| Адрес: |
Straupes iela 5, k.3, Rīga Latvia - LV-1073 (Galvena biroja adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67333337 +371 28337333 |
| Факс: | +371 67248335 |
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Интернет • Интернет провайдеры |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
Balticom - Жалобы и отзывы
РешеноBalticom - Slikts serviss
Sveiki, ir pagājis ļoti ilgs laiks kopš problēmu risināšanas ar Balticom servisu un lietas nekļūst labākas tāpēc gribu likt zināt arī citiem. No pašiem pirmsākumiem bija Edans internets un viss bija lieliski, bet kā balticoms pārpirka Edanu sākās problēmas. Internets visu laiku pazūd. Dienas laikā, pa nakti, pēdējā laikā vairākas reizes dienā. Ir ziņots jau ļoti daudz reizes un ir bijis meistars mājās, bet nekas nemainās. Ļoti liela dienas daļa tiek pavadīta strādājot pie datora mājās un šī...
РешеноBalticom - Kārtējā krāpšana!
Šādi tikai kārtējo reizi parādāt ka esat zemiska kompānija bez lojālas attieksmes un, ka arī nespējat risināt lietas! Meļi un zemiski cilvēki to vada un arī pieder tādam pašam. Kāds īpašnieks - tāda arī kompaška!
Neiesaku nevienam! Viņi gada laikā nav neko atrisinājuši! Tieši otrādi, kad mēģinu pats sazināties tad viņi vēl ņirgājas. Gan tiešsaistē gan arī uz e-pastu ja tiek viņiem ziņots un viss ir saglabāts. Arī tas kā viņi apgalvoja ja ir akcija tad pakalpojumus var pilnvērtīgi nesniegt...
РешеноBalticom - Интерактивное телевидение
Никому не советую подключать это "удовольствие", если только вы не мазохист!
Подключили с октября интерактивное телевидение и сразу начались проблемы. Программа управления отвратительная.1) Перемотка работает скачками (при перемотке кадров не видно) и непонятно с каким интервалом (он каждый раз разный), чтобы промотать рекламу надо потратить уйму нервов и времени. 2) После остановки на паузу периодически фильм прерывается и вас выбрасывает в меню. Немного времени и нервов и вы снова смотрите...
РешеноBalticom - Krāpšana
Являлась три года их клиентом, исправно платила по счетам. Когда договор подходил к завершению, стала узнавать про новые условия. Мне ничего предложить не смогли. Нашла более выгодное предложение в другой компании. Предупредила за неделю balticom - они ответили, что перезвонят. Неделю ни кто не перезвонил, тогда связалась с другой компанией и подписала с ними договор. В последний день своего договора - позвонила и сказала, что заключила договор с другой компаний. Тогда они мне стали предлагать...
РешеноBalticom - Melo vienmēr
Nekad neticiet šajai kompānijai. Viņi melo un neko neatrisina! Tas kas uzrādās šeit kā atrisinātas lietas, ja sūdzības ierosinātājs nav apstiprinājis ir klajie meli. Šie īpašnieka kompanija nav to vērta lai slēgtos un būt klienti viniem. Viņi nav pretimnākoša kompānija un nespēs atrisināt lojāli jautājumus. Ka tikai melot un izvairīties no atbildības. Beigu beigās padarīs ka jūs esat " vainīgi'' taču viņi '' superīgi''.
РешеноBalticom - Krāpšana
Esmu pastavigais klients a/s ,,Balticom,,jau 8.g.-katru reizi sledzu ligumus uz noteiktu laiku,t.i.uz 2 gadiem.Pedejais noteikta laika ligums ir no 2016.g-2018.g.decembrim,kuraa,man ka pastavigam klientam,pieskira individualo atlaidi-katru men.par 2.00 eur letak-vis ok ,maksaju 1.5 g=16.95 men(ar 2 dekoderiem)un tagad augusta sanemu rekinu par 3.00 eur dargak,kura minets cenu pieaugums,tai pasa laika visiem kaiminiem cenu pieaugums palielinajas par 1.00 eur,bet man tie ,,kretini ,,vel liek...
РешеноBalticom - Labs serviss
Mana pieredze ir tikai pozitīva-kvalitāte laba, diennakts serviss, meistari, apkalpošana-līmenī, lieku naudu neplēš, solīto dara un izpilda! Nu, vismaz, ar "baltcom" (biju reiz tur klients) salīdzināt nevar-diena pret nakti. Tā ir tīri tikai mana pieredze!
РешеноBalticom - Проблемы с интерактивным телевидением
Подключили интерактивное телевидение:
на канале "пятница" на протяжении н-ного кол-ва месяцев программа не соответствует показываемым передачам.
Раз в неделю-две телевидение зависает, нужно перезапускать систему несколько раз.
Сейчас хотели посмотреть "танцы" на тнт - сплошные рекламы поверх передачи. Придётся качать в интернете.
Печаль.
РешеноBalticom - Slikts serviss
Ļoti slikta interneta kvalitāte un televīziju piedavā caur dekoderi kad baltcomam strādā bez dekodera. Bijām klienti visu noteikto termiņu, kad termiņš beidzās pārgājām pie baltcoma, sākās zvani 10x dienā un sieva piekrita, jo solīja, ka varēs pārslēgt, ja pārvāksimies un tagad pārvācoties izrādās, ka nevar un uzlika maksāt kompensāciju par līguma laušanu.
Adreses zemes iela un prūšu iela.
РешеноBalticom - Krāpšana
У меня закончился с этой шарашкиной конторой договор. Я был не на территории латвии и попросил жену не перезаключать договор, потому что качество интернета отвратительное, соединение регулярно пропадает, список тв каналов просто убогий. Жена позвонила им и сказала что перезаключать договор мы не хотим и до моего возвращения хотим остаться на бессрочном договоре. Какой то умник ей посоветовал зайти через какое то приложение. Она туда зашла и по своей ошибке что-то кликнула. Я приехал и мне...
РешеноBalticom - krāpšana, slikts serviss
Neiesaku sapīties ar šo kompāniju. Ja viņiem izdosies jums ierīkot internetu, tas jau būs ļoti labi. Bet, ja izdomāsiet pārtraukt sadarbību, tā būs gandrīz neiespējamā misija.
Vairākas nedēļas zvanām šai kompānijai, lai atteiktos no interneta pakalpojumiem. Vienmēr sola, ka atzvanīs kāds cits speciāliests. Tāču tas brīnumainais speciālists tā arī neatzvana un neierodas. Kad zvanam atkārtoti, saka, ka lieta ir reģistrēta un mums tikai jāgaida kad šīs atbildīgais speciālists izdarīs savu darbu...
РешеноBalticom - Krapsana
Uzrakstīju iesniegumu lai pārtraukt līgumu savlaicīgi, ta kā pēс līguma viniem viens mēnesis jāmaksa uz priekšu, biju spiests vienu mēnesi apmaksat neizmantojot pakalpojumu. Kad pienācis laiks, pedeja diena, man zvana un saka ka bez papira iesnieguma nevar lauzt ligumu (atrak nevarejat to pateikt?) tad biju spiests atri sutit papiru un ar to dabuju vel samaksat klat visam pārmaksam... Par parteretu inetu. Vieta 2 euro par nokavetu 1 menesi dabuju maksat 9! Tas ir kas par procentiem...?
Atrums nekads, kaut bija apsolits zibens atruma...
Mans viedoklis ne izmantot so provaideru.
РешеноBalticom, interneta pakalpojuma sniegšana - Slikts serviss
Labdien!
Nevienam tiešām neiesaku izmantot šīs kompānijas pakalpojumus, jo komunikācija ar viņiem ir briesmīga. Viss sākās jau tad, kad bija vienkāršs uzdevums nomainīt e-pastu uz kuru sūtīt rēķinu ko viņi solija, ka izdarīs, bet neizdarīja.
