Рейтинг Телекоммуникации
| Tet |
749
11%
|
|
| Baltcom |
371
70%
|
|
| CDR |
38
0%
|
|
| Latvijas Tālrunis |
22
0%
|
|
| Door2Door |
1
0%
|
РешеноBaltcom - Pasīvi agresīva klientu apkalpošana
Pats vainīgs, ka nelasu līgumu, bet ja vēlies beigt ātrāk, tas būs jāmaksā brangs līgumsods. Uzmanīgi ar solījumiem par zemām cenām, jo beigās tik zemas tās var nebūt.
Plus, atteikšanās tiek apzināti apgrūtināta. Zvanu operatori apsola palīdzēt, atsūtīt instrukciju kā, bet tad pazūd.
Atteikties ir čakarīgi, jāsūta pa pastu rūteris, uz nezinu kurieni.
Būtu gatavs samaksāt to līgumsodu par ātrāku līguma izbeigšanu un miers, bet izskatās ka mani grib noturēt pret paša gribu apzināti ignorējot un Nepalīdzot aiziet.
Tet - Atgrieziet iepriekšējo kanālu klāstu
2021. Gadā no februāra, kā tika samainīti un noņemti bijušie kanāli, nav vairs ko skatīties. Filmu kanālus lūdzu atgrieziet! Lai arī filmas gāja pārsvarā vienas un tās pašas bet vismaz bija!
Esmu ļoti neapmierināta ar jauno kanālu klāstu! Lūdzu atgrieziet tos kanālus ko noņēmāt!
Ar cieņu, jūsu kliente, kura pakalpojumu izmantoja vismaz 7 gadus!
Baltcom - Tagad sēžu un nedēļa jārestartē dekoders
Mainot operatoru man solija atrisināt visas problēmas, bet rezultāta man jāsamaksā bija 210 eiro sods par līguma laušanu ar citu operatoru. Tālāk izrādās ka uz manas daudzīvokļu majas ir uzstādītā pēdējās paaudzēs tehnika-super puper. Tagad sēžu un nedēļa jārestartē dekoders vismaz 2 reizes. Zvanot uz servisu man pateica ka notiek hakeru uzbrukums. Tad varbūt vajaga samazināt Cenas un nopirkt tos hakerus kuri uzbrūk ja savējie netiek gala? Ja nokavēšu ar rēķina samaksu man slēdz iekša skaitītāju-{soda nauda}-bet ka ar manu zaudēto laiku bez tv interneta?
Tet - Slikts pakalpojuma sniedzējs
Internets nav stabils. Tv kastes, kas Sola hd kvalitāti, smok nost no nepietiekama interneta ātruma (2televizori)
nav ne tuvu solītajiem 100mb/s.
Tākā dzīvoju privātmājā Rīgā! Nav iespējas šobrīd pieslēgt citu pakalpojuma sniedzēju, tiklīdz varēšu mainīšu nost.
Apkalpojošas serviss šķiet apmācīts Indijā, jo māk tikai klaji maldināt cilvēkus un ir bezjēdzīgs.
Baltcom SIA - Necaurspīdīgs serviss, neuzticams
Caur mans baltcom vietni atteicos no visiem pakalpojumiem 3 dienas atpakaļ, bet joprojām neesmu saņēmis nekādu zvanu.
Šodien atkaroti atteicos, joprojām nekāda kontakta no baltcom puses. Tikai jau paspēja atsūtīt rēķinu par nākošiem 2 mēnešiem.
Tet - Slikts serviss
Tikko nesen pieteicos uz jūsu pakalpojumiem. Ļoti slikti pakalpojumi, ne piezvanīt, ne sazināties. Ļoti nožēloju, ka pārgāju uz Tet, vissliktākais pakalpojums Latvijā. Un ja vēl noņems Krievijas kanālus, lūdzu izmaksāt kompensāciju, jo es pieteicos pie tiem kanāliem, kas bija sakumā. Man nav vajadzīgi jūsu uzskatītie pakalpojumi. , kuri ir sliktā līmeni. Atteikšos pat caur tiesu, par cilvēku maldināšanu un neiespējamo sazināšanos. Un daudziem cilvēkiem ieteikšu atteikties no jūsu pakalpojumiem. Vajag sliktu reklāmu, citādi jūs esat krāpnieki.
Tet - Slikts serviss
Не могу пройти мимо! Я никогда не писала жалобы, но сейчас накипело. Моим бабушке и дедушке по 75 лет. Единственная радость сейчас это просмотр Тв. Tet убедил их перейти на их телевидение, пообещав, что все их любимые каналы от предыдущего оператора сохранятся. Предложили договор со скидкой на абонемент, но с условием, что они не смогут от них уйти в течение определенного времени. Конечно, сейчас пенсионеры экономят и их цена им оказалась выгоднее, поэтому согласились. И что в итоге? А в итоге...
Baltcom - Kardinālas izmaiņas kanālu piedāvājuma
Kardinālas izmaiņas kanālu piedāvājumā notika bez brīdinājuma, bez saskaņošanas. Jaunie pieslēgtie kanāli nevar konkurēt ar atslēgtiem. Klientus piespiež parakstīt līgumu uz 24 mēnešiem, bet paši patvaļīgi maina līguma nosacījumus. Zvanīju uz firmu, man atbildēja, ka jāmaksa sods, jā gribu atteikties no pakalpojuma, kas mani vairs neapmierina.
Baltcom - Отвратительный сервис
26.01.21 позвонили из Baltcom и предложили бесплатный пробный период (вопрос откуда у них мой номер так и остался открытым) .
29.01.21 получили комплект домашнего интернета, и как оказалось они просто перепродают комплект подключения bite с наценкой 50%, который, к тому же, сразу из коробки не работал (отсутствовал сигнал) ! Так как интернет не работал, позвонил что бы узнать как вернуть этот чудо комплект, сказали отвезти в офис акт возврата и роутер, приехал в офис оказалось, что нужен ещё и...
Tet - Serviss
Briesmīga interneta un televīzijas kvalitāte, ja ņen vērā, ka par to tiek maksāti 40€. Lmt to pašu pakalpojumu piedāvā pa 25€, bez jebkādiem sarežģījumiem. Novēlu jums aizkratīties no tā austrumeiropas līmeņa kantora, ja neplānojat sasummēt kopā... Tiešām kvalitāte zem katras kritikas.
TET SIA - Slikts serviss un klientu mānīšana
Tet internetveikalā pasūtīju austiņas Samsung Galaxy Pro, piegādes datums tika norādīts 27.01.2021. Šodien ir 28.01.2021. Un ziņa no Tet par to ka pasūtījums tiktu nogādāts kurjeram vēl nav saņemtas. Uz e-pastiem neatbild, un ar operātoriem arī nav iespējams sazināties. Neiesaku iepirkties šajā internetveikalā!
Baltcom - Kardinālas izmaiņas TV kanālu piedāvājumā
Labdien,
2020. Gada oktobrī nomainīju esošo tv un interneta pakalpojumu sniedzēju uz baltcom. Nepatīk līgumi ar termiņiem, bet nu šoreiz piekāpos (24 mēn) . Protams pie līguma parakstīšanas neviens nebrīdināja, es pati arī nepavaicāju, ka pēc nepilniem 2 mēnešiem tiks mainīti tv kanāli, kas tiks aizstāti ar citiem. Visi discovery kanāli aizstāti ar satura ziņā pilnīgi savādākiem kanāliem (subjektīvs viedoklis) . Diemžēl manā gadījumā šie ir kanāli, kurus vienīgos skatījos pat tv (kopumā...
Tet - Krāpšana, zagšana
Tātad, man pēkšņi ne no kurienes uzrodas rēķins - kaut gan neesmu Tet klients - televīzija man mājā nav vajadzīga - tad kad vajag nopērku papildināšanu uz mēnesi ar priekšapmaksu. E-pastā rēķins - par shortcut pieslēgtu televīziju vai velns zin, kas tur bija - zvanu saku, kā tas var būt? Domāju, labi mazums kaut kas saspiedies, taču man ne kādi citi e - pasti nav bijuši par to, ka būtu kaut kas pieslēgts. Tagad viņi no manis grib jau 33 eur - pagājuši jau 4 Mēneši kopš es itkā lietoju shortcut...
Tet - Krāpšana
Uzņēmums nodarbojas ar klaju krāpšanu, vienpusēji slēdzot līgumu bez otras puses jebkāda veida apstiprinājuma, uz lūgumus parādīt vai nosūtīt parakstītu līgumu nav iespējams, jo tāda taču nav, sazināties ar kādu atbildīgu personu nav iespējams, atstāt savu numuru lai vadītājs vai atbildīga persona atzvana ari nav iespējams, principa nav iespējams sazināties ne ar vienu.
Tet - Slikts serviss
Neiesaku neiesaku un vēlreiz neiesaku!
Tik neatsaucīgu personālu nav nācies redzēt!
: (
no kompānijas, kura pastāv tikai uz principiem neko labu nevarēs sagaidīt! Vienas mahinācijas! Spekulē uz cilvēka informācijas daudzumu neuzņemšanu! Atbildību no sevis noveļ! Kaut drusku panākt pretī!
РешеноBaltcom - Nekārtīga apkalpošana
Neiesaku nevienam kļūt par Sia Baltcom klientu, jo kompānijas pārstāvji sniedz maldinošu informāciju lai tik pieslēgt jaunu klientu.
Menedžere solīja nokārtot pati visus jautājumus sakarā ar atslēgšanos no iepriekšēja operatora un uz manu jautājumu kas ir nepieciešams izdarīt man, atbildēja, ka pilnīgi neko, viņi paši nosūtīs manam operatoram vēstuli un informēs ka līgums izbeigts, un vērsties pie ieprieksēja operatora man nav nekādas vajadzības.
Kad saņēmu kārtējo rēkinu no ieprieksēja...
РешеноTet - Naudas neatgriešana
21.12.2020. Man tika atteikts pirkums, jo preces nebija uz vietas. Zvanot vēlāk, teica, ka 27.12.2020 saņemta informāciju par naudas atgriešanu 5 dienu laikā. Laiks pagāja un čatā sazinoties man Saka, ka nu jau nauda tikšot atgriezta 10 dienu laikā no 05.01.2021. Pagājis jau tik daudz laika no preces atteikšanas, bet naudu neesmu saņēmis. Katru reizi tiek solīti tikai citi datumi. Esmu ilggadīgs klients, bet šādi uzņēmums rīkojas pirmo reizi.
Tet - Slikts serviss
Slikts serviss, tikai lielai kompānijai, nevar sazvanīt, atbildes virtuālai Anetei ir vispārīgas un nav noderīgas.
Viss apmaksāts, pēc atjaunošanas atslēdzas tv programmas un tagad, jāiegādājas shortcut tv, pirms tam helio viss ok.
Saprotu, ka vienkarsi var kaut ka atrasināt, tikai ja nav ar ko kontaktēties, tad nekas nesanāk.
РешеноBaltcom - Krāpšana
Labdien.
Ar kurjeru saņēmu paku, ar līgumu par baltcom pakalpojumiem, kuru neesmu noslēgusi. Uz līguma ir mans personas kods un adrese. Tādu informāciju jūsu uzņēmumam neesmu sniegusi. Tā ir krāpniecība? ! Operators apgalvo, ka līgums ir noslēgts ar telefonsarunas starpniecību, kaut neesmu ne ar vienu runāJusi. Līgumam neesmu piekritusi.
Es protams, varu atdot, aizsūtīt visu atpakaļ, taču tās ir manas neērtības. Un kapēc mani dati ir pieejami jūsu uzņēmumam? Esmu šokā. Tā var pieslēgt jebko un apgalvot, ka esmu piekritusi.
Ilze Svile
Tet - Apdrošināšana
Neiesaku piekrist Tet piedāvātajai interneta veikala preču apdrošināšanai, ja Tet darbinieks Jūs cenšas uz to pierunāt ar argumentu, ka pirmie divi mēneši apdrošināšanai nebūs jāmaksā. Gadījumā, kad pārdomājat un vēlaties atteikties no apdrošināšanas, piezvanot uz Tet (maksas zvans) tiek saņemta atbilde, ka viņi par apdrošināšanas pakalpojumu tiešā veidā nav atbildīgi. Tet mājaslapā nav apdrošinātāja kontaktu; tikai links uz apdrošinātāja mājaslapu, kas izrādās arī nav atbildīgs par Tet precēm.