| Адрес: |
Straupes iela 5, k.3, Rīga Latvia - LV-1073 (Galvena biroja adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67333337 +371 28337333 |
| Факс: | +371 67248335 |
| Время работы: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Интернет • Интернет провайдеры |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
Balticom - Жалобы и отзывы
РешеноBalticom - Вымагатели
Можно отключиться в любой момент
без штрафных санкций.. - теперь так...
А мне, мало того что я полмесяца не пользовался их услугами, насчитали ещё и почти весь следующий, вымoгатели!
А мені, мало того що я півмісяця не користувався їхніми послугами, нарахували ще й майже весь наступний, здирники!
Un man, ne tikai to, ka es neesmu patika divas nedēļas savus pakalpojumus, skaitot vēl, un gandrīz visu nākamo, extortionists!
And to me, not only that i have not enjoyed a fortnight of their services, counted yet and almost all the next, extortionists!
РешеноBalticom - Вымогатели
Никогда не связывайтесь с этой компанией.
Пол года как не их клиент, а все не могут от меня отстать.
По своей причине прервала с ними договор.
Оплатила все штрафные санкции сдала все оборудование подписали акт о приёмке
Вроде все хорошо.
через 3 недели звонят и говорят вы нам должны ещё 50 евро.ВЫ сломали декодер
Объяснила как, если я его смотрела до последнего .
Я им говорю за три недели может вы сами что с ним сделали?
Вот такая неприятная история
РешеноBalticom - Нет связи
За 2 недели второй раз перебои со связью, нет сигнала. В предыдущий раз небыло ни интернета, ни телевидения. Во второй раз нет только телевидения. Ждем уже часа 2. Телефон у тех.поддержки платный.
РешеноBalticom - Плохой сервис
Как только позвониш на их телефон, вечно сидиш в очереде, даже когда первый по 5-10 минут. Но ответа так и не следует.
Мало этого так у них ещё этот телефон платный. Ты дозвонится до них не можеш, а денюшку за звонок всё равно заплоти.
В общем, как какие-то проблемы с интернэтом, до них не дозвонится. Как говорится всё для клиентов.
Сервис на нуле.
РешеноBalticom - Krāpšana, slikts serviss
Ir pamatotas aizdomas ka Balticom klientiem dod lietotus un bojātus cam,moduļus, kuri darbojas ar traucējumiem. Pēc vairākiem meistaru apmeklējumiem uzstāda jaunu un pēc laika piestāda rēķinu par iepriekšējo moduli, jo tas esot bojāts klienta vainas dēļ.
Ja kādam ir bijusi līdzīga situācija -padalieties!
РешеноBalticom - Slikts Serviss!!
Nedēļas sakumā sarunāju par interneta + TV pieslēgšanu.
Viss bija kārtībā. Vakar vakarā atsūtīja sms, ka meistars būs no 15:00 - 17:00. No rīta atsūtīja vēl vienu sms atgādinājumu.
Nolēmu uz darbu neiet un pulkstens 14:30 būt uz vietas, jo tur, kur nepieciešams pieslēgums vēl nedzīvoju un par to pabrīdināju menedžeri.
Paiet 2 stundas un es zvanu, jautāju par to vai šodien kāds atbrauks. Pēc 10 minūtēm 16:16 pazvana meistars un pa tiešo pasaka, ka viņam ir citi klienti un viņš ir Rīgas otrajā...
РешеноBalticom - Maksājumi
Bēgiet no šīs firmas pakalpojumiem.Viltigi sastaditais ligums uz kura pamata sūc vnk naudu...es uzskatu..krāpnieki un maitas.Meneša sākumā samaksāju par tekošo mēnesi,tuvojoties meneša beigām pienāk trēķins jau ar parādzīmi par nākošo mēnesi...Parstāju lietot viņu pakalpojumus,tiek atslegts internets,bet pec pusotra meneša atnāk parads par mistisku summu un pakalpojumu ,kuru neesmu saņemis... Pirms sakat sadarbibu ar kadu firmu,vai nedod Dievs vēl parakstat ligumu kadu ar domu,ka tas jau...
РешеноBalticom - Krāpšana
"Специалисты" Balticom производили на крыше работы по прокладке кабеля и заодно украли с террасы шезлонг пластмассовый, кресло и ширму плетеную. Нечистоплотная фирма.
РешеноBalticom - Vēlas lai maksa neparko
Sākuma šī kompānija bija laba un sniedza pakalpojumus, bet šobrīd īsti nesaprotu kas notiek. Es saprotu naudas smarža visus iekārdina. Nu tagad tikai man tiek piestaditi rēķini par pakalpojumiem ko šī kompānija nesniedz, pamatoties uz kaut kādu līgumu kurš sen beidzies. Bet viss tas viņiem skaitas dabiski...
Pat operators ar ko mani savieno nespēj atbildēt uz visiem jautājumiem. Tikai vēlas lai maksāju un pārslēdzu līgumu. Bet visiem iesaku labi padomāt pirms izvēlieties šīs kompānijas pakalpojumus.
РешеноBalticom - Agresivs
Ejeot pa Bruninieku ielu ap 11:20 man uzbruka socialais darbinieks no Balticom firmas. Draudeja iesist un saka grustit. Par to ka skreju vinam aiz muguras. Nolamaja mani un pasutija tris majas talak.
РешеноBalticom - neiesaku!!!
No sirds neiesaku AS Balticom tv un interneta pakalpojumus!Pirmkārt jau,pa telefonu,piesakot ,viņi noklusē patiesās kopējās pieslēguma izmaksas,kuras man,piemēram, sastādija 85 eiro .Uzreiz jāsamaksā par 2 mēnešiem,par rūteri,ja pašam nav.Jā,noklusē arī to,ka meistari ,kuri pieslēdz,ir no citas kompānijas,kuriem par katru ievilkto metru vēl 3 eiro jāsamaksā.Vārdu sakot,murgs,ne kompānija!Man viņu pieslēgums ir no jūlija mēneša,jau 5 dienas katru rītu izslēdzas internets.Kad zvaniju kompānijai...
РешеноBalticom - не качественная работа
Последние 2-3 месяца бесконечные перебои с интернетом, не дозвонится... Отказаться от их услуг можно только лично в в офисе и в письменной форме! "Последней каплей" была моя поездка к ним. Заодно и жалобу им оставила о плохой работе компании. За расторжение договора мне влупили кругленькую сумму( 60 евро), за причинённые им убытки. Никто даже не спросил: "Может вы тоже как-то пострадали, материально или морально?Моя история из той-же оперы. По"(из-за отсутствия нашего интернета) Да какой там...
РешеноBalticom - nekvalitatīvs serviss
Esam ļoti vīlušies A/S Balticom nekvalitatīvā servisā. Noteiktajā laikā no 9-11 nogaidījām 2 stundas par velti, pēc tam pārceltajā laikā atkal jau pēc 40 min mana laika bezjēdzīgas iztērēšanas gaidot, tiek piezvanīts un piedāvāts pārcelt uz 18.00. Klienta laiks vispār nerūp. Cik maksā diena dīkstāves, kas tiek pavadīta gaidot meistaru? Kas segs zaudējumus? Neizvēlieties šo firmu. Atslēdzam arī internetu un nekad vairs ar jums nesadarbosimies.
РешеноBalticom - Krāpšana
Lieta tāda, ka pieslēdzu balticom internetu, bet pēc pāris dienām jūtu ka vienkārši neiet. Sāku mērīt ātrumu un konstatēju faktu, ka ātrums pēc pāris dienām ir nokrities reizes desmit (skatiet foto) . Uzrakstu šiem epastu par cik viņiem ir kautkādi mistiskie maksas telefonu numuri, atbilde protams neseko. Galu galā ilgi nedomājot pieņēmumu lēmumu atteikties no šī pakalpojuma, bet tālāk ir vēl smieklīgāk. Ierodoties ofisā kundzīte grib no manis iekasēt mistiskos eur 26.88 par pakalpojuma...
РешеноBalticom - Bezvadu internets
Neapmierina BALTICOM sniegtie pakalpojumi, konkrēti bezvadu internets. Pie vada jau it kā viss iet, bet, kad grib pieslēgt rūteri, lai ietu internets, tad neit ilgi, maksimums bija kādas 4 dienas un tad jau atkal sākās vecā dziesma, ka nekas neiet vai ļoti raustās. Kopā esam nomainījuši jau 4 rūterus, bet tos pārbaudot pie speciālista, tas secināja, ka rūteri labi un tajos nav problēma.Speciālists arī mājās pieslēdza bezvadu internetu, bet nu diemžēl tas ilgi negāja bez problēmām. Kad zvanu uz...
РешеноBalticom - krāpšana
Telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējs Balticom veic krāpniecisku papildu naudas izspiešanu no klientiem. Līgums noslēgts par summu 18 eur mēnesī, kur rēķinu saņemšanai minēta epasta adrese, bet viņi piesūta rēķinu pa pastu pievienojot eur 1,41 par pasta pakalpojumiem, kurus neesmu pieprasījis un kuri neuzrādās līgumā. Tagad no paziņām noskaidroju, ka šādu un citas krāpniecības shēmas firma Balticom piekopj jau sen un regulāri!
РешеноBalticom - Internets
Отвратительное качество интернета. Такое же как и у Балткома. Неужели сложно сделать нормальное покрытие и постоянный, качественный сигнал? Телефон тех. поддержки платный (5 сант./мин). Их вина, а я должен звонить и платить за то, что сообщаю о их проблеме. Абсурд. Благо, с этими бездарями не связан контрактом.
РешеноBalticom - Samaksa
Labdien!
Radusies interesanta situācija. Samaksāju rēķinu Balticom, bet jau 4 dienas nesaņemu viņu pakalpojumus, birojā aizbildinās ka bankā nauda neienāk tik ātri. Divreiz padomājiet vai jūs vēlaties savu naudu uzdāvināt šai kompānijai.
РешеноBalticom - interneta kvalitate
Darbā profi paķete,mājās parastā... esmu spuiests skatīties darbā ruspleyer televīziju.conekts šausmīgāks pat mājās 2-3 kļūmes!Pa dienu esot mājās vai darbā rulle kā vajag ,ja tik sākās kaut kas sakarīgs pilnīgais Piiii...zdec.Kaut vai naudas ziņā un ātrumā ir daudz labāki par sūda dārgo un nelaipno Lattelekretīnu(kur biju 2.līniju abonents 12 g.) ir doma par satelīt internetu.
РешеноBalticom - Serviss
Labdien.
Vēlētos vērst uzmanību, ka neskatoties uz to, ka lielākoties esmu ļoti apmierināta ar sniegtajiem Balticom pakalpojumiem, tomēr kā labs klients esmu vīlusies!
Citiem tas liksies stulbi, bet man kā sievietei, kas tehnoloģijā neko nesaprot, tas ir svarīgs iemesls "uzsvilt".
Izdomāju pārkārtot istabu kā rezultātā pārvietoju TV - TV vads palika par īsu, kaut gan TV palika tajā pašā istabā ( un istaba nav liela 15m2). Zvanīju uz Balticom un man atbildēja, ka meistara izsaukums ir maksa...