| Адрес: |
Dzirnieku iela 24 Mārupe Mārupes nov. Latvia - LV-2167 (Biroja adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 24949944 +371 27042424 |
| Время работы: |
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Услуги • Почта и курьерские услуги |
| Социальные сети: |
Facebook
YouTube
Draugiem
Omniva - Жалобы и отзывы
Omniva - piegāde
Paldies par servisu, nezinu, kā tur visādiem bļāvējiem un neapmierinātajiem, bet es esmu pat ļoti apmierināts. Vakar Dobele omnivā tika ielikta paka, šodien saņēmu Cēsu izsniegšanas punktā. Jā, Vrb no i-veikaliem sūtītās paciņas nevar tik operatīvi piegādāt, bet Vrb būsim mazliet pielaidīgāki un nebļausim uzreiz, ja dienas laikā nav piegādāts, var jau saprast, ka gribās tagad un uzreiz, bet jūs jau neesat vienīgie, kas kko sūta.. Tpc priecīgus jaukus baltus ziemassvētkus un būsim pacietīgi un iecietīgi! Visiem priecīgus svētkus!
РешеноOmniva - Slikts serviss
Pasūtīju divas preces 5.12 un 7.12. Šodien ir 11.12 un paciņas vēl aizvien nav piegādātas. Par paciņu kas tika izsūtīta 7.12 nekādas vairāk ziņas nav kā tik nodots kurjeram pirmdienas rītā. Zvanot viņiem tik viena atbilde, piegāde kavējās. Nu neizmantojiet omnivas pakalpojumus. Dpd 2 dienu laika, šajā pašā nedēļā, piegādāja preces. Murgs.
Omniva - Slikts serviss, atplēsta paka, izgata
Sūtīju paciņu Ziemassvētku bērniem, skaisti iepakota un ar skoču aizlīmēta, paka tika atplēsta un kartona kaste no stūriem saplēsta, kā var tā izturēties pret citu mantu! Nožēlojami, no pakas tika izņemtas konfektes. Kur var būt tik slikts serviss!
Omniva - Nav piegādāts sūtījums
Labdien! Sūtījums nodots kurjeram 07.12.2020, bet vēl joprojām gaidu savu sūtījumu. Nu jau pagājušas pilnas 4 dienas. Pirmo reizi tā, kad nenāk tik ilgi sūtījums.
Protams sazvanīt omnivu nav iespējams, visu laiku aizņemts telefons, esmu rakstījusi e-pastu. Atbilde standarts - atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Tuvākajā laikā sūtījums tiks piegādāts. Tāda atbilde mani protams neapmierina. Man vajadzīgs sūtījums. Kur šis sūtījums ir palicis?
Interesanti tas, kad 07.12.2020. Pasūtīju no diviem interneta veikaliem preces, un tās atnāca jau 09.12.2020.
Omniva - Preču piegāde
Piegādes pirms svētkiem zem katras kritikas! Pakomātā 7. Decembrī ieliktās pakas Ventspilī, vēl 11. Decembrī nav Salaspilī. Jāpiemēro sodi, ja laikus klienti neizņem, kas jādara, bet nē, vnk, 3 dienas pakas stāv terminālī Rīgā. Uz telefonu zvanīt nekāda jēga. "mēs neko nevaram palīdzēt! ""stulbums! Tad svētki vēl tikai pēc pusotras nedēļas!
Omniva - Плохой сервис
Комментарии в facebok.com удаляют с отрицательной критикой. На э-маил не отвечают, в facebook не отвечают. На телефоне постоянно что операторы заняты. И вишенка на торте, на сайте пишут что доставка 1-2 дня с момента получения курьером посылки. А у нас уже 3 дня прошло с момента получение посылки курьером. И как я смотрю в facebook в комментариях не я один не могу достучатся и не доставляют посылку.1
Omniva - Игнорируют клиента, не доставляют
Комментарии в facebok.com удаляют с отрицательной критикой. На э-маил не отвечают, в facebook не отвечают. На телефоне постоянно что операторы заняты. И вишенка на торте, на сайте пишут что доставка 1-2 дня с момента получения курьером посылки. А у нас уже 3 дня прошло с момента получение посылки курьером. И как я смотрю в facebook в комментариях не я один не могу достучатся и не доставляют посылку.
