Рейтинг Телекоммуникации
| Tet |
714
10%
|
|
| Baltcom |
364
70%
|
|
| CDR |
38
0%
|
|
| Latvijas Tālrunis |
17
0%
|
|
| Door2Door |
1
0%
|
Tet - Slikts serviss, preces nepiegādāšana laikā, iekārtu nenomaiņa
Tet vienkārši rullē! Ar slikto servisu protams un attieksmi! Esam klienti kopš 2007. Gada, kad pieslēdzām interaktīvo tv+internets. Serviss bija labs, visu nodrošināja. Kad dekoderim bija problēma, 2013. Gadā atbrauca lielisks meistars, visu nomainīja, plus sniedza konsultācijas. Lieliski. Tad pēc laika mainīja rūteri, tas ar negāja, atbrauca jauns puisis pēc pāris dienām (šeit bija saskaņoti laiki lai mums būtu ērti) . Arī komunikācija bija lieliska. Bet nu pēdējos 4. Gadus viss ir kļuvi...
Tet - slikts pakalpojums
Interneta ātrums vienkārši briesmīgs!
Kā tas nākas, ka 2021 gadā, interneta ātrums ir tik lēns, turklāt regulāri pazūd internets.
Par ko es katru mēnesi maksāju?
Aplūkojot sudzibas.lv Tet profilu parāda, ka vien 4% no visām sūdzībām ir atrisinātas.
Kas tas par servisu?
Lūdzu uzstādiet vairāk torņus Ventspils rajonā, jo savādāk šis ir murgs.
Nāksies aiziet no jums kā klientam.
Tet - Slikts serviss
Sēžu es naktī, pēc darba atnācis internetā. Un izdomāju spēlēt spēli, kur iesaistīta nauda. Un man pazūd internets, kā rezultātā zaudēju naudu un laiku, kā arī uzticību firmai, kas apgādā mani ar internetu.
Liels, paldies par jūsu pakalpojumiem! Tas ir sarkasms.
Baltcom - Slikts serviss
Отвратительный сервис. Телевидение нормально не работает уже почти месяц. То совсем сигнала нет, то в пикселях показывает. На двух телевизорах. Мастер был уже дважды, но так ничего не сделал. Ночью пропадает и интернет. Операторы говорят кто что. То неделю подождать надо, то потом ещё неизвестно сколько, а одна сказала, что якобы у них отмечено что у нас всё в порядке уже после первого визита мастера. Никому не советую. Они не выполняют свои обязательства, а только голову дурят.
Baltcom - Kanālu atslēgšana
Labdien, par ko ir izņemti Ntv un Rentv jo nekur nebija brīdinājuma un par ko nav animal planet.
Man nav saprotams kur palika Pbk jo tur bija kanāli kurus ir bauda skatīties, sanāk tā ka drīz vispār nebūs ko skatīties, un jāsāk domāt par operatora maiņu. Man ģimene skatījās gan ntv, animal planet un par noziegumiem bij kanāls tagad kaut kādi ukraiņu kanāli pieslēgti.
Baltcom - Pakalpojuma nenodrošināšana
Baltcom vērtības - Klients mūsu uzņēmumā ir centrālā persona. Mūsu pakalpojumi, produkti un darbs viss ir pakārtots klientu ērtībām.
Neatbilst rakstītajam! Bija vienošanās ka 28.01.tiks nodrošināts pieslēgums Maskavas 307. Meistars ierodoties secināja, ka ir problēmas ar pieslēgumu, nepieciešami tehniķi. Ka man 1.02. Piezvanīs un informēs par tālākām darbībām. Neviens man loģiski pat netaisījās zvanīt. Sāku pati 2.02.meklēt viņus. Ar draudiem un lūgšanos panācu, ka pakalpojuma pieslēgums tagad...
Tet - Обман, не законно сняли деньги
Решил отключиться от tet.lv использовал их интернет. Причина отключения цена и плохой сервис. После переписки с ними выяснилось, что я должен еще месяц оплатить их услуги прежде чем отключиться (бессрочный договор) ок, ладно. Дальше должен отправить через омниву их оборудование. Ок, тоже ничего страшного. После всех проделаных дел. Получаю писмо от них, что я вернул еще не все оборудование. А я точно знаю, что у меня оборудование меняли и никакого другого оборудования у меня нету. Ну ок, может...
Baltcom - Krāpšana
Baltcom обокрал нас! Ситуация следующая: счет был оплачен вперед за март 2021 года включительно, 8 февраля мы приняли решение перейти в другую компанию с лучшими для нас условиями предоставления услуг (не говоря уже о качестве) , о чем письменно, а затем устно в разговоре с работницей baltcom сообщили. Переплату нам согласились возвратить только 50 % (типа они пойдут нам на встречу, а то так они вообще переплату не возвращают) , и нам самим надо оплатить почтовые расходы (точную сумму нам так...
Tet - slikts internets
Katru dienu man vienkārši bezsakarā pazūt internets un kādam 20 minutēm un pectam aiziet, parsvarā tas notiek pa naktīm, tad vēl spelejot spēles man sāk lagot viss deļ jusu sūdainā interneta, pings ceļās uz augšu nav iespējams neko paspelēt, internetā pasedēt ari nesanāk jo visu ladē ļoti lēni, es nesaprotu kas tas par sudaino internetu jums, tad vēl nepārtraukti ddos uzbrukumi IP nevar nomainīt bieži sanak tā, ka man ir jasledz telefona hostpots un jasēž no viņa. Es nesaprotu kas ir par vainu.
Tet - Krāpšana, slikts serviss
Kur pazuda kanāls-DocuBox Pirmais Baltijas kanāls? Steidzīgi pievienojat, ja esat demokrātiska VALSTS. Es maksāju par šiem kanāliem, bet jūs viņus nozagāt. Gribētu atteikties no oriģinālās pakas. Grābjat lielas naudas , bet rādāt to , kas daudziem nepatīk. Apjautājos paziņām -visi neapmierināti. Kā atteikties no oriģinālās pakas? Un organizējiet ta , lai tauta ar jums var mierīgi sazināties. Tas jau traumē tautu.
РешеноBaltcom - Pasīvi agresīva klientu apkalpošana
Pats vainīgs, ka nelasu līgumu, bet ja vēlies beigt ātrāk, tas būs jāmaksā brangs līgumsods. Uzmanīgi ar solījumiem par zemām cenām, jo beigās tik zemas tās var nebūt.
Plus, atteikšanās tiek apzināti apgrūtināta. Zvanu operatori apsola palīdzēt, atsūtīt instrukciju kā, bet tad pazūd.
Atteikties ir čakarīgi, jāsūta pa pastu rūteris, uz nezinu kurieni.
Būtu gatavs samaksāt to līgumsodu par ātrāku līguma izbeigšanu un miers, bet izskatās ka mani grib noturēt pret paša gribu apzināti ignorējot un Nepalīdzot aiziet.
Tet - Atgrieziet iepriekšējo kanālu klāstu
2021. Gadā no februāra, kā tika samainīti un noņemti bijušie kanāli, nav vairs ko skatīties. Filmu kanālus lūdzu atgrieziet! Lai arī filmas gāja pārsvarā vienas un tās pašas bet vismaz bija!
Esmu ļoti neapmierināta ar jauno kanālu klāstu! Lūdzu atgrieziet tos kanālus ko noņēmāt!
Ar cieņu, jūsu kliente, kura pakalpojumu izmantoja vismaz 7 gadus!
Baltcom - Tagad sēžu un nedēļa jārestartē dekoders
Mainot operatoru man solija atrisināt visas problēmas, bet rezultāta man jāsamaksā bija 210 eiro sods par līguma laušanu ar citu operatoru. Tālāk izrādās ka uz manas daudzīvokļu majas ir uzstādītā pēdējās paaudzēs tehnika-super puper. Tagad sēžu un nedēļa jārestartē dekoders vismaz 2 reizes. Zvanot uz servisu man pateica ka notiek hakeru uzbrukums. Tad varbūt vajaga samazināt Cenas un nopirkt tos hakerus kuri uzbrūk ja savējie netiek gala? Ja nokavēšu ar rēķina samaksu man slēdz iekša skaitītāju-{soda nauda}-bet ka ar manu zaudēto laiku bez tv interneta?