Tad kad pārvācos noskaidroju, ka viņi nespēj nodrošināt internetu manā jaunajā dzīves vietā, konsultants atbildēja, ka sazināsies ar mani drīzuma. Pagāja nedēļa nevines ar mani nesazinājās. Tālāk centos ar viņiem sazināties vēlreiz, bet bez panākumiem...
РешеноBalticom - Не устраивайтесь работать в Balticom
Не устраивайтесь работать в эту шарашкину кантору. Руководство - гнилые люди. Доверять нельзя, ищут любой повод, чтобы не заплатить деньги.
На фирме очень активно пытаются развивать командный дух и дружный коллектив, а на деле самые ярые "патриоты" первыми бегут закладывать коллег начальству.
РешеноBalticom - Обман
Расторжение договора с Baltikom было 17.01.18. Всё оплатила, а мне уже второй месяц присылают счета за телефон,. Самая ужасная компания. ! Я их каждый раз спрашиваю когда это всё кончится, они каждый раз говорят что это последний счёт. Счета по 3.00 евро, но конца и края этим счётам нет!
РешеноBalticom - Krāpšana, slikts serviss, nelojāla attieksme
2017 gada jūlija sākumā noslēdzu līgumu ar šo uzņēmumu, jo likās tādi pūkaini un labi..
Taču jau pirmajās dienās bija sarūgtinājums par viņu pakalpojumu kvalitāti. Internets regulāri pazuda, par ko protams ziņoju uzreiz viņiem. Meistari braukāja gandrīz katru dienu risināt problēmu nedeļas garumā - ta viņiem esot vainīgs mans rūteris, piedāvāja to par maksu pārbaudīt un pēc vairākām nedēļām sniegt atbildi. Nedēļām! Laikam jau ļoti gara rinda ir balticomā! Kā pie mauzoleja ar volodku.
Pa to...
РешеноBalticom - Balticom krāpšanas shēmas
Abonentiem otrā lietošanas gadā tiek pacelts tarifs, aizbildinoties ar kaut kādiem mistiskiem papildus izdevumiem kaut gan viņi savā mājas lapā reklamē vēl izdevīgāku pieslēgumu par daudz mazāku cenu kā maksāju šobrīd. Un arguments ka elektrība kļuvusi dārgāka vispār ir zem jebkuras kritikas. Domāju ka tas ir viņu standarta krāpšanas shēma un tas pats notiks arī ar jaunajiem klientiem.
РешеноBalticom - Dubulti rēķini
Ar rēķiniem viņiem dīvaini, mēnesī jamaksā (piemērs. 35 euro, ja gadījumā kautkāda iemesla dēļ banka nav veikusi automatisko maksājumu, tad nākošo rēķinu jav saņemšu nevis 70 euro, bet gan 170 euro, kaut arī iekārtas ir klienta īpašums) neiesaku šo kompāniju nevienam, mēģinās izsūkt naudu plus ļoti nestabils interneta savienojums, maksāju par 600 megabitiem, bet reālais ātrums labi ja 200 megabiti.
РешеноBalticom - Slikts serviss
Labdien.
Es negribu būt nejauka. Vai balticom kompānijā strādā tikai viens operators? Es jau otro dienu nevaru sazvanīt viņus. Visu dienu tikai dzirdu, ka operatori ir aizņemti un uz līnijas kādas 20 min katru reizi sēžu un gaidu! Nu neticu tam, ka tik ilgi operatori ir aizņemti!
РешеноBalticom - Cenas pacelšana 2-gadu līguma laikā, apzagšana tās beigās
Несколько лет я являлся их клиентом. По истечении первого 2-годичного договора без дополнительного предупреждения мне выставили вдруг счёт на 19 евро. Я примчался в их офис, чтобы продлить 2-годичный договор, но девочка сказала, что один месяц нужно будет заплатить ао полной цене, а потом будет льготная... Но в доме не было нормальных провайдеров... Сжав зубы, подписал новый договор.
В 2016 году (вновь был 2-годичный договор) вначале один раз подняли цену на 50 центов, через пару месяцев - ещё...