Рейтинг Почта и курьерские услуги
| Latvijas Pasts |
582
3%
|
|
| DPD |
548
37%
|
|
| Itella |
424
20%
|
|
| Omniva |
296
28%
|
|
| DHL Latvia |
71
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
FEDex Courier Services - Krāpšana
Neizmantojiet šo kompāniju saviem sūtījumiem, ja nevēlaties tikt apkrāpti un apzagti.
Izmantoju šo kompāniju lai nosūtītu paku uz asv, aizpildīju formu, visu atmaksāju, kurjers atbrauca un paku nosūtīju, tikai pēc tam, kad paka tikai jau piegādāta, viņi bez manas piekrišanas no manas kartes noskaitīja vēl 115 euro itkā par kaut kādiem papildus izdevumiem, kas radušies sūtot.
Latvijas Pasts - krāpšana
Дополнение к первому письму.lv-1021! Я пережила бы потерю денег и посылки по вашей вине, но не оставлю просто так ваше поведение. Вы идёте на принцип и морально вышвыриваете пострадавшего клиента-с вами будет также. Юридически грамотные люди сказали, что невыдачу моей собственности можно трактовать как грабёж. Так что буду оформлять заявление в госполицию. Что получится то получится. Но это змеиное гнездо будет следующий раз думать, что говорит. И в мк латвия попробую пробиться. Оставшиеся...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Ну что это такое! Мне почтой (что бы надежно) выслали из Вентспилса посылку с документами - обещали 2-3 раб дня доставки. В моем случае была важна гарантия и срок! Так вот нет - повестки нет (выслали из вентспилса 24/07/19) , на почте получателя (моей) без повестки со мной не пытаются даже разговаривать, номер посылки есть/квитанции нет. По номеру, посылка уже на моем почтовом отделении с 25/07/19. Сегодня только проверила через латвияспастс сервис, что посылка здесь, все до этого...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
"работницы" lv-1021! Вы как с клиентами обращаетесь? ! Сколько можно? ! Вы не у себя дома! Писать комментарии в Latvijas pasts бессмысленно. Всё остаётся без изменений. Нет, становится хуже. Буду писать сюда. С rnpārvaldnieks помогает. Руководство данного заведения с нулевой ответственностью! Оденьте намордники на людей за стойкой и научите работать а не терять посылки и потом отшвыривать клиентов, которые за них заплатили! Около месяца назад получила электронное извещение на несколько посылок...
Latvijas Pasts - Slikta attieksme
63. Pasta nodalas vaditaja ir loti nekompetenta pret saviem darbiniekiem. Vienmer nav uz vietas kad vajadziga, vienmer brivdienas vinai, pasuta ar lamu vardiem savus darbiniekus. Pavisam nezin savu darbu, savus pienakumus, jo ne uz vienu jautajumu neatbild nekad, bet ja atbild neko nevar saprast, ko gribeja ar to pateikt. Loti agresiva sieviete.
Nenes pats - Slikts serviss
Vienojāmies par diviem krāvējiem, kas uznesīs būvmateriālus, lai pašiem nekas nav jānes. Daudzums neliels - nešana stunda maksimums, ja strādā lēni un divatā. Beigās atbrauca tikai viens cilvēks, pats, protams, visu sanest nevar, bija jāpalīdz sanest visu. Pēc lūguma piesaistīt otru cilvēku, teica, ka otrs strādā citā objektā un tā nu viņi "pa kluso" strādā pa vienam..
DPD - Slikts serviss
Pasūtīju preci, kuras piegādi īstenoja Dpd kurjers, kurš no rīta piezvanīja un sacīja, ka šodien plānota mana pasūtījuma piegāde, uz lūgumu, vai preci var piegādāt pēc plkst. 16: 30, saņēmu atbildi, ka nē un kurjers nekāda gadījumā mani negaidīs pat 15 minūtes, ilgākais 5 min. Kurjers nevarēja pateikt piegādes laiku. Plkst 15: 20 saņemu zvanu no kurjera, kurš saka, ka būs 50 minūšu laika (t. I. 16: 10) . Es atprasos no darba un braucu pieņemt preci, esot ceļā plkst. 16: 06 zvana neapmierināt...
