DPD

SIA DPD
Адрес: Uriekstes iela 8a,
Rīga
Latvia - LV – 1005
(Biroja un juridiskā adrese)
Телефон: +371 67387284
+371 67060519
Время работы: 8:00 - 18:00
8:00 - 18:00
8:00 - 18:00
8:00 - 18:00
8:00 - 18:00
закрыто
закрыто
Категория: Услуги  •  Почта и курьерские услуги
Социальные сети:

Рейтинг Надежности

38%
Жалобы
497
Разрешенные
105
C ответами
520
Посмотреть статистику

DPD - Жалобы и отзывы

DPD - Paka aizsūtita uz citu pilsētas galu

Paka aizsūtita uz citu pilsētas galu Pats dzīvoju Mangaļsalā,paku aizsūta uz bolderāju. Globusā skatoties tas ir tuvāk nekā Vecmīlgrāvis bet,Daugava pa vidu. Zvanu,stāstu par viņu klūdu,saka,kad neko nevarot izdarīt,jo sūtītājs norādijis to pakomātu. Parskatiju adresi vietā no kuras sūtiju,tur viss pareizi,mana dzīves vieta. Uz jautājumu,kad varēs pārvest uz pareizo adresi,ļoti nelaipni atbildēja,ka tas nav viņu darbs. Man esot jāatsaka pasūtījums,jāzaudē nauda un laiks,ko mēnesi gaidiju. Varbūt kādam ir tā gadījies?

DPD - Прислали смс и не приехали

Прислали смс и не приехали Присылают смс-ку что приедут сегодня, сами не приезжают и нет не какой информации когда будут. Отождал весь день дома и зозря. Это уже не первый раз у меня. КОМПАНИЯ DPD И НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХНИМИ УСЛУГАМИ,,👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎�...

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Aizvakar ielika paku pakomātā, teica ka 19: 00 pakas izņem no pakomātiem. Pulkstenis ir jau 20: 08 bet paka nav izņemta no pickup punkta. Ar omniva nav tādas problēmas, paka tajā pašā, jeb nākamajā darba dienā tiek atsūtīta uz citu pickup punktu. Kāpēc dpd nevar ātrāk savas piegādes plānot kā citas piegādes firmas. Arī kad pakas saņemu, pakas ir netīras, saburznītas, pusatplēsta.

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Darbinieks zvana man darba laika 7 reizi (!) , tieši no 17.45, piegādēs bija no 18-19 majas bija cilvēks un viņš gaidīja majas, bet neviens nezvana domifona neviens neatnāca, šis manipulācijas bija saprotami aprakstīti un viss bija kvita, adrese un domofons. Un esmu šoka par darba bezatbildību.

РешеноDPD - Neatsaucīgs pakalpojuma sniedzējs!

Neatsaucīgs pakalpojuma sniedzējs! Š.g.30.aprīlī saņēmu SMS ( pielikumā ), zvanīju uz DPD info tālruni:67387284, lūdzu,lai pārvieto manu paku uz pakomātu: Tukums, Pasta iela 14, LV3101, jo pēc smagas operācija nevaru nokļūt uz šī brīža pakas ievietoto adresi ! Atbildes - nebija ! Šodien vēlreiz zvanīju, bet attieksme pret mani, kā klientu no darbinieku puses bija negatīva! Lūdzu, nākt pretī klientam un pārvietot paku uz Pasta ielu 14, Tukums. 07.05.2024.

DPD - Kurjera slikta attieksme pret preci!!!

Kurjera slikta attieksme pret preci!!! Esmu, ļoti, ļoti, ļoti neapmierināta par kurjera attieksmi pret preci. Sūtītājs preci bija iepakojis stingrā kastē audumu maisā, burbuļplēvē ar papīra un kartona elementiem. Atverot sūtījumu, tas bija pilnīgi saplēsts. Tāda attieksme no kurjera puses nav pieņemama un pieļaujama. Iespaids, ka prece ir ar mešanu iemesta sūtījuma nr. 05757976452403

DPD - Paciņas

Paciņas Paciņas klientiem tiek nogādātas nepieņemama izskata, saplēstas, netīras, pus atvērtas! Lai arī ir iepakotas burbuļplēves aploksnēs! Viena sūtījuma saturs vispār pazudis, aploksne “atvērusies”! Kā? Šādi arī citi pazaudē klientis ne tikai dpd! Es ļoti neapmierināta…. , un šokā…

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Pasūtījām no pupumaiss.lv ar kurjera piegādi uz mājām, jo pats veikals strādā tikai darba dienās līdz plkst. 18.00. Beidzot kurjers atsūta ziņu 8.27, ka piegāde tiks veikta šodien 9.17-10.17. Izmantoju linku, lai, protams, piegādi mainītu. Skatos, ka nav pat varianta atzīmēt par piegādi pēcpusdienā. Kā tā var būt? Iepriekš, sūtot citas preces, tas bija iespējams. Vai vainīgs pupumaiss.lv? Attiecīgi sazinos ar dpd, sarunājam, ka vedīs vienīgajā dienā, kad kāds būs mājās laikā no 11.00-18.00...

DPD - Slikts serviss, nepareiza piegādes adrese

Slikts serviss, nepareiza piegādes adrese Nepareizi piegādāta Dpd paciņa, kaut gan norādītā adrese ir pareiza. Zvanīju uz dpd klienta informāciju, lai sūtījumu pārvirza uz pareizo norādīto adresi, bet tas redz neesot iespējams. Kā tas iespējams, ka tas ir sarežģītāk, nekā sūtījumu atgriezt atpakaļ nosūtītājam. Tā vietā, lai klients būtu apmierināts ir otrādāk. Vēl vairāk dpd sarežģīja situāciju. Paldies par jauko un atro servisu!

РешеноDPD - Meli no klientu apkalpošanas

Meli no klientu apkalpošanas Diezgan slikts serviss. Saņēmu ziņu ka paka ir pakomātā Nīcgales ielā 46a bet aizejot neviena poga nestrādā un nevar izņemt. Aizsūtīju epastu un saņēmu atbildi no DPD kas ir apkopošanas speciāliste ka viss strādā un droši varu doties pakaļ. Aizeju vēlreiz un viss tāpat, neviena poga nestrādā. Tas dīvaini ka melo vienkārši, ļoti dīvaina kompānija.

DPD - Nav piegādāti dpd kur

Nav piegādāti dpd kur Mani dokumenti kuri bija sūtīti ar dpd kurjeram, nebija piegādāti mna bet svešam cilvēkam un citu adresi. 28.03.2024, no pulkstens 17-18, bija jābūt dokumentu piegāde. Man bija piegadate sveša paciņa bet dokumenti bija aizvesti uz svešu adresi. Kāpēc kurjers ne lasa dokumentus un piegadās adresi? Jūs varētu pārbaudīt jūsu kurjeru lasīšanas prasmes. Analfabēti ne pieņemt darba.

DPD - Labs serviss

Labs serviss Labs serviss. Nācās vairākas reizes pārcelt sūtījumu un bija pretimnākoši. Pie mūsdienu interneta krāpniecības shēmām Dpd sēž reāli cilvēki kuri atzvana. Veiksmīgi jums tā turpināt savu darbu.

DPD - Nozaudēts sūtījums

Nozaudēts sūtījums Esmu vīlusies dpd piegādes pakalpojumā. Tas ir vienkārši maigi sakot visneuzticamākais sadarbības partneris. Ja vairākas paciņas pēc krietna laika atradās. Tad pēdējā pazuda. Izgaisa. Lai ir kvīts un pierādījums, kur kad ielikta. Diemžēl...

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss No 13.03.24 nevar nogādāt manu paku, dpd saitā norādīja nekorektu iemeslu kāpēc nevar nogādāt. Dpd saitā ir norādīts ka uz pakas ir nepareiza saņēmēja adrese bet tā ir pareiza ir pakas fotogrāfijas. Zvanot konsultantiem tie nevar dot man informāciju kur tieši tā atrodas un kāpēc ir tāda aizkavēšanās. Katru dienu konsultanti atvainojās un sāka lai es rit gaidu kurjera zvanu, ka būs piegāde bet no viņa nav ne vēsts no 13 martā. Šodien viņi atkal pārcēla piegādās datumu uz 19.03.24.

DPD - Посылка не была доставлена, при получении посылки обратно она была вся повреждена

Посылка не была доставлена, при получении посылки обратно она была вся повреждена Мною была отправлена посылка 23 февраля курьером в голландию посылка дошла до голландии 28 февраля отложили для получения посылки на 28 февраля курьер не соизволил доставить адресату посылку. Она была в терминале и всё это время находилась в терминале. Она не отслеживалась мы связывались и с латвийской дпд и с голландской дпд, но нам сказали, что был неправильно указан номер телефона. Мой ребёнок в голландии пользуется латвийским номером хорошо. Мы нашли голландский номер, чтобы связаться с...

РешеноDPD - Klientu atbalsts, informācija

Klientu atbalsts, informācija Bija paredzēta sūtījuma saņemšana 14.03.2024. Nesaņēmu nevienu zvanu, īsziņu vai epastu, par neizdevušos piegadi. Zvanu, lai uzzinātu, kas ir ar manu sūtījumu un ziņo, ka man ir zvanīts. Kaut mēģinu teikt, ka man nav neviens saņemts zvans vai informācija, par piegādes mēģinājumu un kāpēc, lai es teiktu ko tādu, man Saka, ka esmu saņēmusi zvanu. Prasu, vai ir pareizais numurs, it kā ir pareizais. Pirms tam biju rakstīJusi whatsapp arī. Uz jautājumiem nevar atbildēt, Saka, ka man zvanīja, rīt...

DPD - Nav veikta piegāde

Nav veikta piegāde Man tika nosūtīts sūtījums 05757976382354 28. Februārī uz paku skapis līiba Ķekava. Sūtījumam radās sistēmas kļūda, par to tika informāts sūtītājs, ka sūtījums kavēsies. Man - saņēmējam tika nosūtīta sms ar durvju atvēršanas kodu, bet, atverot durvis, tās bija tukšas. Un tā 2 reizes. Paku neesmu saņēmusi vēl joprojām. L šobrīd tā ir Dzelzavas ielas pakomātā Rīgā. Lūdzu, atrisiniet šo kļūdaino ga'dijumu un piegādājiet preci kvalitatīvi. Liene Grīnhofa

РешеноDPD - Slikts serviss!

Slikts serviss! 29.02.24 pasūtīju Dpd kurjeru no adreses uz adresi. Kurjeram vajadzēja ierasties pēc pakas 01.03.24. Kurjers neieradās. Tai pat laikā izsekošanas kods uzrāda, ka paka ir pie Dpd, meli! Naudu gan ātri zin kā paņemt. Sazinājos ar dpd pārstāvjiem 04.03.24. Solīja noskaidrot, kas par lietu un atzvanīt. Lieki piebilst, neviens neatzvanīja. Neiesaku šo kurjeru Dpd.

DPD - Briesmīgs serviss

Briesmīgs serviss Katru reizi ka paciņa tiek sūtīta caur dpd ir problēmas, vienu reizi rādīja veco telefona nummuru aizņēma 3 nedēļas lai to nomainītu, jo nomainot, rādās atkal vecais, tagad ar adresi tas pats, manam sūtijumam rāda veco adresi, rakstiju 2x lai piegādā uz jauno adresi, atbildēja ka piefiksēta informācija, būs uz jauno. Tagad skatos ka kartē ka kurjers ir vecajā adresē🤦🏼‍♀️ plus pati arī mainīju adresi mājas lapā tikko kā ieraudzīju nepareizu adresi! Ar dpd katru reizi ir problēmas, serviss ir...

DPD - Briesmīgs serviss

Briesmīgs serviss Cik dienas ir vajadzigas lai nomainitu sanēmēja telefona numuru? Zvaniju dpd teicu, ka gribu nomainit sanēmēja numuru, teica lai raksta hirapp. Visu info uzrakstiju un protams, ka nekas netiek mainits. Ja netiekat galã ar problēmu risināsanu, varbüt jāpienem vairäk darbinieku, lai nebûtu problēmu un südzibu? Kăpēc omnivai zvanot, vini uzreiz visu nomaina, bet seit vajag divas dienas!

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы