| Адрес: |
Mūkusalas 41 Rīga Latvia - LV-1004 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +37163588024 |
| Время работы: |
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 8:00 - 19:00 |
| Категория: | Магазины / Торговля • Интернет магазины |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
1a.lv - Жалобы и отзывы
Решено1a.lv - Ложная информация о времени доставки
Не буду рассказывать в подробностях предыдущий случай с заказом в декабре, когда вместо трех дней доставки посылка задержалась на 2 недели, хотя информация на сайте тоже висела другая и сообщения говорили о другом, сразу перейду к недавнему заказу.
03.09.17 в воскресенье заказывал бритву, платеж успешно был получен и обработан, все шло как по маслу, в понедельник быстро менялся статус заказа и в итоге уже ближе к вечеру товар был упакован и готов к отправке. Вечером в 22.54 пришла смска о...
1a.lv - Некомпетентный магазин, ложная информация на сайте
Имели несчастье заказать в этом пафосном магазине планшет и чехол-клавиатуру. Сразу удивила позиция в счете "плата за обработку заказа". Новое латвийское изобретение? Мы настолько круты что заказать у нас стоит денег?
Ну да речь не об этом. Нужен был в подарок планшет, который как назло был только у них.
Выбрали модель на сайте, выбрали клавиатуру. Заказали доставку курьером.
Получили через каких-то 5 дней и чудесным образом клавиатура к планшету не подошла. Ибо miniUSB довольно плохо...
Решено1a.lv - Neatgriež naudu
Iegādājos pirms 4 dienām xiaomi telefonu. Šajā telefonā nebija tik svarīgā lieta - latviešu valoda. Vēlējos telefonu samainīt pret citu. Taču uz atgriezšanu telefonu nepaņēma, jo uz korpusa bija radusies mikro švīka. Telefons nebija lietots. Vien izņemts un pārbaudīts vai viss strādā.
Nesot telefonu atpakļ to nepieņēma, švīkas dēļ. Telefona kastīte bija nobružāta, telefona kastīte nebija ciet kā tam bija jābūt ar uzlīmīti ka tā nav bijusi atvērta jau pirms tam. Iekšā, lai arī lādētājs bija...
Решено1a.lv - Serviss
Mans stāsts tāds ļoti lîdzīgs-kopā gaidīšanas ilgums sanāca gandrīz 3 nedēļas,lai atvestu manas preces lidz Rigas centram:D Laikam problēma slēpjas tajā,ka pasūtīto preču nemaz nav uz vietas,lai gan katalogā pasūtot ir rakstīts,ka ir uz vietas! Šis internetveikals trennē pacietību!:D Ja agrāk 3dienas likās mūžība,lai sagaidîtu savus pasūtītos labumus,tad tagad zinu,ka 3nedēļad gaidīt ir ļoti aizraujoši..nez kā būtu ar 3mēnešiem:D Atvainošanās vai kas tāds protams netika uzskatīts par...
Решено1a.lv - Обманывают со сроками доставки
Заказала подарок малышу на определенный день, счет сразу же оплатила, пришло письмо что деньги получили и написано что посылку получу на 4 дня позже чем было заявлено изначально! Попросила вернуть деньги назад! Обидно, сто столько времени потрачено! Разберитесь со своими сроками доставки, чтобы они соответствовали реальным датам, а не тогда когда оплачиваешь счет, сроки вдруг отдаляются! В других интернет магазинах с этим нет таких проблем!
Решено1a.lv - Krāpšana
Būtība kaut ko šādu nerakstu, bet ko izdarīja šī mājaslapa, ir vienkārši stulbi. Pasūtījām preces, piegādes laiks bija norunāts uz piektdienu, samaksājot rēķinu, atnāca paziņojums ka prece būs nedēļu vēlāk. Būtu zinājis, ka prece nāks tik vēlu, nebūtu nemaz sūtījis. Tiešām, tam 1a ir briesmīgākais serviss, nevienam neiesaku šo traģisko i-veikalu.
Решено1a.lv - Malsināšana, piegādes problēmas.
(-) Pirmo reizi iepirkos internetveikalā 1a.lv. Veicu divus pirkumus, diemžēl abi nevisai izdevušies.
1) Lai gan pie vēlamā piegādes datuma (Rīgā) es atzīmēju sestdienu (ar visu piemaksu piegādei sestdienās), otrdien saņēmu ziņu, ka jau trešdien paka tiks piegādāta uz mājokli. Tā kā šajā dienā es nebūtu uz vietas, rakstīju ar lūgumu pārcelt piegādi uz sestdienu. Diemžēl solītājā dienā viņu izvēlētais piegādes servis nestrādā un atlika piegādi pārcelt uz piektdienu. Ļoti nepatika šī attieksme...
Решено1a.lv - Krāpšana!
Es savai mammai uzdāvināju 200 eur lai viņa iegādājas jaunu televizoru. Mamma izvēlējās Samsungu UE-32J5000 no TOP piedāvājumā internetveikalā 1a.lv. Lai baudīt televīzijas priekus, ir jāsadraudzina TV ar Satelīt antennu, ko tieši šim Samsungam patiesibā nevar realizēt! 14 dienu laikā mēs atsūtijam TV atpakaļ, bet naudu 1a.lv atdot atsākas!
Решено1a.lv - Slikts serviss, nekompotenti darbinieki, bezatbildīga izturēšanās
Vēlos rakstīt sūdzību nevis par sliktu servisu (saprotams, ka reizi pa reizei tā gadās ikvienam uzņēmumam, tas ir normāli), taču par to, ka pēc slikta servisa, nelaipnas attieksmes un manis maldināšanas man neviens neatvainojās. Tas nudien ir skumji, ja uzņēmums šādi izturas pret saviem klientiem.
Ne pati, ne ģimenei, ne draugiem 1a nerekomendēšu.
1a.lv - Krāpšana
15-го мая заказали в магазине 1А.lv ребёнку в подарок на день рождения колонку JBL Pulse 2 BT Speaker Silver ( заказ #738861). Достаточно быстро получили заказ, но колонка оказалась с дефектом. Отправили в сервисный центр на диагностику, брак подтвердился и, спустя две недели, товар нам обменяли на новый, но, увы, с точно таким же дефектом ( а может и не обменяли вовсе, как я теперь подозреваю). С тех пор мы три (!) раза сдавали злополучную колонку в сервисный центр, но каждый раз нам её...
1a.lv - Maldinoša reklāma, krāpšana
Cūcība! Iedomājieties - vēlos es nopirkt preci 1000 e vērtībā. Ieeju saitos www.kurpirkt.lv un www.salīdzini.lv . Abos saitos vislētākais piedāvājums ir interneta veikalā -www.1a.lv . Nedēļas 2 atpakaļ tur jau biju iepircies - patika.
Sāku noformēt pirkumu un procesa laikā vēl jāpiepliso 9.80 eiro par pasūtījuma apstrādi! Beigās cena izlīdzinās ar citiem interneta veikaliem. Tu var uzskatīt par maldinošu reklāmu. Turklāt, saitos redzama informācija norāda, ka viņu noliktavā stāv 5 prece...
Решено1a.lv - Slikts serviss
Tas 1a ir pilnīga mēslu bedre.
paņēmu datoru līzingā. pēc pus gada kaut kur pazuda maksājuma grafiks. piezvanīju un prasīju kā rīkoties. teica, lai uzrakstu epastā un pajautāju, lai atsūta jaunu kopiju. izdarīju tā. pagāja 2 mēneši, uzrakstīju vēlreiz, pagāja vēl kādi 2 mēneši. šķiet, ka šodien jau ir pēdējais maksājums, bet nezinu cik man jāmaksā. Šodien uzrakstīju vēl 3 epastu, bet uz to vairs neceru. jābrauc vien būs pašam uz turieni un jārunā.
Ja man prasa, vai es iesaku interneta veikalu...
Решено1a.lv - Tirgo lietotus telefonus
Pasutiju interneta JAUNU mobilo talruni. Viss itka ok. Kad atbraucu sanemt preci mukusalas 41 ofisa tad pieversu uzmanibu uz telefona iepakojumu. Uz abiem kastites saniem kur atrodas orgjinalas uzlimes pa virsu bija parlimetas citas uzlimes. Tatad telefons pirms tam bija lietots. Prasiju vai var citu dabuut uz ko protams atbilde bija ka nav vairs tadu modelju uz vietas. Teicu ka veelos citu kurs nav lietots. Meitene kas stradaja 08.08.2017 teica ka pasutiit citu telefonu un nakamaja diena...
Решено1a.lv - Slikts serviss, naudu nevēlas atgriezt
Pasūtīju 1a.lv preci, veicot samaksu ar karti internetā. Nākošā dienā piezvanīja, ka prece uz apsolīto datumu nebūs pieejama, pasūtījumu atcēla, solot naudu atgriezt 5 darba dienu laikā. Naudu laikā neatgriež, tik sola, sola...operatori neko nezin, ar grāmatvedību sazināties nav iespējams. Kādēļ ir jāgaida sava nauda atpakaļ, pilnīgi lūdzoties? Kādēļ vispār ir jābūt kādām 5 darba dienām, ja tā nav JŪSU nauda, nauda ir jāatgriež nekavējoties! Parunājot ar draugiem un paziņām izrādās ir ļoti...
Решено1a.lv - Slikts serviss
Preci pasūtiju internetveikalā 1a.lv apm.26 .aprīlī 2017.gada . Saņēmu 28.aprīlī , uz vietas pārbaudīt nebija laika , tāpēc devos uz mājām . Ieslēdzot planšetdatoru konstatēju , ka nestrādā touch un video nestrādāja . Aizvedu atpakaļ nodevu uz garantiju , pagāja 1 mēnesis atnāca planšeta no servisa 24.maijā, un atkal ar defektu -nav skaņas , 25.maijā nodevu garantijā , lai izsniedz man kredītrēķinā (prece ņemta uz līzingu ) . 29.jūnijā saņēmu citu izvēlēto preci , šoreiz pārbaudīju uz vietas ...
Решено1a.lv - Гарантийный ремонт
8 Июля компьютер сдан по гарантии и только 1 августа установили причину,попросили выбрать новую деталь и сообщить её номер для замены. В тоже день я всё сделал,оператор пообещала выбрать со склада и отдать мастеру. Но сегодня 7 августа а детали всё идут,потом опять сборка. Завтра месяц как в ремонте.(три недели на дефиктацию ! Неделя забрать детали со склада ! Почему так долго?)
Решено1a.lv - Slikts serviss, Krāpšana
SIA Mobilukss tika iegādāts mobilais telefons ar līdzfinansējumu.
Telefons tika izpakots un ieslēgts, bet tam nedarbojās ekrāns un tāpec nākošā dienā no rīta tika informēts pārdevējs un tajā pašā dienā prece tika nogādāta atpakaļ uz SIA Mobilukss ar sūdzību par neejošu preci. SIA Mobilukss darbinieks paskaidroja, ka jebkurā gadijumā prece tiks defektēta viņu servisā, lai varētu pieņemt turpmāko lēmumu. Tika sastādīts Pieņemšanas akts.
Pēc vairākiem zvaniem un pārdevēja atbildēm tika nolemt...
Решено1a.lv - krāpj un melo klientiem
1a.lv iegādājos datora komplektējošās par kopējo vērtību 1800EUR. visām precēm bija norāde, ka piegādās nākamajā dienā. Gaidījus 30dienas! un tāpat neatnāca visas preces. Meitenes pie kases vienkārši meloja teiktdamas, ka preces atnāca bojātas. Atnācu uz biroju, sāku likt visu kopā. Izrādās, datora pamatplate nestrādā. no rīta aiznesu atpakaļ uz veikalu. Ir pagājušas jau 35dienas kopš atdevu konstatēt vainu un veikals mani turpina ignorēt, uz zvaniem atbild vēlu un vienīgas ko var dzirdzēt ir...
Решено1a.lv - krāpšana ar pasūtījumu
21.07.2017. pasūtīju telefonu Samsung galaxy A3 2017, Mājaslapā bija norāde, ka noliktavā ir 2 telefoni. Atnāca paziņojums, ka prece pasūtīta un būs 24.07. Šodien atnāca paziņojums, ka preci var saņemt birojā. Bet reāli preces nebija, operatore paziņoja, ka SMS uz telefonu tiek sūtīta automatiski, bet prece ir beigusies un piedāvāja pasūtīt telefonu citā krāsā par dargāku cenu.
Neiesaku šo veikalu.
Решено1a.lv - Slikts serviss
Labdien, tika veikts pasūtījums pa telefonu - mobilā tālruņa samsung galaxy j5 / 2017 / stikla aizsargplēve. Saņemo pasūtījumu veikalā, pārdevēja izņēma preci no ieapkojuma, lai pārliecinātos par stikliņa kvalitāti. Majās, mēģinot stikliņu pielīmēt mobilajam tālrunim konstatēju, ka stikliņš neatbilst norādītajam modelim - tas bija par mazu. Zvanot uz veikalu, man atbildēja, ja stikliņš ir noņemts no aizsargplēves, preci atpakaļ nepieņem un naudu neatgriež.