| Адрес: |
Dzirnavu iela 105 Rīga Latvia - LV- 1011 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Телефон: | +371 67000177 |
| Факс: | +371 80008041 |
| Время работы: |
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Tet - Жалобы и отзывы
Tet - Tet slikts serviss
Šodien, kā klients, nejauši dzirdēju vairākus darbiniekus runājam un smējoties stāstām, kā viņu kolēģis darba pasākumā palika bez ēdiena, jo viss bija jau beidzies. Vēl šokējošāk bija tas, ka vadības atbilde uz šo situāciju esot bijusi: “vajadzēja airēties ātrāk”.
Godīgi sakot, kā klientam tas atstāja ļoti sliktu iespaidu. Šāda attieksme pret darbiniekiem, īpaši no vadības puses, šķiet pazemojoša un neprofesionāla. Uzņēmuma kultūra atspoguļojas arī klientu pieredzē — ja savējos neciena, kā ir...
Tet - Bezgalīgs garantijas remots
09.06.25 datumā bija nodota prece garantijas remonta, mēnešā laikā nesaņēmu nekādas ziņas par remontu, izņemot automatisko sms katru nedēļu ka remonta laiks pagarinās uz 7 dienam. Apmēram 10.07. saņēmu zvanu no servisa par to ka viņiem ir nepieciešama pilna komplektācija. Telefonsarunā meistars prasīja kaut kādu filtru(nekādus atsevišķus filtrus iepakojumā ar precē nebija) un pultu, it ka izskaidroju ka komplekta bija tikai caurule un pults un sarunājām ka visu atvedīšu veikalā nākamajā dienā...
Tet - Krāpšana un slikts servis
TET pakalpojumi ir zem jebkādas kritikas. Optiskais internets NEATBILST ne solītajam, ne maksātajam — ātrums zems, savienojums nestabils, bieži "uzkaras". (Es neizmantoju internetu spēlēm). Man kā cilvēkam, kuram internets ir nepieciešams darbam, tas ir nepieņemami. Gadiem ilgi to piecietu, jo domāju — varbūt uzlabosies. Nekā!
Un tikmēr cenas tikai aug! Kad saņēmu kārtējo paziņojumu par cenu paaugstināšanu, nolēmu paskatīties viņu mājaslapā — un, protams, tur skaista akcija jaunajiem klientiem...
TET SIA - Tet optiskais internets nestabils – zems ātrums, bieži pazūd, slikts serviss
Pēc Tet optiskā interneta uzstādīšanas sākās brīnumi. Nekad iepriekš ar ko tādu nesaskāros. Interneta ātrums lēkā kā grib vai vispār nav — jebkurā diennakts laikā. Pirms tam bija Bite internets – ar vadu stabils 900 Mbps, ar Wi-Fi ap 820 Mbps. Vakaros sākās problēmas, tāpēc nolēmām mainīt uz Tet. Tagad internets parādās, kad grib – Wi-Fi ātrums, ja paveicas, ir ap 250 Mbps, ar vadu līdz 750 Mbps.
Slikts serviss. Tagad apsveram domu atkal mainīt pakalpojumu sniedzēju.
Būtu labi, ja ar mums sazinātos un mēģinātu šo problēmu atrisināt.
Tet - Krāpšana
Lauzu līgumu 2 gadus atpakaļ ar Tet, ko lai izdarītu nācās pusgadu karot ar viņiem. Šodien atnāk no tiesu izpildītāja ziņa, ka tā kā modems nav atdots, tā 40 euro jāmaksā, nevis man pajautāja Tet par modemu, bet vienkārši uzreiz tiesu izpildītājam visu sniedz iekšā. Čigānu bars, var redzēt, ka uz bankrota robežas.
Nerunāsim par to, ka pirms tā biju Tet klients 10+ gadus, bet redziet modems kaut kādā veidā joprojām nav bijis manā īpašumā.
Lai tas uzņēmums sadeg ar visiem saviem čigānu darbiniekiem pa priekšu.
Tet - Krāpšana lielos apjomos
Speciāli laicīgi ne izsūta rēķinu, lai iekasētu soda naudu. Nē man vienam jau daudziem tiek pielietots šis gājiens.. Slikts serviss krāpnieki...Tā viņi iegūst sev peļņu nelegāli...
Tet - Krāpšana
Slikta pārraides kvalitāte. Svešvalodas bez tulkojuma. Atteicos. Pēc mēneša saņemu pilnu rēķinu nevis par pusmēnesi ka bija norunāts, (30 dienu termiņš beidzas mēneša vidu.) tā ari nenoskaidroju kāpēc jāmaksā par pilnu mēnesi kaut atslēgšana notika mēneša vidu. Vairākas reizes zvanīju - "0" rezultāts!
Darbnīca Tet-shop - Nelabots
Vēlos publiski izteikties iesniegumā Sudzibas lv dienestam. Par kapteiņa veikto remontdarbu slikto kvalitāti un cietā diska nemainīgo nosaukumu, kas rakstīts uz pieņemšanas veidlapā, nododot to remontam, kas noved pie turpmākiem ierīces, kurā tiek ievadītas analīzes, darbības traucējumi. Nododot laboratorijai dzimšanas datu apstiprināšanai un valstīm izsniegtajiem dokumentiem, pret kuriem no manas puses tika iesniegti paziņojumi par mātes veselības zaudēšanu un mātes mēneša zaudējumu. to neitralizācija citā cilvēkā, kas dzimis vecāks.
Tet - Gaidu mājas interneta pieslēgšanu 5 nedēļas
Pirmo reizi sazinājos ar Tet aptuveni 16. Janvarī, lai pieslēgtu mājas internetu. Viss gāja ļoti forši un man teica, ka ar mani tuvākajā laikā sazināsies kas un kā. Paiet aptuveni nedēļa un neesmu saņēmis nekādu rēķinu vai līgumu. Zvanu un jautāju; operators Saka, ka viss ir kārtībā un rēķinu saņemšu līdz 31. Janvārim. Pienāk šī diena un rēķina kā nav, tā nav. Zvanu atkal, un operators Saka, ka līguma un rēķina sastādīšanas process nav ātrs, un man atbildi sniegs 10 darba dienu laikā. Esmu jau...
Tet - Krāpšana, negodīgais uzņēmums
Tet, jūs esat ir krāpnieku kantoris!?
Menešā sākumā mainīju dzīvesvietu. Tet darbinieki piedāvāja mainīt pakalpojumu pārnešanu. Darbinieks apsolīja ka vecajā adresē pakalpojumi tiek atslēgti uz 10 dienu pēc jauna līguma parakstīšanas un man nebūs vairāk jamaksa par veco adresi.
Pamēģinot jaunajā adresē pakalpojumus sapratu ka tas neatbilst manam vajadzībām un izlēmu atteikties no tet pakalpojumiem. Sazinājos ar tet un saņemu atbildi ka var nodot no jaunas adreses iekārtas, papildus prasīju...
Tet - Slikts serviss
Es ar savu ģimeni pārvācāmies uz lielāku dzīvokli. Sanāca mums tā ka esam tajā pašā adresē tikai cits dzīvokļa numurs. Tā kā mums vaidzēja laiku pārvākties mums bija abos dzīvokļos pieslēgti Tet pakalpojumi. Kad pabeidzām pārvākties zvanu un saku ka esam pabeiguši un gribētu lai tur vairs nav uz mūsu vārda pieslēgti pakalpojumi. Lika rakstīt iesniegumu, kurā skaidri un gaiši uzrakstīju kurā adresē jāslēdz nost, bet viņi noslēdz jaunajā dzīvoklī. Visu dienu ceņšos, lai viņi atjauno elektrību, bet kā viņi st nesūta atļauju tā nesūta. Man tagad ar 3 maziem bērniem jāsēž bez elektrības.
Tet - Krāpšana
Pagājušā gada augustā mēģināju pieslēgt tv3 kanālu, lai skatītos pasaules čempionāta futbolā tiešraides. Pakalpojums netika pieslēgts un nedarbojās nevienu dienu. Atgriezeniskās saites no uzņēmuma nebija, un mājaslapā neparādījās neviens rēķins. Beigu beigās parāda summa par trim mēnešiem tika nodota Creditreform, taču no Tet nevaru saņemt nekādu paskaidrojumu par to, kāpēc man jāmaksā par nepieslēgtu pakalpojumu, jo pieslēgšanās mājas lapai caur internetbanku nedarbojas. Nevarēju iedomātie...
Tet - Slikts serviss
Gadu atpakaļ (2024. G. Janvāris) atteicos no tet pakalpojumiem, sakarā ar dzīvesvietas maiņu. Samaksāju visus rēķinus, telefoniski saņemot informāciju, ka viss kārtībā, sadarbība ir beigusies. Gadu vēlāk no starpnieciski parazītiskas firmas saņemu telefonisku ziņu un vēstuli par parāda piedziņu. Mistiski 79+%+piedziņa. Parazītu firmai mani kontakti atradās, bet tet, kuras klients biju vairākus gadus, manu kontaktu nebija? Arī laiks, lai uzrakstītu sms, arī nebija? Štrunts par piedzinējiem, bet...
Tet - Krāpšana un slikts serviss
Internets joprojām neiet pusi no lietošanas laika. Joprojām rāda ka pie vainas ir interneta sniedzējs. Šodien visas programmas kuras es lietoju pārstāja darboties jo man redz ir kaut kādas problēmas ar licensēm. Tie cilvēki kuri man atbildēja teica ka tā notiek jo man pārāk bieži mainās tīkls. Pagaidām man pilnībā skaidra atbilde nav dota bet teica ka var gadīties ka problēmu varēs atrisināt tikai maksājot naudu kādam kurš māk šādas problēmas risināt. Tātad tagad es maksāju par produktu kurš...
Tet - Krāpšana, slikts serviss
Savā cirmatā maksāju par labāko internetu kāds ir pieejams un jau otro nedēļu man ir ļoti lielas problēmas ar Tet internetu. Problēmu novēršana saka ka problēmas ir ar DNS serveri un ka man ir jāsazinās ar pakalpojuma sniedzēju. Sazinos un man saka ka problēma ir ar manu datoru. Nevienai ierīcei neiet internets. 2 datori un 4 telefoni bet problēma redz esot mums nevis viņiem. Pagaidām mani vispār ignorē un pēdējais ko man teica ir ka rēķins tāpat būs jāmaksā. Arī interneta ātrums ir uz pusi...
Tet - slikts servis
Rakstu maznodrosinatas invalides varda. Ta ka Kadaga ar jauno gadu nebus kabel tv pakalpojuma,civeks nosledza ligumu{ parakstija} ar TET. Sarumaja uz kuru laiku ieradisies meistars. Meisars ieradas,kurs uz reiz noteica ka vadus ievilks lidz tv un internetam, bet to ka talak vai gar sienu vai karinat pie griestiem jadoma pasai,ja lai vins izvietotu vadus ka pieklajas tad esot tas par maksu. Nekur liguma un interneta par to mav nekas minēts. Tā ir necieņa pret klientiem,it savišķi pret...
Tet - Krāpšana, slikts serviss
Ja jūs grbad pieslēgties pie TET daudzreiz padomajet jo pēc tam būs baiga čakarešana. Apmēram pēc viena gada Jūs saņemsiet vēstule it ka TET uzlaboja savos pakalpojumus un viss strādās daudz labāk un lai uzzināt par izmaiņām jums jāpariet pa linku uz citu lapu. Ja jūs to neizdarīsiet (bet jūs to nedarīsiet jo jums viss apmierina un priekš kam vel lasīt par kaut kādiem uzlabojumiem) pēc mēneša jūs saņemsiet rēķinu ar daudz lielāku summu apmaksai vai būs atslēgti gandrīz visi kanāli un atstata...
Tet - Aizliedz izbeigt līgumsaistības, krāpšana.
Situācija sekojoša, savulaik vienīgais normālais interneta piedāvājums bija tikai no Tet. Laiki mainās un iet, beidzot parādījās ātrāks variants un lētāks.
Noslēdzu līgumu ar jauno interneta provaidera firmu, tad ķēros pie Tet, līguma laušanas.
Vispirms, rakstīju iesniegumu mājaslapā par līgumsaistību izbeigšanu, parādījās dokuments iesniegts, labi gaidām. Atnāk rēķins pēc meneša, tātad nekas nav noticis.
Tad, ķēros zvanīt Tet, lai censtos izbeigt līgumsaistības tā, uz ko man atbildēja jā...
Tet - Slikts serviss
Sikts serviss.
Uzņēmums 28.11.2024. Veic "uzlabojumus", pēc kuriem Tv nerāda vispār. Operatora atbilde-izskatās ka nav interneta savienojuma. Pirms" uzlabojumiem" bija internets, un pēc tam vairs nav. Pazuda. Bojājuma labojumu piedāvā pēc 3! Dienām. Un maksu gan jau iekasēs arī par šīm trīs dienām bez Tv.
Dzīvoju pilsētas centrā un nav interneta. Nezin kāpēc Lmt internets telefonā iet bez problēmām.
Pārdomu rosinošs brīdis par citu pakalpojuma sniedzēju.
Tet - Serviss
Briesmīgs klientu apkalpošanas serviss. Kļūdas pēc noslēdzu ar tet līgumu maijā (domāju, ka tas ir vienkāršs viena mēneša abonements) un līdz novembrim maksāju kaut kādus līgumsodus, jo tet nevar atslēgt pakalpojumu. Būtu enerģija, sūdzētu tiesā, bet tagad lai jau paliek viņiem. Bet klientu ir zaudējuši uz visu dzīvi. Labi, ka tirgū ir konkurence.