LV RU

DPD

SIA DPD
www.dpd.com/lv/
Адрес: Uriekstes iela 8a,
Rīga
Latvia - LV – 1005
(Biroja un juridiskā adrese)
Телефон: +371 67387284
+371 67060519
Время работы: 8:00 - 18:00
8:00 - 18:00
8:00 - 18:00
8:00 - 18:00
8:00 - 18:00
закрыто
закрыто
Категория: Услуги  •  Почта и курьерские услуги
Социальные сети:

Рейтинг Надежности

10%
Жалобы
113
Разрешенные
4
C ответами
36
Посмотреть статистику

DPD - Жалобы и отзывы

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Pasūtīju preci no Lietuvas, kuru no pārdevēja paņēma Dpd kurjers, kad bija pagājis kāds laiciņš, sāku interesēties, kur ir mana prece. Izrādījās, ka prece 1 dienā atbraukusi uz Latviju un tad 14 dienas (nav jau ilgi, divas nedēļas) vienkārši guļ Jelgavas Dpd terminālā. Problēma esot tajā, ka prece nelienot skapītī (par ko man ir pamatotas šaubas, automašīnas amortizators) . Sazinājos ar tā saucamo klientu atbalsta dienestu (nu tā vismaz viņi to sauc) un man kā tādās Holivudas filmās kaut kād...

DPD - Nevar atrast paku

Nevar atrast paku Tika pasūtītas preces no Čehijas. Paku aizsūtīja uz latviju 28. Aprilī. 29. Aprilī tā ierodas Polijā gliwice un joprojām atrodas tur. Dpd skaidro kā paka būs bet jāgaida. Sūtītais arī skaidro ka dpd paku meklē un piegādās to. Līdz šim datumam 26.05.2020 nav nekā. Daudz sūtu no čehijas, ar citiem piegādātājiem viss kārtība. Nav nekādas aizkravāšanas sakarā ar covid.

DPD - Slims serviss, melošana

Slims serviss, melošana Šodien vajadzēja atnākt paciņai, internetā pārbaudot Tracking Number uzrādās, ka kurjers mēģinājis sazināties ar personu un neviena nav bijis mājās, kas ir pilnīgs absurds. Cilvēkam neviens nemaz nebija zvanījis. Zvanīju uz info centru un tur vienkārši briesmīgs serviss, neko nezin/nevar pateikt. Kurjers skaidri un gaiši melo par piegādi. Mēs maksājām naudu par piegādi un pakām, lai atpakaļ saņemtu visbriesmīgāko servisu Eiropā. Protams, ka piektdienā neviens kurjers pat nedomāja darīt savu...

DPD - Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Сделал заказ в магазине 1a.lv. Номер заказа был 2148346. Посылку под номером 05757947798867 получил по неправильному адресу. Посылку должны были доставить по адресу Rīga, kurzemes prospekts 1a, а доставили по адресу rimi gramzdas imantas 15. Linija 7. Позвонил оператору 1a.lv. Она сказала всё уладит и что dpd доставила посылку по адресу Rīga, kurzemes prospekts 1a .20.05.2020 приехал по адресу ввёл пин код присланный 18.05 и код не принимается. Всё понял что меня обманули, в этот же день...

РешеноDPD - Доставка поврежденных посылок без предупреждения

Доставка поврежденных посылок без предупреждения Доставили поврежденный телевизор, не помогают в решении проблемы Заказал в магазине 1a.lv товар, телевизор на 55 дюймов. Доставили DPD. После открытия выяснилось, что телевизор поврежден и не работает. Обнаружил, что DPD приклеили наклейку, что во время обработки посылка пострадала, и если после открытия что-то будет не так, нужно связаться с отправителем (1a.lv). На стороне 1a.lv столкнулся с плохим сервисом, и решил написать напрямую в DPD. Мне сообщили, мол обращайтесь к отправителю. В...

РешеноDPD - Laikus nepiegādā pasūtījumus

Laikus nepiegādā pasūtījumus No 1a.lv līdz šim nav piegādātas kuras jābūt 12.05.2020 b000007419 lApene un b000006445 šūpiļdīvāns. Šodien jau 15.05.2020. Kad es beidzot tikšu pie savām mantām. Es gribētu zināt vai kurjers būs kautkadā veidā sodīts? Jo no veikala sūtījumi bija nodoti jau 11.05.2020. Kur tad viņi staigā? Saprotu, ka tālu, bet parto tiek maksāta piegādes maksa. Ar cieņu Alla.

