Решено1a.lv - Piegādes termiņš
Vēršu uzmanību piegādes termiņiem, ko norāda pārdevējs. Pasūtīju preci, jo piegādes laiks bija atbilstošs manām iecerēm. Vairākas reizes piegādes termiņš tika atlikts. Gala rezultātā lūdzu atgriezt naudu. Vairs nekad šajā veikalā preces nepasūtīšu. Draugiem un kolēģiem noteikti neieteikšu.
Uzņēmuma vadībai iesaku pievērst uzmanību klientu servisam, jo šobrīd uz tā balstās lielākā daļa biznesu.
Labdien. Diemžēl, nevaram Jūs identificēt kā klientu.
Dažreiz gadās situācijas, kurās prece aizkavējas ar piegādi no piegādātāja. Šobrīd 97 % no visiem pasūtījumiem tiek piegādāti plānotajā laikā, bet darām visu iespējamo, lai sasniegtu 100 % rezultātu. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un ceram uz pozitīvu sadarbību turpmāk.
Uzņēmuma 1a.lv pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Autora minētā situācija ir atrisināta, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.
Добавить комментарий