Рейтинг Почта и курьерские услуги
| Latvijas Pasts |
582
3%
|
|
| DPD |
546
37%
|
|
| Itella |
422
20%
|
|
| Omniva |
296
28%
|
|
| DHL Latvia |
71
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Latvijas Pasts - Neloģiska darbība
Vakar 2. Jūl es saņemu mazu paciņu pakomātā. Šodien 3. Jūl man citu, mazu, paciņu ir jāsaņem uz vietas pasta nodaļā.
Paciņa kura pēc izmēriem ir arī ievietojama pasta kastē, man ir jāsaņem rādod dokumentus un jāspēlē šim 21. Gs neatbilstošu teātri?
Vai cilvēks kurš pieņem pasta sūtījumu ar acīm neredz, ka tā paciņa ir maza?
Kādēļ man ir kaut kas jākavē no dzīves lai spēlētu pasta teātri?
Kāda ir tā sistēma pēc kuras strādājat pieņemot mazās paciņas?
Es saprotu, ka darbu vajag visiem, bet...
Itella - Плохой сервис
Плохой сервис. Моя посылка не была доставлена по адресу. Курьер не связался со мной по телефону. Так же не было никакой информации на электронной почте. Меня не известили о прибытии и место нахождения моей посылки. Я была не в курсе. Со мной ни как не связались и не уведомили. Что и в итоге отправили мою посылку обратно. Мне пришлось самой звонить в Ителлу чтобы понять где моя посылка. На что они мне и ответили. Посылка отправлена обратно.
DPD - Slikta serviss
Aizejot pakaļ paciņai, kurjers paciņu ievietojis (drīzāk ar varu) iespiedis mazākajās durvīs. Paciņu nevarēja dabūt ārā un nācās ar nazi atgriezt, lai izņemtu pasūtītos produktus. Diezgan nepatīkama situācija. Labi, ka mašīnā bija kaut kas ar ko paciņu attaisīt!
Latvijas Pasts - Slikts serviss, nevīžība, nolaidība
Sūtījums RA282569445LV tika piegādāts uz Pļaviņām. Tā arī neviens bezmaksas LP operators nevarēja atbildēt kāpēc? Sūtījuma adrese ir Jēkabpils novads, vienmēr viss ir saņemts Jēkabpilī vai nu Pasta nodaļā vai LP pakomātos. Tagad man mēģina iegalvot, ka tā ir mana vaina, nekad šis pakomāts uz ko nosūtīja nav izmantots. Kādēļ šāda vienaldzība no LP?
Itella - Slikts serviss
Piekto reizi mana paciņa ir ievietota Rīgas otrā galā. Respektīvi uz pakas ir pinķi, bet ieliek Juglas pakomātā. Kur loģika? Katru reizi zvanu un viena un un ta pati atbilde, ka "pārvirzīsim jūsu sūtījumu. " pirmā reizē ok, sajuka, otra reize, bet piektā. Esmu rakstīJusi vairākas ziņas un ne uz vienu neesmu saņēmusi atbildi. Itella risināt šo situāciju nevēlas vai nemāk, jo nākamā paka jau būs tieši tur pat Juglā.
Omniva - Nespēj nodrošināt atbilstošu servisu
Pirmā sūdzība bija par neizsekojamo paku Lietuvā, kura no 18.06 nebija izsekojama un nebija skaidrs kur tā atrodas. Omniva itkā risināja, bet līdz galam neko neatrisināja. Ar mani vakar sazinājās omniva konsultants un teica, ka paku varēšu saņemt vēl pirms svētkiem - šodien 22.06, Mārupes terminālī. Šodien protams paka joprojām ir Lietuvā un kārtējo reizi omniva savus pakalpojumus nespēj nodrošināt un Sola to, ko nespēj izpildīt.
To, ka omniva serviss ir zudis nebūtībā pierāda arī viņu...
Omniva - siuntinį atsiėmė kurjeris
kurjeris siuntą atsiėmė prieš 4 dienas!
jis vis dar nėra sekamas! siuntinio statusas nepasikeitė! Ar jis tiesiog jį pavogė? Ar ką?
beprasmiška skambinti ir rašyti! niekas niekur neatsiliepia! kaip jūs net dirbate?
РешеноOmniva - Drausmīgs serviss!!!
18.06 pieteicu pick-up pakalpojumu Lietuvā, jo steidzami bija nepieciešams nogādāt paku no Lietuvas uz Latviju. Kurjers 18.06 veica pick up pakalpojumu, savāca paciņu un VISS. Ar galiem...nav ne pakas, nav ziņas, izsekošanā 0 informācijas. Lietuvas konsultanti neatbild VISPĀR, neceļ telefonus un pilnībā ignorē. Esmu jau gatava pati braukt pakaļ pakai uz Lietuvu, bet es pat nezinu kur tā šobrīd atrodas! Omniva mājas lapā piegādi no Lietuvas sola 1-2 dienu laikā, sūtījuma numurs uz pakas bija...
DPD - Slikts serviss
Trešdien atnāca ziņa par to , kad paciņa tiks šodien piegādāta. Visu dienu nogaidot , ieejot iekšā izsekošanā , rāda kad nepietiek vietas pakomātā , labi domāju , kam negadās. Šodien atkal rāda kad paciņa atnāks šodien , rakstu DPD , šie ziņo , kad atkal nav vietas pakomātā , tikai šoreiz nevienā no pakomātiem pilsētā. Cik ilgi tad nebūs vietas?
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Sveiki. Es sūtu šad un tad no Ķīnas dažādas lietas. Kārtējo reizi sūtīju lietas, šoreiz tā vairāk.
Sanāca 3 palielas paciņas. Vienmēr ir nākušas sms. Šoreiz nekas neatnāca. Epastā eju reti.
Iegāju epastā, ieraudziju, ka ir atsūtīti paziņojumi par paciņām, uzreiz aizgāju uz pastu, tur saka, ka par paciņu glabāšanu jāmaksā 17€.
Uzrakstīju sūdzību, ka sms nav saņemta, lai atgriež man manus 17€, jo tā ir viņu tehniskā problēma, ka sms es neesmu saņēmis.
Pēdējā sms no pasta bija 11.martā.
Past...
Omniva - Serviss,kura nav
Ir nepieciešams atgriezt sūtījumu About you!Visu izdarīju kā vajag - iepakoju,ieliku attiecīgajā pakomātā!Taču Omniva laikam neuzskata par vajadzīgu sūtījumu atgriezt,jo sūtījums jau četras dienas stāv statusā sūtījums ieradās pārkraušanas punktā un uz priekšu nekāda kustība nenotiek!Kad tika jautāts,tad neko īsti atbildēt nemācēja!Ja ir iespēja,tad noteikti izvēlamies citu kurjeru kompānijas!
DPD - Uzslava
Nenormāls prieks, ka Vācijas DHL vairs nenodot Best Secret sūtījumus smirdīgajai Itellai, bet DPD. Izcila pieredze - sūtījums, tiklīdz ir Latvijā, uzreiz nonāk pakomātā (un tajā, kurā norādīts, nevis kā Itellas gadījumā- terminālī otrā pilsētas galā un ar papildus nedēļas nokavēšanos!). Arī sūtījumu atgriešana ir elementāra - pie jebkura pakomāta, izdrukājot uzlīmi, nevis drukājot papīra lapas, pašam līmējot un nesot uz pasta nodaļu, kurā ir ierobežots darba laiks un vienmēr garas rinda...
РешеноItella - meli
Gadi iet, nekas nemainās - ar šausmām redzu, ka atkal paciņa nonākusi Itellas nagos.
Paka vēl ceļā, bet tracking jau melo - stāsta pekstiņus, ka piegāde esot ar saņēmēju (t.i. mani) saskaņota! Salti meli.
No Ķīnas līdz Latvijai paka atbrauca 7 dienu laikā. Redzēs kādu rekordu šoreiz uzradīs Itella.
Latvijas Pasts - Не пришло ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО, Отправлено 24 мая 2024 года в 12.50 из Огре
24 мая 2024 года в 12.50 с Огрского отделения Latvijas pasts было Отправлено ЗАКАЗНОЕ письмо за 4.65 евро в Исландию по Адресу: Smidhovdi 17a, Reykjavik 110, Iceland , Noznovs Ruslans письмо не пришло сейчас 13 июня 2024 года 7.24. ГДЕ МОЕ ПИСЬМО?
DPD - Netiek piegādāts sūtījums ar skaidrojumu, ka ir pēcapmaksa, bet piegādātājam nav tāda skaisrojuma.
Pasūtījums no piegādātāja veikts pirmdien, saņemts arī. Piegādātājs norāda ka sūtījumam jābūt piegādātām 1 vai 2 dienu laikā. Māja lapā bija norādīts, ka sūtījums ir atvests noliktavā un ne otrdien, ne trešdiena netika piegādāts. Otrdien sniedza informāciju ka nebija vietas kurjeram, trešdien jau teica ka ir pēcapmaksa, tāpēc gaidiet.
РешеноDPD - Slikta serviss, komunikācija kā ar sienu
Nācās sadarboties ar Dpd jau vairākas reizes, bet šoreiz esmu galīgi vīlusies šajā kompānijā.
Saņēmu zvanu no kurjera kad nebiju mājās (lielākā daļa cilvēku tomēr darbadienās plkst 12 atrodas darbā). Mana darba specifikas dēļ nav iespējams pārvirzīt pasūtījumu uz darba adresi, tāpēc palūdzu kurjeru ievietot sūtījumu Dpd paku skapī (tā biju darījusi arī iepriekš, nekad nebija problēmu). Pēc brīža kurjers pārzvanīja, un izrādās ka brīnumainā kārtā mana paciņa neietilpst pakomātā. Biju tiešām ļoti...
DPD - Slikts serviss
Nedomāju, ka sūdzēšos kādreiz par DPD, bet vienmēr pienāk pirmā reize. Vēlos izteikt sūdzību par pēdējo pieredzi ar jūsu kurjeru.
Zvanīju klientu apkalpošanas nodaļai, jo vajadzēja mainīt piegādes adresi. Pacēla atsaucīga sieviete Megija, kura ātri un profesionāli mainīja piegādes adresi. Pēc 10 minūtēm pārzvanīju, jo pamanīju, ka nosūtītājs ir kļūdījies telefona numurā. Šoreiz pacēla vīrietis Kristiāns, kurš visu izskaidroja un ātri nodeva kurjeram laboto telefona numuru. No klientu...
DPD - Slikts serviss
Lasbdien. Pasūtīju caur interneta veikalu 220.lv dārza mēbeles un saņēmu informāciju, ka preci atvedīs 31. Maijā.
220.lv rakstīja: sveicināti, marlēna
sākta jūsu pasūtījuma 29901939 izpildīšana.
Plānojam, ka jūs varēsiet saņemt pasūtītas preces 31.05.2024, t. I. Pēc 6 darba dienām.
28.05.2024 plkst.8: 37 saņēmu sms par prces piegādi: šovar dien 13;48-14;48 piegadas paku (14 cipari) uz adresi, pim: 9921.
Nošīs izziņas nav skaidrs ne par kādu preci iet runa, ne par kādu adresi. Pasūtījumi...
Latvijas Pasts - Nepiegādāja abonētā prese
Labvakar. Esmu bijusī pastniece. Vēlos vērsties pie tiem, kuri sastāda pastnieku maršrutu (abonētā prese). Latvijā ir daudz līdzīgu adrešu. Piem. Priednieki un Priednieki 1. Abas adreses atrodas Elkšņu pag. Jēkabpils nov. Daudzi pastnieki izvēlas strādāt pēc adresēm, rezultātā sūtījumi tiek aizgādāti pavisam cita virzienā.
Būšu pateicīga ja ņemsiet vērā. A. Saduka "Priednieki"
Elkšņu pag.
Jēkabpils nov. LV-5217
Itella - Nepiegādāta paka
Ebay iegādāta prece no Vācijas ar dhl līdz itellai atbrauca pāris dienās. No šā gada 17. Maija, kad paciņa nonāca itella Latvia, līdz šai dienai - 29. Maijam, tā arī nekas netika piegādāts. Kā var redzēt izsekošanas attēlā, 28. Maijā esot "neveiksmīgi" mēģināts preci piegādāt. Tie ir klaji meli, jo saskaņā ar atnākušo īsziņu, piegādei tiešām bija jābūt 28. Maijā no 14.00 līdz 16.00. Bet kurjers tā arī neatbrauca. Kad šorīt vīrs mēģināja ar itella sazināties, viņam paziņoja, ka piegāde...