Omniva - Slikts serviss
8. Septembri paka tika piegādāta omniva centrā un tikai pēc 5 dienām piegādāta man. Paka piegādāta ar 5 dienu kavējumu un pašam bija jāvilk to 30kg kārbu uz savu dzīvokli. Viņi Nepalīdz, ja iepakojums sver >15kg. A kas manu būtu jādara, ja paka svērtu 100kg? Netika sniegta palīdzība pakas piegādāšanai līdz dzīvokļa durvīm... Slikts, lēns serviss...
Labdien,
Diemžēl pēc situācijas raksturojuma nevaram identificēt konkrēto situāciju.
Lūdzam sazināties telefoniski uz 27042424 vai rakstot uz e-pastu [email protected] un norādot sūtījuma numuru, lai varam pārbaudīt minēto situāciju.
Papildus norādām, ka maksimālais sūtījumu svars piegādei privātpersonai ir līdz 30kg un kurjerpiegādes notiek līdz mājas durvīm (ārdurvīm).
Gaidīsim Jūsu ziņu, lai sniegtu detalizētāku skaidrojumu.
Atvainojamies par radītajām neērtībām.
Ar cieņu,
Omniva
Комментарии (2)
Jūs taču zinājāt cik paka sver,tas rakstīts pakas pavadzīmē. Varējāt jau laicīgi sarunāt palīgus. Kurjers nav kravu nesējs.Ja arī tad par to atsevišķi jāmaksā.
Čalim 30 kg pašam jāvelk? Jānes, puika. Neesi jau nekāds invalīds.