РешеноOmniva - Не получила посылку, враньё
Пришлось и мне написать отзыв жду посылку 6 дней врут что полный пакомат. Я отправила посылку в субботу человеку он сегодня ее получит. А я нет. Передано курьер но курьер не везёт очень интересно. Сколько пользовалась такое впервые. Написала по защите прав потребителей. За это деньги уплочены.
Omniva - Nepareiza piegādes adrese
Esmu izbrīnīta, ka mēdz būt tā, ka piegādātājs nelasa paciņas nogādāšanas punkutu un saņēmēja numuru! Es jau biju domājusi ka esmu zaudējuši pasūtījumu vai ka sūtītājs tomēr "apčakarēja" mani uz naudu, bet izrādās ka piegādātājs neizpilda savu darbu līdz galam. Dēļ tā liek uztraukties par paciņu un justies neērti svešam cilvēkam kas saņem manu sūtījumu.
РешеноOmniva - Nepiegādāts sūtījums
Pasūtīju dāvanu bērnam, kā piegādes veidu izvēlējos omnivas pakomātu, kas likās ērtākais variants. Kad sūtījums bija klāt, aizgāju uz pakomātu, samaksāju, bet durtiņas neatvērās. Zvanīju uzreiz uz omniva, tur pateica, jā, vajadzēs meistaru tur nosūtīt, piezvanīšot man, kad durvis būs salabotas. Dažas stundas vēlāk piezvanīja un teica, ka viss kārtībā, varu iet pakaļ. Aizgāju, durvis šoreiz atvērās, bet bija tukšas. Zvanu atkal, ka durvis tukšas, uz ko viņiem atbildes nebija, kāpēc tā, solīja...
Omniva - Slikta piegāde
Pirmdien (26.10) tika veikts pasūtījums, paciņai vajadzētu tikt piegādātai pakomātā ceturtdien. Bēet.. Tā vietā saņēmu sms ar ziņu, ka paciņu nevar ievietot pakomātā, lai sazinos ar omnivu, lai nosauktu piegādes adresi, kur kurjeram paciņu nogādāt uz vietas. (pieminēšu, ka draudzene sūtīja tādu pašu paciņu, gan lielums gan prece no tā paša pakalpojumu sniedzēja un viņai piegādāja pakomātā 2 darba dienu laikā) tajā pašā dienā sazinos ar omnivu nosaucu adresi un man Saka, ka paciņa tiks piegādāta...
Omniva - NAV Erta izvēlne / Slikts programmnodrošinājums
Я отправил более 1000 посылок через пакомат omniva и мне крайне не понятно решение нового меню / програмного обеспечения. Ранее все было гораздо удобнее: 1) были только цифры (ведь абсолютно все номера начинаются на буквы ce и заканчиваются на ee и зачем в новом меню есть весь алфавит и какие то еще символы?) , 2) клавиши цифр были крупными и по ним легко было попасть пальцем, теперь все мелкое и крайне не удобное + нужно еще в начале и вконце вводить буквы, которые по умолчанию во всех...
Omniva - Slikts serviss
Omniva ir ļoti slikts serviss, netur savus solījumus. Mājaslapā rakstīts, ka piegāde divu darba dienu laikā, tātad mani pakai no amway kuru pasūtīju 01.10.2020 bija jābūt jau klāt šodien 05.10.2020, bet visticamākais piegādās rīt. Regulāri tiek kavēta piegāde par dienu, citreiz pat par divām. Toties viņu konkurenti Dpd gan labojušies un vienmēr atved paku divu darba dienu laikā.
Omniva - Bojāta
Pasūtīju uzlīmes, kuras tika bojātas Omniva atbild, kad nebija pareizi iepakotas. Tātad neiepakojat burbuļa aploksnes, neskaitāmas reizes esmu sūtījusi lēcas burbuļi plēve, nekādu problēmu. Arī vēstules sūtīta mīkstajā burbuļa aploksne.
Te pēkšņi viņi sabojā uzlīmes un redz nepareizi iepakota, reāli apčakarē cilvēkus un nespēj atzīt savu nekompetento darbinieku vainu!
