Omniva - Rupjš šoferis
Prasot šoferim, vai nevar iemest paciņu tika saņemta rupja atbilde.
Pēctam šoferis vēl speciali uzgrūžas virsū, ko visdrīzāk var redzēt pakomāta kamerā.
Klientam ejot prom, šoferis vel aiz muguras, k ko bļaustās. Kādēļ darbinieki nesaprot, ka klients nes naudu, nevis darbinieks klientam
Jēkabpils t/c Sēlija, apmēram 9.20 15.07.2026.
Auto ar Nr Ah 1891
Labdien!
Paldies, ka pievērsāt mūsu uzmanību šim jautājumam. Mēs visus ziņojumus par klientu apkalpošanu uztveram nopietni un esam iekšēji izskatījuši šo situāciju kopā ar iesaistīto darbinieku.
Mūsu iekšējā pārbaude (ieskaitot video analīzi) liecina, ka notikumi attīstījās citādāk nekā ir norādīts sūdzībā. Neskatoties uz to, mēs sagaidām, ka visas mijiedarbības starp mūsu darbiniekiem un klientiem būtu cieņpilnas un laipnas. Mēs neatbalstām neatbilstošu vai nepieklājīgu uzvedību pret kādu no pusēm.
Ar cieņu,
Omniva
Добавить комментарий