www.sudzibas.lv Balticom Интерактивное телевидение

РешеноBalticom - Интерактивное телевидение

Никому не советую подключать это "удовольствие", если только вы не мазохист!
Подключили с октября интерактивное телевидение и сразу начались проблемы. Программа управления отвратительная.1) Перемотка работает скачками (при перемотке кадров не видно) и непонятно с каким интервалом (он каждый раз разный), чтобы промотать рекламу надо потратить уйму нервов и времени. 2) После остановки на паузу периодически фильм прерывается и вас выбрасывает в меню. Немного времени и нервов и вы снова смотрите дальше передачу или фильм. 3) Время до начала воспроизведения после перемотки или паузы такая, что можно выспаться. 4)Время записи в архив всего 10 часов - это 2-3 фильма. 4) В последнее время при просмотре фильмов в интерактивном режиме  передачи  самопроизвольно зависают на неопределенное время. И это только небольшая часть...

18.12.2018

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от AS Balticom Ответ от представителя 19.12.2018

Добрый день!

Благодарим за Ваш отзыв и искренне сожалеем, если услуга не оправдала ожиданий.
Такая информация всегда расценивается нами, как сигнал для того, чтобы что-то улучшить в своей работе.
Пришлите, пожалуйста, Ваш номер телефона или номер клиента в личном сообщении, чтобы мы связались с Вами.

С наступающим Рождеством!

Команда Balticom.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 11.04.2019

Uzņēmuma Balticom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

J

Комментарии (4)

Andris Sa 19.12.2018

все верно сказано, интерактивное у всех операторов глючит, но самое не удобное и глючное у Lattelecom это Helio TV...

поэтому я остался на цифровом, интерактивное для мазохистов!

M Marika Groskaufmane 18.01.2019

Nav jau tik traki. Varbūt sākumā tā tikai šķiet. Lietoju jau gadu - sen pieradu pie īpatnībām!

K kattegat 19.01.2019

Man gan šķiet, ka viss ir normas robežās. Izmēģini Lattelecom vai Baltcom, tad paskatīsimies, ko rakstīsi :D

L lyvons 13.03.2019

О! Спасибо за рекламу. Я и не знал, что они такое предлагают.

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять условия». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы