Balticom - Krāpšana

Отказался от услуг этой конторы еще вначале августа, отправив заявление в свободной форме на расторжение договора им на почту за 20 дней до фактического отключения услуг (как и требуют их же правила) . На следующий день позвонил их менеджер, поинтересоваться причиной расторжения, и подробнейшим образом всё ему пояснив, я сразу же уточнил - требуется ли еще что либо с моей стороны, подлежат ли возврату провода и т. П. , на что менеджер меня заверил, что ничего кроме моего заявления им не нужно, и через 20 дней предоставление услуг Balticom по моему адресу прекратится.
Через пару дней раздался еще один звонок из их компании, с еще одной тщетной попыткой убедить меня не расторгать договор, на что ими был получен еще один мой категорический отказ. Затем последовали еще звонки, на которые я уже по понятным причинам не отвечал.
По истечению 20-ти дневного срока интернет действительно отключили, и по итогу я получил последний расчет за неполный месяц, который вовремя и благополучно оплатил. И казалось бы - вот и всё, но нет. Уважаемая контора as balticom не только не удосужилась удалить мой профиль с их сайта, но и не чурается до сих пор присылать на него счета по неактивному договору (что указано там же!) , пририсовывая туда же еще и призрачные долги, накопленные за всю осень моего непользования их допотопной Оверпрайснутой связью!
Написал им еще разок, потребовав удалить мой профиль с их сайта вместе со всеми этими мистическими Хэллоуинскими долгами, и на следующий же день получил от этих амиго вместо ответа - очередной счет) ) ) решив, что не все уважаемые в as balticom умеют читать - позвонил. И услышал крайне интересную басню о том, что мое заявление в августе - представляете - не было оснащено электронной подписью, а стало быть, я должен платить за отключенный интернет по неактивному договору!) ) ) )
хорошо подумайте, прежде чем связываться с этими аферистами, а то даже отказаться от их чудесных услуг не сможете по-человечески.

01.11.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от AS Balticom Ответ от представителя 02.11.2021

Здравствуйте!
Сожалеем о том, что у Вас сложилось такое впечатление о Balticom. Мы разберемся в ситуации с Вашей учетной записью и счетами в ближайшее время.

Комментарии (4)

K Kāpurs3000 01.11.2021

Baigi gribējās izlasīt, bet metu mieru, jo negribēju iespringt uz tulkošanu...

Good Intentions 01.11.2021

Tas pats, bet kad izlasīju tavu komentāru, tad apņēmos izlasīt.😅

Good Intentions 01.11.2021

Es vienmēr ierakstu šādu veida sarunas(informējot) vai arī personīgi dodos parakstīt līgumus.

F Flashback19891 01.11.2021

Viņiem vienigais ofiss - lubana, kur man ir jabrauc caur visu pilsetu, jo šitie lubančiki nav dzirdejuši ne par smartID, ne par internet bankas autorizaciju, un stasta tagad man pa telefonu par kaut kadu jocigo "elektronisku parakstu", kuru šie mekleja zem mana iesnieguma emaila, nemaz vispirms to neprasot 🤣

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы