Рейтинг Операторы мобильной связи
| BITE |
1157
12%
|
|
| Tele2 |
871
6%
|
|
| LMT |
624
2%
|
|
| Zelta Zivtiņa |
152
13%
|
|
| Amigo |
44
0%
|
Bite - Drausmīgs serviss
Drausmīgs serviss!
Gribējām pārslēgt bite līgumu no vienas privātpersonas uz citu - optisko internetu!
2x braucām speciāli uz bite klientu apkalpošanas centru.
Pēc mēneša atnāk rēķins abām privātpersonām par optiskā interneta pieslēgumu 1 dzīvoklī!
Kā var būt divi optiskā interneta pieslēgumi 1 adresē?
Jābrauc 3x, rēķins jāmaksā dubultā!? !
Bite - Krāpšana
Decembra sākumā nopirkām televizoru bite dominā. Mums piedāvaja interneta pieslēgumu un iedeva parakstīt anketu, bet pateica ka tā ir bez saistībām un neko nedod. Sarunājām ka pēc divām dienām atzvanīs lai precizētu vai lietosim šos pakalpojumus, man pazvanīja, es atteicos. Janvāra sākumā atnāca rēķins uz 8 eiro, kaut arī neesmu bite klients. Atbraucu uz dominu, man pateica ka neko nezin un man jāmaksā 8 eiro.
Nepērciet nekad neko no viņiem, tie ir krāpnieki kuri dod tikai anketas bet pēc tam sūta rēķinus. Sūdzība ir jau nodota PTAC.
Bite Latvija SIA - Krāpšana, slikts serviss
2025.gada 19.decembrī mainīju mobilo telefonu operatoru, no Bite Latvija SIA "pārgāju" uz LMT.
Saņemot pēdējo rēķinu no Bite Latvija SIA par decembri, tajā ir iekļauta maksa par visu decembra mēnesi pilnā apmērā.
Šodien mēģināju noskaidrot Bites salonā Origo, kāpēc man jāmaksā par pakalpojumu, ko neesmu saņēmusi: saņēmu 2 atbildes, ka tā esot uzņēmuma politika un tas esot rakstīts līgumā. Kad jautāju, kurš līguma punkts to paredz , atbilde bija īsa un konkrēta : "nezinu", kad jautāju kurš to var zināt, vai kam man pajautāt: atbilde bija "neviens, ziniet cik te mums tās procedūras!"
Bite - Jāmaksā par neizmantotu pakalpojumu
Sākšu ar to, ka Bite nekādā veidā nav sazvanāma! 1601 (info tālrunis) nedarbojas jau vairākas nedēļas, numurs neeksistējot. Zvanīju vēl uz 6 dažādiem Bite veikalu numuriem, neatbildēja NEVIENS! 8. decembrī pilnībā pārgāju uz LMT, jo Bite man, ilggadējam klientam, apmēram 13.gadi, labākais, ko varēja piedāvāt no bezlimitu tarifiem, bija pa 34,24... pieminēšu, ka gadu man jau ir maksātnespēja. Teica, ka šis tarifs mani nekur "nepiesienot", līguma nav un varu atteikties, kad vien vēlos. Palēnām...
Bite - TV bojājumi
Sūdīgākie TV pakalpojuma sniedzēji. TV nestrādā divas dienas un netaisās to pat atrisināt.
Bite - Krāpšana - līgumsods
Vēlos padalīties ar savu pieredzi, lai brīdinātu citus. Saņēmu janvāra rēķinu no Bite Latvija un esmu šokā – ierasto 72 EUR vietā man jāmaksā 175 EUR!
Kas notika?
Novembrī Bite Latvija paziņoja par vienpusējām izmaiņām (jauna maksa "Pamatkomplekts"). Oficiālajā vēstulē rakstīts: Ja nepiekrītat, līdz 31.12. varat lauzt līgumu BEZ LĪGUMSODA.
Es, likumpaklausīgs klients, uzrakstīju iesniegumu jau 6. decembrī.
23. decembrī telefoniski operators apstiprināja: "Viss kārtībā, nekādu sodu...
Bite Latvija - Krāpšana
Vīram bija noslēgts Bites pieslēguma līgums uz 2 gadiem par konkrētu ikmēneša summu. Līgumu noslēdza 2024.gada novembrī, tas nozīmē, ka līdz 2026.gada vismaz oktobrim šai ikmēneša summai būtu jāpaliek spēkā, taču dažas dienas atpakaļ pazvanīja darbiniece no Bites un saka, ka ar februāri vairs šī summa nav spēkā, būs jāmaksā pilnā summa, kas ir ap 29 EUR vai jāpārslēdzas uz citu pieslēgumu, kas ir 4 eiro vairāk kā tagad. Kā tas ir iespējams, ja līgums bija uz 2 gadiem? Kāpēc pēc gada un 3...
Bite - Nepamatots līgumsods
Kā Bite Latvija "soda" klientus par savām kļūdām? 😡📱
Vēlos padalīties ar savu pieredzi, lai brīdinātu citus. Saņēmu janvāra rēķinu no Bite Latvija un esmu šokā – ierasto 72 EUR vietā man jāmaksā 175 EUR!
Kas notika?
Novembrī Bite paziņoja par vienpusējām izmaiņām (jauna maksa "Pamatkomplekts"). Oficiālajā vēstulē rakstīts: Ja nepiekrītat, līdz 31.12. varat lauzt līgumu BEZ LĪGUMSODA.Es, likumpaklausīgs klients, uzrakstīju iesniegumu jau 6. decembrī.23. decembrī telefoniski operator...
Bite - Krāpšana slēpta
Bērnam jau vairākus gadus ir tarifs Bite Start, kas ļauj izmantot tikai zvanus un īsziņas ierobežotā apjomā.
Vairāku gadu garumā mēs regulāri maksājām 3,99 € mēnesī. Par decembri tika izrakstīts rēķins par 9 € vairāk, it kā bērns būtu izmantojis internetu.
Es uzskatu, ka tā ir klienta maldināšana, jo, iespējams, interneta lietošanas funkcija tika pieslēgta speciāli, nebrīdinot vecāku.
Ko darīt šajā gagījumā?
LMT - LMT Kartei nav VoLTE jau 4 gadus
No 2021 gada VoLTE ir pieejams LMT tīklā.
Sāka spamot visi internetu, ka viņi ir pirmie, bet realitātē pēdējie, jo joprojām nav līdz galam ieviests.
LMT Kartes klienti joprojām nevar lietot internetu zvanu laikā kopš tika atslēgts 3G tīkls.
Mājaslapā stāv "tiks pieslēgta pakāpeniski", jau piekto gadu.
Nekad nebiju domājis, ka pāriet uz ZZ manis spiedīs paši LMT.
Tele2 - komunikacija, nekompetence
Daudz vārdu un tukšu atvainošanos. Maz saprašanās un skaidrības. Pieslēdza tarifu ar līgumsaistībām, ignorējot savlaicīgu skaidru atteikumu no jebkādām atlaidēm.
Protams, ka “aizmirsa” pieminēt un paskaidrot, ka jaunajā līgumā ir skaidri norādītas atteikuma tiesības mēneša laikā bez soda. Kādam jau jāsēž uz krēsla, bet nu ... ehh, roka seja loopa.
P.S. Nav iespējams apskatīt rēķinus, kas ir vecāki par gadu. E-pastos ir tikai apmaksas opcija bez iespējas aplūkot rēķinu (poga „Apskatīt rēķinu” ir tizls joks).
Bite - Krāpšana, negodīga komercprakse
Bijām ilggadēji klienti pie sakaru operatora Bite, bet vasarā paši nepaziņojot pieslēdza maksas antivīrusu, kuru bija jāmeklē kā atslēgt, kaut neviens neko neprasīja pieslēgt, gada nogalē pēc paziņojuma, ka būs atkal papildus nevajadzīgi maksas pakalpojumi izlēmām izmantot iespēju nepiekrist papildus izmaksām, un mainīt operatoru, pārgājām 7.janvārī, bet rēķinu piestādīja par visu mēnesi, atsaucoties, ka līgumā tas minēts, cik kompotenti ir piemērot maksu par pakalpojuma periodu kuru...
Bite - Slikts serviss
Atbalsta līnijā viņiem strādā pilnīgi pajoliņi. Mana mamma ir seniore, 71 gadu veca. Viņai mājās ir vadu internets no Bites (caur Baltcom, ko viņi nopirka pirms pāris gadiem). Nesen internetu atslēdza remontdarbu dēļ, bet no rīta rūteris tā arī vairs neieslēdzās, un nekas nestrādāja.
Mamma piezvanīja uz Bites atbalsta tālruni, un tie džeki viņai pateica, ka rūteris esot vecs (5 gadus vecs — mans iepriekšējais viedtālrunis bija tikpat vecs un strādāja normāli), tāpēc jāperk jauns. Viņi pat...
Tele2 - Slikts serviss
Es vērsos pie Jums ar konkrētu jautājumu par maksājuma saņemšanu. Atbildes e-pastā papildus šai informācijai tika iekļauts apjomīgs mārketinga piedāvājums par Go3 pakalpojumu, neskatoties uz to, ka neesmu piekritusi mārketinga paziņojumu saņemšanai, kas ir skaidri norādīts Jūsu pašapkalpošanās portālā.
Uzskatu, ka mārketinga satura iekļaušana atbildē uz klienta iniciētu pieprasījumu ir neatbilstoša un neatbilst tiešā mārketinga regulējumam.
Mani mulsina šāda atbilde, kurā maksājuma...
Bite - Разводочка от BITE !
Опишу ситуацию, чтоб другие в неё не попались. Теперь в договора BITE можно не вчитываться (нет, конечно нужно, но не сильно), написано одно, а всё равно сделают так как им выгоднее. Вообщем дело было так, приехал в филиал BITE, пришло сообщение, что надо поменять карточку на более улучшенную, ну и заодно решил выплатить остаток суммы за телефон. Выплатил, настроение хорошее, теперь сумма будет меньше в месяц, наконец-то, ну и естественно под эту волну работница филиала начинает меня...
Bite - Krāpšana
SIA Bite со своим go3 в конец охренела.При подключения домашнего интернета в принудительном порядке заставляет подключить go3 при этом почти всё тв заблокирована а вся их старая фильмография спокойно доступна в интернете.а отключить можно только с большим скандалом.не в коем случае не подключите их go3.
Bite - Slikts serviss
3 nedēļas nav iespējams ne piezvanīt ne saņemt zvanus. Vairākas reizes zvanīju bitei, Sola nodot informāciju un mēs ar jums sazināsimies. Jautājums kā, ja es nevaru nevienam piezvanīt? Atkārto tikai - sazināsimies. 02.01. Saņēmu sms - nevarējām sazināties, zvanīsim pēc stundas. Nopietni, pašiem smiekli nenāk? Aizņēmos telefonu no kaimiņiem, sazvanu biti, Sola nodot informāciju. Tā joprojām neviens nav sazinājies. Šodien speciāli braucu uz rīgu, Saka, ka nekādu atlaidi par šo periodu nedos, jo redz citur taču es esot varējusi zvanīt (tas nekas, ka no mājām nē) dzelžaina loģika.
Bite - Krāpšana
Bite piestādīja rēķinu par periodu, par kuru līgums vairs nebija spēkā. Neņemot vērā to ka pēc līguma nosacījumiem klientam jāmaksā uz priekšu, pēc līguma laušanas saņēmu rēķinu par vēl vienu mēnesi. Tipiska krāpšanas shēma.
Bite - Bite iekasē naudu par MMS pakalpojumu, kas nav pieslēgts
Bite nepamatoti iekasē naudu par MMS pakalpojumu, kas nav pieslēgts.
Gribēju nosūtīt tuviniekam 2 attēlus, bet nevarēju to izdarīt, jo izrādījās, ka ir vajadzīgs pieslēgums MMS, lai to izdarītu.
Vēlāk bija pārsteigums, ka Bite tomēr iekasēja naudu par šo 2 attēlu nosūtīšanu.
Bites klientu konsultante pateica, ka Bite iekasē naudu par attēlu nosūtīšanu pat ja MMS nav pieslēgts. Negodīgi!
Tāpēc lietojiet WhatsApp bezmaksas attēlu nosūtīšanai.
Tele2 - GO3 abonaments
Go3 - Nevar atcelt abonementu tā pat vien
pie GO3 tā vienkārši nevar atcelt abonementu - ne caur sazvanu, ne caur savu profilu, ne caur e-pastu. Caur epastu, gan tikai piedāvāja pārslēgt līgumu, to gan viņi neaizmirst, nevis atbildētu, ka iesniegums jāraksta, ne pušplēsta vārda par to. Interneta gO3 profilā caur čatu ierakstīju, ka vēlos atcelt abonementu un man atnāca šāda ziņa :
Lai atteiktos no Go3 abonementa, jums jāseko šiem soļiem:
Pieslēdzieties savam profilam vietnē go3, izmantojot...