LV RU
www.sudzibas.lv Balticom Drausmīga klientu apkalpošana

РешеноBalticom - Drausmīga klientu apkalpošana

Pirms nedēļas sazvanīju vienu operatoru, kam lūdzu atslēgt manus interneta pakalpojumus, teica ka man pārzvanīs pēc pāris minūtēm, nu jau pagājusi kā nedēļa neviens nav atzvanījies, nu jau ceturto dienu pēc kārtas pats mēģinu viņus sazvanīt automātiskais ieraksts apgalvo"kāds no operatoriem tuvākajā laikā atbrīvosies" un tā arī uz riņķi iet.
Pat no diviem telefoniem vienlaicīgi esmu mēģinājis un tieši tas pats. Ar jebkuru citu kompāniju man nekad nav bijušas šādas problēmas

06.06.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Ответ от AS Balticom Ответ от представителя 26.06.2019

Sveicināti!

Paldies ka veltījāt laiku un informējāt par notikušo.

Patiesi žēl, ka šoreiz sarūgtinājām Jūs, bet lūdzam dot iespēju arī izlabot šo situāciju un vienlaikus arī Jūsu viedokli par to.

Lai pārbaudītu informāciju un atrisinātu situāciju, nosūtiet lūdzu privātā ziņā Jūsu kontakttālruni.

Gaidīsim ziņu.

Balticom komanda.

Жалоба успешно разрешена Sudzibas.lv Admin 06.09.2019

Uzņēmuma Baltcom pārstāvji vairākas reizes mēģināja sazināties ar sūdzības autoru, lai atrisināt augstāk minēto situāciju. Visi mēģinājumi tika ignorēti, līdz ar to, sūdzība tiek atzīta par atrisinātu.

Ri

Добавить комментарий

Положительное Нейтральное Негативное
Загрузить файлы

Наш интернет-сайт использует файлы куки (cookie) для того, чтобы сделать работу более дружественной и эффективной для пользователей. Чтобы обеспечить выполнение всех функций сайта, нажмите кнопку «Принять файлы». Для более подробной информации ознакомьтесь с нашими правилами обработки файлов cookie и с нашими правилами обработки персональных данных.

Принять файлы