Dpd kurjerdienests - nepiegādāts sūtījums - Dpd kurjerdienests - nepiegādāts sūtījumu

Dpd kurjerdienests - nepiegādāts sūtījumu Iegādājāmies preci interneta veikalā 11.04.2020 Jysk. Apmaksājām arī 11.04.2020 saņēmām ē-pastu no Jysk15.04.2020 sveiki,... Jūsu pasūtījums ir veiksmīgi pievienots dpd kurjerpiegādes sistēmai, un ir ceļā pie jums. Jūsu sūtījuma numurs (i) :... Savam pasūtījuma statusam varat sekot šeit https://www.dpd.com/lv. Paldies, ka iepirkāties pie mums! Jysk.lv komanda tāpat arī saņēmām e-pastu no dpd 21.04.2020 labdien! Tuvākajās dienās dpd kurjers uz adresi... , piegādās jums paku nr... No Jysk...

DPD - Slikts konflikts

Slikts konflikts Sveicināti šajā darba vietā attiecas pret jaunajiem darbiniekiem takā pret suņiem neiesaku šo darba vietu liek visu laiku strādāt vienā vietā bet līguma visādi darba pienākumi ļoti slikti ir dienas maiņas vecākais palielam darba liek strādā takā vergiem ļoti slikta komunikācija sākumā liekas viss kārtībā bet beigās viss ir otrādi!

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Diemžēl ārkārtējās situācijas dēļ izvēlējos dpd servisu, jo tele2 apkalpošanas centri ir slēgti. Tātad pasūtīju no tele2 mājas internetu, ko piegādā dpd kurjers, norādīju piegādes datumu 24.04.2020. Un laiku no 18: 00 līdz 22: 00. Pasūtīju dažas dienas atpakaļ, bet piegādes dienā mainījās plāni uz vakaru, tad gaidīju sms no dpd, lai varētu mainīt piegādes datumu, bet sms tā arī nesaņēmu. Vakarā zvana kurjers un jautā vai esmu mājās, jo pēc 4 min tas būs klāt. Diemžēl nesanāca neko sarunāt...

РешеноDPD kurjerdienests - Nepiegādāts sūtījums

Nepiegādāts sūtījums Ļoti nepatīkama situācija radās Sakarā ar šo kompāniju. Saprotu ka daudz darba, bet visi mēs esam cilvēki. Atbrauca kurjers ceturtdien (16.04.2020) divas reizes zvanīja, es nevarēju tajā brīdī pacelt klausuli (biju labierīcībās) . Atzvanīju viņam reizes 10 jo redzēju viņu piebraucam pie blakus mājas (nevarēju iziet, jo nevarēju atstāt mazu bērnu vienu) . Kurjers klausuli necēla. Pēc tam man atnāca izziņa, lai es pārzvanu uz neatbildēto nmru. Ko es arī darīju pirms tam. Sazinājos ar...

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss ‪7 апреля получила смс о том что моя поссылка будет завтра, в смс информация с ссылкой о том что можно поменять дату и время, пройдя по той самой ссылке, что я и сделала, поменяла дату на 10 апреля, 8 апреля мне приходит второе смс: посылка будет на след. День т. Е 8 апреля, опять пройдя по ссылке поменяла дату на 16, т. К 10-14 выпало на праздники. Звоню 15 апреля в службу поддержки по номеру последние цифры 84, номер телефона есть на сайте dpd, чтобы уточнить васколько примерно будет...

DPD - Pazaudēta paka!!!

Pazaudēta paka!!! Sūtīju bērnu ratus 3in1 no Tukuma uz Valkas nov ar dpd palīdzību. Tākā ratiem bija trīs daļas, katra tika iepakota atsevišķā maisā. Maisi savstarpēji saskočoti kopā lai sanāk viena paka un viss nodots kurjeram. Gaidu paciņu nedēļu, pacietība izzūd un es zvanu dpd, kur man atbild lai sazinos ar izsūtītāju. Rati 100%nodoti kurjeram un izsekošanas kods atsūtīts man. Cenšos viņiem to iestāstīt. Dpd atvainojas un Saka ka nevar palīdzēt. Pēc divām dienām beidzot dpd izsekošanā parādās ka paka jau ir...

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Был заказа сделан через фирму 1a.lv, доставка обозначена Dpd, за что было заплачено 6,99. Изначально посылка должна были придти 06.04, в итоге они изменили день на 08.04. Окей, бабушка получила подарок не в день рождения, а позже. Как это произошло. Прислали утром сообщение, что посылка будет с 13: 35 до 16: 05. (в прошлый раз воспользовавшись этой фирмой заказ пришел на 2 часа позже) в итоге, я находилась в 10 минутах ходьбы от нужного адреса, (бабуля сама бы не смогла забрать посылку, она...

