| Адрес: |
Dzirnieku iela 24 Mārupe Mārupes nov. Latvia - LV-2167 (Biroja adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 24949944 +371 27042424 |
| Время работы: |
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Услуги • Почта и курьерские услуги |
| Социальные сети: |
Facebook
YouTube
Draugiem
Omniva - Жалобы и отзывы
Omniva - Slikts serviss
Pēc dabas esmu diezgan mierīga persona, bet nu šoreiz nevaru paklusēt. Decembrī i-netā pasūtīju grāmatu caur Omnivas Pakomātu. Tā kā ļoti šo grāmatu gaidīju (jo nācās gaidīt, kamēr grāmatu saražos) , tad 09.02. Saņemot sms par to, ka sūtījums ir ievietots pakomātā pie Kandavas Maxima X, biju ļoti priecīga. Man prieks beidzās brīdī, kad ierados pie pakomāta un nevarēju šo grāmatu saņemt, jo nedarbojās ekrāns. Uzzvanīju uz Omnivas klientu tālruni, teicās, ka problēma esot, bet tiklīdz tā tik...
Omniva - Lēns serviss
Decembrī caur Omnivu neko nesūtiet - preci gaidīsiet ilgi! Jēga , tad sevi reklamēt, ka nākamajā dienā pēc sūtījuma ievietošanas,tas jau būs galamērķī??? Zvanīju , rakstīju viņiem. Vienreiz atbildēja, ka būs nākamajā dienā klāt, bet protams nebija, tad zvanīju atkal un ,tad viņi nezinot, kad būs sūtījums - sēdi un gaidi un viss!
Lai kurjers paņem to paciņu līdzi un es sagaidīšu gala punktā vai , lai noskaidro adresi un ved tad man līdz mājām, ja savādāk nespēj nodrošināt pakalpojumu! DOMĀJAT...
Omniva - nepiegādā paku un krāpjas ar nestrādājošu pakomātu
Svētdien, 18. decembrī internetā samaksāju par paku, kuru taisījos nosūtīt uz Iecavas pakomātu, ieguvu kodu, visu uzlīmēju pakai un braucām ar vīru uz pakomātu to paku uzlikt, parasti tas notiek tiešām ļoti ātri, noskanē kodu vai ar roku to ievada un kastīte atlec vaļā un paku var ielikt. Šoreiz apbraukājām vairākus pakomātus Ventspilī, gan pie Tobago, gan pie Mego, kods nestrādā.Uzrakstīju vēstuli viņiem uz info jautājot, kas notiek. Kods esot aktīvs. Tātad pirmdien atkal braucam ar to paku uz...
Omniva - Slikts serviss, melošana par lietas apstākļiem
Lūdzu, nesūtiet nekad un neko ar Omniva, ja nevēlaties, lai:
- Jūsu sūtījumu nozaudē(bet neatzīst, izdomā stāstus),
- nobloķē Jūsu mājaslapas profilu,
- liedz iespēju un pieeju pasūtījuma statusu izsekot(normalā gadījumā iespējams izdarīt no pofila),
- vēl pēc tam Jums vairākkārt uzskatāmi melo par lietas apstakļiem tā, ka beigās pats klientu servisa pārstāvis vairs nevar pats savu stāstu salikt kopā...
- alu galā vienkārši "pasūta"un pasaka, ka nospļauties uz sūtīšanas izmaksām, uz sūtījuma...
Omniva - Spoguļa sašķelšanās
Nepatīk rakstīt sūdzības, bet nāksies. Pirmo (un pēdējo) reizi izmantoju Omnivas pakomātu, lai nosūtītu leļļu kumodīti ar mazo spogulīti (kurš nemaz nebija tik trausls), un - bāc! - saņēmēja aizsūta īsziņu, ka viņai esot pienācis salūzts spogulis! Nu, kā tiem cilvēkiem vien kauna nav! Pats jautrākais - viņiem pat sūdzību nevar uzrakstīt, jo vienkāši NAV KUR!
Omniva - slikts serviss ārpus Latvijias
Nenormāli lēns process. Ja Smiltenē paņem tikai 16:30, bet Rīgā - terminālā nogādā pēc veselas diennakts, tad turpmākais ceļš izsaka visu. Viss, ko sūtu jau ir zaudējis savu vērtību. Kaut ko tik nelietojamu un neuzticamu neesmu sastapusi, Lai jums veicas labāk! ;(
Omniva - Slikts serviss
Pēdējā laikā kompānija Omniva man liek vilties savā kvalitātē. Gandrīz nekad nav papīra izdrukāt čekus. Ja drukā, tad tintes par maz un pusi drukas nevar redzēt. Cik neej pie "Bērnu Pasaules" pakomātā - visi pilns. Šodien "Minskā" nedarbojās karšu termināls. Braucu uz Deglavas pakomātu - čeka nav! Iegādājaties papīru Omniva, 2 slāņi, ar perforāciju!
Omniva - Krāpšana
Vēlējos caur omniva pakomātu nosūtīt sūtījumu, viss notika ,kā ierasts, naudu no kartes novilka , jāizdrukā uzlīme un jāsūta prom, un te pēkšņi BAMS, nevaram izdrukāt uzlīmi. Ko nu? Zvanu uz tālruni,kas norādīts uz pakomāta un nekādas atbildes. Līdz ar to , lūdzu, sūtījums pie manis, un mana nauda pie viņiem.
Omniva - Krāpšana,bezatbildība
Sveiki!
Vēlos pasūdzēties par '' Omniva '' kompāniju.
- Bija trešdienas vakars.Tērēju gan savu laiku, gan naudu, lai nosūtītu preci savam klientam.
Piegāju pie termināla, ievadīju ekrānā visu nepieciešamo, samaksāju un tadām - balts ekrāns, durvis never vaļā, nauda no konta noņemta. Zvanu - neceļ ! Labi, mēģinu vēlreiz - ievadu visu ekrānā visu nepieciešamo, samaksāju un atkal - balts ekrāns, durvis never vaļā un nauda no konta noņemta. Gala rezultātā - es bez garastāvokļa, 5 eur vējā un...
Omniva - Nesaņēmu preces, maldināšana
Pasūtīju preces no I-veikala 1A.LV, no viņu puses viss kārtībā, nodeva preces laicīgi "Omniva". Precēm vajadzēja būt pakomātā 05.02.2016, dienas laikā saņēmu divus zvanus no Omnivas, atzvanot jautāju...kāpēc tika zvanīts, abas reizes operātors nevarēja atbildēt uz maniem jautājumiem, teica, ka atzvanīs tiklīdz noskaidros.
Atzvana nebija, atzvanīju pats un tikai tad mani informēja, ka manis pasūtītās preces neietilpa pakomātā! Kāpēc vispār pasūtījums tika pieņemts, ja izmēri neatbilst?!...
Omniva - Nepiegādā/pazaudē paku
Diemžēl šī kompānija man lika vilties.2015. gada 2. decembrī izsūtīju paku uz Vāciju un tā arī vēl tagad šī paka nav sasniegusi adresātu. Mēneša garumā nesaņēmu konkrētu atbildi par to, kur atrodas paka, visu atbildību uzvēla uz igauņiem, kad rakstīju igauņiem, tad viņi visu novēla uz latviešiem - reāla manis čakarēšana. Skumji, ka radu bērni palika bez dāvanām Z-svētkos, bet viņiem vienalga. Līdz šim man bija pozitīva pieredze ar viniem, bet tagad esmu ļoti vīlusies un neiesaku ne vienam caur viņu kompāniju sūtīt paku uz citām valstīm.
Omniva - Потеряли посылку
Потеряли посылку!! 18, 12, 15 ого посылка была передана курьеру, до 30, 12, 15 так и не доставлена! Звонила туда, сказали странно вроде посылка у них по номеру! Но! У них ее нет!) короче звонили в магазин, кторый отослал посылку через омнива и магазин вернул деньги, но до этого был футбол. Магазин - звоните в Омнива! Омнива - мы напишем в магазин, магазин 220 лв. В итоге ребенок остался без подарка (Который желал) на новый год, пипец просто.
Omniva - Nekonkrētība
Neiesaku izmantot Omnivas pakomātu servisu. Pirms pakas nosūtīšanas speciāli piezvanīju uz Omniva biroju, lai noskaidrotu cik ātrā laikā tiks piegādāta paka no Jēkabpils uz Rīgu. Man pateica, ka jāievieto pakomātā līdz plkst.15.00, lai nākošajā dienā adresāts saņemtu sūtījumu. Pagājušas 4 dienas un paka vēl nav saņemta. Birojā katru dienu melo, ka šovakar jau nu noteiktu būs. Ātrāk būtu ar kādu starppilsētu autobusu aizsūtījuši paciņu uz Rīgu:) Tagad gaidām nākošo dienu un kādu ziņu no Omnivas, varbūt tomēr paka atradīsies….
