www.sudzibas.lv Balticom Грабёж. Угрозы

РешеноBalticom - Грабёж. Угрозы

Муж подключил домашний интернет с Тв. Мы переехали. Сейчас живём в центре, на экспорта. Балтиком заявляет, что он не обеспечивает покрытие в этом месте, в центре города, б****! Потребовали заплатить 300 евро за расторжение договора, а что делать - муж платит. Как будто это мои проблемы что они не провели интернет! Никому не советую, кантора разводил. Муж звонил, обзвонил их всех - толку нет. Они не обеспечивают покрытие в районе экспорта наш адрес давать не буду, но это начало улицы и тут много жилих домов. Ужасно бесит меня это. Если планируете переезжать то обходите стороной их. А Lmt почему-то обеспечивает интернет тут! Отличного качества.

14.05.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от AS Balticom Ответ от представителя 14.05.2021

Здравствуйте!
Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
Для нас крайне важно, чтобы клиент получал качественную услугу, поэтому мы бы хотели решить вопрос и вместе с этим изменить Ваше мнение о Balticom.
Пришлите, пожалуйста, контактный номер личным сообщением, чтобы мы могли связаться с Вами.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 22.08.2021

Uzņēmuma Balticom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

N

Комментарии (5)

B bokasa 27.09.2021

Ну если там нет покрытия, то и жаловаться не вижу повода, тут все справедливо. У меня хуже была история, когда переехал в район с покрытием, провайдер был Edan (Promedia) и он оказался перенести подключение, потребовав 132 евро за прекращение услуги. А потом ко мне на новый адрес приперся их агент со своими предложениями, вот где поросята...

U unit55 08.10.2021

Какой кошмар!Будем иметь ввиду.

V Vanguard 29.09.2021

Поэтому я уже давно не заключаю никаких срочных договоров. Если вам пытаются всучить договор на 24 месяца - смело шлите лесом такие компании.

V VAD 1968 28.10.2021

Вы абсолютно правы- заключить договор на 24 месяца, это "попасть в рабство". Я сейчас в подобной ситуации- "заманили морковкой"- ценой. Сейчас повышают цены "...в связи с биржевой ситуацией..." и т.д. и я могу расторгнуть договор, НО обязан оплатить штраф. КАПИТАЛИЗ, епт... :(((

F Flashback19891 01.11.2021

Да, связываться с balticom - ошибка.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы