| Адрес: |
Uriekstes iela 8a, Rīga Latvia - LV – 1005 (Biroja un juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67387284 +371 67060519 |
| Время работы: |
8:00 - 18:00
8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 8:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Услуги • Почта и курьерские услуги |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
Draugiem
DPD - Жалобы и отзывы
DPD - Плохой сервис
Добрый день. Сделала заказ в интернет магазине, заказал шкафы, общий вес шкафов около 500 кг. Заказ был сделан в магазине Bix Box. , выбрала доставку dpd, но в итоге никто нам ничего не привёз. А конкретном времени никто не сообщил, просто сообщили в этот день, что доставка больше сегодня не возможна. При звонке в Dpd нам почему то говорили что заказ находится ещё не в латвии. И только под вечер написали нам сообщение, что заказ нам привезут с 8: 00 до 17: 30. Сообщение это мы получили в 17...
DPD - Piegāde
DPD jau trešo dienu melo par piegādi.Sakārtojiet loģistiku savu.Pirmdien kurjers piebraucis pie mājas zvana,bet es darbā.Nu nevar stundu iepriekš uzzvanīt.Tagad trīs dienas pa telefonu melo ka paka tiks piegādāta bet joprojām tā nav.
DPD - Bojājumi, slikts serviss, bezatbildība
Paka uz Vāciju gāja mēnesi (no lv izsūtīta 02.12.2025. Un jau 05.12.2025. Bija de) , beigas atgrieza atpakaļ - visa prece bojāta, žurkas izgrauzušas caurumu piparkūku mīklai, produkcija, ko sūtīju sabojājusies, kaste pati pa sevi nezin kur un nezin kā mētāta - vienkārši pretīgi. Un nekādas atbildības no Dpd puses.
Viņi tikai piekrīt atgriezt piegādes izmaksas, bet to, ka mana sūtīta prece vairāk nekā 150eur vērtībā bija izmetama miskastē nevienu neinteresē
DPD - Piegādes kvalitāte
Jau pamanu ka tas notiek jau ne pirmo reizi, pasūtot trauslas lietas caur DPD viņas ar 100% varbūtību atnāk sasistas, bet pirmo reizi bija sasists ap 90% no pasūtījuma un pats pasūtījums AR KURJER PIEGĀDI bija izsūtīts 12-13. decembrī un atnāca tikai 5. janvārī. Keramika tā varētu sasisties tikai ja pasūtījumu mētātu pa zemi un sistu ar kājām, un viss šis pieņemot ka uz pasūtījuma bija uzrakstīts stikls. Cenu sasitam varat iedomāties.
DPD - Slikts serviss
Paka tika nosūtīta 24.12.2025. Bet 02.01.2026. Vēl nav saņemta, no Valkas uz Rīgu! Sazvanīju piegādes servisu, man rupjā formā atbildēja, ka paka vēl nav noskenēta un iespējams saņems tika 05.01.2026. Bet garantiju nedodot. Paldies dpd par mazbērnu sabojātiem svētkiem. Nekad neizmantošu Dpd un nevienam neieteikšu
DPD - Tukšs pakas skapīts
Atnāca skapīša kods, kas izrādījās tukšs , sūtījuma izsekošana uzrāda ka sutijums ir piegāds un atrodas paku skapī.
DPD - Nozaga preci
Pasūtīju paciņu uz dpd, kad atvērās skapītis un izņēmu paciņu tā bija tik viegla itkā tajā nekas nebūtu un tā redzami bijusi atplēsta, un uzlīme ir bijusi noplēsta (pēc tam pavirši uzlīmēta atpakaļ) , prece bija ~200 eur vērtībā. Zvanu dpd, klientu serviss Saka, ka neko nevar darīt vai pateikt un, ka sūdzību var iesniegt tikai kompānija kas izsūtīja paciņu.
