| Адрес: |
Uriekstes iela 8a, Rīga Latvia - LV – 1005 (Biroja un juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67387284 +371 67060519 |
| Время работы: |
8:00 - 18:00
8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Услуги • Почта и курьерские услуги |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
Draugiem
DPD - Жалобы и отзывы
DPD - slikts serviss
Līdz šim nav bijis nekādu problēmu,bet kā saka,vienmēr ir pirmā reize.Pasūtiju preci no internetveikala bernupreces.lv.,ko solijās atvest ar DPD.Labi,kurjers piezvana,es viņam skaidrā latviešu valodā paskaidroju,lai piegādā pēc darbadienas beigām,viņš saka,ka to nevar izdarīt.Otrā dienā,viņš atkal ap 10iem rītā zvana,ka būs pēc 10min,kad es viņam atkal atkārtoju to,viņš nomurmina kaut ko krieviski un nomet klausuli.Nju ok,pieteicu uz 24.04.2026.Kas to deva,vairs ne zvana,ne kā.Kad zvanu uz...
DPD - Slikts serviss
Briesmīga apkalpošana! Šī ir trešā reize, kad viņi kavē piegādi. Sūtījumam bija jābūt piektdien, šodien ir otrdiena, un es redzu, ka tas joprojām ir Rīgā. Es zvanu katru dienu, bet viņi man nesniedz nekādas skaidras atbildes. Reiz mana paciņa nedēļu stāvēja Liepājā; viņi teica, ka kurjeri ir slimi. Reiz viņi to nosūtīja uz liepjani, nevis uz liepāju, un es divas nedēļas gaidīju paciņu no Rīgas... Varbūt šoreiz būs tāpat. Mana paciņa no Amerikas ieradās ātrāk caur omniva... Es nekad vairs neizmantošu viņu pakalpojumus un nevienam neiesaku!
DPD - Nekad nav bijis pasūtījums bez problēmām
Es pēc iespējas cenšos izvairīties pasūtīt jebko caur dpd, jo katru reizi, kad es kaut, ko sūtu ir jaunas problēmas. Kad pirmo reizi sūtīju, dpd sajauca manu telefona numuru un nosūtīja manu paciņu citam cilvēkam. Tad bija problēmas ar koda saņemšanu un protams arī tagad, kad es pat neizvēlējos dpd, kā savu piegādes veidu (internet veikals pats to izvēlas un mana adrese tur ir norādīta) dpd man atsūta ziņu, ka mans pasūtījums ir viss tālākajā saņemšanas punktā no manas adreses. Godīgi e...
DPD - Slikts serviss
Отправляя возврат в интернет магазин Bestsecret через пакомат DPD, чтобы распечатать наклейку на посылку, использовала пин код, который они мне прислали. Прежде чем распечатать, проверила все данные на экране ( делаю так всегда), распечатала, наклеила, просканировала, поместила в шкафчик, закрыла. Выбрала функцию отправить квитанцию с подтверждением на адрес электронной почты, получила квитанцию.
Прошло две недели, от магазина Bestsecret никакого ответа, хотя обычно возврат денег они...
РешеноDPD Latija - Задержка доставки
Вынужден написать жалобу по поводу DPD Latvija.
Более 10 дней не могут доставить посылку в пакомат. Ссылаясь на то что нет места. По телефону грубят и каждый ден один ответ. передадим на склад разберемся итд . Не предлагают никакой альтернативы.
DPD - Slikts serviss
Tas ir privāts cilvēks, kurš gaida paku 3 dienas, kurjera neprofesionālās rīcības dēļ. Kurjere zvanīja, kad bija jau pie manas mājas, palūdzu 7 minūtes uzgaidīt, ko viņa atteicās darīt, piedāvāja tikties pie DPD pakomāta, kurš aizņem 5 minūšu brauciena attālumā. Nogaidīju 1 stundu un tad devos mājās, ar 7. reizi sazvanīju kurjeri, kura taisnojās, ka noticis kaut kas neparedzēts, atkal vienojos, ka paku man piegādās tās dienas vakarā, kas, protams, nenotika.
Nākamajā dienā saņēmu SMS, ka no...
DPD - Slikts serviss
Trūkst vārdu kāda vilšanās. Man absolūti vienalga kas ir rakstīts jūsu noteikumus, bet pārvirzīt pakas nesaskaņojot to ar klientu NAV NORMĀLI. Itsevišķi, ja sūtījums ir no aptiekas un JŪS redzat, ka sūtījums ir no aptiekas. Cilvēki šajos laikapstākļos sūta medikamentus, kuri nevar glabāties mīnusu temperatūrā. Manā gadījumā vispār bija pilieni, kuri jāglabā istabas temperatūra, bet NEJAU -9 GRĀDOS! Tā ir pilnīga necieņa un es nesaprotu kādi strādā jūsu uzņēmumā kuri nevar saprast, ka aptieku...
DPD - Nepareiza piegādes adrese
Jau kuro reizi (vismaz 5.-6.), veicot izmaiņas, paciņas piegādes veidā, paciņa tiek nosūtīta uz citu pakomātu, nevis uz to, uz kuru es veicu pasūtījumu. Es saprotu, var jau būt, ka mans pakomāts ir mūžīgi pilns (kā tad!), bet dpd ir sliktākais piegādes serviss, kāds vien var būt! Nez kāpēc cietiem piegādes servisiem nav problēmu ievietot paciņu, kur es lūdzu, vai arī, ja pakomāts ir pilns, tie atsūta ziņu par to.
Diemžēl ir uzņēmumi ir, kas piedāvā tikai dpd piegādi un nav to iespējam...
DPD - Плохой сервис
Посылка должна была придти 26 января в пакомат, но как оказалось она не влезла. Я связался с поддержкой дпд и изменил адрес доставки (свою квартиру) . Пообещали что придет на след. День 27 января. Ничего так и не пришло, опять связался с дпд, извинились и сказали что придет 29 января, в итоге опять не пришла, посылка отлежала в терминале неделю и я получил ее только 3 февраля.
DPD - Slikts serviss
Esmu vīlusies jūsu kurjera negatīvajā attieksmē. Uz maniem jautājumiem un lūgumu saņēmu tikai klaji naidīgu acu skatienu un klusēšanu. Esmu patiesi šokēta, jo izskatījās, ka jūsu darbinieks nesaprot ne vārda, ko saku. Šādiem darbiniekiem nav vietas darbā ar cilvēkiem!
Zemāk redzami foto ar konkrēto darbinieku un auto nr.
DPD - Saņēmu atplēstu paku no dpd.
Saņēmu DPD paku Dobeles Rimi DPD pakomātā. Izņemot sūtījumu, konstatēju, ka paka ir atplēsta. Atplēšana neizskatās nejauša — iepakojums ir bojāts tā, ka ir skaidri redzams, ka tas darīts tīši.
Paka netika saņemta oriģinālā, neskartā stāvoklī, kas rada pamatotas aizdomas par sūtījuma drošības pārkāpumu piegādes laikā. Lūdzu izvērtēt situāciju un sniegt skaidrojumu par notikušo, kā arī informēt par turpmāko rīcību.
DPD - Плохой сервис
Доставка товара отложена до неизвестного времени. Дополнительной информации как и смс нет. Причина - не встречали курьера на дороге. Факт - курьер подъехал к частному дому, простоял 8 секунд, сделал фото калитки-2 секуды и быстро уехал. Всего стоянка и ожидание клиента заняла 10 секунд! Кто из клиентов, заметив машину курьера у ворот дома, успеет выбежать за калитку, притом надев куртку в - 14 градусов, за 10 секунд? Есть подтверждение видеозаписью на камере наблюдения. Тотальное неуважение к клиентам.
DPD - Šausmīgi silkts serviss
Dpd loģistika ir pilnīgi nederīga un neizmantojama. Uzmanieties no šās kompānijas piegādēm! Pieredze ar šo kompāniju pieviļ jau ne pirmo reizi. Nu jau 9 dienas ka nevaru saņemt paku no dpd, kas ienāca 12.01.2026. Sākumā viņu pašu sistēma pakas adresei (ielai un numuram) pievieno nepareizu vietu Rīgā; Polijas piegādātājs pakai nebija norādījusi rajonu (tikai ielu un numuru un Rīga) un dpd loģistikas sistēma automātiski paņem pirmo pēc alfabēta rajonu norādītai ielai un numuram (jābūt Mārupe, bet...
РешеноDPD - Плохой сервис
Невероятно! Было извещение о доставке товара в течении 2 часов. Курьер подъехал, позвонил. У человека не было возможности сразу ответить и курьер уехал. При обратном звонке курьеру он был категоричен и отказался возвращаться, при этом прервал разговор и больше на звонки не отвечал. Вот так 1 минута превращает работника dpd в невежество. Оператор службы отказалась воспринимать проблему и внести в службу заблаговременный звонок - извещение, перед прибытием. Ну и был ли курьер сегодня, если его...
DPD - Плохой сервис
Добрый день. Сделала заказ в интернет магазине, заказал шкафы, общий вес шкафов около 500 кг. Заказ был сделан в магазине Bix Box. , выбрала доставку dpd, но в итоге никто нам ничего не привёз. А конкретном времени никто не сообщил, просто сообщили в этот день, что доставка больше сегодня не возможна. При звонке в Dpd нам почему то говорили что заказ находится ещё не в латвии. И только под вечер написали нам сообщение, что заказ нам привезут с 8: 00 до 17: 30. Сообщение это мы получили в 17...
DPD - Piegāde
DPD jau trešo dienu melo par piegādi.Sakārtojiet loģistiku savu.Pirmdien kurjers piebraucis pie mājas zvana,bet es darbā.Nu nevar stundu iepriekš uzzvanīt.Tagad trīs dienas pa telefonu melo ka paka tiks piegādāta bet joprojām tā nav.
DPD - Bojājumi, slikts serviss, bezatbildība
Paka uz Vāciju gāja mēnesi (no lv izsūtīta 02.12.2025. Un jau 05.12.2025. Bija de) , beigas atgrieza atpakaļ - visa prece bojāta, žurkas izgrauzušas caurumu piparkūku mīklai, produkcija, ko sūtīju sabojājusies, kaste pati pa sevi nezin kur un nezin kā mētāta - vienkārši pretīgi. Un nekādas atbildības no Dpd puses.
Viņi tikai piekrīt atgriezt piegādes izmaksas, bet to, ka mana sūtīta prece vairāk nekā 150eur vērtībā bija izmetama miskastē nevienu neinteresē
DPD - Piegādes kvalitāte
Jau pamanu ka tas notiek jau ne pirmo reizi, pasūtot trauslas lietas caur DPD viņas ar 100% varbūtību atnāk sasistas, bet pirmo reizi bija sasists ap 90% no pasūtījuma un pats pasūtījums AR KURJER PIEGĀDI bija izsūtīts 12-13. decembrī un atnāca tikai 5. janvārī. Keramika tā varētu sasisties tikai ja pasūtījumu mētātu pa zemi un sistu ar kājām, un viss šis pieņemot ka uz pasūtījuma bija uzrakstīts stikls. Cenu sasitam varat iedomāties.
DPD - Slikts serviss
Paka tika nosūtīta 24.12.2025. Bet 02.01.2026. Vēl nav saņemta, no Valkas uz Rīgu! Sazvanīju piegādes servisu, man rupjā formā atbildēja, ka paka vēl nav noskenēta un iespējams saņems tika 05.01.2026. Bet garantiju nedodot. Paldies dpd par mazbērnu sabojātiem svētkiem. Nekad neizmantošu Dpd un nevienam neieteikšu
DPD - Tukšs pakas skapīts
Atnāca skapīša kods, kas izrādījās tukšs , sūtījuma izsekošana uzrāda ka sutijums ir piegāds un atrodas paku skapī.