DPD - Sliktākais serviss kāds iespējams
Sliktākais serviss kāds iespējams.
Nevienam neiesaku sadarboties ar DPD, īpaši uzņēmējiem. Jūsu prece netiks piegādāta laikā, būs daudz neapmierinātu klientu.
Savu sūtījumu Rīgas robežās neesmu saņēmusi jau piekto dienu.
Ilgstoši nesaņemot ziņu par piegādi zvanu uz klientu servisu - skapītis noslogots, nomainam uz citu- nenoslogotu, nākamā dienā tracking lapā ieraksts, ka "nenoslogotais" skapītis arī pilns un piegāde nav iespējama.
Zvanot uz klientu atbalstu, skaidro ka neko nevar iesākt un arī nezin vai nākamajā dienā spēs piegādāt. Cits klientu atbalsta darbinieks sola, ka atzvanīs un neatzvana.
Ne mazākās ieinteresētības atrisināt situāciju, nodrošināt piegādi, neskatoties uz to, ka 1- 2 km attālumā ir vēl 4 paku skapji...
Zinot cik nekvalitatīvi strādā DPD, neko vairs nesūtu ar DPD, šoreiz internetveikalā nebija alternatīvas. Šis veikals mani ir zaudējis kā klienti dēļ DPD.
Labdien!
Ja vēlaties, lai pārbaudām konkrēto situāciju un sniedzam detalizētāku skaidrojumu, aicinām komentārā vai privātā ziņā nosūtīt sūtījuma numuru. Izskatīsim situāciju un sniegsim atbildi pēc iespējas ātrāk.
Ar cieņu,
DPD LATVIJA
Комментарии (1)
Kur problēma pagaidīt paris liekas dienas?
Ie tie kuri auro un nevar pagaidīt, un ir tie kuri auro ka paiet km nevar, jo ne tur sūtīja.