DPD - Klientu apkalpošanas centrs nepilda savas funkcijas
Sazinoties ar klientu apkalpošanas centru, pārvirzīju paku uz citu piegādes adresi. Saņēmu e-pastā apstirpinājumu. Nākamajā dienā atkal piegāde uz nepareizi adresi, atkal sazinos ar klientu apkalpošanas centru, saka, ka visu nokārtos. Kad paku gaidu jau ilgāk nekā šķietami būtu vajadzīgs, sazinos ar klientu apkalpošanas centru jau trešo reizi - paka atgriezta nosūtītājam… Sarunā ne atvainošanās, ne palīdzība risināšanā, tikai teksts, ka varu pasūtīt vēlreiz no piegādātāja. Īsti neizprotu...
DPD - Skikts serviss
Izsūtiju caur DPD pakomātu paciņu jau 08.12.2026, šodien ir jau 15.decembris, un paciņa stāv visu laiku vienā punktā no 11.12. tai paciņai jau sen nevajadzētu būt klāt?
Kur ir garantija, ka jūs viņu neēsat pazaudejūši vai noklīdusi jau citur?
Sūtot caur citiem paciņa pienāk augstākais 3dienu laikā, pēc sūdzībām spriežot sķiet, ka šajā kantorī var gatavoties uz visu!
DPD - Slikts serviss
Labdien,
Vēlos iesniegt oficiālu sūdzību dpd.
Pēdējo 2 nedēļu laikā radušās vairāk problēmas ar sūtījumu piegādi, sveša cilvēka sūtījuma piegādi un situācijas nerisināšana un sūtījuma zaudējumu.
Tirgotājs informēja, ka sūtījums tika izsūtīts 2/12 8: 08 un no 3/12 visu laiku stāv šķirošanā. No sākumā domāju dēļ svētkiem var gadīties kavējums, bet pēc 2 nedēļām nolēmu piezvanīt un uzzināju, ka dpd nemaz nav informācijas par sūtījuma atrašanās vietu, kas nozīmē, ka tas tika pazaudēts.
Klientu...
DPD - Nepiegādāja sūtījumh
Trūkst vārdu par DPD servisa zemo kvalitāti. Atsūtīja man paku no Polijas. Latvijā paka ieradās, viss kārtībā. Nedēļu klīda pa Latvijas noliktavu un vakar aizbrauca atpakaļ uz Poliju. Nepiegādāšanas iemesls - nelien pakomātā. Dpd, jums tur viss kārtībā ar smadzenēm? Jūs zinat, ka uz katras pakas ir telefona numuri un vismaz viens no jūsu minioniem varēja piezvanīt un palūgt lai es atnāku līdz pakomātam savākt paku no kurjeru? Bet kurš gan tā darītu. Oh. Omniva tā burtiski pirms nedēļa...
РешеноDPD - Krāpšana
Neizmantojiet šīs kompānijas pakalpojumus! Viņi ir zagļi! Kāds novietoja paku pakomātā un samaksāja gandrīz 30 eiro. Etiķete neizdrukājās, tāpēc paku nevarēja nosūtīt. Cilvēki nevar saņemt atpakaļ savu naudu. DPD atgriešanas veidlapas viņu tīmekļa vietnē nedarbojas ne caut tālruni, ne caur datoru. Tīmekļa vietne viņus vienkārši bloķē. Viņi pastāvīgi runā muļķības pa tālruni. Ja nevēlaties zaudēt savu naudu, izmantojiet citu uzņēmumu pakalpojumus.
DPD - Serviss zem nulles
Atsūta sms ar piegādes laiku. Vakars. Ok. Speciāli braucu no Rīgas uz jūrmalu. Kurjers kavējas jau 30 minūtes. Zvanu uz diennakts numuru, man Saka ka kavējas, bet būs. Ok. Paiet jau 2.5 stundas. Zvanu vēlreiz, Saka ka būs. Super, gaidu. Paiet vēl 1 stunda, kopā jau 3.5 stundas gaidīts. Saka ka nebūs. Ideāli. Pazaudētas 3.5 stundas, un nobraukāta degviela. Serviss zemākajā līmenī.
DPD - Krāpšana, slikts serviss
Sveiki. Vēlos iesniegt sūdzību uzņēmumu dpd. Es pasūtīju no Polijas veikala preci, ko tie nosūtīja 18.11.2025. 20.11.2025. Plkst. 17: 56 saņēmu e-pastu, kurā bija norādīts, ka mans pasūtījums tiks piegādāts nākamajā darba dienā. Tā kā 21.11.2025. Devos uz igauniju, es novirzīju sūtījumu uz pakomātu, kur saskaņā ar dpd profilu man vajadzēja saņemt savu pasūtījumu 21.11.2025. Prece, ko pasūtīju, bija nepieciešama fotosesijai 23.11.2025. Diemžēl es nesaņēmu pasūtījumu, kas sabojāja visu manu...
DPD - Slikts serviss
Sliktākais paku piegādes pakalpojuma sniedzējs Latvijā. To varu apgalvot pēc sava sūtījuma problemātiskās piegādes no dpd puses. Dpd atsūta sms par piegādes laiku, zinu, ka nebūšu mājas. Klikoju uz sms norādītā linka adresi ar iespēju mainīt piegādes laiku, bet tas nav iespējams. Var mainīt piegādes datumu uz citu dienu, bet norādīt kaut dienas pirmo vai otro pusi piegādei nav iespējams! Izmainu datumu uz nākamo dienu. Nākamā dienā saņemu sms ar laiku, kas atkal neatbilst manam darba grafikam...
DPD - Slikts serviss
Slikts serviss.
Sūtījumu Latvijā no pakomāta Jūrmalā līdz pakomātam Baldonē nevar nogādāt pat 10mit dienu laikā...
Mūžīgās problēmas,ne pirmo reizi.Labāk, ar kājām mugursomā lai nes,tad būs ātrāk nekā ar auto.
Iepriekš cits sūtījums tika sabojāts.
DPD - Joprojām nepiegādā
Jau 28.10. šeit ievietoju sūdzību, ka uzņēmums DPD jau trešo sūtījumu nav spējis piegādāt uz mājām. Pirmos divus aizgāju un savācu pati, trešajam pieturējos pie fakta, ka esmu samaksājusi par mājas piegādi, tad nu vēlos arī to saņemt. Rezultāts? Kurjers, kuram "esam nodevuši ziņu, sūtījumu jums šodien tiks piegādāts uz mājām", trīs (!) reizes to ievietoja dažādos pakomātos. Kad tika mēģināts dāvājot sūtījumu no pakomātiem, tas tur nemaz neatradās. Rezultātā pats DPD sūtījumu nosūtīja atpakaļ...
DPD - Krāpšana
Kurjers 11 sekundēs nometа zvanu, nepārzvanīja un aizbrauca. Pasūtījums nav piegādāts. Viss nofiksēts.
Atbalsta dienestā apsolīja pārzvanu — nekas nenotika.
DPD - Nepiegādā pasūtījumu
Kārtējo reizi pusdienu gaidīju piegādi mājās, mazums ir tas, ka viņi neatbrauca laicīgi, bet pēc tam pat nemēģinājot to piegādāt viņi atzīmēja ka viņi nevarēja to piegādāt, jo es nebiju mājās. BET ES BIJU UN ESMU, un tas pat man nepiezvanīja vai neuzrakstīja.
Sūdīgākā piegādes kompānija.
DPD - Krāpšana
DPD kurjera dienests izmanto krāpšanas shēmu. Pats neticēju kamēr ar to nesaskāros.
- veicu preces pasūtījumu ar piegādi uz mājām
- piegādes dienā no rīta saņēmu īsziņu ar piegādes laiku
- piegādes laiks tuvojās beigām. Saņēmu 2x minūtes laikā ātrus zvanus ("uzpīkstināja") no nepazīstama numura. Šo darbību viņi veic, lai reģistrētu ka zvans tika veikts, bet klients nav atbildējis.
- pēc tam saņemu ziņu, ka mans sūtījums atrodas pakomātā.
Rezultātā samaksāju par piegādi uz mājām, bet saņēmu piegādi uz pakomātu.