SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slikts serviss
Trīs dienas nevar sazvanīt klientu servisu! Visu laiku esmu "gaidīšanas sarakstā"! Uz e-pastu neatbild! Sūtījumu it kā neizdevās piegādāt, lai gan kontaktinformācija norādīta! Nav jau pirmā reize, lai gan iepriekš izdevās atrisināt.
Ответ от
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) Support
Ответ от представителя
29.06.2026
Labdien,
Atvainojamies par radītajām neērtībām un faktu, ka nav tikusi sniegta atbilde, šobrīd saskaramies ar palielinātu ienākošo kontaktu apjomu, par ko esam informējuši arī mājaslapā.
Diemžēl pēc norādītajiem datiem nevaram identificēt konkrētu sūtījumu, tādēļ lūdzam atsūtīt sūtījuma numuru uz [email protected], lai pēc iespējas ātrāk palīdzētu atrisināt radušos situāciju.
Vēlreiz atvainojamies par neērtībām un gaidīsim ziņu.
Ar cieņu
SmartPosti klientu atbalsts
Добавить комментарий