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Nelaipns dpd darbinieks. Pazvana, Saka, lai iznāk ārā saņemt piegādi. Paskaidroju, ka šobrīd iznākt ārā nav iespējams un palūdzu, lai atstāj paciņu pie durvīm. Darbinieks sāka nelaipni runāt, stāstīt, ka mēs nenākam viņam pretī karantīnas laikā, ka viņš ir riska grupā un mums jāpriecējas, ka viņi vispār veic piegādi. Preci pasūtu caur amway, noteikti skatīšos nākošreiz vai ir cita kompānija kas var piegādāt.

DPD - Nevīžība

Nevīžība Iesaku pamācīt savus darbiniekus uzlīmes nelīmēt virsū saņēmēja kontaktinformācijai! Šīs uzlīmes dēļ pickup bodes darbiniece nebija spējīga sūtījumu atrast. Pēc lieki iztērēta laika un sačakarētiem nerviem, parādot foto ar paciņas izskatu, beidzot izdevās atrast 70 eur vērto sūtījumu. Kas zin cik daudz sūtījumu šādi pazūd!

DPD - Zādzība

Zādzība 2020.18.03 заказал товар из эстонии выбрал курьера Dpd товар на сегодняшний день не доставлен. Утерян конторы посылают рига на эстонию, эстония на ригу замкнутый круг. Деньги возвращать не хотят написал официальную жалобу не хватает иска наверно брать ответственность забыли что за товар несут ответственность доставщик. Интернет магазин сказал что они передали товар в дпд а там все как пропало так и пропало. Рига просто блокируют номер чтобы не дозванивались клиенты. Эстонцы пишут бред в ответах...

РешеноDPD - Slikts serviss

Slikts serviss Заказал 2 посылки через Dpd в один и тот же день были высланные - одна пришла вторая просто до сих пор весит на складе уже 2 неделя дозвониться до них нет возможности так как мой номер заблокировали. Тракинг все весит в системе узнать где товар нет возможности на почту не отвечают просто товар пропал деньги возвращать продавец не хочет так как он не несёт отвлечённости а dpd просто игнорирует. Все пишут что товар доставят в ближайшее время.

DPD - Slikts serviss, krāpšana

Slikts serviss, krāpšana Veicu pasūtījumu citā valstī. Ar to kompāniju strādāju jau gandrīz gadu, problēmu nekad nav bijis, jo tie vienmēr izmantoja venipak kurjeru, lai piegādātu man preci. Bet ne šoreiz. Šoreiz nosūtītājs izvēlējās Dpd kompāniju, kas arī noveda līdz daudzām problēmām. Manai pakai bijā jābūt piegādātāj 13. Februārī un arī pēc izsekošanas numura viss sakrita un tā tam arī bija jābūt. Tikai 13. Datumā pēcpusdienā, sapratu, ka kaut kas nav lāgā, jo preces joprojām nav. Ievadīju atkal izsekošanas numuru...

DPD - Serviss drausmīgs

Serviss drausmīgs Biju iegādājusies preci 1a.lv kuru pasūtīju ar piegādi caur dpd vakar 05.02.20 preci bij jāatved. Nepietiek ar to kad kurjers man piezvanīja un teicu ka tajā laikā nevaru būt viņš sāka pacelt balsi. Zvanīju uz dpd protams atvainojās, bet risinājumu nekādu pēc laika kurjers atkal zvanīja un sāka kliegt kad mēs klienti nez ko no sevīm iedomājāmies. Šodien 06.02.20 no rīta klusums zvanīju dpd paku pat kurjers nav paņēmis neviens nezvan apkalpošana ir drausmīga vairs negriezīšos ar liel gabarīta...

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Dpd nepiegādāja sūtījumu no Vācijas. Un auzsūtīja to atpakaļ uz vāciju, bet ne uz sutitāja adresi a uz savu dpd filialu vācijā. Sūtījuma numuri viņi arī izmainīja un tagad galus nevar savākt kopā. Galvenajs, viņi skaidro, ka kurjers nevarēja tikt iekša kapņu telpā jo viņš nemāk aprites ar domofonu (domofonam ir instrukcija latviešu un krievu valoda tieši virs domofona pogiem) . Rezultāt risinājumu viņi nepiedāvā. Atrunājas ka dpd Vācija ir kaut ko sajaukuši un nepareizo uzlīmi uzlika virsu...

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы