru saņemt paku no dpd, kas ienāca 12.01.2026. Sākumā viņu pašu sistēma pakas adresei (ielai un numuram) pievieno nepareizu vietu Rīgā; Polijas piegādātājs pakai nebija norādījusi rajonu (tikai ielu un numuru un Rīga) un dpd loģistikas sistēma automātiski paņem pirmo pēc alfabēta rajonu norādītai ielai un numuram (jābūt Mārupe, bet...
РешеноDPD - Плохой сервис
Невероятно! Было извещение о доставке товара в течении 2 часов. Курьер подъехал, позвонил. У человека не было возможности сразу ответить и курьер уехал. При обратном звонке курьеру он был категоричен и отказался возвращаться, при этом прервал разговор и больше на звонки не отвечал. Вот так 1 минута превращает работника dpd в невежество. Оператор службы отказалась воспринимать проблему и внести в службу заблаговременный звонок - извещение, перед прибытием. Ну и был ли курьер сегодня, если его...
DPD - Плохой сервис
Добрый день. Сделала заказ в интернет магазине, заказал шкафы, общий вес шкафов около 500 кг. Заказ был сделан в магазине Bix Box. , выбрала доставку dpd, но в итоге никто нам ничего не привёз. А конкретном времени никто не сообщил, просто сообщили в этот день, что доставка больше сегодня не возможна. При звонке в Dpd нам почему то говорили что заказ находится ещё не в латвии. И только под вечер написали нам сообщение, что заказ нам привезут с 8: 00 до 17: 30. Сообщение это мы получили в 17...
DPD - Piegāde
DPD jau trešo dienu melo par piegādi.Sakārtojiet loģistiku savu.Pirmdien kurjers piebraucis pie mājas zvana,bet es darbā.Nu nevar stundu iepriekš uzzvanīt.Tagad trīs dienas pa telefonu melo ka paka tiks piegādāta bet joprojām tā nav.
DPD - Bojājumi, slikts serviss, bezatbildība
Paka uz Vāciju gāja mēnesi (no lv izsūtīta 02.12.2025. Un jau 05.12.2025. Bija de) , beigas atgrieza atpakaļ - visa prece bojāta, žurkas izgrauzušas caurumu piparkūku mīklai, produkcija, ko sūtīju sabojājusies, kaste pati pa sevi nezin kur un nezin kā mētāta - vienkārši pretīgi. Un nekādas atbildības no Dpd puses.
Viņi tikai piekrīt atgriezt piegādes izmaksas, bet to, ka mana sūtīta prece vairāk nekā 150eur vērtībā bija izmetama miskastē nevienu neinteresē
DPD - Piegādes kvalitāte
Jau pamanu ka tas notiek jau ne pirmo reizi, pasūtot trauslas lietas caur DPD viņas ar 100% varbūtību atnāk sasistas, bet pirmo reizi bija sasists ap 90% no pasūtījuma un pats pasūtījums AR KURJER PIEGĀDI bija izsūtīts 12-13. decembrī un atnāca tikai 5. janvārī. Keramika tā varētu sasisties tikai ja pasūtījumu mētātu pa zemi un sistu ar kājām, un viss šis pieņemot ka uz pasūtījuma bija uzrakstīts stikls. Cenu sasitam varat iedomāties.
DPD - Slikts serviss
Paka tika nosūtīta 24.12.2025. Bet 02.01.2026. Vēl nav saņemta, no Valkas uz Rīgu! Sazvanīju piegādes servisu, man rupjā formā atbildēja, ka paka vēl nav noskenēta un iespējams saņems tika 05.01.2026. Bet garantiju nedodot. Paldies dpd par mazbērnu sabojātiem svētkiem. Nekad neizmantošu Dpd un nevienam neieteikšu
DPD - Tukšs pakas skapīts
Atnāca skapīša kods, kas izrādījās tukšs , sūtījuma izsekošana uzrāda ka sutijums ir piegāds un atrodas paku skapī.
DPD - Nozaga preci
Pasūtīju paciņu uz dpd, kad atvērās skapītis un izņēmu paciņu tā bija tik viegla itkā tajā nekas nebūtu un tā redzami bijusi atplēsta, un uzlīme ir bijusi noplēsta (pēc tam pavirši uzlīmēta atpakaļ) , prece bija ~200 eur vērtībā. Zvanu dpd, klientu serviss Saka, ka neko nevar darīt vai pateikt un, ka sūdzību var iesniegt tikai kompānija kas izsūtīja paciņu.
DPD - Klientu apkalpošanas centrs nepilda savas funkcijas
Sazinoties ar klientu apkalpošanas centru, pārvirzīju paku uz citu piegādes adresi. Saņēmu e-pastā apstirpinājumu. Nākamajā dienā atkal piegāde uz nepareizi adresi, atkal sazinos ar klientu apkalpošanas centru, saka, ka visu nokārtos. Kad paku gaidu jau ilgāk nekā šķietami būtu vajadzīgs, sazinos ar klientu apkalpošanas centru jau trešo reizi - paka atgriezta nosūtītājam… Sarunā ne atvainošanās, ne palīdzība risināšanā, tikai teksts, ka varu pasūtīt vēlreiz no piegādātāja. Īsti neizprotu...
DPD - Skikts serviss
Izsūtiju caur DPD pakomātu paciņu jau 08.12.2026, šodien ir jau 15.decembris, un paciņa stāv visu laiku vienā punktā no 11.12. tai paciņai jau sen nevajadzētu būt klāt?
Kur ir garantija, ka jūs viņu neēsat pazaudejūši vai noklīdusi jau citur?
Sūtot caur citiem paciņa pienāk augstākais 3dienu laikā, pēc sūdzībām spriežot sķiet, ka šajā kantorī var gatavoties uz visu!
DPD - Slikts serviss
Labdien,
Vēlos iesniegt oficiālu sūdzību dpd.
Pēdējo 2 nedēļu laikā radušās vairāk problēmas ar sūtījumu piegādi, sveša cilvēka sūtījuma piegādi un situācijas nerisināšana un sūtījuma zaudējumu.
Tirgotājs informēja, ka sūtījums tika izsūtīts 2/12 8: 08 un no 3/12 visu laiku stāv šķirošanā. No sākumā domāju dēļ svētkiem var gadīties kavējums, bet pēc 2 nedēļām nolēmu piezvanīt un uzzināju, ka dpd nemaz nav informācijas par sūtījuma atrašanās vietu, kas nozīmē, ka tas tika pazaudēts.
Klientu...
DPD - Nepiegādāja sūtījumh
Trūkst vārdu par DPD servisa zemo kvalitāti. Atsūtīja man paku no Polijas. Latvijā paka ieradās, viss kārtībā. Nedēļu klīda pa Latvijas noliktavu un vakar aizbrauca atpakaļ uz Poliju. Nepiegādāšanas iemesls - nelien pakomātā. Dpd, jums tur viss kārtībā ar smadzenēm? Jūs zinat, ka uz katras pakas ir telefona numuri un vismaz viens no jūsu minioniem varēja piezvanīt un palūgt lai es atnāku līdz pakomātam savākt paku no kurjeru? Bet kurš gan tā darītu. Oh. Omniva tā burtiski pirms nedēļa...
РешеноDPD - Krāpšana
Neizmantojiet šīs kompānijas pakalpojumus! Viņi ir zagļi! Kāds novietoja paku pakomātā un samaksāja gandrīz 30 eiro. Etiķete neizdrukājās, tāpēc paku nevarēja nosūtīt. Cilvēki nevar saņemt atpakaļ savu naudu. DPD atgriešanas veidlapas viņu tīmekļa vietnē nedarbojas ne caut tālruni, ne caur datoru. Tīmekļa vietne viņus vienkārši bloķē. Viņi pastāvīgi runā muļķības pa tālruni. Ja nevēlaties zaudēt savu naudu, izmantojiet citu uzņēmumu pakalpojumus.
DPD - Serviss zem nulles
Atsūta sms ar piegādes laiku. Vakars. Ok. Speciāli braucu no Rīgas uz jūrmalu. Kurjers kavējas jau 30 minūtes. Zvanu uz diennakts numuru, man Saka ka kavējas, bet būs. Ok. Paiet jau 2.5 stundas. Zvanu vēlreiz, Saka ka būs. Super, gaidu. Paiet vēl 1 stunda, kopā jau 3.5 stundas gaidīts. Saka ka nebūs. Ideāli. Pazaudētas 3.5 stundas, un nobraukāta degviela. Serviss zemākajā līmenī.