Рейтинг Почта и курьерские услуги
| Latvijas Pasts |
583
3%
|
|
| DPD |
548
37%
|
|
| Itella |
424
20%
|
|
| Omniva |
298
28%
|
|
| DHL Latvia |
71
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Izņēmu elektroniski biļete lai saņemt pasūtījumu. Man 28 numurs, uz ekrāna tikai 20, labi - gaidu. Tas bija 18.45, nodaļa darba laiks līdz 19.00. 19.00 viņi vienkārši aiztaisa durvi un neviena vairs nepieņem. Numurs uz ekrāna 25, es un vēl 2 cilvēki nesaņem savus sūtījumus un pazūd savu laiku, tāpēc ka personāls ļoti lēni strādā.
DPD - Slikts serviss
4. Janvarī man sūtītā paka tika ievietota pakomātā. Jau nākošajā dienā saņēmu no dpd īsziņu, ka gadījumā, ja konkrētais paku skapis bus pilns, mana paka var tikt ievietota kāda citā netālu esošā paku skapī. Tā kā apzinos, ka sūtījumu šobrīd ir daudz, necēlu paniku un gaidīju turpmākās ziņas. Pagāja vēl dažas dienas un nekādu ziņu nesaņēmu. 8. Datumā zvanu uz dpd un man atbild, ka paka tiks ievietota paku skapī 11. Janvārī. Turpinu pacietīgi gaidīt. Pienāk 11. Datums, bet no manas pakas ne...
Latvijas Pasts - Pastnieks jauc adreses
Latvijas pasta 21. Nodaļas pastnieks regulāri met sūtījumus nepareizajās pastkastēs. Dzīvoju salnas ielā un pie mums bieži met sūtījumus adresētus uz dravnieku ielu un otrādi. Pašai tā gadījās, palaimējās, ka cilvēks varēja ar mani sazināties, jo bija uzrādīts mans telefona numurs. Nepareizi adresētie sūtījumi tiek atstāti uz pastkastēm, taču pastnieki neliekas ne zinis, stāv dienām, pat vēstules no tiesas. Manuprāt, pastniekiem jābūt daudz atbildīgākiem pret savu darbu - vismaz pareizi izlasīt adresi, jo tas ir viņu pienākums nogādāt sūtījumu pie tā adresāta.
DPD - Плохой сервис
2 часа дозванивался! Потом женщина подняла трубку и объяснила что у них много заказов и они не справляются. Нахера вы тогда берете новые заказы, когда со старыми не разобрались? Ответить мне ничего не смогли, посылку мою еще не зарегистрировали, попросил сам приехать до риги, 200км что бы забрать посылка, а так оказывается нельзя! Получается я не могу забрать свою вещь за которую заплатил деньги, потому что посылка у них где то на складе и она не зарегистрирована! Сколько ждать мне тоже внятно не смогли ответить, может неделю, а может 2. Хотя было обещано доставить на след. День.
DPD - Briesmīga serviss, krāpšana
Sūtījums tika nodots Dpd tīklā 22. Decembrī, joprojām nav piegādāts. Katru dienu Sola ka būs šonedēļ vai rītdien. Ir samaksāts par pakalpojumu kuru nevar saņemt - nekā savādāk ka par krāpšanu to nosaukt nevar. Preces kas ir izsūtītas vēlāk ir saņemtas. Kā var dabūt savu preci par kuru ir samaksāts un kur griezties nav skaidrs. Saprotu ka ir daudz pasūtījumu, bet ir jābūt zināmai robežai - tāda attieksme pret klientiem ļoti labi raksturo kompāniju. Sūtījuma numurs, ja nu gadījuma Dpd vēl izpilda savus pienākumus: 05805085462068
DPD - Потеряли посылку
Посылка якобы лежит на складе и ни куда не перемещаться, на вопрос где моя посылка ни чего не могут ответить, отвратительный сервис, товар не понятно куда подевался, ощущение что потеряли и на сайте у них моя посылка по размеру почему то 1 см в диаметре, вообщем разочарована очень сильно!
Omniva - Slikts serviss, sūtījuma bojājums
Diemžēl jāpievienojas negatīvajām atsauksmēm par omniva darbu! Varētu būt ka visnotaļ labo servisu kāds tas bija agrāk, ir pabojājis šis covid laiks un lielas pakomātu pieprasījums, taču mani kā klientam tas nedrīkst skārt. ! Lai mūsu sūtījums nonāktu galapunktā (kaut arī iepakojuma saplēstā veidā, preces samestas citā kastē!) bija vajadzīgs laiks no 29.12.2020 lidz 12.01.2021. G. Nepatrauktu e-pastu sūtīšanu, nepārtrauktus zvanus uz omniva ofisu utt. Plus visam arī informācija par paka...
DPD - Slikts serviss
Dpd Jelgavas nodaļa turpina svinēt pareizticīgo ziemassvētkus. Sūtījums no Nīderlandes pa nepilnām 5 dienām nonāca Jelgavā un... Iestrēga uz piecām dienām noliktavā. Telefonsarunā tika solīts ka adresātam piegādās.. Tadammm!... Divu nedēļu laikā.
Omniva - Nozog sūtījumu
Omniva paņem sūtījumu kas tika izsūtīts no Jēkabpils 08.12.2020. Ar kodu cf023900798ee aizveda uz Rīgas šķirošanas terminālu un pazūda. Tika vairāk kārt zvanīts bet neviens neatbild, tikai ar 30 minūšu gaidīšanas režīmu sanāca sazvanīt. Tika rakstīts iesniegums par pazušanu. Omniva atrunājas ar to kad nepareiz iepakojums 🙈 🙂. Atzīst kad paciņas šaurs ir pazudis. Omniva kur ir mans sūtījums? Ja nevarat atgriezt, tad sedzat zaudējumus. Nevienam neiesaku šo kompāniju.
DPD - Slikts serviss
Lai sazvanītu šo iestādi kā minimums ir jāgada 20min savienojums ar klientu konsultantu. Uz e-pastiem atbildes pārsvarā var saņemt pēc vienas dienas vai vēlāk, e-pasti, protams, ir ļoti formāli un, ja ir jauni jautājumi, tad visdrīzāk atbilde netiks saņemta.
Savas pakas gaidu jau trešo nedēļu, katru reizi konsultants Saka-rīt piegādās, ja nē, nākamnedēļ.
Es saprotu, ka piegādes kavējas, utt, bet vai nebūtu loģiski un pareizi, ja Rindas kārtībā tiktu piegādātas tās pakas, kur cilvēki jau gaida ilgi?
Par vienu sūtījumu ir jau samaksāts, esmu gan bez preces, gan bez naudas. Nezinu, ko darīt.
DPD Latvija - Krāpšana
Ja kāds kādreiz izdomās iet strādāt uz dpd, izlasiet šo ziņojumu.
Par 10000 virsstundām, nakts darbu, izpīsties nerviem un veselību jūs saņemsiet kapeikas.
Cilvēki reāli strādā no 16.17 līdz 6 no rīta, 4-5 maiņas nedēļā, kaut darba līgumā ir atrakstīts citādi... Lūgums pievērst uzmanību arī darba inspekcijai šam rakstam, vai tas ir likumīgi piespiedu kārtā nodarbināt cilvēkus ārpus viņu darba laika.
Par to, ka jūs nostrādājāt miljons stundu decembrī, jums tika izmaksāt: dāvana (spēle...
РешеноDPD - Slikts serviss
Gaidu dāvanu/sūtījumu no ārzemēm. 4.01 vakarā man atnāk ēpasts, ka sūtījumu nevar piegādāt, jo nav telefona nr. , jāprecizē adrese. Sūtu ēpastu ar savu tel. Nr.. , adresi, durvju kodu!
5.01 man atbild: paldies, ka sazinājāties, informācija ir precizēta, piegāde plānota tuvāko darba dienu laikā.
7.01 darba dienas vidū man zvana kurjers un Saka, ka esot klāt. Pa 1 minūti paspēt no darba uz mājām es nevaru, tāpēc kurjers apsolīja, ka piegāde būšot rīt pēc 16: 00.
8.01 (piektdiena) - ne zvana...
Omniva - Krāpšana ar piegādi
Omniva!
Kad jūs beigsiet vienreiz krāpties? Speciāli pārlūkoju jūsu lapu, lai sūtījums aizietu laikā, viss esot kārtībā, pasūtījumi ir laikā, nosūtu, bet atkal nekā! Sēžu stundu pie telefona lai sazvanītu, līdz beidzot vienaldzīga balstiņa paziņo - nu laikam pakomāti esot pilni un ja vedīšot šodien, tad tikai septiņos vakarā! Jauki! Cilvēks naudu maksā par ātrumu, bet naudu viņi paņem, tikai pienākumu neizpilda! Pirms jaunā gada 5 dienas mētājās, bet izsūtīju ļoti savlaicīgi, arī tad neka...
DPD - Slikts servis
Viecu pasūtijumu veikalā kuri izmanto DPD kurjeru. Viss sākās ar to kad 30 decembrī man zvana kurjers kad ir gatavs man piegādāt sūtijumu, bet es šajā dienā nevarēju saņemt tādēļ sarunājām uz 4. Janvāri. Es reiķinoties kad man 4 janvārī būs kurjers ņēmu brīvu dienu darbā. Kad iepriekš runājam pa telefonu viņš man solija piezvanīt 4 janvāra rītā. Visu rītu gaidu zvanu tā arī nesagaidu, izlēmu pats piezvanīt. Kurjers pacēla un teica tā- diemžēl mēs šodien nevarēsim piegādāt jūsu sūtijumu, jo...
DPD - Заказ по Риге
Заказала обувь ребенку в одном из рижских магазинов, обувь нужна была срочно, так как все магазины закрыты. Пересылка была только курьером Dpd. Если бы я знала, что доставка из риги в ригу будет больше недели! Заказала бы в германии или Италии и по цене лучше. Куртка из Германии пришла за 4 дня. Теперь ребенок на выходных останется дома.
Itella - Slikta attieksme, negodīgs darbs
Labdien. Uz Itellas atbalsta centru esmu zvanījis jau 3 reizes un katru reizi mani baro ar solījumiem vai arī melo. Mana paciņa ienāca 30.12. Un ne uz manu adresi bet uz narvesen kastīti kaļķu 2. Sazvanījos, bija laipna meitene kura paskaidroja ka uz pakas esot pazudusi adrese un esot tikai Latvia un telefona numurs. Tā neticīgi un jocīgi, adrese pazūd, tel. Numurs paliek. Sarunājām ka pēc vecā gada paku izsūtīs uz adresi kas ir 105km no Rīgas. Nesaņemot nekādu ziņu zvanīju trešdien lai...
Itella - Slikts serviss/krāpšana
DHL mājaslapā norādīts, ka 21.12. esot bijis piegādes mēģinājums, bet nesaņēmu nedz sms, ne zvanu, ne epastu par piegādi. Visu dienu biju mājās un nekādas piegādes nemaz nebija. 2,5 nedēļas vēlāk DHL un veikals apgalvo, ka es neesot izņēmusi paciņu un tāpēc tā tiek sūtīta atpakaļ. Nebiju saņēmusi arī paziņojumu par to, kaut kur paciņu var saņemt. Briesmīgs serviss. Ne pirmā reize, kad ir problēmas ar šo kompāniju.
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Даугавпилс. Ригас 42а. Это издевательство? Поставлен стол на улице. Лежат какие-то бумажки похожие на туалетную бумагу куда нужно писать номер посылки. Бумажки эти летают от ветра. Возле стола толпится куча народу кто в маске кто без. Сотрудник открывает дверь, берёт две бумажки и пошла искать посылки. Кто знает про бумажки быстро суют ей в руки и получают посылки. А другим что делать? Сотрудницы ещё и орут. Работают в вдвоём. Люди час стоят под дождём. Разве тяжело поставить аппарат для...
Omniva - Slikts serviss
Šodien saņēmot savu paku no Asos, biju nepatīkami pārsteigta. Mana paka bija pilnīgi atvērta... Acīmredzot, strādniekus ļoti interesēja tas, kas ir iekšā. Atvainojiet, bet es uzskatu, ka tā ir neprofesionāla attieksme pret saviem klientiem.
Itella - Nepiegādāts sūtījums
Sniedz maldīgu informāciju par to, ka preces pārdevējs piegādātājam nav nodevis kontaktinformāciju, lai sazinātos ar preces pircēju (mani) .
Izsekojot sūtījumu mājas lapā - rāda, ka preces saņēmējs nav izņēmis preci un tā ir nogādāta atpakaļ tirgotājam.
Maksimāli nekvalitatīvs serviss. Attaisnojas, minkstinās, nezina ko atbildēt.