www.sudzibas.lv Balticom Neapmierinoša ITV kvalitāte

Balticom - Neapmierinoša ITV kvalitāte

Lavakar!

Pēdējā jau gada laikā Balticom pakalpojumi saistībā ar interaktīvo televīziju ir kļuvuši neapmierinoši.
Pirmkārt, jau jaunā Itv ir nebaudāma, lai skatītos raidījumu ierakstā, tas jātin 5x uz priekšu un 5x atpakaļ. Ja uzliek pauzi un atsāk raidījumu, tad vismaz par 10 vairāk sekundēm raidījums jau ir pagājis uz priekšu. Vēl gribēja cenu pacelt pat tā saucamo "kvalitāti".

Otrā sāpe ir tiešraides, nu kā balticom var pie pārraides rakstīt tiešraide, ja tā reāli nav tiešraide? Šo jau ievēroju pasaules čempionātā hokejā, tagad arī olimpiāde ir nebaudāma, labāk to skatīties ltv7 internetā, vai jebkur citur, izņemot balticom. Kamēr balticom pārraidē mūsējie vēl nav uz starta izgājuši, pa citiem kanāliem vai to pašu ltv7 jau nākamā valsts startē. Hokeja laikā tet pakalpojumos jau ir gūti vārti, kamēr balticom pārraide tie tiek pārraidīti ar vismaz gandrīz minūtes atpalicību.

14.02.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от AS Balticom Ответ от представителя 15.02.2022

Sveicināti!

Paldies ka veltījāt laiku un informējāt par notikušo.

Patiesi žēl, ka šoreiz sarūgtinājām Jūs, bet lūdzam dot iespēju arī izlabot šo situāciju un vienlaikus arī Jūsu viedokli par to.

Lai pārbaudītu informāciju un atrisinātu situāciju, nosūtiet lūdzu privātā ziņā Jūsu klienta numuru vai pieslēguma adresi.

Gaidīsim ziņu.

Balticom komanda.

K

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы