Рейтинг Почта и курьерские услуги
| Latvijas Pasts |
562
2%
|
|
| DPD |
491
38%
|
|
| Itella |
395
19%
|
|
| Omniva |
266
26%
|
|
| DHL Latvia |
68
1%
|
|
| Express pasts |
67
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Itella - Slikts serviss
Un man līdzīga situācija!
13.01 pasūtīju no ASOS paciņu. Tā Rīgā bija jau 19.01, bet netika piegādāta. Kurjers arī nezvanīja.
24.01 sazvanīju klientu apkalpošanas centru: solīja, ka piegādās 25.01 (nepiegādāja!).
Atkal zvanīju 26.01 - neviens neceļ klausuli, uz e-pastiem neatbild. Dienas beigās (ap 21:00) saņēmu no viņiem e-pastu, ka paku varēs piegādāt tikai 30.01. Piedāvāju pati aizbraukt pakaļ, uz ko man atbild, ka tā nevar.
Itella - Slikts serviss
Man arī tāds pats stāsts, pasūtīju no asos.com kleitu, šodien jāvelk uz balli, asos solīja līdz 20. Janvārim piegādāt. Vakar tik iedomājos paskatīties izsekošanu un atklāju, ka kurjers bijis 19. Janvāri un neesmu bijusi mājās, mājās biju tai laikā pilnīgi noteikti, neviena zvana nebija un arī nekādas zīmītes atstātas nebija, kā izsekošanā bija norādīts. Vakar izmisīgi centos viņus sazvanīt, vai atsit vai neatbild, beigās, tikai tad, kad jau biju nosūtījusi vēstuli uz visiem iespējumiem viņu...
Itella - Slikts serviss
Briesmīgi, 23.01. zvanīja kurjers, lai vienotos par piegādi, diemžēl, nevarēju viņa piedāvātajā laikā paciņu saņemt. Vienojāmies, ka piegāde tiks veikta 24.01. Lieki piebilst, ka tas nenotika, kā arī līdz pat šim brīdim neviens necentās ar mani sazināties. Šodien (27.01) beidzot izdevās viņus sazvanīt. Tuvākais piegādes laiks tika piedāvāts 31.01.
Itella - Slikts serviss
Man no Vācijas atnāca sūtījums neticami ātri - jau sešu dienu laikā tika atsūtīts uz Latviju. Cik ilgi man nācās gaidīt līdz no Ķekavas viņš tiks līdz Rīgai? Vēl ilgāk nekā no Vācijas līdz Latvijai! Zvanīju uz sešiem (!!!) dažādiem tel. Nr. Un visi vai nu izslēgti vai tiek atvienoti. Jau sapratu, ka tas ir kāds viltus kantoris un man manu paciņu vairs neredzēt. Beigās sazvanīju lidostas filiāli un tur ļoti jauka un atsaucīga sieviete teica, ka manu info nodos priekšniecei. Liels paldies viņai...
Itella - Slikts serviss? Nav tur nekāda servisa!!!
DHL sūtijumam no vācijas nepaveicās tikt pie šī uzņēmuma. Trekingā atzimēts ka mēgināja piegadāt, bet nekā nebija(esmu bezdarbnieks, sēžu mājās) Kopš tas dienas pagāja pusotra nedēļa - klusums! Mājaslapa norāditie telefona numuri vai nu vispār neeksistē vai spēlē trullu mūziku pa riņķi.
Itella.lv - Ārkārtīgi slikts serviss
Pasūtīju preci no Vācijas, diemžēl, tā tikusi būt piegādāta caur Itella. Termiņš tika solīts 20-23 janvārī. Šodien jau 26.01., pakas nav. Itella sniedz nepatiesas ziņas, ka paku mēģināja piegādāt, bet neviens neatvēra durvis - tie ir meli, nebija zvanījuši ne pie durvīm, ne telefoniski, Sazvanīt šo kantori nevar, neviens neceļ klausuli.
DHL Latvia - Slikts serviss
Pirms divām nedēļām ebay iegādājos preci no ASV. Viss gāja labi, prece ātri izgāja cauri dažādiem sūtījumu apstrādes centriem ASV un Eiropā un pusotras nedēļas laikā jau bija Rīgā, kur nokļuva DHL Latvia rokās. Saņēmu e pastu, ka jāveic atmuitošana, nosūtīju visus prasītos dokumentus un nebija nekādu problēmu. Sūtījumu izsekošanas rezultātos 17.datumā bija rakstīts, ka muitošana pabeigta. 18.datumā nekādu jaunumu nebija un man nebija konkrēta datuma vai laika, kad kurjers manu sūtījumu...
Latvijas Pasts - Не доставка заказного письма адресату
Сегодня 17 января 2017 года я получил извещение на получение заказного письма, которое гласит что я могу получить его... с 13 января 2017 года с 11.00. То есть нарушен порядок получения заказного письма: почтальон должен привезти письмо, и если адресата нет дома, оставить извещение что письмо можно получить на следующий день. С 10 января до 16 января я находился дома, а если и отлучался, то дома постоянно находиться мать! По-видимому письмо пришло 11-12 числа, извещение должны были оставить 13...
Latvijas Pasts - Neinformātība, vienaldzība
Šodien dzirdēju uz sevi vērstus vārdus - man vienalga. :-) Jāsaka, tas mani nedaudz (daudz) pārsteidza, jo strādājot savu darbu zinu, ka ja tos izteikšu, vai pat padomāšu, mans profesionālais ceļš būs beidzies. Šodien jutos noderīga, jo informēju Liepājas 12. Pasta nodaļas vadītāju Endiju Avarčenko par jaunieviesumiem Latvijas Pasta likumdošanā. Viņai vienalga, bet man šīs formalitātes bija svarīgas, lai saņemtu īpaši svarīgo vēstuli. Kāpēc šo rakstu? Nepakļauties trulumam!!!
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Šodien stāvēju 45 min. rindā t./c. Alfa 1. stāvā , lai izmantotu Western Union pakalpojumus. Pasta nodaļā nav paziņojumu , ka tur ir Western Union pakalpojums pieejams, kad es teicu ,kāpēc Jums nav uzraksta ,atbildēja , ka tos neviens nelasot , lai ejot uz citu vietu ,tur arī esot Western Union pakalpojumi , bet , kur nav pateikts. Pasta darbinieki pieņem cilvēkus ar 200 ierakstītām vēstulēm un 50 sīkpaciņām,par to nebrīdinot rindā stāvētājus ,ka tie var iet kādas 40 minūtes pastaigā. Cik...
Latvijas Pasts - Apmelošana
Es katru dienu parskatu pastkastiti.
Sanemu sutijumu uz vira varda.
Virs nakama diena dodas uz Ogres pastu kas ir brivibas iela pakal.
Pasta darbinieks sak nesmuka toni teikt ka par glabasanu jamaksa 2.49e un ka si jau ir atkartota lapa
1.uz lapas NEBIJ RAKSTITS ATKARTOTS
2.Parbaudot katru dienu paskastiti NEVIENA LAPINA NEBIJA.
3. Ja butu lapina sutijums tiktu iznemts tuvako divu dienu laika
Ludzu TIEKAT GALA ar saviem tiesam neizglitotiem darbiniekiem.
Itella Logistics SIA, GLS - klientu serviss
Kkds drausmīgs uzņēmums - paku atved uz māju, nesarunājot piegādi, kad piebrauc, saka, ka atveda un gaida lejā. Uz norādīto piegāde laika saskaņošanas telefona nr. jāzvana vairāakkārt, neceļ un neatzvana. Piegādes konkrētu laiku vispār nezina, diapazons 8h laikā - nu vnk super uzņēmums, kas tērē savus līdzekļus vizinoties un nesarunājot neko :D
Omniva - Lēns serviss
Decembrī caur Omnivu neko nesūtiet - preci gaidīsiet ilgi! Jēga , tad sevi reklamēt, ka nākamajā dienā pēc sūtījuma ievietošanas,tas jau būs galamērķī??? Zvanīju , rakstīju viņiem. Vienreiz atbildēja, ka būs nākamajā dienā klāt, bet protams nebija, tad zvanīju atkal un ,tad viņi nezinot, kad būs sūtījums - sēdi un gaidi un viss!
Lai kurjers paņem to paciņu līdzi un es sagaidīšu gala punktā vai , lai noskaidro adresi un ved tad man līdz mājām, ja savādāk nespēj nodrošināt pakalpojumu! DOMĀJAT...
Dpd Latvija. - Slikts serviss
Sveiki.
Tika veikts pasūtījums no RD Electronics, viņi paziņoja, ka piegādās DPD pasūtījumu. Kurjers paziņoja, ka pasūtījums tiks piegādāts no 18-22:00 piektdienas vakarā. Šobrīd pulkstenis ir 23:39, kurjers tā arī nav devis ziņu. Kad zvanījām 21:57 kurjeram- ziņoja, ka nav taču vēl 22:00 izsmejošā balsī un teica, ka tūlīt būs klāt. Tā arī nav saņemts pasūtījums.
Ieteiktu Latvijas Pastam, kā arī citām kompānijām (RD Electronics piemēram) nesadarboties ar tik neprofesionālu kompāniju, ka visi...
Omniva - nepiegādā paku un krāpjas ar nestrādājošu pakomātu
Svētdien, 18. decembrī internetā samaksāju par paku, kuru taisījos nosūtīt uz Iecavas pakomātu, ieguvu kodu, visu uzlīmēju pakai un braucām ar vīru uz pakomātu to paku uzlikt, parasti tas notiek tiešām ļoti ātri, noskanē kodu vai ar roku to ievada un kastīte atlec vaļā un paku var ielikt. Šoreiz apbraukājām vairākus pakomātus Ventspilī, gan pie Tobago, gan pie Mego, kods nestrādā.Uzrakstīju vēstuli viņiem uz info jautājot, kas notiek. Kods esot aktīvs. Tātad pirmdien atkal braucam ar to paku uz...
Latvijas Pasts - Ilga apkalpošana
Atrodos tc Mols 3.pasta nodaļa jau kādas minūtes 20 gaidu rindā uz sūtījumu izsniegšanu strādā 3 operatores, cilvēku daudz, visi tiek apkalpoti,bet lēnām, zinu, ka šeit ir sūtījumu izsniegšanas cilvēki, bet tādu nemaz nemana. Visu laiku atveras durvis un kāda darbiniece skraida turpu šurpu, bet zālē tā arī neiznāk neviens izsniegt sūtījumus.
Latvijas Pasts - Bojàjumi
Esmu ļoti sašutusi par mūsu pasta pakalpojumiem. Śodien saņèmu no Anglijas apsveikuma kartīti- tik sliktà stàvoklī ,saplèstu gan aploksni,gan kartiņu ,neesmu saņèmusi. Aploksne bija ievietota kaut kàdà maisiņà vèl,jo saņurcītà kartīte krita àrà no aploksnes! Kas notiek? Kas atmaksàs zaudèjumus un sabojàto dienu? Apsveikumu pa taisno nàcàs izmest miskastè! Bet tiek tèrèta nauda un laiks
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Kurjers M.Šilders ir ļoti nelaipns un agresīvs cilvēks. Piegadā pasūtījumus itka tu būtu viņam parādā. Runā, kā ar mēslu. Paaugstinātos toņos. Ja kaut-ko prasa, atbild tā, itka naudu viņam prasi.
Ļoti riebīgs cilvēks. Negribētu ar tādu indivīdu vēlreiz tikties.
Latvijas Pasts - Плохой сервис
22.11.2016 отправили посылку в Англию.Посылка до сих пор не дошла ,звонили на латвийскую почту там говорят что посылку отправили сказали ждать неделю пока они проверят.Через неделю позвонили сказали что посылку отправили. Получатель связался с английской почтой и ест официальное письмо что посылка не долетела.Мы еще раз позвонили на почту и там сказали что они будут ждать письма от английской компании и то займет до 3 месяцев!!! Абсурд письмо уже есть! По номеру отслеживания видно что посылка...
Latvijas Pasts - Nepiedieniga pastnieka uzvediba
Vaditajs-kurjers uzvarda Silders, ar auto GH5634, uzvedas neadekvati un nepiedienigi. Nemak solidi uzvesties. Braucot ieksa SEZ teritorija(muitas zona) atsakas uzradit personas apliecinosu dokumentu, nirgajas par apsardzes darbiniekiem, draud. Uzskatam, ka si uzvediba ir nepienemama, un boja visa Jusu uznemuma reputaciju