Omniva - Bezatbildība
Cien.vecāki! Ja Jūsu bērns mācās Zviedrijā un gribat nosūtīt paciņu, silti iesaku to nedarīt caur OMNIVA, šī kompānija labi strādā tikai Latvijas robežās, bet ārpusē vairs ne parko neatbild! Paciņa gāja caur Igauniju, ilgāk nekā vajag, neviens nepaziņoja, ka viņa ir atnākusi un kad!, uz tuvāko Zviedrijas adreses pastu un kad sāku zvanīt, neviens pat nevarēja man pateikt tieši uz kādu pasta nodaļu, Igauņi zināja nosaukt tikai pilsētu, viņi pat nezināja, kad tā uz Zviedriju atnākusi, pasts mums bija jāmeklē pašiem!
Omniva - Nevar sazvanit
Man no omnivas nepienāca īsziņas, kad caur sūtītāju uzzināju izsekošanas numuru uzzināju ka paciņa tur jau stav 7, tas ir pēdējo dienu. kad sazvaniju omnivu pec kadas 20x izstastu situāciju un prasu vai nevar pateikt man to izņemšanas nr (jo zvanu no tā nr uz kuru tika sūtītas sms), vai atsūtīt uz ēpastu, viņi atbild, ka sūtīs manuāli un tad toč saņemšot, kas protams nenotika. zvanu pēc 4 st, nekā neizdodas. Galvenais ka ne mājas lapā, ne uz pakomātiem nav arī norādīts laiks kad sazvanāmi, kad nee. No tā izriet ka var zvanīt 24h diennaktī. Iesaku izvairīties no omniva.
Omniva - Nesaņēmu preci
Neizmantojat šos pakalpojumus, jo sūtījumi vienkārši pazūd. Šāds serviss ir ļoti nedrošs. Varbūt tā ir shēma kā apkrāpt klientus.
Omniva - pazaudè sûtîjumu
info centrà stràdà aitas,kas neko nezin,runàt neprot.pazaudè manu sûtîjumu,melo,katru reizi runà kautko citu. lohu bars,lohu kompànija, neiesaku nevienam...padomàjiet 3reiz ,vai ir vèrts ,jo pèctam bûs problèmas...
Omniva - nepiegādā preci
Ieliku preci pakomātā, bet kad pēc divām dienām prece vēl joprojām netika piegādāta, zvanīju un prasīju, kas par problēmu. Sāumā pasaka, ka es nemaz neesmu ielikusi preci pakomātā, kaut gan ček suz rokas ir, uzlīmi uzlīmēju, ieliku. Tad esot tehniska problēma. Zvanīšot, tikīdz būs kas zināms vairāk. Tā pagāja 2nedēļas, līdz neizturēju un pateicu, ka jāraksta iesniegums. Uzrakstīju, bet jāgaida vēl 10dienas+vēl Lieldienas brīvdienas jārēķina ārā!!!!! Pateicu, ka naudu pat atpakaļ nevēlos, lai...
Omniva - Omniva sabojā lietu un neuzņemas atbildību par to.
Diemžēl esmu spiests rakstīt sūdzību par to,ka,izmantojot Omnivas pakalpojumu,lai nosūtītu cilvēkam preci,cilvēks otrā galā saņem to burtiski sašķaidītu. Omniva izskatīja lietu desmit dienu laikā,atbildot,ka naudu atpakaļ neatdos,jo tā ir mūsu pašu vaina un iespējams,ka esam paši saplēsuši.Iesaku cilvēkiem apdomāt sūtīšanu caur pakomātiem,būsiet vainīgi,ka krāvējiem rokas aug no vienas vietas un jūsu manta tiks brutāli mētāta.Paldies par tik slikto apkalpošanu!
Omniva - Par pakas ne-piegādi uz Franciju!
Izmantoju Omniva pakalpojumus, ko piedāvāja āī kompānija ,nogādāt sūtījumu uz Eiropas valstīm. Manā gadījumā uz Franciju. Sagatavoju sūtījumu, visu kā pienākas sapakoju, apmaksāju M izmēra pakas sūtījumu, kas ir 22.99. Euro ,15.12.2014.g. Nu jau ir 14.01.2015 gads, un sazinoties ar vecākiem Francijā, viņiem zvanija no lidostas pasta Francijā ,ka paka nākot atpakaļ uz LV. Tā vietā, lai notiktu piegāde, vienkārši tā nāk atpakaļ!!!! Es esmu ļoti neapmierināta par sekojošo-1.)Piesakot vecāku adresi...