Рейтинг Почта и курьерские услуги
| Latvijas Pasts |
583
3%
|
|
| DPD |
565
37%
|
|
| Itella |
431
20%
|
|
| Omniva |
308
28%
|
|
| DHL Latvia |
72
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Pasta Stacija - Slikts serviss
Ieliku sūtījumu pakomātā lai nosūtītu preci cilvēkam citā pilsētā. Izrādās cik dienas tas cilvēks gaidīja to pasūtījumu, līdz sagaidīja sms ar kodu, aizgāja izņemt preci ievadot kodu, atverot durtiņas konstatēja, ka skapītis ir tukšs. Pasta stacijas darbinieki loti slikti attiecas pret savu darbu. Un šāds gadījums jau divreiz bijis manā gadījumā.
DPD - Nedod sūtījumu!
Sveicināti, jau 2x kurjers nedod sūtījumu! Ņirgājas pa klientu. Apsūdz ka pase esot viltota taču tā ka biežak uzturos arpus lv pase nav taisīta Latvija taču uk kura mazliet atšķiras! Kas tagad kopences atcelto reisu, jo bērniem svētku dāvanas nedod kurjers un sazin cik ilgu laiku tas aizņems lai tomēr saņemtu šo sūtījumu!
Latvijas pasta muita - Ļoti lēns pakalpojums
Pasūtīju no Ķīnas internet veikala paciņu ar Ziemassvētku dekoriem. 18. Novembrī sūtījums ienāca lat vijā, šodien ir 10 decembris un vēl aizvien paka atrodas Latvijas pasta muitā. Sazvanīju muitu, pārliecinājāmies, ka sūtījums vēl atrodas muitā un, pēc muitas darbinieka teiktā, var tur atrasties līdz 20. Decembrim. 22 dienas mans sūtījums ir iestrēdzis muitā! 22 dienas?!
Omniva - Preci nepiegādāja
Pasūtot preci caur omnivu saņemu no kurjera izziņu ka prece piegādāta, nekavējoties steidzos uz omnivu preci izņemt, bet tad ailite atveras tā bija tukša: (nekavējoties zvanīju omnivai lai skatas kameram ka es tiešam neko neesmu saņēmusi, tā sri nedēļu jau zvanos viņiem saka lai gaidu cik ilgi gaidit un ko es sagaidīšu to es nezinu jo paciņa bij loti svarīga. Konsultanti ir loti nepateicīgi un nelaipni.
Itella - Slikts serviss, piegādā uz pasta nodaļu čuhņā
Absolūti neprofesionāla kompānija. Pirmkārt, neatnāca ne e-pasts, ne sms, nekas, ka vispār man sūtījums ir ceļā vai kad sagaidāms. Atnāca tikai sms no pasts.lv, ka kaut kādā mistiskā nodaļā, kuras lokācija man pat tuvumā neatrodas un ir problemātiski tur aizkļūt (darba laiks līdz 19: 00, tāpat kā mans) . Kāda jēga likt vispār e-pasta adresi vai tel. Nr, ja vispār neviens nekādā veidā ar mani nesazinās, vienkārši ''random'' iemet kaut kādā pasta nodaļā, kas gadījusies kurjeram pa ceļam? !? Būtu...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Jau otro dienu atnāku pēc vienkārša sūtījuma izņemšanas, vakardien nosēdēju 30 min, un neviens nevirzās uz priekšu... Viena strādā, pārējās divas sēž... Es speciāli atvēlējusi laiku pirms darba lai atnākt uz saņemt, jeb man ļoti daudz darba un maz iespējas atnākt. Vai nu tā iespēja ir kopā ar suni, bet likums aizliedz nākt ar suņiem. Un tas māmiņas ar lielim bērniem jau, nāk, ņem to numuriņu priekš vecākiem un tiek ātrāk pa visiem. Man pašai nav laika ka vecmāmiņām sēdēt te stundam ilgi! Lūdzu...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
22.11.2019 saņemtajā sms bija norādīts kā uz lv-1069 man atnāca pasūtījums. Bet es dzīvoju lv-1009, ne viss Imantā, kur ir lv-1069.
Es atnācu lv-1069 un man pateica, ka pasūtījums jau pasūtīts uz lv-1009.
