Рейтинг Почта и курьерские услуги
| Latvijas Pasts |
583
3%
|
|
| DPD |
548
37%
|
|
| Itella |
424
20%
|
|
| Omniva |
298
28%
|
|
| DHL Latvia |
71
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Perceu.lv - Krāpšana
Lietuvā reģistrēta uzņēmuma UAB ‘‘Pigu perku group‘ paku nosūtīšanas platforma, kuras pakalpojumus neiesaku izmantot, jo sūtījums pazūd un netiek piegādāts. Vācijas internetveikala piegādāta prece tika saņemta uz mana vārda man piešķirtā PercEu adresē Vācijā. 26.11. saņēmu e-pastu, ka "Jūsu pirkuma statuss ir mainījies (Sūtījums ceļo uz Latviju)". Diemžēl pēc laika, kurš norādīts kā preču saņemšanas laiks, sūtījums netika piegādāts, bet no PercEu saņēmu e-pastus, ka paku neizdodas atrast, ka to...
Omniva - Slikts serviss
10.12.2020 man tika izsūtīta paciņa.Šobrīd pēc izsekošanas nummura,parādās,ka 12.12.20 paciņa ir pārkraušanas punktā.Tas arī ir pēdējais datums,kas uzrādās.Šodoen ir 16.12.20.Paciņa no 12.12.20 nekur tālāk nav izkustējusies.Kad vakar zvanīju operatoram(kura savienojums ir jāgaida 20 min),operatora atbilde ir,ka paciņa ir pie kurjera un tiklīdz būs brīvs nodalījums tā viņu ievietošot.Uz jautājumu,kāpēc viņa pēc izsekošanas parādās vēl ar 12.12.20 datumu,atbilde bija,ka tā mēdzot...
Omniva - piegāde
Paldies par servisu, nezinu, kā tur visādiem bļāvējiem un neapmierinātajiem, bet es esmu pat ļoti apmierināts. Vakar Dobele omnivā tika ielikta paka, šodien saņēmu Cēsu izsniegšanas punktā. Jā, Vrb no i-veikaliem sūtītās paciņas nevar tik operatīvi piegādāt, bet Vrb būsim mazliet pielaidīgāki un nebļausim uzreiz, ja dienas laikā nav piegādāts, var jau saprast, ka gribās tagad un uzreiz, bet jūs jau neesat vienīgie, kas kko sūta.. Tpc priecīgus jaukus baltus ziemassvētkus un būsim pacietīgi un iecietīgi! Visiem priecīgus svētkus!
DPD - DPD pazaudēja manu koferi
Dpd servisa kvalitāte un apkalpošanas kultūra ir zem katras kritikas,
viņi ir pazaudējuši manis sūtīto 30kg ar vismām manām mantām.
Jau ir pagājuši 2 Mēneši un nav ne konkrētas atbildes ne mana kofera
apkalpošanas serviss ir drausmīgs, un viņu konsultanti sniedz nekam nederīgas atbildes kaut ko sakot, bet nepasakot neko.
Neiesaku
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Mums ir atvērts Pns konts Vas Latvijas Pasts
konta atvēršana aizņēma divas nedēļas, ar rokām bija jāaizpilda vesela kaudze visādu iesniegumu kuros jautājumi bija pretrunā viens ar otru, anketas sastādīja galīgi glupais cilvēks vai viņi ir no dažādiem gadsimtiem.
Tur pat bija jāieraksta cik reizes Mēneši un kuros datumos mēs gribam saņemt konta pārskatus, un naudu no pns konta pasts pārskaitīs uz mūsu bankas kontu, par katru veikto operāciju ir jāmaksā.
Caur internetu neko izdarīt nevar...
РешеноOmniva - Slikts serviss
Pasūtīju divas preces 5.12 un 7.12. Šodien ir 11.12 un paciņas vēl aizvien nav piegādātas. Par paciņu kas tika izsūtīta 7.12 nekādas vairāk ziņas nav kā tik nodots kurjeram pirmdienas rītā. Zvanot viņiem tik viena atbilde, piegāde kavējās. Nu neizmantojiet omnivas pakalpojumus. Dpd 2 dienu laika, šajā pašā nedēļā, piegādāja preces. Murgs.
Itella - Плохой сервис
Худший сервис доставки в Латвии :) за время с их прихода на местный рынок у меня не было ни одного (!) позитивного опыта с Itella. Курьеры как на подбор, будто соревнуются кто сможет вести себя максимально по-хамски. Если не соглашаюсь выходить на улицу встречать их Величество, вздыхают так, как будто поломал им всю жизнь, и становятся еще ворчливее. На любые запросы в офис отвечают через раз, если вообще. Если имеете такую возможность, искренне НЕ рекомендую связываться с этой компанией.
Omniva - Slikts serviss, atplēsta paka, izgata
Sūtīju paciņu Ziemassvētku bērniem, skaisti iepakota un ar skoču aizlīmēta, paka tika atplēsta un kartona kaste no stūriem saplēsta, kā var tā izturēties pret citu mantu! Nožēlojami, no pakas tika izņemtas konfektes. Kur var būt tik slikts serviss!
Omniva - Nav piegādāts sūtījums
Labdien! Sūtījums nodots kurjeram 07.12.2020, bet vēl joprojām gaidu savu sūtījumu. Nu jau pagājušas pilnas 4 dienas. Pirmo reizi tā, kad nenāk tik ilgi sūtījums.
Protams sazvanīt omnivu nav iespējams, visu laiku aizņemts telefons, esmu rakstījusi e-pastu. Atbilde standarts - atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Tuvākajā laikā sūtījums tiks piegādāts. Tāda atbilde mani protams neapmierina. Man vajadzīgs sūtījums. Kur šis sūtījums ir palicis?
Interesanti tas, kad 07.12.2020. Pasūtīju no diviem interneta veikaliem preces, un tās atnāca jau 09.12.2020.
Omniva - Preču piegāde
Piegādes pirms svētkiem zem katras kritikas! Pakomātā 7. Decembrī ieliktās pakas Ventspilī, vēl 11. Decembrī nav Salaspilī. Jāpiemēro sodi, ja laikus klienti neizņem, kas jādara, bet nē, vnk, 3 dienas pakas stāv terminālī Rīgā. Uz telefonu zvanīt nekāda jēga. "mēs neko nevaram palīdzēt! ""stulbums! Tad svētki vēl tikai pēc pusotras nedēļas!
Omniva - Плохой сервис
Комментарии в facebok.com удаляют с отрицательной критикой. На э-маил не отвечают, в facebook не отвечают. На телефоне постоянно что операторы заняты. И вишенка на торте, на сайте пишут что доставка 1-2 дня с момента получения курьером посылки. А у нас уже 3 дня прошло с момента получение посылки курьером. И как я смотрю в facebook в комментариях не я один не могу достучатся и не доставляют посылку.1
Itella - Мошенники и лжецы
Месяц я ждал посылку из Германии, задержки возможны из-за covid. 9 декабря начал поиски. Оказывается некая шараж-монтаж контора itella.lv действует в Латвии вместо dhl. Не было ни звонков ни смс ни каких других попыток связаться со мной! Они просто отправили посылку обратно в германию. Мерзавцы! Не связывайтесь, не рекомендую!
Omniva - Игнорируют клиента, не доставляют
Комментарии в facebok.com удаляют с отрицательной критикой. На э-маил не отвечают, в facebook не отвечают. На телефоне постоянно что операторы заняты. И вишенка на торте, на сайте пишут что доставка 1-2 дня с момента получения курьером посылки. А у нас уже 3 дня прошло с момента получение посылки курьером. И как я смотрю в facebook в комментариях не я один не могу достучатся и не доставляют посылку.
DPD - Slikts serviss
Divas reizes ir nācies vilties šajā kompānijā, trešo vairs neizmantošu. Saņēmējs sūtījumu saņēma sabojātu, izmirkušu, ar iztrūkstošām mantā. Atbilde vienkārša:
Sūtījumam XXX esam veikuši sistēmas datu pārbaudi un salīdzinājuši pieejamo informāciju ar kolēģiem, kas ziņoja, ka sūtījums ir pieņemts bez norādēm par bojājumu un arī DPD sistēmās neatbilstības nav reģistrētas, un sūtījumam nav pievienots arī DPD bojājumu akts.
Papildus vēlamies vērst uzmanību, ka atbilstoši DPD Pakalpojumu...
