Express Pasts - Плохой сервис

Заказала товар с 220.lv. В день доставки в 7: 30 пришло сообщение на телефон, что доставка сегодня с 8: 00 - 18: 00. Отсидела весь день. Кое как получила номер курьера. Час он не брал трубку, после чего телефон вообще был отключён. До сервиса не дозвониться. Когда удалось, услышала фразу "ну ещё не 18: 00, приедет" и во второй раз "ну если не сегодня, то наверно завтра".
На вопрос о том, во сколько будет доставка, ответ один и тот же "вы получите сообщение с датой".
Связаться с курьером они не могут, планировки рейса у них никакой нет. Где находится курьер они не знают.
Весь день потрачен в ожидании, сидя дома, в обнимку с телефоном, а теперь, ещё неизвестно, сколько дней мне придется дополнительно сидеть и ждать.