| Адрес: |
Maskavas iela 322 Rīga Latvia - LV - 1063 |
|---|---|
| Телефон: | +371 27370000 |
| Время работы: |
8:30 - 17:00
8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 8:30 - 17:00 закрыто закрыто |
| Категория: | Телекоммуникации |
| Социальные сети: |
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
Draugiem
Baltcom - Жалобы и отзывы
РешеноBaltcom - Kārtējā neadekvātā kanālu aizstāšana
Skaidrs, NEPLPs atkal absolūti nerēķinās ar Jūsu abonentiem kuri maksā par iemīļoto kanālu saņemšanu... Tikai kāpēc nerēķināties arī Jūs?!? "Dom Kino" vietā vienu dienu bija ieslēgts "Kinomiks" kanāls kā solījāt, citēju Jūs: "Šobrīd Baltcom meklē iespējas piedāvāt klientu vajadzībām atbilstošākos risinājumus. No šodienas DOM KINO (ДОМ КИНО) vietā tiks ieslēgts līdzīga satura kanāls KINOMIKS (КИНОМИКС) un Peterburg – 5 kanal (Петербург – 5 канал) vietā piedāvāsim Illuzion+ (Иллюзион...
РешеноBaltcom - Slikts internets
Internets bieži pazūd vai ir šausmīgi lēns gandrīz katru dienu. Puse kanālu bieži vien nestrādā vai karās un baltcom pasaka nestartējiet rūteri un tas neko nemaina. Un pats labākais baltcom uz tramvajiem ir uzlicis reklāmu ātrākais internets ārīgā. Nevienam neiesaku ņemt baltcom pakalpojumus.
РешеноBaltcom - Slikta kvalitāte/serviss
Gan tv, gan internets periodiski nestrādā! Televīzija pārsvarā bremzē, tāpat kā galvanā izvēle!
Sazvātīts uzziņas dienasts, atbilde, ka tas ir normāli, jārestartē rūteris! Katru dienu restartēt rūteri/modemu/dekoderi? Ar šo problēmu ''baltcom'' jums ir jātiek galā, lai nezaudētu klientus!
+pazīstamiem cilvēkiem tāda paša situācija!
РешеноBaltcom - Не держит слово
Три недели назад представитель компании Baltcom, Агрис, клялся мне по телефону, что все публичные акции распространяются на меня, действующего клиента. В течение этих трех недель я несколько раз звонил ему и напоминал (он каждый раз уверял меня, что перезвонит мне сам), чтобы он сделал мне скидку, как обещал. Сегодня в очередной раз я позвонил ему и спросил, когда же он решит вопрос. Позже он перезвонил и с кучей отговорок сообщил мне, что скидка мне все-таки не полагается! Сначала обещал...
РешеноBaltcom - Не могу отвязаться от Балткома
Очень мутный провайдер. Не могу с ними "развестись". Срок договора истёк ещё 19 дек. 2016. В этом апреле позвонила им по телефону, что сломался телек, чтоб отключили. Куплю другой не скоро, посоветовали купить в элкор. Плазе по "доступной цене". Пояснила, что не могу на свои доходы, отключайте. Столько наговорила про заявление, ожидание чьего-то звонка, потом по почте отослать ихние атрибуты на маскавас и снова чего-то ожидать. А деньги-то им слать надо безотлагательно, пугают коллекторами...
РешеноBaltcom SIA - Krāpšana, slikts serviss.
Beidzoties līguma termiņam ar Sia Baltcom un izvērtējot viņu jauno piedāvājumu, nolēmu līgumu ar viņiem neatjaunot, par ko arī tiku viņus gan telefoniski, gan rakstiski - izmantojot viņu mājaslapas sadaļu saziņai ar klientiem, informējis. Neskatoties uz to, man turpināja pienākt rēķini par it kā sniegto pakalpojumu un nu jau pēc maksimāli augstā abonēšanas tarifa. Visas šīs darbības no Sia Baltcom puses varu raksturot kā krāpniecības un klajas izspiešanas mēģinājumus. Tagad viņi nodevuši...
РешеноBaltcom - Nestrada periodiski un Baltcom ignore sudzibas
Briesmīga attieksme no Baltcom puses. Interneta TV periodiski nestrāda, jāreatarte kaste pat vairākas reizes diena.
Baltcom bezkaunīgi atsaka līgumu vai atrisināt sūdzības , sakot ka mēs nemākam rikoties ar TV. Nespēj nodrošināt kvalitatīvu servisu .
РешеноBaltcom - Krāpšana
Как мошенничает Baltcom.
После моего своевременного заявления об отказе от услуг Baltcom и отсоединения кабеля, Baltcom продолжает присылать мне счета к оплате, и вводит в них ещё дополнительные секционные суммы угрожая, в случае неуплаты, передать их коллектору.
Я вправе считать действия Baltcom мошенническими и вымогательскими, так как Baltcom декларирует, что по истечении срока договора в случае неуплаты клиентом первого же счета, клиент автоматически отключается от услуг Baltcom без каких либо санкций.
С. Чернявская
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Kvalitāte pilnīgi nekāda. Izmantojam interaktīvo tv un internetu ar 600mb/s. Reāli youtube skatīties nav iespējams, jo ik pēc kāda laika pazūd signāls, interneta ātrums maksimāli 36mb/s. (slēdzot līgumu mēs piekodinājām, ka nepieciešams vismaz 250mb/s) līgumā norādīts 600mb/s ar zemāko ātrumu 40%... Izsaucām meistaru, atbrauca un pateica, nav viņu problēma un ka sienas pa biezu. 5gh internetu vispār neviena ierīce neredz. (tas nekas, ka kaimiņu signālus uztver gan 2.4gh gan 5gh) neiesaku nevienam...
Baltcom - Es parbraucu uz citu adresi un jaizmasa man visa sums pa tv
Kaukads murks man bija saluzis televizors un tagad prabraucu citu dzivoklis man jaizmaksa visa televizora cena kaut ari panemu uz nomaksu kaukads debilismis bet liguma pato nekas nau teikts
РешеноBaltcom SIA - Slikts serviss
Уже вторые выходные нет интернета, обрывается в субботу и всё, пишут magistrales bojājumi, и починят позже, но, это затягивается на 2-3дня без никакой информации. Ещё не было столько проблем, сколько с этим провайдером. Как только смогу, так сразу отключусь. Не советую.
РешеноBaltcom - Безобразный сервис
Очень плохой провайдер уже 2 дня сидим без интернета. А они кормят завтраками, приедет мастер в течении дня и починит их оборудование. А счёта будь любезен оплачивай. Кенгарагс вишкю 5. Буду от этих отказываться. Хотя контора находиться напротив доле. Как заключаешь договор так бегают а щас болт кладут.
РешеноBaltcom - Bojājums
В 2019 году оказывается нужно несколько дней для устранения неполадок интернет трафика. С 7 июля нет интернета, пришла смс от балтком что устранят 9 числа. Что должно случиться для таких крупных и опытных компаний как балтком, чтобы оставить клиентов без интернета на такой длительный срок?
РешеноBaltcom - Vairākas sastaptās problēmas
Pats jau drīz atteikšos no baltcom, taču izdomāju, ka ir vērts padalīties ar citiem cilvēkiem par savām pieredzēm ar šī uzņēmuma pakalpojumu.
Šobrīd abonēju internetu un tv.
Par tv:
pirms gada bija programmatūras atjauninājums, tāču pults palika tā pati un puse no pogām joprojām nestrādā. Lietojot baltcom 3 gauds, lietus laikā internets un televīzija periodiski strādā un nestrādā (vairākas reizes ieslēdzas un izslēdzas ik pa 5 minūtēm) , kas ir ļoti kaitinoši. Bieži vien dažas tv...
РешеноBaltcom - Не согласны!
Ввиду того, что мы критикуем работу судебных исполнителей и методами, которыми они пользуются предоставляя ложную информацию в устной форме, отказываясь подтвердить в письменной форме для разоблачения банды, которая действует от имени закона, внушая свои приоритеты для реализации своих амбиций сидя на пятой точке отказываясь устраивать демонстрации под государственном флагом, чтобы на весь мир крикнуть, что их амбиции не услышаны подминая и обучая таджиков тем же самым действиям. Мне и нам...
РешеноBaltcom - Pakalpojuma kvalitāte
Pakalpojuma kvalitāte. Kad paņēmu šo pakalpojumu bija ok, bet paliek arvien sliktāk. Pirmkārt, tika paaugstināta cena, otrkārt pakalpojums palicis ļoti nekvalitatīvs. Tv raustās ik pēc 10 sekundēm. Kad vēlējos atteikties jāmaksā 80 eur līgumsods.
РешеноBaltcom - Krāpšana, slikts serviss, pilnīgs random.
Vot sviests, šodien 11.07.19 pamanīju, ka vairs nevar reklāmas patīt, neiesaku šo sūdu nevienam, bija problēmas vienmēr ar apkalpošanu un problēmu risināšanu. Tad ir tā, ka pults un tv frekvences pārklājas, nevar palīdzēt, iesaka pirkt jaunu tv. Un tagad vēl ka nevar reklāmas patīt, kad ir ieraksti, par ierici jāmaksā vēl gadu, bet rīt atteikšos no viņu pakalpojuma, un ierīci pa taisno miskastē, saprotu kad tiešraidē ir reklāmas jāskatās, bet tagad vēl arī ierakstos, totāls sviests, lūdzu...
Baltcom - Обман
На съёмной квартире подключил интернет baltcom с договором на 24 месяца. Через 6 месяцев съехал, позвонил, попросил отключить интернет. Оказалось, что нужно заплатить штраф за расторжение. Сначала по телефону сказали штраф - 50 евро, потом в центре обслуживания сказали 62 евро, позже по почте пришёл счет на 53 евро. Сами не знают, сколько им нужно заплатить. Обидно, что нужно платить штраф, но что поделать. Еще обиднее то, что рутер, который во время акции давали в подарок теперь, оказывается...
РешеноBaltcom - Slikts serviss
Internets bieži pazūd, raustās un nav labākās kvalitātes. Ilgāku laiku netiku vaļā no baltcom, jo līgumā bija iekļauta soda nauda, ja pārtrauc līgumu pirms noteiktā laika. Tā, protams, mana vaina, ka neizlasīju tos mazos burtiņus, bet varēja jau tomēr mani arī mutiski pabrīdināt, nelieši! Tagad, kad atteicos, man rupji paziņoja, ka esot jābrīdina 30 dienas iepriekš par līguma laušanu un tas nozīmē, ka maksāšu vēl par mēnesi pilnīgi pa tukšo. Man uzbļāva, ka visās kompānijās tā esot. Dīvaini...
Baltcom - Slikts serviss,nelojāla attieksme
Problēmas un jautrība sākās tad kad vēlējos atteikties no uzņēmuma pakalpojumiem. Vispirms sazinos telefoniski, paskaidro ka jābūt rakstiskam iesniegumam 30. Dienas iepriekš. Labi, dodos uz kac (klientu apk. Centrs) , sākas interesantākais, tur nekādus iesn. Nepieņem, jāraksta elektroniski un jāgaida zvans no līgumu speciālista! Kam tad tas kac domāts! Darba specifikas dēļ uz tel. Zvaniem darba laikā atb. Ne vienmēr ir iespējams. Izrādās ka kompānija ir vēl izdomājusi ka atslēgumi ir tikai ar...