Omniva - Krāpšana ar piegādi
Хочу всех, получающих посылки из китая, предупредить, что "у омнивы случается" заявить продавцу, что "посылка доставлена клиенту". При этом в трекинге омнивы видно, что "доставлена" она на склад в таллине, после хождения по рижским пакоматам. После чего приходится тратить свои нервы на ругань с менеджером и без гарантии получаения товара.
Добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас произошла данная ситуация.
Посылки из Китая в Латвии передаются на доставку разным посредникам доставки, поэтому в случае подобного статуса, операясь на содержание данной жалобы, мы не можем гарантировать, что данная ситуация произошла конкретно в нашей компании.
Если Вы не получили посылку из Китая, советуем Вам связаться с продавцом данной покупки. Они в свою очередь должны связаться с конкретной компанией среди посреднеков доставки.
Если у Вас есть вопросы о доставке или другие интересующие Вас вопросы, свяжитесь с нами, позвонив на номер +37127042424 или пишите на почту [email protected]. Мы поможем Вам и постараемся ответить на Ваши вопросы.
С уважением, Omniva
Добавить комментарий