| Адрес: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +37163588024 |
| Время работы: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Категория: | Магазины / Торговля • Интернет магазины |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Жалобы и отзывы
Решено1a.lv - Piegade 3 nedelas
Uznemums pardaugavas robezas piegada preci 3 nedelas.
pasutijumu veicu 07.06.2018, tacu piegade bus 26.06.2018. jo preces tiek pasutitas no piegadatajiem. No pasutitam 20 vienibam, i-netveikLs 1a.lv iznjema 6, jo piegadatajiem nav. Tuksi solijumi un cilveku mulkosana!
Решено1a.lv - Krāpšana.
Neiepercieties saja veikala! Pasutijam bernam bluetooth skalruni. Atnaca neejos. Nogadajam ierici atpakal.
1. Preces pienemejs uzrakstija, ka prece ir lietota. Kaut gan atnaca jau neejosa.
2. Teicas, ka neesot ko labot un atsūtīšot jaunu bez piegādes maksas.
Pagāja nedeļa un atnāca sms, ka prece tiek nosūtīta uz diagnostikas centru. Tad kāpēc pie preces nodošanas saka vienu, bet pēc nedeļas dara ko citu. Teicu lai naudu atgriež atpakaļ, bet to ari viņi nedara. Atsūta brāķi un naudu...
Решено1a.lv - Atvērts iepakojums, prece lietota-“izmēģināta”.
Neiesaku nevienam šo interneta veikalu!
Saņēmu sūtijumu kur oriģinālais iepakojums bija jau atvērts un tā saturs nesakārtots.Skatoties uz citu pircēju atsauksmēm var secināt, ka šim uzņēmumam tā ir ierasta prakse.
Uzskatu, ka komersanta rīcība ir negodīga noklusējot faktu, ka oriģinālais iepakojums ir atvērts un prece ir lietota-“izmēģināta”.
Droši raksties PTAC ja ir gadījusies līdzīga situācija!
Решено1a.lv - Atsūtija brāķi
Labdien.Pašutiju telefonu e star no 1a.lv internetveikala ,bet atnāca brākis telefonā visu laiku deg gaismiņa un teleons katru dienu ir jālādē.Vai pārdevejam nav jāparbauda ko viņš cilvekiem pārdot.Sanak tagad liela klapata jasūta atpakal ar visiem cekiem pavadzimem 14 dienu laiku plus vel man par atpakal sutišanu jamaksa,vai ari pasai jatriecas uz rigu papildus izdevumi pirvcejam ,,,vai tas ir normāli..Un kapēc man butu japiekrit labot tiko iegadatu telefonu ja es tadu meslu jau...
Решено1a.lv - сроки доставки
На странице указан "Гарантированный" срок доставки. Мол все уже на складе. По телефону операторша тоже подтверждает. Но как ттолько деньги переведены - начинается волшебство. Товара оказывается на месте нет надо ждать 2 дня. Собственно Вы уже никому не интересны со своими проблемами.
Решено1a.lv/ Mobilukss SIA - Atteica garantiju precei
Iepirku bezvadu logites peli 15.08.2017. Pavadzīmi un garantijas talonu atsūtīja uz e-pastu vēlāk.
Pele pārstāja darboties maija sākumā 2018. Gadā.
Atteica garantiju precei, jo nesakrita sērijas nr uz logitec peles ar garantijas aktu, ko paši atsūtīja.
Mana kļūda un mācība. Pārrbaudi dokumentus neatejot no "kases" tā lūk.
Esiet uzmanīgi ar 1a.lv veikalā pirkto preci.
Решено1a.lv - Обман в сроках доставки и некорректное отношение к клиенту
08.05.2018 заказали на сайте подарок для дочери (заказ №1074742) на День рождения (11.05). Сразу оплатили. 10.05 вечером узнаем, что 11.05 наш заказ не будет доставлен так как поздно пришла оплата. Позвонили узнать, можно ли все же получить заказ вовремя, так как это все же подарок, в ответ "нет, так как его не привезли со склада даже и будет все уже в понедельник". В понедельник тишина. Позвонила узнать где же наш заказ и можно ли изменить пункт доставки, так как тот, который был указан...
1a.lv - Введение клиента в заблуждение о сроках доставки.
