| Адрес: |
Dzirnieku iela 24 Mārupe Mārupes nov. Latvia - LV-2167 (Biroja adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 24949944 +371 27042424 |
| Время работы: |
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Услуги • Почта и курьерские услуги |
| Социальные сети: |
Facebook
YouTube
Draugiem
Omniva - Жалобы и отзывы
Omniva - Pazudis sūtijums
Pazudis sūtījums ar kodu cf023900798ee. Izsūtīts no Jēkabpils uz Madonu. 08.12.2020. Zvanu uz omnivas apkalpošanas centru neviens neatbild 20 minūtes gaidīšanas režīmā. Sūtīju e - pastu atbildes nav. Ļoti esu vīlies par šo uzņēmumu. Nevienam neiesaku.
P. S. Arī iepriekš ir bijušas problēmas. Prece atnākusi cietusi. Acīm redzot paciņas tiek mētātas
РешеноOmniva - Slikts serviss
Tehnisku iemeslu dēļ man nepienāk īsziņas ar piekļuves kodu. Nedēļu cenšos panākt, lai kodu nosūta pa e pastu. Sazvanīt omnivas klientu atbaidīšanas centru nav iespējams. Savās e pasta vēstulēs precīzi aprakstīju situāciju ar īsziņām. Nedēļas laikā esmu saņēmis vienu nerobotizētu omnivas atbildi, kurā teikts, ka man ir nosūtīta atkārtota īsziņa!
Omniva - Slikts serviss
11. Decembrī ievietoju sūtījumu pakomātā, 12. Decembrī ir teikts ka sūtījums no termināla ir nodots kurjeram, bet pēc tam tālāku darbību nav. Sūtījums ceļo no Rīgas uz rīgu jau 9 dienas! Sazināties ar omnivu nav iespējams, zvanot visi operatori aizņemti stundām, rakstot e-pastā, mājas lapā, facebook messanger nav nekādas atbildes! Saprotu, ka paka ir pazaudēta un cilvēki paliks bez ziemassvētku dāvanām, bet vismaz būtu atbildējuši uz ziņām! Nekad vairs neizmantošu omniva, kā arī sliktā...
Omniva - Ļoti kavē piegādes
Omniva kurjers sūtījumu no omniva šķirošanas punkta paņēmis jau 14.12.2020. agrā rītā, bet joprojām 17.12.2020. vakarā nekas nav piegādāts uz pakomātu, pilnas četraa dienas sūtījums tiek vizināts kurjera auto 👎 Ir divi tādi nepiegādāti sūtījumi. No omniva puses nulle atbilde... 😡 Pat piedāvāju paņemt no kurjera pie pakomāta, ja viss pilns, vai aizbraukt pakaļ, bet ar omnivu nesakomucinēt 👎
Omniva - Nepiegādāts sūtījums
Divas nedēļas omniva nevar piegādāt manu sūtījumu no Euronics. Neatbild uz vēstulēm un ziņām mājas lapā.
Sākumā sazinājos ar euronics un noskaidroju, ka paka neielīda pakomātā un ka to atvedīs kurjers, un es saņemšu ziņu no Omnivas. Omniva to apstiprināja. Trīs dienas gaidīju ziņu. Intereses pēc paskatījos, kur ir sūtījums un redzu - ka tas bija piegādāts pirms divām dienām! Kur un kam? ! Atbildi joprojām neesmu saņēmusi.
Omniva - Piegāde, serviss
Caur omnivu iet pasūtījums un iekraušanas datums ir 14. Dec [Rīga] . Līdz Salaspili no Rīgas ir kā 30km. Iekraušanas punktā prece ir jau 3dienas un nekustas no vietas. Uz zvaniem neviens neatbild, uz ēpastu arī ne. Saprotams, ka ir svētki un ir pārpildīta, bet nevajag teikt, ka pakomāti ir pilni un dienā 2reizes brauc mainīt, jo pazīstamam, kuram 15. Dec bija iekraušanas punktā jau 2 preces atnākušas pirms manīm.
РешеноOmniva - Slikts serviss
Nopirku preci internetveikalā ar omniva kurjera piegādi pie pakomāta, izsekojot preci rāda ka 11.12.2020 prece tika iedota kurjeram un 15.12.2020 rāda ka prece ir nogādāta pārkraušanas punktā un joprojām tur atrodas. Mēģinot sazvanīties ar klientu apkalpošanas centru tieku ignorēts, pirmajās reizēs zvanot vienkārši tiek nomesta klausule, zvanot nākošo reizi piedāvā savienot ar operatoru un pēc 10 min savienojuma joprojām nav, 3 dienu laikā tā arī nav izdevies sazvanīt viņus. Tāpat tieku...
Omniva - Slikts serviss
10.12.2020 man tika izsūtīta paciņa.Šobrīd pēc izsekošanas nummura,parādās,ka 12.12.20 paciņa ir pārkraušanas punktā.Tas arī ir pēdējais datums,kas uzrādās.Šodoen ir 16.12.20.Paciņa no 12.12.20 nekur tālāk nav izkustējusies.Kad vakar zvanīju operatoram(kura savienojums ir jāgaida 20 min),operatora atbilde ir,ka paciņa ir pie kurjera un tiklīdz būs brīvs nodalījums tā viņu ievietošot.Uz jautājumu,kāpēc viņa pēc izsekošanas parādās vēl ar 12.12.20 datumu,atbilde bija,ka tā mēdzot...
Omniva - piegāde
Paldies par servisu, nezinu, kā tur visādiem bļāvējiem un neapmierinātajiem, bet es esmu pat ļoti apmierināts. Vakar Dobele omnivā tika ielikta paka, šodien saņēmu Cēsu izsniegšanas punktā. Jā, Vrb no i-veikaliem sūtītās paciņas nevar tik operatīvi piegādāt, bet Vrb būsim mazliet pielaidīgāki un nebļausim uzreiz, ja dienas laikā nav piegādāts, var jau saprast, ka gribās tagad un uzreiz, bet jūs jau neesat vienīgie, kas kko sūta.. Tpc priecīgus jaukus baltus ziemassvētkus un būsim pacietīgi un iecietīgi! Visiem priecīgus svētkus!
РешеноOmniva - Slikts serviss
Pasūtīju divas preces 5.12 un 7.12. Šodien ir 11.12 un paciņas vēl aizvien nav piegādātas. Par paciņu kas tika izsūtīta 7.12 nekādas vairāk ziņas nav kā tik nodots kurjeram pirmdienas rītā. Zvanot viņiem tik viena atbilde, piegāde kavējās. Nu neizmantojiet omnivas pakalpojumus. Dpd 2 dienu laika, šajā pašā nedēļā, piegādāja preces. Murgs.
Omniva - Slikts serviss, atplēsta paka, izgata
Sūtīju paciņu Ziemassvētku bērniem, skaisti iepakota un ar skoču aizlīmēta, paka tika atplēsta un kartona kaste no stūriem saplēsta, kā var tā izturēties pret citu mantu! Nožēlojami, no pakas tika izņemtas konfektes. Kur var būt tik slikts serviss!
Omniva - Nav piegādāts sūtījums
Labdien! Sūtījums nodots kurjeram 07.12.2020, bet vēl joprojām gaidu savu sūtījumu. Nu jau pagājušas pilnas 4 dienas. Pirmo reizi tā, kad nenāk tik ilgi sūtījums.
Protams sazvanīt omnivu nav iespējams, visu laiku aizņemts telefons, esmu rakstījusi e-pastu. Atbilde standarts - atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Tuvākajā laikā sūtījums tiks piegādāts. Tāda atbilde mani protams neapmierina. Man vajadzīgs sūtījums. Kur šis sūtījums ir palicis?
Interesanti tas, kad 07.12.2020. Pasūtīju no diviem interneta veikaliem preces, un tās atnāca jau 09.12.2020.
Omniva - Preču piegāde
Piegādes pirms svētkiem zem katras kritikas! Pakomātā 7. Decembrī ieliktās pakas Ventspilī, vēl 11. Decembrī nav Salaspilī. Jāpiemēro sodi, ja laikus klienti neizņem, kas jādara, bet nē, vnk, 3 dienas pakas stāv terminālī Rīgā. Uz telefonu zvanīt nekāda jēga. "mēs neko nevaram palīdzēt! ""stulbums! Tad svētki vēl tikai pēc pusotras nedēļas!
Omniva - Плохой сервис
Комментарии в facebok.com удаляют с отрицательной критикой. На э-маил не отвечают, в facebook не отвечают. На телефоне постоянно что операторы заняты. И вишенка на торте, на сайте пишут что доставка 1-2 дня с момента получения курьером посылки. А у нас уже 3 дня прошло с момента получение посылки курьером. И как я смотрю в facebook в комментариях не я один не могу достучатся и не доставляют посылку.1
Omniva - Игнорируют клиента, не доставляют
Комментарии в facebok.com удаляют с отрицательной критикой. На э-маил не отвечают, в facebook не отвечают. На телефоне постоянно что операторы заняты. И вишенка на торте, на сайте пишут что доставка 1-2 дня с момента получения курьером посылки. А у нас уже 3 дня прошло с момента получение посылки курьером. И как я смотрю в facebook в комментариях не я один не могу достучатся и не доставляют посылку.
РешеноOmniva - Не получила посылку, враньё
Пришлось и мне написать отзыв жду посылку 6 дней врут что полный пакомат. Я отправила посылку в субботу человеку он сегодня ее получит. А я нет. Передано курьер но курьер не везёт очень интересно. Сколько пользовалась такое впервые. Написала по защите прав потребителей. За это деньги уплочены.
Omniva - Nepareiza piegādes adrese
Esmu izbrīnīta, ka mēdz būt tā, ka piegādātājs nelasa paciņas nogādāšanas punkutu un saņēmēja numuru! Es jau biju domājusi ka esmu zaudējuši pasūtījumu vai ka sūtītājs tomēr "apčakarēja" mani uz naudu, bet izrādās ka piegādātājs neizpilda savu darbu līdz galam. Dēļ tā liek uztraukties par paciņu un justies neērti svešam cilvēkam kas saņem manu sūtījumu.
РешеноOmniva - Nepiegādāts sūtījums
Pasūtīju dāvanu bērnam, kā piegādes veidu izvēlējos omnivas pakomātu, kas likās ērtākais variants. Kad sūtījums bija klāt, aizgāju uz pakomātu, samaksāju, bet durtiņas neatvērās. Zvanīju uzreiz uz omniva, tur pateica, jā, vajadzēs meistaru tur nosūtīt, piezvanīšot man, kad durvis būs salabotas. Dažas stundas vēlāk piezvanīja un teica, ka viss kārtībā, varu iet pakaļ. Aizgāju, durvis šoreiz atvērās, bet bija tukšas. Zvanu atkal, ka durvis tukšas, uz ko viņiem atbildes nebija, kāpēc tā, solīja...
Omniva - Slikta piegāde
Pirmdien (26.10) tika veikts pasūtījums, paciņai vajadzētu tikt piegādātai pakomātā ceturtdien. Bēet.. Tā vietā saņēmu sms ar ziņu, ka paciņu nevar ievietot pakomātā, lai sazinos ar omnivu, lai nosauktu piegādes adresi, kur kurjeram paciņu nogādāt uz vietas. (pieminēšu, ka draudzene sūtīja tādu pašu paciņu, gan lielums gan prece no tā paša pakalpojumu sniedzēja un viņai piegādāja pakomātā 2 darba dienu laikā) tajā pašā dienā sazinos ar omnivu nosaucu adresi un man Saka, ka paciņa tiks piegādāta...
Omniva - NAV Erta izvēlne / Slikts programmnodrošinājums
Я отправил более 1000 посылок через пакомат omniva и мне крайне не понятно решение нового меню / програмного обеспечения. Ранее все было гораздо удобнее: 1) были только цифры (ведь абсолютно все номера начинаются на буквы ce и заканчиваются на ee и зачем в новом меню есть весь алфавит и какие то еще символы?) , 2) клавиши цифр были крупными и по ним легко было попасть пальцем, теперь все мелкое и крайне не удобное + нужно еще в начале и вконце вводить буквы, которые по умолчанию во всех...