www.sudzibas.lv Omniva Pretimnākošs klientu centrs

Omniva - Pretimnākošs klientu centrs

Šeit visi raksta tikai negatīvas lietas, tāpēc pastāstīšu par savu sadarbību ar Omniva ar labām beigām.
Šonedēļ veicu pasūtījumu no Salaspils veikala, un Omnivas noliktavā pasūtījums bijis jau trešdien. Sūtījums bijis no steidzamajiem, attiecīgi, sūtījums nepieciešams jau uz sestdienas rītu. Piektdienas rītā sms vēl nebija pienācis, tāpēc zvanīju uz klientu centru. Meitene no klientu centra noskaidroja, kur ir pasūtījums un norunājām, ka sliktākajā gadījumā ļaus man atbraukt uz noliktavu pakaļ paciņai. Beigās jau tajā pašā vakarā atnāca īsziņa, ka mans pasūtījums ir pakomātā.
Iespējams, ja nepiezvanītu, nesaņemtu savu pasūtījumu laicīgi, tāpēc paldies uzņēmumam par sadarbību un operatīvu pretimnākošu reakciju! :)

12.08.2022

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от Omniva_Latvija Ответ от представителя 15.08.2022

Labdien,

Sirsnīgs paldies Jums par labajiem vārdiem un pozitīvo atsauksmi! Paldies, ka esat mūsu klients.
Prieks, ka izdevās piegādāt prieku!

Ar cieņu,
Omniva

V

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы