www.sudzibas.lv Balticom Обман клиентов, необоснованное повышение тарифов

Balticom - Обман клиентов, необоснованное повышение тарифов

В 2020-м году агент Balticom по квартирам в нашем доме, уговаривал переходить от других операторов в Balticom, расспрашивал сколько платим и предложил цену на один евро ниже.
Я перешел в Balticom, не прошло и года, Balticom повысил цену за услугу на этот же 1 евро.

23-го сентября снова получаю письмо:
Уважаемый клиент! У нас изменились тарифы:
с 01.11.2021. Ваша абонентская плата будет увеличена на 3,05 евро.

Итого за год Balticom поднял цену своих услуг на 37,16% оправдывая повышение ростом стоимости электроэнергии, топлива, затрат на материалы. Я как клиент, нахожу такие повышения тарифов неоправданно высокими.
Предложение низкой цены чтобы вскоре повысить цену еще выше, чем была у другого оператора - это прямой обман и введение в заблуждение клиентов!

27.09.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от AS Balticom Ответ от представителя 27.09.2021

Здравствуйте!
Сожалеем о том, что у Вас сложилось такое впечатление о Balticom. Чтобы проверить информацию и разобраться в ситуации, пришлите, пожалуйста, Ваш адрес подключения личным сообщением.

Дополнено bokasa 28.09.2021

Klients 167499 Я не вижу, в чем там можно разобраться. Вы повысили цену, это Ваше решение и все в соответствии с договором.

B

Комментарии (1)

acigaisEs 28.09.2021

Un? Es esmu Baltcom klients un Baltcom man pacēla cenu 2x gada laikā. Nu nekas, dzīvs un vesels.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы