DPD - Nekvalitatīvs pakalpojums
16.06.2026. iegādājos preci ar DPD piegādi (9 EUR). Pēc piegādes pāradresēšanas uz pakomātu netiku informēta, ka paka tur neietilpst. DPD sazinājās tikai ar vienu zvanu, bez SMS/e-pasta, un sūtījumu nosūtīja atpakaļ. Darbiniece situācijā vainoja mani. Šādu komunikāciju un servisu vērtēju kā nepieņemamu; lūdzu rakstisku skaidrojumu un atvainošanos.
Ответ от
DPD Support
Ответ от представителя
01.07.2026
Labdien!
Būsim pateicīgi, ja varēsiet atsūtīt sūtījuma izsekošanas numuru, lai varam noskaidrot un pārbaudīt aktuālo situāciju.
Ar cieņu
DPD
Добавить комментарий