Рейтинг Почта и курьерские услуги
| Latvijas Pasts |
599
4%
|
|
| DPD |
588
36%
|
|
| Itella |
438
21%
|
|
| Omniva |
331
28%
|
|
| DHL Latvia |
74
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
DPD - Ļoti slikts serviss
Ja ir izvēle neieteiktu izmantot DPD pakalpojumus. Paka 20kg ceļo jau mēnesi un nav vēl piegādāta saņēmējam. Jau kādu 10to reizi zvanu uz DPD un neviens nemāk atbildēt kas ar to paku, kur viņa ir pazudusi... Katrs saka kaut ko savu, sola ka noskaidros un sazināsies, bet klusums un skaidrības nekādas...
DPD - Slikts serviss
No 2.janvāra mēģinu sarunāt lai pārvirzīt paku 05818054807766 no Salaspils uz Ulbroku, zvanīju sešas reizes, bet paka vēl jo projām atrodas Salaspilī. DPD operatori atbildot uz manu jautājumu kāpēc paka nav pārvirzīta un Ulbroku sniegt skaidrojums nevar, vai negrib, atbilde ir viena mēs neesam vainīgi, paku pāsūtis uz Ulbroku, 9.janvāri operatore bija tik pieklājīga, ka nolika klausuli
Itella - Drausmīgi vēla piegāde
Jau kādu laiku atpakaļ gaidu savu sūtījumu. No Nīderlandes uz Latviju atnāca 1-2 dienu laikā. Rādījās, ka nodota Itella kurjeram, kas piegādās šodien. Beigās es nogaidu divas dienas.. nekā…. zvanu un prasu vai varu kaut kut atbraukt pakaļ, bet nē, neļauj, jo paka nodota “reğionam”, lai kā arī to saprastu. Nu jau piektdiena un pie pakas sazin kad tikšu. Man viņu vajadzēja uz šīm brīvdienām. Paredzētā piegādes diena bija nedēļu atpakaļ.
DPD - Pārvirzot paku DPD nepiegādā
Man sūta paku interneta veikals 23.01.2024. Pakas dpd nr. 05757992223675
pasūtījumā saglabāju noklusējuma pakomātu.
Kad to sapratu, lūdzi veikalam samainīt piegādēs pakomātu, kas arī tika izdarīts un var redzēt Dpd lapā.
Un kopš tā brīža esmu sarunājies ar Dpd elektroniski ar vēstulēm, un saņemu tik apgalvojumus, paka nav pazaudēta, paka nodota kurjeram piegādei, pakomāts pilns.
Un kā nesaņemu, tā nesaņemu sms ar to, ka paciņa klāt.
Omniva - Sliktss serviss
Ļoti ilga piegāde, no Latvija uz Latviju piegādā paciņu jau vairāk par 2 nedēļām, kad parasri tas notiek max 2 darba dienu laikā. Neiesaku neko sūtīt caur omnivu!
Itella - Slikt serviss
Piegādes laiks (5 dienas) ar kurjeru līdz durvīm netika ievērots piegāde ar kurjeru vīnē netika organizēta. Tā vietā, lai organizētu piegādi, tika ieteikts to izdarīt saņēmējam, taču tikai pēc trim nedēļām viņi informēja saņemšanas vietu vīnē. Visas sarakstes laikā viņi ne reizi neatbildēja uz sūdzībām pēc būtības.
Naudas un laika izšķiešana.
DPD - Loti slikts serviss
Labdien! Gribu uzrakstit jau sen par Dpd pakalpojumu, bet pedeja reizi jau bija pedeja pili. Bija pasutijuma adrese saharova 16, darba dienas no 10 lidz 17. Visai valstei bja parnesta 30.12 uz 29.12. Dpd strada tikai darba dienas. Zvana kurjers 30.12 un Saka, ka esmu jau pie jums saharova 16. Piedodiet ludzu, bet ta ir manas darba vietas adrese! Un 30.12 es nestradaju, jo 30.12 ir oficiali brivdiena! Bet dpd strada! Murgs kautkads…. Un vel viena lieta: atnaca izzina, ka sodien 06.01 saharova 16...
DPD - Drausmīgs serviss
Apkalpošana uz visiem 200%, stāsta pasaciņas ka paciņa katru dienu tiks piegādāta (tika ielikta 23.12.24-šodien ir 07.01.2025) jā bija svētki un brīvdienas bet tāpēc dzīve un paciņu piegāde neapstājās - tukši solījumi paka noteikti nozaudēta tāpēc meklē visādus aizbildinājumus, Saka ka atzvanīs kolēģis un protams jau 2 dienas neviens nav atzvanījis. Piedāvāju paku ielikt citā pakomātā ja manis izvēlētais ir tik briesmīgi pilns, Saka ka nē būšot vēl ilgāk jāgaida, būšot rīt gaidiet, tā arī to...
Itella - slikts serviss
Jūs neesat izpildījis savus nosacījumus: piegādes laiks (5 dienas); Neorganizēja piegādi ar kurjeru Austrijas robežās. Pēc trim nedēļām viņi mūs informēja par saņemšanas vietu Vīnē un, pateicoties jūsu “izcilajam” servisam, pakas saturs kļuva nelietojams. Īpašs "paldies" par to. Visas sarakstes laikā jūs ne reizi neesat atbildējis uz manām sūdzībām pēc būtības. Man radās iespaids, ka es runāju ar botu.
Es neiesaku šo uzņēmumu.
Omniva - "Ilga piegāde" nu jau bezgalīga
Līdz šim biju iedomājies, ka ar Omniva ir iespējams saņemt sūtījumus un vienmēr saņēmu. Izskatās, no pagajušā gada beigām nekas vairs nedarbojas, nav ne piegādes, ne ziņas! Mīļā omniva, ja tu esi tik mīļa, tad man nekas cits neatliek kā pāriet uz pašapgādi (pašam jārunā tieši ar sūtītāju un pašam jāiet saņemt) bet jūs, mīļumi, pēc tam kad no jums būs aizbēdzis pēdējais bijušais klients, varēsiet skapja vietu atdot kādam citam uzņēmumam. Pēc šiem "svētkiem" vairs negatavojos lietot jūsu piegādes.
Omniva - Nestrādā ekrāns
Vairākas dienas nevaru saņemt sūtījumu Daugavpils Balvu iela 1a Lidl pakomātā. Mēģināju trīs dienas, citi cilvēki arī nezina ko darīt. Ekrāns nereaģē ne uz kādiem pieskārieniem, sildiju rokas Nepalīdzeja. Šodien jau atnāca atgādinājums paciņas saņemšanai. Lūdzams pārbaudiet jo drīz glabāšanas termiņš beigsies!
Zvaniju uz numuru, bet nesanāca sazvanīt nevienu.
Omniva - Slikts serviss
Jau no 01.01.2025 nevar salabot Salaspilī, Rīgas iela 48, Omnivas pakomātu. Piecas dienas! Ir zvanīts, ir rakstīts un nekāda labuma. Tā ir pēdējā reize, kad riskēju un izmantoju Omnivu.
Itella - Ievieto paku smartpost terminālī, bet durtiņu kodu nesūta
Sākumā atnāk sms, ka šodien no tikiem - līdz tikiem būs piegāde, gaidu, nav.
Pēc izsekošanas koda uzrādās, ka paka ievietota smartpost terminālī, nav jau grūti aiziet pakaļ,
bet durtiņu kodu jau man nesūta.
Tas notiek sestdien pēc darba laika, sazvanīt nevienu nevar.
Sliktākais kurjer-dienests Latvijā, nesaprotu - kapēc dhl never atrast normālu sadarbības partneri.
Omniva - Slikts serviss
Tas ir kaut kas murgs. Savu sūtījumu (Latvijas robežās) gaidu jau no 15.12 un joprojām neesmu saņēmusi. Šodien jau 31.12. Sūtījuma numurs cc672047635ee.
Zvanīju omnivai 23.12, ka arī 30.12, rakstīju, atbilde bija abas reizes - gaidiet, šodien / rīt būs. Nav vietas pakomātā. 30 decembrī jau cits stāsts - atlīmējušies uzlīme. Un joprojām nav.
Itella - Slikts serviss
Kā parasti. Tiko piegadātais no ārzemju veikala ir Itella Latvijā - sākas problēmas. Trekkingā rakstīts, ka mēģināja piegādāt, bet kā ierasts, neviena neatbrauca un nezvanīja (kaut gan telefona numurs ir pievienots) .
Sazvanīt nevienu arī nevar.
Itella - Slikts serviss
Jau kuro reizi saskaros ar novēlotām piegādēm, jo mana paka it kā “neielien” xl pakomātā, kaut gan es zinu cik liels ir viņu xl pakomāta nodalījums un cik liela ir mana paka. Pastāvīga melošana! Esmu strādājošs cilvēks un mājās 24/7 neatrodos. Novēlotas piegādes, katru reizi atrodas kāds iemesls kāpēc nepiegādāt paku (nepareiza adrese, nav telefona numura, nevar ievietot pakomātā, kaut gan sazinājos caur e-pastu jau iepriekš un pat saņēmu atbildi, ka viss ok. Nevar sazvanīt kaut neviens zvan...
DPD - Slikts serviss
27.12.2024. vakarā saņēmu ziņu par paciņu, kura bija jāpiegādā Ādažos, Rīgas gatvē 5, pie TC Apelsīns, taču kompānijas vienpusīgas ar klientu nesaskaņotas rīcības dēļ, tā ievietota paku skapī Vecmīgrāvī, A. Dombrovska 23! Un jāizņem man tā divu dienu laikā! Un viņiem pie pakaļas vai es vispār varu turp nokļūt! Ja nav vietas norādītajā skapī, tad piegāde jāveic tad, kad tā ir pieejama nevis jānosūta uz nēģera pakaļu! Tik pat labi varēja nosūtīt uz Latgali!
DPD - Обман
От компании Dpd получил сообщение, что в пакомат пришла посылка, которую необходимо выбрать до 25.12.2024 вклбчительно. 25.12.2024 в 14.20 был у пакомата, код не срабатывал и ящик не открывался. Позвонил по контактному телефону в 14/27 (звонок зафиксирован в записной книжке телефоне) , оператор попробовал помочь, но ящик не открывался. Тогда оператор сказала, что в течении 2 дней пришлют новый код. Не 26.12 не 27.12 код не прислали. 27.12 в 17 часов я позвонил компанию и мне сообщили, что моя...
DPD - Bojāta paka, par ko nenes nekādu atbildību
Dpd uzņēmums neuzņemas nekādu atbildību par mantas sabojāšanu, pat tad, kad paka pēc viņu teiktā ir apdrošināta.
Nosūtīju ap 300 eiro vērtu paku uz franciju, kas galamērķī ir nokļuvusi sabojāta/salauzta. Iesniedzot sūdzību, viņi izdomāja, ka apdrošināšana man nepienākas (lai gan visas pakas ir apdrošinātas līdz 520 eiro) , jo sūtījuma saņēmēja paprasīja paku nolikt pie mājas. Kādā veidā manis apmaksāts pakalpojums ar iekļautu apdrošināšanu var ietekmēt 3. Personas izvēle? Man pat nav iespēja...
DPD - Vilcināšanās
Speciāli paliku mājās lai saņemtu gaidīto un piepildīšu apsolītu 27.12.2024 bet piegādes nav tagad Sola piegādi tikai uz 30.12.2024 Dpd mani jau mēneša Pteo reizi šādi apmana pirmo reizi piegādo solīju uz pakomatu citam sūtījumam taču piegādāja ar četru dienu kavēšanos paka bija vajadzīga ātrāk nu nekas saprotu svērki var kavēt bet nu jau otro reizi man sāk apbikt atkap jāpaliek mājās lai gaidītu paku jo to nevar kest pāri sētai.