Много лет заказывал в данном магазине и все было окей, но текущий случай мягко говоря удивил.
09.05 числа сделал заказ, на сайте показало что доставка должна быть в пятницу, 11 числа, специально выбрал из всех опций DPD пакомат чтобы привезли побыстрее. В пятницу сижу жду смс об оповещении - тишина, так до самой ночи ничего и не пришло. В субботу звоню в магазин, мне говорят что у поставщика какая то задержка, и товар привезут только в среду, 16.05 , на мой резонный вопрос а почему нельзя...
Решено1a.lv - Slikts serviss, naudas neatgriešana, brāķi
23. novembrī iegādājos portatīvo datoru. Pēc 3 mēnešu lietošanas dators sabojājās un 19. februārī tika iesniegts garantijas remontā. Iesniedzot datoru remontā, aktā par iekārtas pieņemšanu servisā, atzīmēju punktu: Dati ir svarīgi! Gadījumā, ja remonta procesā uz iekārtas saglabātā informācija tiks zaudēta, ServiceNet sākotnēji piedāvās datu saglabāšanas pakalpojumu par maksu.
Pagāja mēnesis. Klusums. Vairākas reizes zvanīju uz 1a.lv, lai noskaidrotu, kas notiek ar datoru. 1a.lv operatori neko...
Решено1a.lv - Долгий сервис
Купил игровой руль для гонок (logitech g29) в этом магазине, по началу было всё хорошо но потом начали проявлятся проблемы. Отдал в гарантийный сервис 1a.lv через две недели звоню и оказывается серийные номера в базе и на товаре не сходятся, хорошо решили проблему. Раз пять звонил, говорят в авторизированном сервисе, мол ускорить процесс не могут, мне то что я симрейсер, у меня тренировки, соревнования, но им всё равно они тупят. Отдал я свой руль 27.03.2018 сейчас 14 мая,14 мая карл! Почти два месяца ожидания ну это уже жесть. Номер акта приёма в подарок.
Решено1a.lv - Klientu maldināšana ar piegādi.
Sākas velo sezona, izdomāju sev pasūtīt velosipēdu 1a.lv veikalā, par cik iepriekš biju iepircies, problēmu nav bijis.
Pasūtu noskatīto velosipēdu nav svarīgi brends/modelis (08.05.2018) , cena pieņemama, sagaidīšu (15.05.2018) un beidzot varēšu izbaudīt velo sezonu.
Zvanu 14.05.2018, lai pārliecinātos par saņemšanu. Saņemu atbildi - ritenis nav, un nebūs.
Attiecīgā krāsa nav un nebūs. 1a.lv darbinieks - piedāvā alternatīvu krāsu, (protams neviens nepirks tādu riteni, kāds viņam nepatīk) ...
Решено1a.lv - Отвратительный сервис
Заказал тренажер в этом замечательном магазине. Договорились о дате доставке, как дополнение взял занос в квартиру за 30 еур. В день доставки узнаю, что заказ отменен, курьерская служба вернула товар обратно в 1a.lv.
Консультант по телефону сказал, что оказывается, посылка тяжелая, и поэтому ее не доставят. Или мне нужно предоставить еще одного грузчика, чтобы заносить посылку. На вопрос зачем тогда платить им за занос, если все нужно делать самому, и почему не предупреждают о таком заранее, последовал гениальный ответ – «читайте условия доставки». Отвратительный сервис, никогда не вернусь.
1a.lv - Tirgo brāķētu preci
Www.1a.lv tirgo brāķētu preci, noteikti neiesaku pirkt šo siltumnīcu: https://www.1a.lv/majai_darzam_un_remontam/preces_augu_kopsanai/siltumnicas/focu...⇄
siltumnīca ir brāķis, karkasa garums ir par 6cm garāks nekā plēves garums, nav iespējams uzlikt plēvi un klāt pievienotā karkasa, jāsaīsina karkass, lai siltumnīca būtu lietojama, pirmais un pēdējais pirkums www.1a.lv. Citiem noteikti neiesaku, jo radiem tieši tāda pati citā vietā pirkta siltumnīca bija...
Решено1a.lv - Piegādes laiki
Pasūtīju 1a.lv smaržas, jo tur piedāvāja piegādi tanī pat dienā. Pasūtīju agri no rīta, atnāk arī apstiprinājuma epasts par piegādi tanī pašā dienā ar omniva. Viss kārtībā, gaidu. Gaidu jau 3. Dienu. Un par express piegādi ir jāpiemaksā. Uz e pastiem neatbild. Atliek vien gaidīt.
1a.lv - Slikts serviss, bojājums
Atnāca salauzts cietais disks. Nākošajā dienā es atvedu uz servisu un prasīju, lai man atgriež naudu. Cieto disku atsūtīja uz servisu un pēc tā laika gaidīju mēnesi. Atnāca man sms ar atteikumu, kad neatgriezīs naudu un neapmainīs pret citu cieto disku. Paildus visam bija garantīja, kuru viņi neņem vērā, jo garantījai izrādās bija defekts.
Решено1a.lv - Neeksistējošs serviss
Šim kantorim ir niķis pārdot preces kuras nemaz nav pieejamas, no pēdējiem četriem pasūtījumiem esmu saņēmis tieši vienu, pēc laika atnāk zvans un paziņo, ka preces viņiem nemaz neesot, divas nedēļas es gaidīju preci, un divas dienas pirms noliktā piegādes datuma, man pazvanīja un paziņoja, ka tomēr preces nebūšot. Iesaku iespēju robežās izvēlēties citu kantori, šim ir diezgan lielas problēmas ar preču pieejamību
1a.lv - Krāpšana, slikts serviss
Neiesaku tērēt laiku pasūtot šajā internetveikalā. Preces, kuras ir mājaslapā neeksistē. Pasūta vienu- atved nepareizās un jāmaksā VĒLREIZ, lai pasūtītu pareizo. Jātērē savs laiks, jo darbinieki paši savas kļūdas nevar novērst.
Bizness latviešu stilā. Iegāzt naudu reklāmā, reklamējot preci, kuras nav.
Atvainošanās arī nekāda man nepienācās, nepiedāvāja ne atlaidi nākamajam pirkumam, kā arī nepiedāvāja nekādu preci uz nomaiņu - preces klāstu meitene, kura zvanīja un nenosauca savu vārdu...
Решено1a.lv - Krāpšana
Informācija majas lapa neatbilst patiesībai. Pasūtīju speili rakstīts apraksta cusa-03310 atsuta cusa-03309. Biju pasūtīs austiņas atsūtīja veco modeli. Atbilde bilde neatbilst patiesībai jāskatās uz cipariem. Sūtot speli skatījus uz cipariem atkal garam. Gribēju sūtit perforatoru labi ka nepasūtīju jo nezinu ko var atsūtit.
1a.lv - Sliktākais iespējamais serviss un klientu apkalpošana
09.03.2018. Pasūtīju rotaļlietu. Sazvanījos, precizēju, jā, rotaļlieta ir, varat apmaksāt. Tajā pašā dienā apmaksāju un saņēmu apstiprinājumu, ka apmaksa ir saņemta. Saņemšanas laiks 14.03.2018. Gaidu, nav. Paskatījos pasūtījuma statusu, raksta 21.03. Saņemšu! Zvanu, saku, ka man vajag līdz 17.03. Atbilde - rotaļlieta nav pieejama, atvainojiet! Nu, operatore, kura man trāpījās, protams, nav vainīga, bet nu cūcība pēdēja, labi, ka pazvanīju, rīt jābrauc uz Rīgu pirkt uz dullo kaut ko.
Решено1a.lv - Telefona baterejas defekts
05.03.2018, plkst. 19: 55 pasūtīju jaunu telefonu no 1a.lv saita caur pastu. Telefona modelis Samsung J330F/ds Galaxy J3 Dual(2017) lte 16 gb black, viss gāja labi, tiklīdz naktī pamodos pastīties pūlksteni, un redzēju ka telefons izlādējies, uzliku lādēties. No rīta pamodos, un redzu, ka ne telefons nelādējas, ne slēdzas iekšā. Visu biju izmēģinājis. Pamēģināju citus lādētājus, citus kontaktus, citus telefonus ar oriģinālo lādētāju. Telefons nelādējas.