Express Pasts - Neadekvāts serviss
Kur jūs tādus kurjerus sameklējuši? Vai tiešām Latvijā nav vairs kārtīgu cilvēku kurus varētu pieņemt darbā? Divas reizes ir nācies saskratie ar Express pastu un abas reizes pasūtījumu ir piegādājuši nelaipni un neadekvāti cilvēki. Kā arī šī ir vienīgā iestāde kur kurjeri pirms piegādāšanas zvanās un lūdzās lai cilvēks iet ārā saņemt pasūtījumu. Kauns! Kaut kas tāds laikam ir iespējams tikai valsts iestādēs, privātie šitādus noteikti ka dzen ārā.
Ir nācies daudz reiz saskarties ar Dpd un Dhl...
Latvijas Pasts - Krāpšana un zagšana
Saskāros ar situāciju, ka no Vācijas sūtītu paciņu Latvijas pasta darbinieks vai darbinieki naturāli savas iestādes iekšienē apzaga. Rezultātā saņēmu apzagtu sūtījuma saturu. Uzrakstīju latvijas pastam sūdzību. Atbildi saņēmu, ka Latvijas pasts neuzņemas atbildību... , uzņemas tikai par apdrošinātiem un ierakstītiem sūtījumiem. Tātad sanāk, ka visi sūtījumi, kuri nav speciāli apdrošināti, var tikt legāli un bez sodāmības apzagti... Ieteikums visiem - nekad neko nesūtiet ar latvijas pasta starpniecību, pie viņiem strādā legāli zagļi!
Omniva - Pasūtījums maksa ļoti lielu summu
Pasūtīja man no liepas sūtījumu, uz Daugavpili, majaslapa raksta ka piegada 2x diena, jav ir 5 diena, un ko jūs domājat mans sūtījums kaut kada veida ir atnācis citam cilvēkam balvi. , tas nav normāla firma omniva man liekas sež 18 gadu vecu idioti kau kāda īrēta dzīvokli un ar kajam nes tos sūtījumus un pat lasit ne mak ja pilsētas un cilvēkus sajauc... Ko ar viniem darit nav ne jausmas uz policiju rakstit sūdzību, jo pasūtījums maksa ļoti lielu summu.
Express Pasts - Slikts serviss
Esmu sašutumā par slikto servisu. Nekad vairs neizmantošu jūsu pakalpojumus un visiem stāstīšu par slikto servisu. Es samaksāju papildus naudu, lai saņemtu savu sūtījumu ātrāk, bet tas man netiek piegādāts laikā. Man stāsta, ka sūtījums tiks piegādāts vēlāk, bet tas sanāk tā, ka par šādu piegādes laiku es varēju nemaksāt papildus. Es rēķinos, ka saņemšu laikā savu sūtījumu, bet man pasaka, ka kurjers neesot paņēmis līdzi manu sūtījumu. Tā nav nopietna attieksme. Attieksme un serviss ir ljoti slikts.
Pasta Stacija - Pazaudēti sūtījumi
Nu jau ceturtais pazaudētais sūtījums. Visi sūtīti no Jelgavas Tc Valdeka pakomāta. Tiesa, pirmie 3 pēc mana zvana atradās. Šobrīd tiekot meklēts arī pēdējais. Bet tas viss aizņem krietnu laiku. Uz jautājumu, kāpēc tā notiek, saņēmu atbildi, ka šādas problēmas ir tikai Jelgavā un tas viss notiek, jo esot problēmas ar Jelgavas kurjeriem. Uzņēmums veikšot pārrunas. Nav vairs ticības man šim uzņēmumam...
Itella - Slikts serviss
Paciņa sūtīta ar gls pēc trakinga informācijas ienākusi rīgā 26. Jūnijā. 3 darba dienas tā vienkārši kaut kur mētājās, nevienam nenāca prātā to piegādāt. Uz zvaniem/e-pastiem uzņēmums atbild kā ienāk prātā. 2. Jūlijā beidzot kurjers zvana un saka, ka nevar atrast manu adresi - izrādās, neskatoties uz to, ka uz paciņas adrese bija pareiza, kāds itella darbinieks uzskatījis par vajadzīgu uzlīmēt pa virsu lapu ar jaunu adresi, kur māja/iela ir tā pati, bet pilsēta vairs nav rīga, bet gan baloži...
