DPD - Slikts serviss

Из Франции товар пришёл быстро.

В Риге не удалось забрать товар сразу, так как привезли днём, когда я был на работе.
Дальше началось кормление завтраками и до сих пор уже третий день товара нет и сегодня не будет. Завтра у человека день рождение. Просто в шоке от уровня обслуживания.

В понедельник, развозчик, сказал, что самым оптимальным вариантом будет привести мне товар на место работы на следующий день. Я согласился. Это меня устраивало.

На следующий день в 14: 00 решил позвонить, так как ничего не происходило. Мне любезно ответили, что курьер забыл товар, и завтра товар будет точно. Представитель dpd в телефонной беседе сказала, что можно прийти и по месту забрать товар, но только завтра, поэтому это будет нелогично, так как завтра курьер сам завезёт товар. Ок. Согласился.

На следующий день звонил уже с самого утра. В начале сказали, что курьер выезжает в 11: 00 и стресса нет. Когда позвонил в 12: 00 выяснилось, что товар не попал в машину, сегодня его не будет, на завтра тоже нет ясности. Забрать из-за пандемии самому тоже нельзя. Это не уважение клиента и Dpd на данный момент неконкурентноспособная организация в латвии.