DPD - Slikts serviss nozaudēts sūtījums
Šā gada 4 decembrī no Ogres gala pagasta tikai paņemts sūtījums uz Lielbritāniju, bet nesniegta nekāda informācija par sūtījuma atrašanās vietu. Sazinoties ar Dpd klientu apkalpošanas dienestu neviens nevar paskaidrot kur atrodas un kāds ir iemesls, pakas neinformētai rīcībai. Ja tiek pasūtīts pakalpojums ar kurjera izprintētu pavadlapu, tas ari tiek izdarīts, un ari saņemts attiecīgs epasts.
Cienījamais klient,
paldies, ka izvēlējāties Dpd pakalpojumus! Pielikumā atrodamais rēķins ir jau...
Latvijas Pasts - Konflikt situācija, info trūkums, klientiem stāvot rindā.
Labdien lasītāji!
Vēlos padalīties ar nepatīkamu šodienas (08.12.2020 ~12: 10, balvu pasta nodaļa) pieredzi, iegāu paņēmu kārtas numuriņu, uz ko sekoja uzbrauciens "Rindā jāstāv" - mēģināju paskaidrot to ka šeit ir numuriņu sistēma un mēs drīkstam ieiet un paņemt kārtas numuriņu un iet ārā gaidīt savu kārtu, jo caur logu ir redzams kad tev ir laiks iet iekšā. Protams sagaidīju un vēlējos ieiet iekšā kur priekšā stāvēja liels vīrietis un nelaida iekšā. "uzdāvināju viņam savu kārtas numuriņu"...
DPD - Ļoti slikts piegādes serviss, neiesaku!
Jau otro reizi ar šo kompāniju ir negatīva pieredze lielgabarīta tehnikas piegādāšanā. Pirmo reizi sajauca piegādes dienu, lai gan ar operatori bija izrunāts. Rezultātā izčakarēta diena. Kurjeri veic savu darbu mehāniski kā roboti, atkārtojot vienas un tās pašas frāzes, neuzklausot klientu. Šajā reizē kurjers sajauca, kuru preci uz kuru adresi ved.
РешеноOmniva - Не получила посылку, враньё
Пришлось и мне написать отзыв жду посылку 6 дней врут что полный пакомат. Я отправила посылку в субботу человеку он сегодня ее получит. А я нет. Передано курьер но курьер не везёт очень интересно. Сколько пользовалась такое впервые. Написала по защите прав потребителей. За это деньги уплочены.
DPD - Piegādes dienā 2 stundas nedrīkst ne strādāt, ne dzert, ne ēst
Dpd īsziņā informēja, ka sūtījums tiks piegādāts 2 stundu laikā: no 13: 38 līdz 15: 38.
Plkst. 13: 36 pienāk zvans no sveša numura, kam nevaru atbildēt, jo tajā brīdī risinu darba lietas. Numuram atzvanu plkst. 13: 40 - numurs aizņemts. Zvanu līdz 13: 51, kad beidzot kurjers paceļ - esot jau par vēlu, viņš jau ir prom.
Vai sūtījuma piegādes dienā 2 stundas nedrīkst ne strādāt, ne dzert, ne ēst, ne apmeklēt labierīcības, jo jebkurā brīdī var zvanīt kurjers un ja minūti nokavēsi, paliksi bez sūtījuma?
Kāpēc nevar kaut vai 15 min. Pirms piegādes sazināties ar klientu - drīz būšu, esi gatavs?
Latvijas Pasts - Faktiski neesošs serviss
Covid laikos piegādes tiek izmantotas ļoti plaši, Rīgā tās maksā 2-5 eur un nu jau visi piegādes laiku norāda ~ 2h robežās. Tikai ne Latvijas pasts - piegāde maksās 5 eur un pastnieka ierašanās jāgaida no 7.00-19.00 vai tiešām savas darbības dažiem ir tik grūti prognozēt 2h robežās? !
Turklāt Mārupes pasta nodaļa blakus, bet jādodas 5 km uz Ziepniekkalnā pasta nodaļu. Pārreģistrēt saņemšanu uz Mārupi nekādi nav iespējams.
Citiem vārdiem - šo stagnējošo un faktiski nefunkcionējošo kantori...