Douglas - Slikts serviss
Pasūtīju dažas preces no interneta 28 jūnijā, oficiālajā vietnē bija rakstīts, ka tas aizņems ar omnivu 1-2 dienas (ko arī izvēlējos) , līdz šodienai nav nekas saņemts. Sazinājos 02.07 ar douglas biroju, kur mani painformēja, ka vēl nekas nav nosūtīts, uz jautājumu” kāpēc? “ atbild, ka nezin... Dienas laikā man atzvanīs un dos atbildi, zvanīju atkal 16: 36 neviens jau necēla klausuli! Liels paldies gribu pateikt douglas darbiniekiem! Svētku dāvana aizgāja.
Itella - Slikts serviss
28 июня мне должна была прийти посылка, я утром созвонился с itella чтобы узнать точное время доставки, на что мне ответили что доставка будет в второй половине дня.
В 17-20 я повторно звоню, т. К. Абонентский отдел работает до 17: 30, и спрашиваю когда придет моя посылка, на что получил ответ, что она будет доставлена сегодня поздно вечером.
В результате в 18: 45 я вижу что состояние посылки изменилось с https://i.Imgur.com/7vckapp.Png на https://i.Imgur.com/omglnn0.Png
теперь видимо я...
Itella - Serviss - 0
Nožēlojams serviss! Piekrītu iepriekš minētajam, ka servisa vienkārši nav! Jau otro nedēļu gaidu savu pasūtījumu un katru dienu man tiek piesolīta jauna informācija, kā to saņemšu - šodien tas tiks ievietots pakomātā, rīt ar kurjeru tas tiks piegādāts pie jūsu durvīm, piedodiet, atvainojiet, diemžēl noticis pārpratums!
Garantija par piegādi ir 0!
Jau iepriekšējās sūdzībās ir norādīts viss, ar ko saskāros arī es, tāpēc nav jēgas atkārtosties, tikai norādīt, ka nekas nemainās!
РешеноPasta Stacija - Slikts serviss. Nav piegādāts savlaicīgi.
Nav piegādāts savlaicīgi, pakomāti nedarbojas, par to nekas netika ziņots ne pa tālruni, ne pa e-pastu.
Uz citu pakomātu pārsūtīt nevar. Piegādāt uz darba vietu nevar. Sestdiena piegādāt nevar.
Jāgaida 5 dienas līdz svētku beigām.
Ļoti slikts serviss.
Itella Logistics SIA - Vispār nekāda servisa
Nevis slikts serviss, bet pilnīga servisa neesamība. Jau ne pirmo reizi nepiegādā paku. Problēmas visu laiku vienādas, kā aprakstīts citās sūdzībās. Vakar buss piebrauc pie mājas, nemēģina pat piezvanīt pie vārtiem vai uz telefonu, iemet lapiņu un aizmauc prom. Kas viņiem jāskrien ar kājām pakaļ, vai ko? ! Operatore saka, ka nosūtītājs neesot norādījis kontakttālruni saņēmējam. Es gan apšaubu, ka tā varētu būt. Protams, tagad ir sarunāta piegāde uz darba vietu, bet nu arī cerība maza, jo diez...
Omniva - Slikts serviss
Veicu riepu pasūtīšanu weblapā jaunasriepas.lv. Kā piegādes vietu bija iespējams izvēlēties omniva termināli Daugavgrīvas ielā 114, kas ģeogrāfiski man labi derēja. Pieņēmu, ka tur kāds pakomāts vai tml.
Taču omnivas lapā un google par šo termināli ir 0 informācijas, tāpat arī vidē - braucot pa Daugavgrīvas ielu nekur nav info par to, kur tur pagalmā omnivas terminālis. Arī darbalaiks ne weblapā, ne terminālī nav norādīts. Kad par to norādīju darbiniekam, sekoja "ne uz servisu orietnēta...
DPD - Slikts serviss, zems līmenis
Kompānija ar zemu apkalpošanas līmeni. Kurjers klausuli neceļ, neatbild, kad piegādā preci. Tizls kā visa dpd kompānija, jo tiku uzrakstījis iesniegumu - pretenziju uz ko šie āksti tā arī rakstiski nespēj atbildēt. Uzskata ka uzrakstīt uz e-pastu - mēs atvainojamies ka mūsu kurjers idiots, tad šie doma ka lieta atrisināta. :)