Tet - Slikts pakalpojuma sniedzējs
Internets nav stabils. Tv kastes, kas Sola hd kvalitāti, smok nost no nepietiekama interneta ātruma (2televizori)
nav ne tuvu solītajiem 100mb/s.
Tākā dzīvoju privātmājā Rīgā! Nav iespējas šobrīd pieslēgt citu pakalpojuma sniedzēju, tiklīdz varēšu mainīšu nost.
Apkalpojošas serviss šķiet apmācīts Indijā, jo māk tikai klaji maldināt cilvēkus un ir bezjēdzīgs.
Baltcom SIA - Necaurspīdīgs serviss, neuzticams
Caur mans baltcom vietni atteicos no visiem pakalpojumiem 3 dienas atpakaļ, bet joprojām neesmu saņēmis nekādu zvanu.
Šodien atkaroti atteicos, joprojām nekāda kontakta no baltcom puses. Tikai jau paspēja atsūtīt rēķinu par nākošiem 2 mēnešiem.
Tet - Slikts serviss
Tikko nesen pieteicos uz jūsu pakalpojumiem. Ļoti slikti pakalpojumi, ne piezvanīt, ne sazināties. Ļoti nožēloju, ka pārgāju uz Tet, vissliktākais pakalpojums Latvijā. Un ja vēl noņems Krievijas kanālus, lūdzu izmaksāt kompensāciju, jo es pieteicos pie tiem kanāliem, kas bija sakumā. Man nav vajadzīgi jūsu uzskatītie pakalpojumi. , kuri ir sliktā līmeni. Atteikšos pat caur tiesu, par cilvēku maldināšanu un neiespējamo sazināšanos. Un daudziem cilvēkiem ieteikšu atteikties no jūsu pakalpojumiem. Vajag sliktu reklāmu, citādi jūs esat krāpnieki.
Tet - Slikts serviss
Не могу пройти мимо! Я никогда не писала жалобы, но сейчас накипело. Моим бабушке и дедушке по 75 лет. Единственная радость сейчас это просмотр Тв. Tet убедил их перейти на их телевидение, пообещав, что все их любимые каналы от предыдущего оператора сохранятся. Предложили договор со скидкой на абонемент, но с условием, что они не смогут от них уйти в течение определенного времени. Конечно, сейчас пенсионеры экономят и их цена им оказалась выгоднее, поэтому согласились. И что в итоге? А в итоге...
Baltcom - Kardinālas izmaiņas kanālu piedāvājuma
Kardinālas izmaiņas kanālu piedāvājumā notika bez brīdinājuma, bez saskaņošanas. Jaunie pieslēgtie kanāli nevar konkurēt ar atslēgtiem. Klientus piespiež parakstīt līgumu uz 24 mēnešiem, bet paši patvaļīgi maina līguma nosacījumus. Zvanīju uz firmu, man atbildēja, ka jāmaksa sods, jā gribu atteikties no pakalpojuma, kas mani vairs neapmierina.
Baltcom - Отвратительный сервис
26.01.21 позвонили из Baltcom и предложили бесплатный пробный период (вопрос откуда у них мой номер так и остался открытым) .
29.01.21 получили комплект домашнего интернета, и как оказалось они просто перепродают комплект подключения bite с наценкой 50%, который, к тому же, сразу из коробки не работал (отсутствовал сигнал) ! Так как интернет не работал, позвонил что бы узнать как вернуть этот чудо комплект, сказали отвезти в офис акт возврата и роутер, приехал в офис оказалось, что нужен ещё и...
Tet - Serviss
Briesmīga interneta un televīzijas kvalitāte, ja ņen vērā, ka par to tiek maksāti 40€. Lmt to pašu pakalpojumu piedāvā pa 25€, bez jebkādiem sarežģījumiem. Novēlu jums aizkratīties no tā austrumeiropas līmeņa kantora, ja neplānojat sasummēt kopā... Tiešām kvalitāte zem katras kritikas.