Un kas tas ir? Man jātērē savu laiku un naudas kadas slikta darbinieka dēļ?
Kurš man to atdos atpakaļ?
Super servis, Latvijas pasts. Nav ko teikt.
Express Pasts - Не экспресс, не почта, не курьерская доставка.
Ужасная коммуникация, посылку которую должны были доставить вчера, могут доставить только через день, скидывают звонки как курьер так и персонал в офисе, на месте доставки посылки надо быть не пару часов а весь день потому примерное время доставки может в 9 утра а может в 4 дня! По их мнению других занятий быть не должно если ты воспользовался их курьерскими услугами сиди в обнимку с телефоном жди звонка и не куда не уходи!
Itella - Palīgskolas līmeņa apkalpošana
Palīgskolas līmeņa
apkalpošana. Sūtījums atnāca ātrāk, nekā pati piegāde pa Latviju. Sūta kaut kādus epastus, es atbildu, gaidu dienām ilgi. Tad nepaspēju pacelt klausuli, zvanu atpakaļ, tur saka ka visi operatori aizņemti, atkal seko epasts ar tekstu: neatbildējāt uz zvanu tāpēc piegādās rīt. Rakstu, lai beidzot atved man paku šodien, ka gaidu jau 2 nedēļas. Atbild, ka paka esot noliktavā un šodien vairs nevar aizgādāt (bet zvanīja man burtiski pirms 10 min. , vnk nepaspēju pacelt klausuli) ...
Itella - Slikts serviss
Kopš 20. Novembra nav nekādas ziņas, kad būs piegādāta prece, birojs nav sazvanāms. Vācijas interneta veikalam un Itellas mātes uzņēmumam jau ziņots par problēmu, ceru, ka drīz būs atrisināta.
Diemžēl būs jābeidz iepirkties tajā veikalā, jo tik un tā pie sevis es neieraudzīšu tās preces. Žēl, ka Dhl turpina ar viņiem sadarboties! Labāk dot iespēju veiksmīgi strādāt citiem!
Itella - Slikts serviss
Cienījamā itella! Jums tika neskaitāmas reizes zvanīts, bezrezulatīvi, jo sazvanīt nav iespējams. Rakstīts uz norādīto e-pastu, bet jūs vispār nekādi nereaģējat! Arī uz e-pastu neatbildat! Paciņas no Vācijas netiek piegādātas, uzrāda, ka piegāde neizdevusies! Jau otru reizi! Kas jums tur neizdodas? Rakstīšu sūdzību vācu internetveikalam, par tik "labiem" sadarbības partneriem! Ja negribat strādāt, tad slēdzat savu bodi ciet!
Itella - Serviss zem jebkuras kritikas
Sūtījums no Vācijas līdz Latvijai ar DHL nonāca parastajā kārtībā piecās dienās un kopš 13.novembra ir iestrēdzis Itellas brīnumkantorī. Preces tracking informācija uzrāda informāciju, ka sūtījumu sākotnēji nav bijis iespējams piegādāt, jo adresē neviens nav bijis, bet nākamās dienas vakarā tas nodots pasūtītājam... Lieki piebilst, ka tie ir klaji meli, jo piegādes adresē 24 stundas diennaktī atrodas dežurants, bet ar pircēju (mani) telefoniski neviens nav nemaz mēğinājis sazināties. Arī...
Itella - Slikts serviss, teju neiespējami saņemt sūtījumu
Esmu neizpratnē par jūsu nodrošināto piegādes pakalpojumu!
Izsekojot tā arī nesaņemtu sūtījumu uzrādās vairāki neveiksmīgi piegādes mēģinājumi, bet, klientam esot piegādes adresē, neviens nav devis ziņu. Kad izdodas sazvanīt klientu apkalpošanas speciālistu, tiek atkārtoti piefiksēts klienta telefona nr. Un solīta piegāde nākošajā dienā, bet tā arī nekas nenotiek - tagad kārtējais neveiksmīgais piegādes mēģinājums. Kāpēc tad man jāatstāj savs nr, ja neviens pat nemēģina zvanīt? ! Par sūtījumu...
Omniva - Slikts serviss
Sveki!
Vēlos pasūdzieties par firmu omniva kas ne lietīgi uzbruka manam privātajam prīvat īpašumam meginajot to piesavinas un terorizēt.
Tātad nolemu veicinat pakkas aizsutishanu ksad nolemu lietot omniva kas diemzel neijba veiksmīgs darījums jo aizgaju uz pakomatu.
Tātad aizgāju pakomats, ievadijo savu telefons numurs u velreiz telefons numniurs prasa atveras peksni kaste vala gandrīz man izsitot acis no galvas ara ar nerealublikski kad atveras kaste. Nolēmu ielikt sutijumu kaste
tātad...
Itella - SLIKTĀKAIS DHL PARTNERIS
PILNĪGS KLUSUMS, SLIKTĀKAIS DHL PARTNERIS
Mūsu bizness pilnībā paļaujās uz sūtījiem no ārzemju klientiem.
DHL ir vienmēr bijis uzticams un punktuāles piegādes serviss,
bet ne tad, kad sūtījumi tiek nodoti jūsu, Itella, rokās.
Jau kuru reizi mūsu klientu sūtījumi no ārzemēm vienkārši "uzkarās" uz nedēļām,
no Itellas puses ne zvana, ne ziņojuma pastkastītē, ne e-pastu -
tad jāklausās viņu atrunas par nepilnīgu informāciju no klientu puses, lai gan viss tika aizpildīts un nodots DHL ar uzviju...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Pasūtīju paciņu, apmaksāju piegādi uz mājām, vairāk kā nedēļu nekādas ziņas, aplikācijā izsekojot paciņu, noskaidroju, ka paciņa jau nedēļu atrodas manai adresei tuvākajā pasta nodaļā, nevis piegādāta uz adresi, par ko samaksāju, un nebija atnācis neviens paziņojums par to, ka paciņa piegādāta uz tuvāko pasta nodaļu, vai, ka vispār jau ir klāt.
Pasta Stacija - Slikts serviss, ļoti ilga piegāde
Nekad neiesaku izmantot šīs kompānijas paklpojumus, esmu nosūtījusi divas paciņas no viena rīgas gala uz otru, ir pagājusi nedēļa, abas pakas ir pazudušas un nav zināms, kur tās vispār atrodas, un kad tiks saņemtas. Darbinieks tiks stāsta, ka uz manis norādītājiem pakomātiem ir kaut kādas mistiskas rindas... Bet beigās izrādās, ka pakas varētu būt pazaudētas, lai gan par to viņš arī neesot drošš... Vājprāts...
Latvijas Pasts - Sūtījumu mistiska zušana
Vienkārši nepārspējami, kad beidzot tiks sakārtots Latvijas pasts. Kārtējo reizi sūtījums mistiski pazūd.. Vai pastā paziņo, ka tāda nav. Bieži saņemu sūtījumus no Ķīnas! Agrāk problēmu nebija tik daudz tagad ar to sms sūtīšanu vien, pastā saka - sūtījām. Bet līdz manīm sms neatnāk. Sūtījumu izsekoju jebkurā China post piedāvātajos izsekošanas portālos - sūtījums piegādāts pasta ofisā, gaidiet piegādi! Tad jautājums kāpēc vairākos izsekojumos uzrādās viens un tas pats - piegādāts pastam, bet šajā kantorī plikšķina acis un neko nezinām, acīmredzot vajadzētu varbūt kādu darbinieku pārbaudi?
Latvijas Pasts - Nepilda darba pienākumus
Nesmu aprieminats pa saldus pastnieci kas piegādā avīzes jo es gaidīju ka būs trešdienās Kurzemes vārds bet nav citiem ieliek avīzes man neieliek trešdienas ja pastniece negrib godīgi pildīt darba pienākumus tad lai iet prom lai nāk cits vieta kas var godīgi izpildīt darba pienākumus un laicīgi ielikt Kurzemes vārdu paskaste tad ja citiem.liek avīzes tas ir saldu šāda paviršība
DPD - Slikts serviss
Es pasūtiju savu preci veikalā kur piemaksāju 20€ par ātrāku piegādes laiku, jo jau rīt lidoju prom. Jau 4 dienas man šo paku piegādā uz nepareizu adresi. Šobrīd zvanu jau 5 reizi, lai uzzinātu kur mana paka ir šoreiz. Ļoti slikts serviss.