SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slikts serviss

Nevar piegādāt sūtījumu no Mārupes uz Rīgu kopš 2026. gada 30. aprīļa līdz šodienai, 2026. gada 7. maijam. Iepriekš nav zināms, cikos ieradīsies kurjers.

07.05.2026

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) Support Ответ от представителя 08.05.2026

Labdien,

Vispirms vēlamies atvainoties par ieilgušo piegādes procesu un sagādātajām neērtībām.
Konkrētajā gadījumā diemžēl piegādes organizēšana aizkavējās, jo ilgstoši neizdevās savstarpēji saskaņot ērtu piegādes laiku. Mēs vienmēr cenšamies piegādi veikt saņēmējam piemērotā laikā, taču šajā gadījumā minētā fakta dēļ un pieaugušā sūtījumu apjoma dēļ pēc maija brīvdienām tas diemžēl ieilga.
Informējam, ka šodien sūtījums ir veiksmīgi piegādāts.

Vēlreiz atvainojamies par radušos situāciju un pateicamies par Jūsu pacietību.

Ar cieņu
SmartPosti klientu atbalsts

Дополнено Vano12 12.05.2026

Nekādā gadījumā nevajadzētu veikt pasūtījumus, izmantojot šo kurjerpasta pakalpojumu, kas darbojas ārkārtīgi slikti.

V

Комментарии (2)

A AneteOzola88 28.10.2023
Labs serviss

Paldies par ātro preču piegādi!

Sudzibas.lv Admin 07.05.2026

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы