РешеноOmniva - Slikts serviss
Jau nedēļu gaidu sūtījumu un tas netiek piegādāts. Katru dienu sekoju līdzi informācijai, ka tiek plānota piegāde, un katru dienu piegāde nenotiek. Pēc datiem redzu ka katru dienu paciņa atgriežas šķirošanas centrā. Cik esmu zvanījusi uz klientu tālruni, Sola nododat ziņu kurjeram, lai obligāti sazinās, bet saziņa tā arī nenotiek. Esmu reāli jau gatava pati braukt pakaļ savai paciņai, bet šādās opcijas nav jāsēž jāgaida kad beidzot kurjers atbrauks līdz mums. Ļoti neapmierināta ar omnivas kurjer pakalpojumiem.
Labdien,
Uzņēmuma vārdā atvainojamies par Jums radītajām neērtībām.
Lūdzu, precizējiet sūtījuma numuru, lai varam pārbaudīt minēto situāciju un sniegt padziļinātāku komentāru.
Ar cieņu,
Omniva
Sūtījuma numurs tika identificēts un esam secinājuši, ka adreses nepilnību dēļ piegāde diemžēl aizkavējās.
Vēlreiz atvainojamies par šo situāciju un Jums radītajām neērtībām.
Ar cieņu,
Omniva
Добавить комментарий