Pēdējo reizi izmantoju viņu pakalpojumu.
Omniva - Slikts Serviss
Nekad neesmu bijusi no tiem, kas raksta sūdzības, bet tad padomājiet cik tālu jānoved klients, lai viņš šobrīd šeit publiski kaut ko klāstītu. Tātad - sūtīju paciņu, formējot sūtījumu pakomāts neizdeva adrešu uzlīmi, tas bija vakars, centos sazvanīt omnivu, taču veltīgi, jo kā izrādās viņi strādā ofisa darba laiku, kas man šķiet absurds, jo ja tavs pakalpojums darbojas 24/7, tad vismaz vienam cilvēkam no uzņēmuma vajadzētu būt sasniedzamam visu diennakti. Nākamajā dienā sazvanot, klientu...
Omniva - Preces bojājums
Sūtīju paciņu ar omnivu: 2 krūzes, kas bija kārtīgi iepakotas. Uz pakas bija lieliem burtiem uzrakstīts "plīstošs", bet saņēmējs krūzes saņēma saplēstas. Visa paciņa bija saspiesta un saņurcīta. "paldies" omnivai par zaudējumiem un sabojātu dāvanu!
Omniva - Bojājumi
Jau otro reizi veicu sūtījumu caur omniva, un kārtējo reizi šīs kompānijas strādnieki savu darbu dara stipri pavirši un manas preces brutāli salauž! Esmu lieciniece, kā puiši izņem preces no pakomāta un tas brutāli iemet busā no 3 m attāluma, kur savukārt uz jautājumu “kāpēc jūs tā metat preces” vīrietis atbild “kāda man tur darīšana”? Un tieši šādā darbība tika saplēstas klienta mantas. Savukārt lai cik un kā būtu iepakots, omniva neko nesedz, viņi atrod 101 attaisnojumu lai tevi atšūtu! Savukārt tikai ar omnivu esmu iegājusi mīnusos. Noteikti izvēlēšis labāk sūtit caur pastu.
Omniva - Nozaudēta paciņa
Iesaku vispār drošības pēc pirms sūtiet kaut ko ar omnivas pakomāta starpniecību, nofotogrāfējiet tā saturu vai manifestu.
Tika sūtīta paciņa no Rīgas uz Bausku, tā tika pazaudēta.
Man nācās segt cilvēkam visus izdevumus gan par omniva, gan par preci kuru pārdevu.
No omnivas puses man ir vienas galvas sāpes (100 jautājumu) tagad pēksņi man ir jāsniedz apliecinājums par preces cenu u. T. T
velk garumā.
Tākā neiesaku. Zvanu centrā arī neko nemāk paskaidrot.
Paciņu meklējot jau kopš 28.06
dzirdēju, ka par citem arī netika nekas kompensēts.
Vienkārši stulbs kantoris.
Omniva - Paciņa nogādāta citam
Bija nepiecieciešamība nogādāt paciņu no Valmieras uz Ventspili. Ar Omnivu nekad nebija bijušas problēmas, tāpēc izmantojām to. Trešdien tēvs ielika paciņu pakomātā Valmierā, bet Ventspilī to tā arī nesaņēmu. Sestdien viņš saņēma zvanu no sievietes Cēsīs, ka paciņu ir saņēmusi viņa. Labi, ka bija jauka sieviete un piezvanīja, lai atdotu paciņu, taču paciņas saturs bija ļoti vērtīgs. Žēl, ka tā, vairs neizmantošu pakalpojumus.
Omniva - Kurjera Izpildījums
Omniva Kurjers pie TC Akrapoles rīta stundā, ap plkst 10-11 .apstājies invalīdu stāvvietā, atstāj mašīnas kravas nodalījumu atvērtu un pats aiziet uz Pakomātu, kas itkā ir tur pat Pie TC , bet tomēr, atvērtā un brīvi pieajamā mašīna atrodas stāvlaukumuā.vai Tiešam Kurjers nevarēja izvēlēties citu vietu kur apstāties tukšajā stāvlaukumā? un vai ir droši atstāt atvērtu kravas nodalījumu?